一、ERP在會計與財務(wù)管理中的應(yīng)用

總體上講，ERP在會計與財務(wù)管理中的應(yīng)用有著兩個特點：一是宏觀層面的ERP的架構(gòu)在擴張；二是微觀層面，即ERP物理模塊在不斷細(xì)化。這兩者的互動中，推進(jìn)了會計作業(yè)模式的變化。

從宏觀層面講，會計財務(wù)的作業(yè)方式，長期以來主要體現(xiàn)在事后收集和反映會計數(shù)據(jù)上，在管理控制和決策支持方面的功能相對較弱，不論是時效性上，還是針對性上，都難以展現(xiàn)它的作用。當(dāng)企業(yè)發(fā)生危機時，它又總是首先反映在財務(wù)危機上，不是缺少現(xiàn)金，就是缺乏持續(xù)經(jīng)營所需的資本。在引入ERP以前，隨著電腦的普及，會計系統(tǒng)的信息處理一般都是應(yīng)用電腦作業(yè)，或是引入其它硬件來提高其自動化水平，這對滿足會計核算的一般要求來說已是一大進(jìn)步。但在業(yè)務(wù)流程的臨近和與其它系統(tǒng)的集成上，則受到技術(shù)與功能不足的限制。因此，ERP在會計與財務(wù)管理中的應(yīng)用，不僅相當(dāng)程度上反映了上述缺陷，而且，依托這一平臺，可以進(jìn)行更廣泛的，包括客戶、供應(yīng)商、分銷商和代理網(wǎng)絡(luò)、各地制造工廠等的各種經(jīng)營資源、各種信息的集成，從而為企業(yè)科學(xué)決策提供更好的服務(wù)。

從微觀層面講，即ERP物理模塊走向細(xì)分化?，F(xiàn)階段在會計領(lǐng)域，主要涉及以下方面：

1、ERP系統(tǒng)在會計中的應(yīng)用

會計核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟活動中的變動過程及其結(jié)果。它由總賬、應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、現(xiàn)金、固定資產(chǎn)、多幣制等部分構(gòu)成。因此，從物理層面看，ERP的會計核算模塊，涉及總賬模塊、應(yīng)收賬模塊、應(yīng)付賬模塊、現(xiàn)金管理模塊、固定資產(chǎn)核算模塊、多幣制模塊和工資核算模塊，等等。

以現(xiàn)金管理模塊為例，它主要是對現(xiàn)金流入流出的控制以及零用現(xiàn)金及銀行存款的核算。它包括對硬幣、紙幣、支票、匯票和銀行存款的管理。在ERP軟件中，一般都具有票據(jù)維護(hù)、票據(jù)打印、付款維護(hù)、銀行清單打印、付款查詢、銀行查詢和支票查詢等和現(xiàn)金有關(guān)的功能。此外，它還和應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、總賬等模塊集成，自動產(chǎn)生憑證，過入總賬。

2、ERP系統(tǒng)在財務(wù)管理中的應(yīng)用

財務(wù)管理的功能主要是基于會計核算的數(shù)據(jù)，再加以分析，從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測、管理和控制活動。它側(cè)重于財務(wù)計劃、控制、分析和預(yù)測，強調(diào)事前計劃、事中控制和事后反饋。然而，ERP系統(tǒng)中的財務(wù)管理模塊已經(jīng)完成了從事后財會信息的反映，到財務(wù)管理信息處理，再到多層次、一體化的財務(wù)管理支持。這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在，它吸收并內(nèi)嵌了先進(jìn)企業(yè)的財務(wù)管理實踐，改善了企業(yè)會計核算和財務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程。它在支持企業(yè)的全球化經(jīng)營上，為分布在世界各地的分支機構(gòu)提供一個統(tǒng)一的會計核算和財務(wù)管理平臺，同時也能支持各國當(dāng)?shù)氐呢攧?wù)法規(guī)和報表要求。如：提供多幣種會計處理能力，支持各幣種間的轉(zhuǎn)換；支持多國會計實體的財務(wù)報表合并等；支持基于Web的財務(wù)信息處理。為支持企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)和基于Internet的應(yīng)用系統(tǒng)（如銷售訂單處理等），部分財務(wù)信息還可以通過Web方式收集和發(fā)布?？傊?，這一切，倘若在非ERP的環(huán)境下，即使靠“人海戰(zhàn)術(shù)”來完成，其效益也是有限的。

3、ERP系統(tǒng)在成本管理中的應(yīng)用

現(xiàn)代成本管理需要一個能協(xié)調(diào)地計劃、監(jiān)控和管理企業(yè)各種成本發(fā)生的全面集成化系統(tǒng)，從而協(xié)助企業(yè)的各項業(yè)務(wù)活動都面向市場來進(jìn)行運作。在典型的ERR系統(tǒng)中，所有的成本管理應(yīng)用程序都共用同樣的數(shù)據(jù)源并且使用一個標(biāo)準(zhǔn)化的報告系統(tǒng)，用戶界面的同一結(jié)構(gòu)使這個系統(tǒng)具有容易操作的特點，成本與收入的監(jiān)控可貫穿所有職能部門。差異或有問題的項目一旦出現(xiàn)就能被分離出來，并可采取措施去糾正。具體說來，典型的或高層次的ERP成本管理涉及以下幾個方面：成本中心會計、定單和項目會計、獲利能力分析等系統(tǒng)。

以定單和項目會計為例，它是一個全面網(wǎng)絡(luò)化的管理會計系統(tǒng)，帶有定單成本結(jié)算的詳細(xì)操作規(guī)程。該系統(tǒng)收集成本，并用計劃與實際結(jié)果之間的對比來協(xié)助對定單與項目的監(jiān)控。系統(tǒng)提供了備選的成本核算及成本分析方案，從而有助于優(yōu)化一個企業(yè)對其業(yè)務(wù)活動的計劃與執(zhí)行。

再以獲利能力分析為例，哪一類產(chǎn)品或市場會產(chǎn)生最好的效益？一個特定的定單利潤是怎樣構(gòu)成的？這些都是獲利能力分析必須涉及的問題。獲利能力分析模塊將幫助找到答案。同時，銷售、市場、產(chǎn)品管理、戰(zhàn)略經(jīng)營計劃等模塊也將根據(jù)從獲利能力分析所提供的第一手來自市場的信息來進(jìn)行進(jìn)一步的分析處理，公司因而能判斷它目前在現(xiàn)存市場中的位置，并對新市場的潛力進(jìn)行評估。

歸納上述三個方面的技術(shù)特征的應(yīng)用效應(yīng)，有以下表現(xiàn)：

其一，即時性。在ERR的狀態(tài)下，資料是聯(lián)動的而且可以隨時更新，每個有關(guān)人員都可以隨時掌握即時的資訊，這在過去只能依賴大量的人力與時間才能完成。一般說來，影響企業(yè)競爭力固然有許多因素，但一個很重要的因素，在于它對企業(yè)內(nèi)部各種信息的把握，以及對外部市場的資訊、現(xiàn)狀變化的了解。在當(dāng)今信息社會里，不僅要知己知彼，還要貴在“即時”。能否如此，其效果迥異。以外匯市場為例，企業(yè)的國際化經(jīng)營，對外幣結(jié)算業(yè)務(wù)的不僅增多，而且還面臨一個如何規(guī)避多元貨幣、匯率變動的風(fēng)險的問題。如果不能對各種貨幣的匯率消長變化、各國客戶訂單、各種交易，包括應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、總賬等進(jìn)行即時運作，那么，即使到手的企業(yè)利潤，也會因匯率的波動或緩慢的作業(yè)而縮水。

其二，集成性。在ERP狀態(tài)下，各種信息的集成將為決策的科學(xué)化提供必要條件。在ERP尚未導(dǎo)入之前，知識庫的信息資訊是屬于過時的，更多的是局部的信息、片面的信息，乃至失真的信息。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因，除了其它因素外，信息的集成機制不完善，無疑是一個重要因素。另一方面，以往的會計信息系統(tǒng)在面臨組織增減變化時，需要花比較多的時間去修改與串聯(lián)。在導(dǎo)入ERP之后，面對這樣的變化，便可以很輕松地進(jìn)行銜接，預(yù)算規(guī)劃更為精確，控制更為落實，也使得實際發(fā)生的數(shù)字與預(yù)算之間的差異分析、管理控制更為容易與快速。

其三，遠(yuǎn)見性。ERP系統(tǒng)的會計子系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會計子系統(tǒng)又集財務(wù)會計、管理會計、成本會計于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測。

二、ERP導(dǎo)入對會計人員角色的影響

由于上述特點取代了傳統(tǒng)會計功能的一大部分，因此導(dǎo)入ERP，實施ERP系統(tǒng)管理，對會計人員角色的影響是顯而易見的。其中，最突出的是，當(dāng)企業(yè)導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，許多資料直接由資料產(chǎn)生處的人員來鍵入，會計信息會在交易完成后自動入賬，同時進(jìn)入相關(guān)分類賬，并自動產(chǎn)出報表，且許多資料直接從系統(tǒng)中即時存取。這樣，許多原本由會計人員來完成的基礎(chǔ)工作已被取代，而且，從作業(yè)的質(zhì)量到速度，都比人工作業(yè)好得多。那么，對這一現(xiàn)象應(yīng)該怎么看呢？

從表面上看，ERP的導(dǎo)入對會計人員來說，確實是一大沖擊，或者說是一種“會計人員無事可做”的危機。但從深層次看，筆者認(rèn)為，ERP的導(dǎo)入，本質(zhì)上是會計工作內(nèi)涵的新發(fā)展，是會計工作的重心轉(zhuǎn)移，即從以往對數(shù)字的計量與紀(jì)錄，轉(zhuǎn)向?qū)π畔⒌募庸?、再加工、深加工。對這一會計作業(yè)新模式，如果借用美國IMA的話說，就是“未來會計人員將不再扮演賬房，而是企業(yè)咨詢者的角色。同時，會計人員提供企業(yè)咨詢、分析的價值將愈來愈受到重視。會計人員在組織中所占地位及扮演的功能也日益重要”。

從對信息的加工層面講，由于導(dǎo)入ERP，不僅是一個硬軟件的引進(jìn)與安裝的問題，而且是實施ERP系統(tǒng)所取得的效益。而這效益的取得及其增值，相當(dāng)程度上取決于會計人員對信息進(jìn)行加工的層次性，所以“再加工——深加工”是會計新模式的基本特點。

以前，管理人員需要從財務(wù)報表中獲取信息來做經(jīng)營及績效上的管理，如今的信息科技已轉(zhuǎn)為可隨時提供管理人員有用的信息，如此的轉(zhuǎn)變強調(diào)了管理會計的貢獻(xiàn)及重要角色。總之，隨著ERP在會計領(lǐng)域應(yīng)用的發(fā)展，將賦予新的會計作業(yè)模式以更豐富的特色。

三、ERP在我國企業(yè)的應(yīng)用與前景

從應(yīng)用層面看，我國企業(yè)應(yīng)用ERP的態(tài)勢，主要向兩個方向發(fā)展，一是量的擴張，二是質(zhì)的提升。從前者來看，企業(yè)應(yīng)用ERP的領(lǐng)域，不僅只是制造業(yè)，還包括服務(wù)業(yè)和其它領(lǐng)域。其中，近年來特別是流通領(lǐng)域的企業(yè)應(yīng)用ERP的比例明顯上升。這與我國加入WTO的大趨勢息息相關(guān)。也就是說，為了適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化，并能在激烈的國際競爭中求得生存與發(fā)展，我國企業(yè)正開始重視企業(yè)管理，并應(yīng)用了許多企業(yè)管理軟件。從后者來看，由于我國企業(yè)數(shù)目龐大，各個企業(yè)的發(fā)展階段、技術(shù)水平、市場結(jié)構(gòu)存在著很大的差異，因此，在ERP應(yīng)用上，多數(shù)是走“量身定制”這一模式。據(jù)南開大學(xué)、香港城市大學(xué)對內(nèi)地企業(yè)與香港企業(yè)應(yīng)用MRPII的比較調(diào)查資料，在內(nèi)地企業(yè)被應(yīng)用最多的MRPII系統(tǒng)符合特征是物料系統(tǒng)、會計、采購、收貨管理，其中會計被使用比例明顯高于香港。

就整體而言，我國企業(yè)在應(yīng)用ERP上呈現(xiàn)出不平衡的發(fā)展態(tài)勢。各個企業(yè)差距較大，能夠真正成功地全面實施ERP管理系統(tǒng)的企業(yè)并不是很多。而且，ERP實施成功的模塊主要集中在財務(wù)和供應(yīng)鏈上。究其原因，主要是：1、對ERP的認(rèn)識不夠，片面認(rèn)為ERP是單純的技術(shù)問題，只重視信息流，忽視物流，對物流的控制作用認(rèn)識不足；2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視與參與程度不夠，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，許多主管對此既沒有充分認(rèn)識，也支持不力；3、對咨詢服務(wù)的價值認(rèn)識不夠，這使企業(yè)在軟件選型和實施過程中遇到的問題不能得到及時解決。

應(yīng)該說，ERP在我國企業(yè)的應(yīng)用中出現(xiàn)上述問題并不奇怪。因為，這些都屬于發(fā)展中的問題，它既有技術(shù)面的問題，但更多的是觀念更新問題。因此，今后必須加大對ERP的相關(guān)知識進(jìn)行普及、宣傳的力度，更廣泛地擴大ERP培訓(xùn)和教育的寬度與深度。這是一項基礎(chǔ)性的工作。依托這一基礎(chǔ)，ERP在我國企業(yè)的應(yīng)用，勢必走向一個新的高度。

（作者單位：江西鵬潤國美電器有限公司）