Glenda Shasho Jones，紐約咨詢公司Shasho Jones Direct Inc.總裁兼CEO，品牌形象包裝、策劃方面的專家。

：您對品牌形象、包裝、設(shè)計都有深入的研究，請您簡單談?wù)勔陨唐纺夸浽O(shè)計傳達品牌形象過程中的關(guān)鍵點。

Glenda：毋庸置疑，構(gòu)筑一個強大、差異化的品牌是一件好事情。但我想說的是，很多商品目錄絲毫不能傳達有意義的品牌符號或品牌形象。在商品目錄設(shè)計方面，營銷人員可以從三個方面來加強品牌形象的傳遞：第一、文字內(nèi)容的編輯；第二、目錄中的圖片選擇。圖片可以從生活方式、場景等方面進行拍攝、制作，加強品牌與人們生活的聯(lián)系；第三、運用表現(xiàn)產(chǎn)品性能或質(zhì)量的小圖標。

：那么，在設(shè)計商品目錄時，您有沒有一些富有戰(zhàn)略意義的建議？

Glenda：通常人們?nèi)菀缀雎约毠?jié)。在此，我想提出一些操作層面上需要注意的問題。首先是模特的挑選，無論是選擇模特或是拍攝過程，都是一門藝術(shù)。因為一位模特，他或她的著裝風格、發(fā)型甚至是化妝，在表現(xiàn)品牌形象方面都起著決定性的作用；其次是目錄色系的運用，顏色可能是最易被忽略、但卻具有戰(zhàn)略意義的元素。要在品牌LOGO和目錄設(shè)計上注意顏色的運用，讓它成為將各個元素同品牌聯(lián)系起來的橋梁。在這方面，Tiffany的確是一個可供學習的好榜樣；第三、目錄的設(shè)計，版面以及風格都能成為品牌視覺的導向標。著名品牌的商品目錄會讓人一眼就認出它來自哪個品牌；第四、可以將顧客的反饋放在目錄內(nèi)——滿意顧客的“現(xiàn)身說法”是一種非常有效的推廣手段；園藝供應(yīng)商Gardener's Supply就請顧客親自體驗他們的產(chǎn)品及服務(wù)，這不僅提升了顧客對其的信任度，而且能引起其他顧客的興趣。