蔣光宇
美國(guó),有一則幾乎是家喻戶(hù)曉、人人皆知的征兵廣告,既幽默又智慧。這則征兵廣告出臺(tái)后,收效十分明顯。它改變了死氣沉沉的征兵局面,使許多青年踴躍應(yīng)征入伍。征兵廣告的內(nèi)容如下:
“來(lái)當(dāng)兵吧!當(dāng)兵其實(shí)并不可怕。應(yīng)征入伍后無(wú)非有兩種可能:有戰(zhàn)爭(zhēng)或沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng),沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng)有啥可怕的?有戰(zhàn)爭(zhēng)后又有兩種可能:上前線或者不上前線,不上前線有啥可怕的?上前線后又有兩種可能:受傷或者不受傷,不受傷又有啥可怕的?受傷后又有兩種可能:輕傷和重傷,輕傷有啥可怕的?重傷后又有兩種可能:可治好和治不好,可治好有啥可怕的?治不好更不可怕,因?yàn)槟阋呀?jīng)死了。”
這份別出心裁的征兵廣告出自于一位造詣深厚的心理學(xué)家之手。媒體記者采訪了他,問(wèn):“為什么這份征兵廣告能深入人心,取得這么好的效果?”
他回答說(shuō):“當(dāng)人們有了接受最壞情況的思想準(zhǔn)備之后,就有利于應(yīng)對(duì)和改善可能發(fā)生的最壞情況。或者說(shuō),當(dāng)人們冷靜地面對(duì)可能發(fā)生的最壞情況之后,反倒有利于用積極的態(tài)度促使最壞的情況向好的方面轉(zhuǎn)化?!?/p>
記者似乎還沒(méi)完全理解他的話。于是他又講了下面這個(gè)真實(shí)的故事。
第二次世界大戰(zhàn)期間,一艘日本潛艇在海灘意外擱淺,結(jié)果很快便被美國(guó)偵察機(jī)發(fā)現(xiàn)。這就意味著也許幾分鐘之后,就會(huì)有飛機(jī)前來(lái)轟炸。到那時(shí),潛艇只能是被炸得粉身碎骨的。日本潛艇的官兵驚慌失措,一時(shí)誰(shuí)也拿不出脫險(xiǎn)的辦法,一種絕望的氣氛頓時(shí)籠罩了全艇。
此刻的艇長(zhǎng)也束手無(wú)策,不知如何是好,但他沒(méi)有慌亂。他想,潛艇擱淺且被敵機(jī)發(fā)現(xiàn),官兵產(chǎn)生恐懼心理,這是可以理解和難以避免的。但是官兵在恐懼狀態(tài)下,其智慧和辦法往往就像被凍結(jié)了的能源一樣失去了活力。只有消除恐懼,才能找到擺脫險(xiǎn)境的辦法。
艇長(zhǎng)穩(wěn)定了一下自己的情緒,大聲呼喊,讓官兵們鎮(zhèn)靜,但收效甚微。于是,他神態(tài)自若地掏出香煙,點(diǎn)燃后四平八穩(wěn)地坐下吸了起來(lái)。他的這一舉動(dòng)立刻引起了官兵的注意。他們想,艇長(zhǎng)真是每臨大事有靜氣,在十萬(wàn)火急的情況下還能不緊不慢地抽煙,一定是有了胸有成竹的高招。官兵迅速地鎮(zhèn)靜了下來(lái)。這時(shí),艇長(zhǎng)立刻組織大家開(kāi)動(dòng)腦筋,尋找脫險(xiǎn)的良策。
由于不再慌亂,辦法很快就想出來(lái)了:官兵踏著整齊的步伐,一會(huì)兒從左舷跑到右舷,一會(huì)兒又從右舷跑到左舷,如此循環(huán)往復(fù)。就這樣,擱淺的潛艇很快就左右擺動(dòng)起來(lái),并一點(diǎn)一點(diǎn)地向深水處移動(dòng)。就在美國(guó)轟炸機(jī)來(lái)臨之際,潛艇脫離了淺灘,潛進(jìn)了深海。盡管轟炸機(jī)狂轟濫炸了一陣,潛艇卻有驚無(wú)險(xiǎn),化險(xiǎn)為夷。
記者高興地說(shuō),您的這個(gè)故事讓我想到了威利·卡瑞爾的一句話:“唯有強(qiáng)迫自己面對(duì)最壞的情況,在精神上先接受它,才會(huì)使我們處在一個(gè)有利于集中精力解決問(wèn)題的位置上?!?/p>
心理學(xué)家笑了:“不錯(cuò),你所說(shuō)的就是卡瑞爾定律。它的內(nèi)容用我的話來(lái)表達(dá)就是:只有無(wú)畏地面對(duì)最壞的情況,才能有效地改善最壞的情況。”