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        網(wǎng)上開店入門指南

        2006-05-14 14:54:31
        現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2006年7期
        關(guān)鍵詞:貨源開店買家

        開店形式

        1.在專業(yè)的大型網(wǎng)站上注冊會員。像易趣、淘寶、一拍等許多大型專業(yè)網(wǎng)站向個人提供網(wǎng)上開店服務(wù),只需支付少量的相應(yīng)費(fèi)用(網(wǎng)店租金、商品登錄費(fèi)、網(wǎng)上廣告費(fèi)、商品交易費(fèi)等),就可以擁有個人的網(wǎng)店,進(jìn)行網(wǎng)上銷售。

        2.自立門戶型的網(wǎng)上開店。經(jīng)營者自己親自動手或者委托他人進(jìn)行網(wǎng)店的設(shè)計,完全依靠經(jīng)營者個人的宣傳吸引瀏覽者。對于沒有實體店鋪的非專業(yè)賣家來說,自立門戶需要投入的資金與精力都比較大,上手管理也比較困難,因此建議新手先到大型電子商務(wù)網(wǎng)站上開店,效益好了覺得有需要再自建網(wǎng)站,這樣比較保險。

        3.前兩種方式結(jié)合。既在大型網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)店,又有獨立的商品銷售網(wǎng)站。這種方式將前兩者的優(yōu)點集合,不足之處是投入會相對較高。

        開店流程

        一、網(wǎng)上注冊

        仔細(xì)閱讀網(wǎng)站服務(wù)條款;填寫個人資料,確認(rèn)無誤后點擊“同意服務(wù)條款,注冊”按鈕。輸入開通移動的手機(jī)號碼獲得驗證碼,并對賬號進(jìn)行激活,完成注冊(免費(fèi))。不過,得先把自己的聯(lián)系資料補(bǔ)充完整,并通過個人認(rèn)證或商家認(rèn)證,才能進(jìn)行網(wǎng)上交易(從提交資料之日起3日內(nèi)完成認(rèn)證,工作日不包括雙休日和節(jié)假日)。

        二、認(rèn)證須知

        個人認(rèn)證:1.可用證件:身份證、護(hù)照、駕照、軍官證、戶籍證明(戶籍證明請郵寄原件),有效期90天內(nèi)的證件不予受理;

        2.如選擇直接上傳證件,必須是原件掃描件;

        3.IC版的身份證需要同時提交正反兩面。

        商家認(rèn)證:1.商家認(rèn)證是指具有法人資格的商家所進(jìn)行的認(rèn)證,不包括無字號的商店;

        2. 所需資料:營業(yè)執(zhí)照、申請人的身份證件(IC版的身份證需要同時提交正反兩面)。申請人如非法定代表人,必須提供企業(yè)委托書;

        3.有效期3個月內(nèi)的證件不予受理;

        4.出售的商品與營業(yè)執(zhí)照中經(jīng)營范圍相一致;

        5.如使用支付寶時無法提供公司賬號的,建議申請個人認(rèn)證,否則將會導(dǎo)致無法正常交易。

        個人認(rèn)證、商家認(rèn)證,都要認(rèn)真填寫所有網(wǎng)上表格信息,一旦提交不能修改。

        三、開店交易

        完成注冊,在沒有通過認(rèn)證前,可以暫時把商品放入倉庫,認(rèn)證通過后再上架出售。請牢記:拍賣的起拍價就是店主可以接受的最低價格,一般網(wǎng)站沒有底價設(shè)置。一旦有買家以起拍價拍到該商品,交易就結(jié)束了。此時,店主必須賣商品,不然信譽(yù)就有問題了。因此,設(shè)定一個合適的加價幅度非常重要。

        有人會定一個固定的價格,讓買家沒有討價還價的余地,交易完成后,店主得到的貨款就是“一口價+郵費(fèi)”。這個辦法不錯,建議設(shè)定一個合理價格,不能讓自己虧本,當(dāng)然價格也別定得太高,小心把客人嚇跑了。一般網(wǎng)站是不允許發(fā)布廣告帖的,但是店主可以通過簽名檔做廣告,這是不違反規(guī)則的。買家不是等來的,店主一定要主動去宣傳。

        確認(rèn)收到買家的匯款后,店主就可以放心地安排發(fā)貨了。在收到貨款3日內(nèi)對買主客觀仔細(xì)地評價,對方也會給店主一個評價,雙方都將有信用積分記錄。

        網(wǎng)上什么最熱賣

        網(wǎng)上開店賣什么最熱門,哪些商品是人們在網(wǎng)上最喜歡購買的呢?據(jù)某網(wǎng)站最新統(tǒng)計顯示:水晶、純銀項鏈、彩屏手機(jī)、床上用品、牛仔褲等成為人們搜索最多的關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞從一個方面顯示出人們的購物時尚,也為欲做網(wǎng)上生意的人們提供了開店導(dǎo)向。

        珠寶類:水晶、翡翠吊墜熱賣。珠寶類一直是網(wǎng)上交易最為活躍的分類,流行飾品的新寵水晶和個性化的吊墜受到買家的青睞。水晶、銀器和玉器的熱銷,帶動了網(wǎng)絡(luò)珠寶分類的銷售熱浪。

        禮品居家類:Zippo、床上用品受寵。選購禮品一向是花費(fèi)心思的差事,人們的送禮越來越偏向于品位與個性,具有一定身份象征的Zippo打火機(jī)成為新寵。床上用品的熱銷說明了網(wǎng)絡(luò)購物的另一大特點——實用。居家裝飾能看出主人的品位和心態(tài),或素雅、或卡通、或時尚。

        手機(jī)類:可拍照、彩屏被青睞。手機(jī)一族始終不會放過任何一種可以展現(xiàn)個性的新功能,可拍照和可攝像的手機(jī)無疑成為時尚的焦點,而具有彩屏、和弦功能的手機(jī)也仍有眾多的購買者。

        服飾類:牛仔褲、流行女包看好。牛仔裝是一年四季不變的流行,無論出席何種場合,只要搭配得當(dāng),牛仔裝就能顯示出獨特的魅力。低腰修身牛仔長褲,更是受到了白領(lǐng)一族的青睞。價格合適的流行女包也是亮點,其銷售量不菲。

        電腦類:筆記本、二手電腦熱銷。主要是因為上網(wǎng)一族年輕人對高科技的追求,且又省時省力,不用到每個商店去比較去挑選。由于電腦更新?lián)Q代快,二手機(jī)價位較低,對于收入較少的年輕人來說還是比較實惠的。所以電腦的網(wǎng)上商鋪在今年還是挺火的。

        健身器材類:健身球、瑜伽墊等集群。這些適合于室內(nèi)運(yùn)動的健身器材,以及音像店中頗難覓得的運(yùn)動教學(xué)VCD,也是好銷的產(chǎn)品。電子商務(wù)專家指出,經(jīng)營這些東西可能還是更適合在網(wǎng)絡(luò)上,因為網(wǎng)絡(luò)能夠比較容易地聚集起線下雖然松散但數(shù)量卻在持續(xù)增長的愛好者群體。

        自己適合賣什么

        你要開一家網(wǎng)上店鋪,首先,“賣什么”是要考慮的最重要的問題。在確定賣什么的時候,要綜合自身財力、商品屬性、物流運(yùn)輸?shù)谋憬菪缘?,對要售賣商品加以定位。

        除了考慮網(wǎng)上交易量比較大的商品外,還要根據(jù)自己的興趣和能力而定。盡量避免涉足不熟悉、不擅長的領(lǐng)域。同時,要確定目標(biāo)顧客,從他們的需求出發(fā)選擇商品。目前主流網(wǎng)民有兩大特征:一是年輕化,以游戲為主要上網(wǎng)目的,學(xué)生群體占有網(wǎng)民相當(dāng)?shù)谋戎兀黄浯问巧习嘧?,白領(lǐng)或者準(zhǔn)白領(lǐng)。了解了主流網(wǎng)民的基本特征,就可以根據(jù)自己的資源、條件甚至是愛好來確定是撒下大網(wǎng)、打主流,還是劍走偏鋒、獨辟蹊徑。特色店鋪到哪里都是受歡迎的,如果能尋找到切合時尚又獨特的商品,如自制飾品、玩具DIY、服飾定做等商品或服務(wù),將是網(wǎng)上店鋪的最佳選擇。

        此外,商品自身的屬性也對銷售有制約作用。一般而言,商品的價值高,收入也高,但投入相對較大。對于既無銷售經(jīng)驗,又缺原始資金的創(chuàng)業(yè)族來講,確實是不小的負(fù)擔(dān)。網(wǎng)上交易地域范圍廣,有些體積較大、較重而又價格偏低的商品是不適合網(wǎng)上銷售的,因為在郵寄時商品的物流費(fèi)用太高,如果將這筆費(fèi)用分?jǐn)偟劫I家頭上,勢必會降低買家的購買欲望。

        如何找到價格低廉的貨源

        掌握了物美價廉的貨源,就掌握了電子商務(wù)經(jīng)營的關(guān)鍵。確定賣什么之后,就要開始找貨源了。網(wǎng)上店之所以有空間,成本較低是重要因素。以服飾類商品為例,一些知名品牌均為全國統(tǒng)一價,在一般地面店最低只能賣八五折,而網(wǎng)上可以賣到七至八折。而在網(wǎng)上,服飾類商品的價格都是商場的二至七折。那么,如何才能找到價格低廉的貨源呢?

        充當(dāng)市場獵手

        密切關(guān)注市場變化,充分利用商品打折找到價格低廉的貨源。拿網(wǎng)上銷售非?;鸬拿埔挛飦碚f,有些品牌商品的庫存積壓很多,一些商家干脆把庫存全部賣給專職網(wǎng)絡(luò)銷售賣家。如果你有足夠的砍價本領(lǐng),能以低廉的價格把他們手中的庫存吃下來,一定能獲得豐厚的利潤。品牌商品在網(wǎng)上是備受關(guān)注的分類之一,很多買家都通過搜索的方式直接尋找自己心儀的品牌商品。而且不少品牌雖然在某一地域?qū)儆诜e壓品,但因網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的特性,完全可使其在其他地域成為暢銷品。利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。網(wǎng)上有一些化妝品賣家,在與高檔化妝品專柜的主管熟悉之后,可以在新品上市前搶先拿到低至7折的商品,然后在網(wǎng)上按專柜9折的價格賣出,因化妝品售價較高,利潤也相應(yīng)更加豐厚。

        關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品

        外貿(mào)產(chǎn)品因其質(zhì)量、款式、面料、價格等優(yōu)勢,一直是網(wǎng)上銷售的熱門品種。很多在國外售價上百美元的名牌商品,網(wǎng)上的售價僅有幾百元人民幣,使眾多買家對此趨之若鶩。淘寶網(wǎng)店主張小姐從事外貿(mào)工作,由于工作關(guān)系積累不少各地的紀(jì)念品,送了一部分給親友后,仍有大量剩余。在朋友的推薦下,張小姐將自己的閑置物品上網(wǎng)銷售,沒想登出不久就銷售一空,現(xiàn)在,她的小店已經(jīng)有了固定客戶200多人。新的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者如果有熟識的外貿(mào)廠商,可以直接從工廠拿貨。在外貿(mào)訂單剩余產(chǎn)品中有不少好東西,這部分商品大多只有1-3件,款式常常是明年或現(xiàn)在最流行的,而價格只有商場的4-7折,很有市場。

        拿到國外打折商品

        國外的世界一線品牌在換季或節(jié)日前夕,價格非常便宜。如果賣家在國外有親戚或朋友,可請他們幫忙,拿到誘人的折扣在網(wǎng)上銷售,即使售價是傳統(tǒng)商場的4-7折,也還有10%-40%的利潤空間。這種銷售方式正在被一些留學(xué)生所關(guān)注,日本留學(xué)生“桃太郎”的店鋪經(jīng)營日本最新的化妝品和美容營養(yǎng)保健品,通過航空運(yùn)輸送到國內(nèi)甚至世界其他國家。因為其化妝品新鮮,而且比國內(nèi)專柜上市更快,更便宜,因而受到追捧。此外,一些美國、歐洲的留學(xué)生也在網(wǎng)上出售“維多利亞的秘密”、“LV”等頂級品牌的服飾和箱包產(chǎn)品,其利潤均在30%以上。一些英語能力強(qiáng)的賣家還可以通過代購?fù)鈬W(wǎng)站商品賺取差價,這種方式無需資金的投入,也沒有積壓貨品的風(fēng)險。

        批發(fā)商品

        一定要多跑地區(qū)性的批發(fā)市場,如北京的西直門、秀水街、紅橋,上海的襄陽路、城隍廟,不但熟悉行情,還可以拿到很便宜的批發(fā)價格。北京的淘寶網(wǎng)賣家萍萍家住北京南城,家附近就有很多批發(fā)商城,除了在家的附近進(jìn)貨以外,還會偶爾去西直門、動物園等大規(guī)模的批發(fā)市場去淘貨。通過和一些批發(fā)商建立了良好的供求關(guān)系,能夠拿到第一手的流行貨品,而且能夠保證網(wǎng)上銷售的低價位,小店的生意不錯。阿里巴巴等大型貨品批發(fā)網(wǎng)站也可以作為進(jìn)貨來源。找到貨源后,可先進(jìn)少量的貨試賣一下,如果銷量好再考慮增大進(jìn)貨量。在網(wǎng)上,有些賣家和供貨商關(guān)系很好,往往是商品賣出后才去進(jìn)貨,這樣既不會占資金又不會造成商品的積壓。

        總之,在定好了賣什么的情況下,不管是通過何種渠道尋找貨源,低廉的價格是要素。找到了物美價廉的貨源,網(wǎng)上商店就有了成功的基礎(chǔ)。

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