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        反射型:谷歌VS百度

        2006-04-29 00:44:03
        中國商界 2006年6期
        關(guān)鍵詞:搜索引擎百度用戶

        安 安 阿 健

        唱著谷歌,玩著七巧板,不知道的人以為是場地地道道的中國游戲,不知埃里克·施密特是否知道那句古詩“眾里尋她千百度,那人卻在,燈火闌珊處”,也許跟隨與趕超的故事正在燈火闌珊處……

        唱著中國谷歌的Google這次終于明白了,商場沒有睡著的跟隨者,有的只有打盹的領(lǐng)跑者。短短幾年間,靠專注于中文搜索起家的百度,愣是在全球老大的虎口拔下一顆大虎牙來,穩(wěn)坐了中文搜索領(lǐng)域的頭把交椅;而原本是領(lǐng)先者的綜合搜索國際巨頭Google卻沒想到在中國市場敗下頭陣。

        位次顛倒

        研究機(jī)構(gòu)艾瑞市場咨詢有限公司3月底發(fā)布的報(bào)告顯示,去年中國用戶最常使用的搜索引擎是百度,市場份額達(dá)到56.6%,Google位居其次,占32.8%,兩者相加占到整個(gè)市場的88%有余。

        這是一個(gè)頗具戲劇性的報(bào)告,僅在三年前的2003年全球搜索引擎的老大Google還曾以34.8%的市場份額在中國雄居第一。其后二年,中國搜索引擎市場發(fā)生了跟隨與趕超的經(jīng)典戰(zhàn)役,一直排在第二的百度以其堅(jiān)韌與執(zhí)著后來居上,在“老大”面前玩了一把反轉(zhuǎn)。

        這份在第二屆中國互聯(lián)網(wǎng)營銷大會上發(fā)布的報(bào)告顯示,百度2003年時(shí)在中國搜索引擎市場上還排在第二的位置,在隨后的兩年里迅速超過Google成為中國第一大搜索引擎網(wǎng)站,其市場份額仍保持逐年擴(kuò)大的趨勢。根據(jù)這份調(diào)查報(bào)告,去年中國的搜索引擎用戶達(dá)到9706萬人,占中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的87.4%,這一比例比前一年增加了7.4個(gè)百分點(diǎn)。艾瑞市場咨詢預(yù)計(jì),今年中國搜索引擎用戶將超過一億人,占中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的88.1%。

        隨著去年百度在納斯達(dá)克上市、Google正式進(jìn)軍中國,中國的搜索概念熱度急劇升高。艾瑞市場咨詢數(shù)據(jù)顯示,去年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模超過40億元,其中網(wǎng)絡(luò)廣告約占75%,搜索引擎的比例近25%。

        在這個(gè)日益增長的大蛋糕面前,跟隨者與領(lǐng)先者位次的顛覆,有人說緣于傲慢與輕視,有人說緣于本土與舶來,然而,不管是誰,只要在商場打盹,身后跟隨者便馬上會出現(xiàn)反超,何況身后跟的本就不是烏龜,而是一只雄心勃勃的獵鷹。

        聲名所變

        4月中旬,從領(lǐng)跑者變成追隨者之后,原來一直以洋名示人的Google終于來了場中國秀。

        4月12日,當(dāng)埃里克·施密特用中國傳統(tǒng)的七巧板拼出了Google的新中文名字“谷歌”,并將一個(gè)刻有“谷歌”的貔貅帥印親手交與Google大中華區(qū)負(fù)責(zé)人李開復(fù)和周韶寧,現(xiàn)場的Google中國員工興奮異常。

        這是埃里克首次以Google董事長兼CEO的正式身份訪華,陪同他一起到華的包括Google負(fù)責(zé)研發(fā)、管理、銷售等20多名高管。

        在表達(dá)了一番對中國文化的崇敬和對中國用戶的感激之后,Google公司宣布了它的中文名“谷歌”。然而,在這個(gè)世界上最大最強(qiáng)的搜索引擎公司的產(chǎn)品上,有人用谷歌去搜索了一下“谷歌”,得到的第一條信息就是“反對谷歌”,而且接下來也有無數(shù)嘲諷“谷歌”的內(nèi)容。盡管這只是一個(gè)小幽默,但幽默背后,Google中國即便是化身為谷歌仍有很多難題待解。

        Google取“谷歌”作中文名,寓意是“豐收之歌”,“是播種與期待之歌,亦是收獲與歡愉之歌”,“同時(shí)也想傳達(dá)出中國人對幸運(yùn)與吉祥的企盼”,其對中國文化和中國(大陸)用戶的討好是顯而易見的,而且,Google在全世界都沒有另外的名字。但是中國大陸用戶并不領(lǐng)情,一方面是因?yàn)椤肮雀琛钡拿直旧聿⒉皇呛芎?,沒有Google固有的創(chuàng)造激情和先鋒色彩,另一方面,也看得出大家對于它在改變中失去自我的擔(dān)心。網(wǎng)友認(rèn)為,“谷歌”,看來有點(diǎn)土,帶有鄉(xiāng)土氣息。光看“谷歌”,怎么也想不到是一家外國公司。更有網(wǎng)友認(rèn)為,名字起的挺沒水平的甚至覺得有畫蛇添足之感,甚至調(diào)侃式地列出了老外的IT產(chǎn)品的中文名,比如:將行業(yè)改名叫“挨踢”業(yè)。

        正如一位網(wǎng)友所說:“Google推出“谷歌”,就是一幫紳士干的事情,寓意高遠(yuǎn),但是摸不著邊……”

        二李之爭

        有人說,李開復(fù)到來之前,Google巨人曾不得要領(lǐng)地在中國市場上耕作,李開復(fù)到來之后,Google開始變化,施展拳腳開始有了章法,當(dāng)然難免磕磕碰碰,是“谷歌”誕生,引Google走進(jìn)了“新時(shí)代”。從暗戰(zhàn),隔空對戰(zhàn),苦戰(zhàn),再到直接對戰(zhàn),拼體驗(yàn)比創(chuàng)新?lián)屓瞬拧俣扰cGoogle之間的交鋒從沒有像今天這樣熱烈,就像進(jìn)入了熱戀期的一對戀人,圍繞著搜索引擎這個(gè)美女使盡了獻(xiàn)愛招法。

        有人說這場爭斗是施密特與李彥宏的“兩個(gè)人的戰(zhàn)爭”。然而,在中國的市場上貼身肉搏的將是二李之間的近戰(zhàn)——李彥宏迎戰(zhàn)李開復(fù)。

        45歲的李開復(fù)在蘋果公司工作了六年,1998年7月加盟微軟公司,2000年升任公司副總裁。2005年7月進(jìn)入Google,任全球副總裁、中國區(qū)總裁。 而38歲的“晉商”李彥宏則師出北京大學(xué),后留學(xué)美國,1999創(chuàng)建百度一直至今。

        4月11日,李彥宏的眼里充滿自信:不懼Google,相信5年后百度將在中國搜索市場“一家獨(dú)大”。“5年以后,從市場份額來說,大家很難看到Google了?!边@是一個(gè)強(qiáng)烈自信者的豪言,即使面對全球市場老大。

        如果說李彥宏和佩奇、布林在搜索引擎技術(shù)上競爭是“暗戰(zhàn)”的話,到和施密特對話的時(shí)候,已經(jīng)升級為“明爭”了,第一條導(dǎo)火索就是“人才爭奪戰(zhàn)”。2005年7月,李開復(fù)宣布加盟Google后,玩起了“招收50名關(guān)門弟子”的噱頭,引起了極大反響,人才招聘會一票難求。4個(gè)月后,百度不甘示弱,也展開了校園招聘會,把人才庫聚焦在北大和清華。就在施密特宣稱自家擁有5000余名全球最優(yōu)秀的搜索技術(shù)工程師的時(shí)候,李彥宏則說,“前20名中國最好的搜索技術(shù)專家,有15名在百度工作?!?/p>

        2005年7月5日,李開復(fù)對老板開門見山“I NEED TO FELLOW MY HEART”(追隨我心)。這一次李開復(fù)追隨的是“青年+自由+透明+創(chuàng)新模式+大眾利益+誠信=Google”,他設(shè)定的追隨結(jié)果“把Google文化帶入中國,創(chuàng)造中國Google”。然而大半年過去了,李開復(fù)仍然要面對是把Google文化帶入中國,還是把中國文化帶入Google這樣的問題。曾被譽(yù)為最成功跳槽高管的李開復(fù),其人生成才觀就是積極主動(dòng)地尋求改變,尋找機(jī)會,作為這一法則的擁躉與實(shí)踐者,李開復(fù)今天背著昨日的成績與聲望再一次面對著小弟李彥宏的挑戰(zhàn)。李開復(fù)用多年在微軟積攢的人脈與經(jīng)驗(yàn)對抗一心一意做百度的小李,是“英雄出少年”還是“姜是老的辣”,誰都處在輪回的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。

        就像媒體所調(diào)侃的那樣——Google CEO埃里克·施密特沒有想到百度總裁李彥宏會用這樣的方式挽留自己,“施密特如果不能像eBay CEO那樣,一年中有半年都在中國工作,那么Google將很快被中國公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面?!?/p>

        百度之路

        2000年1月 從美國回來的兩個(gè)年輕人攜風(fēng)險(xiǎn)資金創(chuàng)建百度。

        2003年6月 美國Alexa統(tǒng)計(jì),在最受歡迎的中文網(wǎng)站中百度已經(jīng)位居第四,表明百度成為全球最大的中文搜索引擎。

        2003年7月 推出圖片、新聞兩大技術(shù)化搜索引擎。

        2004年5月 據(jù)Alexa最新顯示百度已經(jīng)成為全球第四大網(wǎng)站。

        2005年8月 成功登陸美國納斯達(dá)克,創(chuàng)造了中國概念股的美國神話,首日股價(jià)漲幅達(dá)354%。

        2005年10月 推出手機(jī)娛樂服務(wù),提供圖鈴下載等增值服務(wù)。

        超越之門

        “百度面臨著全球互聯(lián)網(wǎng)界最可怕的競爭對手——Google,這是比微軟更令人畏懼的家伙。過去幾年Google無心重視中國市場,給了百度最好的機(jī)會。”著名互聯(lián)網(wǎng)評論家方興東在談到百度崛起原因時(shí)如是說。

        百度的快速成功還有幾個(gè)原因,它復(fù)制了Google的模式,并扎根自己熟悉的中文互聯(lián)網(wǎng)搜索市場,中文互聯(lián)網(wǎng)市場是全球增長最快的互聯(lián)網(wǎng)市場,目前1個(gè)億的網(wǎng)民數(shù),很快會和美國網(wǎng)民數(shù)平齊,這個(gè)非常大的商業(yè)市場很容易得到投資者的青睞。對自身搜索服務(wù)的定位也是造成百度和Google差異化的最主要因素。通常情況下,中國用戶更傾向于使用百度搜索娛樂內(nèi)容,例如MP3、網(wǎng)絡(luò)游戲和視頻等,百度把重心放在這個(gè)方向上,吸引了很多以在互聯(lián)網(wǎng)娛樂為主的網(wǎng)民,培養(yǎng)了大批的忠誠用戶。作為植根于中國市場的搜索公司,百度很明白與Google競爭自己要做好的是什么,那就是“理解中文”。

        隨著進(jìn)入谷歌時(shí)代,面對著巨大的中國市場,Google顯然不愿意甘拜下風(fēng),而百度更是絲毫不示弱。為了強(qiáng)調(diào)與Google的新一輪市場爭奪中并不輸于技術(shù)含量,2月7日,百度正式宣布任命公司技術(shù)副總裁劉建國為首席技術(shù)官。在此之前,百度從未設(shè)過此職。據(jù)了解,作為中國本土著名的搜索引擎專家,劉建國1995年即開始中文搜索引擎相關(guān)技術(shù)的研究和產(chǎn)品開發(fā),為此領(lǐng)域全球最早開拓者之一。

        有人說,百度起家于對Google的學(xué)習(xí),然而,如今小徒弟出了師,反而給老師講起了課。

        百度與Google都大打“學(xué)”字牌,然而到底誰學(xué)誰,直今說不清道不明。一方面Google中國在李開復(fù)的指導(dǎo)下,在學(xué)習(xí)百度,積極的本土化,另一方面以前卻是百度在學(xué)習(xí)、模仿Google。歷史總是在重復(fù)著“三十年河?xùn)|三十年河西”的老話,只不過這一次是“三年河?xùn)|三年河西”——因?yàn)樾畔⑸鐣寶v史也穿梭于“時(shí)空隧道”了。隨著搜索的細(xì)分,增值業(yè)務(wù)是盈利的必經(jīng)途徑,網(wǎng)民從娛樂化轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)型中,于是“學(xué)”便成了核心競爭力。

        然而無論是百度的國學(xué)搜索還是Google的論文搜索都會面臨版權(quán)的尷尬,Google數(shù)字圖書館所遭遇的法律尷尬也會隨著時(shí)間的推移轉(zhuǎn)換到“學(xué)”字搜索上,強(qiáng)制力和規(guī)則也會逐漸地向搜索行業(yè)滲透,或許下一步雙方對決的關(guān)鍵勝出就在于誰先解決了網(wǎng)絡(luò)版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)關(guān)系人之間的利益劃分。

        早在2000年9月,Google就針對中文世界龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶推出了中文搜索服務(wù)。但是,或者是疲于應(yīng)付美國市場Yahoo等門戶網(wǎng)站的排擠,或者是缺乏對中國互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)展?jié)摿Φ亩床?。最終在2003年11月底,Google才在其中文服務(wù)網(wǎng)站上首次推出了“GoogleAdWords”關(guān)鍵字廣告業(yè)務(wù)服務(wù),并最終不得不選擇代理制。在Google慢慢走上正軌的時(shí)候,百度已經(jīng)利用這五年時(shí)間,超過了其在中國的市場份額。“目前,Google中國要做的是在研究開發(fā)隊(duì)伍基本搭建完畢之時(shí)盡快開始本地中文內(nèi)容信息搜索的開發(fā),或?qū)oogle已在其他地區(qū)應(yīng)用得更多的搜索服務(wù)引進(jìn)中國,如Google衛(wèi)星地圖、機(jī)器翻譯等。”李開復(fù)說。

        年初,雙方幾乎前后腳推出了新業(yè)務(wù),百度先Google一天推出國學(xué)搜索頻道,隨后Google推出了學(xué)術(shù)搜索頻道。雙方的第一輪較量在時(shí)間上不相上下,在領(lǐng)域上也各有所長。這僅僅是雙方交手的一個(gè)縮影,隨著市場細(xì)分專業(yè)搜索引擎的爭奪將越來越激烈,這一次將比的是技術(shù)創(chuàng)新與敏銳的市場嗅覺。

        2006年,谷歌從“隱”入中國開始爭奪市場,而百度的目標(biāo)則是守住陣地,從人才戰(zhàn),技術(shù)戰(zhàn)到品牌戰(zhàn)、形象戰(zhàn)。

        跟隨與趕超,將又一次上演。

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