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        學(xué)校管理中的科學(xué)管理與人本管理

        2006-12-29 00:00:00徐文苗
        中國(guó)教師 2006年12期


          提及學(xué)校管理,作為學(xué)校管理者以往更多注重的是如何建立一整套行之有效的規(guī)章制度,去約束教職工。這是有必要的,但隨著傳統(tǒng)教育機(jī)制向素質(zhì)教育機(jī)制轉(zhuǎn)變,規(guī)章制度的約束已經(jīng)不能成為學(xué)校管理的重心。人在整個(gè)學(xué)校管理系統(tǒng)中應(yīng)處于中心地位,學(xué)校管理需要以人為本,用人文精神管理學(xué)校,做到以情感人,以情育人。學(xué)校管理者要善于把建章立制的“硬”管理同人文精神的“軟”管理相結(jié)合,既“管”且“理”,重“管”更重“理”,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理與人本管理的結(jié)合,這樣才能使一定的管理行為收到預(yù)期的效果。
          學(xué)校管理是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在正確認(rèn)識(shí)管理對(duì)象的基礎(chǔ)上,運(yùn)用計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理職能,有效地利用學(xué)校的人、財(cái)、物、信等管理對(duì)象,確定并達(dá)成學(xué)校目標(biāo)的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程。人是管理的核心要素,僅用制度、計(jì)劃、監(jiān)督來(lái)管理,盡管體現(xiàn)了科學(xué)管理的規(guī)范性、實(shí)效性,但卻忽視了人的本質(zhì)特征,即人的個(gè)性、需要及人的發(fā)展,甚至容易扼殺人的創(chuàng)造性,使人退化為制度的奴隸,即僅知道服從。而創(chuàng)新教育要求教師向探究型、學(xué)者型、開(kāi)放型、專家型轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)是教師個(gè)性的張揚(yáng),主體性的充分發(fā)揮。蘇霍姆林斯基認(rèn)為:“人的心靈深處有一種根深蒂固的需要,就是希望感到自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者?!弊鳛椤處煟穆殬I(yè)角色決定了他的追求價(jià)值取向,得到別人的尊重與承認(rèn)遠(yuǎn)甚于物質(zhì)利益。因此,管理者必須樹立以下的新理念。
          一、人格魅力
          人格是一個(gè)人性格特征的核心成分。高尚的人格,使人產(chǎn)生敬佩感,能吸引人,促使人模仿,給學(xué)校決策者帶來(lái)巨大的影響力。孟子曰:“以德治人,心悅誠(chéng)服也?!币虼?,決策者必須具有令人信服的品德修養(yǎng)。作為決策者,要堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以身作則。凡要求教師做到的,自己首先做到;凡禁止教師做的,自己首先不做,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)給教師樹立榜洋??匆?jiàn)地上一片紙屑,決策者直當(dāng)著師生的面撿起,以此來(lái)帶動(dòng)影響全校師生。堅(jiān)持公正無(wú)私,不帶偏見(jiàn)地、平等地對(duì)待每一位教師。特別是在分配工作、考核評(píng)優(yōu)、晉級(jí)升職等教師關(guān)注的敏感問(wèn)題上,一視同仁,不厚此薄彼。決策者事先制定并提出標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則,交由行政班子或全體教師討論統(tǒng)一后再實(shí)施,以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量每位教師的德能勤績(jī)等方面的情況,使整個(gè)教師群體有一種大家都是“自己人”的感覺(jué)??鬃釉唬骸捌渖碚涣疃??!睂?shí)踐證明,只有具有高尚人格的決策者,才能使教職工信服,自愿接受影響,才能確立起穩(wěn)固的權(quán)威,有效地領(lǐng)導(dǎo)、管理好學(xué)校。
          二、信任就是力量
          教師是學(xué)校的主人,是辦好學(xué)校的關(guān)鍵因素之一。隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,教師越來(lái)越追求民主。他們最不喜歡領(lǐng)導(dǎo)盛氣凌人的訓(xùn)斥和簡(jiǎn)單粗暴的管理,也不喜歡領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任,讓教師我行我素、放任自流。他們希望和歡迎領(lǐng)導(dǎo)能以民主的作風(fēng),為學(xué)校創(chuàng)設(shè)出一種民主、和諧、寬松的環(huán)境,大家心情舒暢,和睦共處,自我約束而又自我完善。
          要做到這些,學(xué)校第一要掀起“骨干教師是學(xué)校最有價(jià)值的主人”的輿論氛圍,將骨干教師的素養(yǎng)內(nèi)核框定在教學(xué)實(shí)績(jī)、科研能力、師德修養(yǎng)三個(gè)方面,引導(dǎo)教師用高尚的人格魅力和學(xué)術(shù)力量吸引學(xué)生。第二,要向教師承諾“教師能翻多大的筋斗,學(xué)校就搭多大的臺(tái)”,在各方面向優(yōu)秀教師傾斜,鼓勵(lì)教師建功立業(yè)。第三,將業(yè)務(wù)管理的權(quán)限下放,把創(chuàng)造還給教師,把責(zé)任還給教師,讓教師創(chuàng)造性地整合、補(bǔ)充、調(diào)整、拓寬課程;把時(shí)空還給教師,讓教師將活動(dòng)與學(xué)科教學(xué)銜接起來(lái),將學(xué)校教育與家庭、社會(huì)聯(lián)系起來(lái)。第四,充分挖掘教師中隱藏的資源,尤其是信息、人際關(guān)系等方面的資源,為學(xué)校所用,學(xué)校對(duì)提供資源的教師予以獎(jiǎng)勵(lì)。
          三、無(wú)情決策,有情操作
          人本管理的實(shí)質(zhì)是保護(hù)人的自尊,激勵(lì)人的情感,彰顯人的價(jià)值。葉瀾教授說(shuō)過(guò):教育是一項(xiàng)直面生命的事業(yè),對(duì)教師而言,課堂教學(xué)就是教師的職業(yè)生活,要讓教師的職業(yè)生活豐富多彩,就必須鼓勵(lì)教師追求精益求精,向自我挑戰(zhàn)。在人事安排上,應(yīng)遵循機(jī)會(huì)均等的原則,沖破任人上的“暈輪”效應(yīng),知人善任。知人善任,重在“知人”,難也在“知人”?!爸恕钡倪^(guò)程是一個(gè)雙向了解、交流的過(guò)程。決策者要知教師,教師也要知決策者。知人要知心。決策者要放下架子,對(duì)教師主動(dòng)關(guān)心,坦誠(chéng)交心,教師才能對(duì)決策者付出真心,對(duì)學(xué)校樹立信心?!爸恕钡哪康脑谟凇吧迫巍薄!俺哂兴獭薄ⅰ按缬兴L(zhǎng)”,決策者應(yīng)根據(jù)教師的學(xué)識(shí)個(gè)性、愛(ài)好特長(zhǎng)、能力水平,合理配置,優(yōu)化組合,人盡其才,最大限度地發(fā)揮每位教師的聰明才智。首先摸清管理對(duì)象在性格、經(jīng)驗(yàn)、工作實(shí)際、生活狀況、社會(huì)關(guān)系諸方面的特征,并傾注積極的期待,鼓勵(lì)教師嘗試風(fēng)格不同的教學(xué)方法,然后對(duì)工作崗位進(jìn)行招聘并公示,最后將教師的工作安排、目標(biāo)及研究任務(wù)同時(shí)下達(dá)。目標(biāo)分層,體現(xiàn)彈性;研究任務(wù)要有針對(duì)性,指向提高教師的教育教學(xué)水平;研究考核的方式是提高分減去過(guò)去的基礎(chǔ)分,重在促進(jìn)教師的自我成長(zhǎng)。
          四、活動(dòng)融情
          傳統(tǒng)的教育管理中,管理者慣用榜樣激勵(lì)法、談話交流法、物質(zhì)慰問(wèn)法,這些管理手段仍有很大的價(jià)值,但僅有這些是不夠的?;顒?dòng)是理念信仰和實(shí)際關(guān)懷的中介。人與人是相互支撐的,人與人的相互理解貴在溝通、接觸。活動(dòng)要能創(chuàng)設(shè)便于溝通的情境,優(yōu)化交流的氛圍,讓教師切身體會(huì)學(xué)校的關(guān)心與溫暖,濃化于群之間的人情味,強(qiáng)化學(xué)校各階段的工作重點(diǎn)。學(xué)校文化建設(shè)沉淀的精髓是學(xué)校發(fā)展的沃土,特色學(xué)校是眾多學(xué)校決策者畢生追求的目標(biāo)。教師活動(dòng)是學(xué)校特色的一個(gè)重要方面,沒(méi)有教師富有個(gè)性的創(chuàng)造性活動(dòng),學(xué)校的學(xué)生活動(dòng)就不會(huì)富于特色,因此,我認(rèn)為教師活動(dòng)的特色是一所學(xué)校長(zhǎng)期形成的無(wú)形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富,是維系、規(guī)范、凝聚全體教職工的紐帶。
          五、尊重、理解、激勵(lì)教師
          教師從事的勞動(dòng),是需要發(fā)揮人的聰明才智的勞動(dòng)。因此,最有效最靈驗(yàn)的管理方法就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師勞動(dòng)的理解和對(duì)教師人格的尊重,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的感情投入和思想溝通,是領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的同事之誼,手足之情。教師作為特殊的腦力勞動(dòng)者,普遍具有強(qiáng)烈的自尊心和自我表現(xiàn)欲望。他們對(duì)尊重的需要,高于對(duì)物質(zhì)的需要:對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的要求,高于對(duì)金錢的追求。他們最大的愿望是精神上的鼓勵(lì),事業(yè)上的成功:最大的苦惱是精神上的創(chuàng)傷,能力上的受壓抑。根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的人類動(dòng)機(jī)理論,學(xué)校決策者在工作實(shí)踐中,應(yīng)努力構(gòu)建教師激勵(lì)機(jī)制,盡量滿足教師不同層次的需求,以此來(lái)調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性。一是關(guān)心教師的物質(zhì)生活,想方設(shè)法為教師解決實(shí)際困難,讓教師親身感受到集體的溫暖。我校有位外地青年教師寄宿在親戚家,學(xué)校調(diào)整擠出了一間宿舍,妥善安排了他的住宿,堅(jiān)定了他的事業(yè)心:二是關(guān)心教師的精神生活,與教師建立起志同道合的同志關(guān)系,互相支持和幫助。當(dāng)教師遇到煩惱時(shí),當(dāng)教師生病住院時(shí),當(dāng)教師家有婚喪喜慶時(shí),行政領(lǐng)導(dǎo)都上門關(guān)心,慰問(wèn)或祝賀;三是為教師創(chuàng)造一個(gè)施展才華,實(shí)現(xiàn)自我的良好條件。培養(yǎng)他們成為教學(xué)骨干,學(xué)科帶頭人;特別優(yōu)秀者,吸收入黨,提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位,讓他們發(fā)揮更大的作用。
          
          (作者單位:山東省萊陽(yáng)市柏林莊初級(jí)中

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