陳明仙　沈斐敏

層次分析法（Analytical Hierarchy Process，簡稱AHP）是一種能將定性分析與定量分析相結合的系統(tǒng)分析方法。它最適宜于解決那些難以完全用定量方法進行分析的公共決策問題[1]?？瓦\站日常運營中的安全影響因素的影響程度是可以運用層次分析來實現(xiàn)的。在客運站安全管理的日常運營中，將安全影響要素對安全運營的影響進行量化，可以直觀地反映出各個安全影響因素的重要程度，為安全生產資金投入及決策提供支持，為客運站安全分析提供一個有效的方法。本文將以A市為例，運用該方法對客運站安全管理影響因素進行重要度分析。

應用AHP解決問題地思路是：首先，把要解決的問題分層系列化，即根據問題的性質和所要達到的目標，將問題分解為不同的組成因素，按照因素之間的相互影響和隸屬關系將其分層聚類組合，形成一個遞階的、有序的層次結構模型；然后，對模型中每一層次因素的相對重要性，依據人們對客觀現(xiàn)實的判斷給予定量表示，再利用數(shù)學方法確定每一層次因素中各因素相對重要性次序的權值，得到最低層(方案層)相對于最高層(總目標)的相對重要性次序的組合權值，以此作為評價和選擇方案的依據。AHP將人們的思維過程和主觀判斷數(shù)學化，不僅簡化了系統(tǒng)分析與計算工作，而且有助于決策者保持其思維過程和決策原則的一致性，對于那些難以全部量化處理的復雜的問題，能得到比較滿意的決策結果。

根據AHP方法解決問題的思路，AHP對客運站安全影響因素重要度分析的主要步驟如下：

（1）建立客運站安全管理層次結構，進行專家調查，并統(tǒng)計、分析原始數(shù)據；

（2）構造判斷矩陣，進行層次單排序；

（3）根據單排序的結果進行層次總排序；

一、建立層次結構，專家調查，進行初步數(shù)據處理

客運站安全運營活動主要是由客運站的車輛安全管理、消防安全管理、勞動衛(wèi)生組成。根據客運站安全管理的系統(tǒng)構成情況將和我們將客運站安全運營影響因素分成分為3個層次，分別為目標層（A）、準則層（B）、指標層（C），如圖1所示。對于第三層因素，現(xiàn)分析如下：

1、車輛安全管理因素

（1）安全檢查員工作能力：根據檢查員的經驗及能力可分為，能力強經驗豐富、能力及經驗一般、初上崗三種；

（2）駕駛員的意識與配合：車輛安全管理中，駕駛員的安全意識一般可分為三個階層，意識強烈、意識一般、意識淡薄；

（3）安全檢查設備：安全檢查設備配備完全且科技含量高、安全檢查設備配備完整、安全檢查設備缺乏；

（4）人員的安全培訓與教育的開展：可分為：經常進行且效果良好、較少進行且效果一般、從不進行；

2、消防安全管理因素

（1）消防設備配備：消防設備配備完善合理、消防設備配備缺乏科學、消防設備缺乏；

（2）人員的消防安全教育：可分為：經常進行且效果良好、較少進行且效果一般、從不進行；

（3）消防預案的制定:制定了科學的預案、制定了預案但不科學、無預案；

（4）消防演練:定期經常演練、不定期演練、從未進行演練；

3、勞動衛(wèi)生管理因素

（1）公共衛(wèi)生環(huán)境（含傳染病防御）：衛(wèi)生環(huán)境良好、衛(wèi)生環(huán)境一般、衛(wèi)生環(huán)境差；

（2）聲環(huán)境：聲環(huán)境良好、聲環(huán)境一般、噪聲環(huán)境惡劣；

（3）職業(yè)病防治：良好的措施防治、無防治措施、職業(yè)病嚴重；