紀(jì)碩鳴
走進(jìn)信興集團(tuán)位于香港尖沙咀東海商業(yè)大廈的辦公室,員工見(jiàn)到你,都會(huì)微微一笑,熱情地欠欠身。走廊墻壁懸掛有油畫、兒童作品,還有引人注目的“辦事歌”及“十點(diǎn)原則”。
主席蒙民偉是香港出生、香港成長(zhǎng)的企業(yè)家,他的會(huì)議室放著兩個(gè)電飯煲,一個(gè)是他為“松下”在香港創(chuàng)下銷售500萬(wàn)個(gè)電飯煲時(shí)松下企業(yè)給他的“獎(jiǎng)杯”,另一個(gè)是他不久前創(chuàng)下銷售1000萬(wàn)個(gè)電飯煲而得到的獎(jiǎng)勵(lì)。這是他50年來(lái)的部分成績(jī)單。如果將他這50年里所銷售的1000萬(wàn)個(gè)電飯煲排列起來(lái),大約有3000公里長(zhǎng)。
作為松下電器“樂(lè)聲牌”電飯鍋在香港推出的第一人,蒙民偉代理的“樂(lè)聲”品牌的日本產(chǎn)品已經(jīng)走進(jìn)了1/6的香港家庭電器市場(chǎng),尤其是電飯鍋,市場(chǎng)占有率始終穩(wěn)居在65%以上。香港旗下有10家公司,1700多人,并在荃灣建起信興中心大廈,每年的營(yíng)業(yè)額可以做到數(shù)十億港幣。誰(shuí)又知道,蒙民偉的起步就是從小家電銷售開(kāi)始的。
“無(wú)火煮飯”
1927年,蒙民偉在香港一個(gè)頗富裕的家庭出生,他的雙親都在日本出生隨后返港,父親從事日本貿(mào)易。蒙民偉小時(shí)的教育是在香港和廣州兩地完成的,1946年9月考上清華大學(xué)讀航空工程。他本想借此機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)小時(shí)當(dāng)工程師去修理汽車的志向,但當(dāng)時(shí)內(nèi)戰(zhàn)打亂了他的雄心大略,父親下令要他返港,否則就停止他的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。
蒙民偉回到香港后,在父親的安排下登上駛往日本的輪船,在他22歲這一年入讀日本千代田小學(xué)學(xué)習(xí)日文。他跟著日本稚齡小朋友一起,用6個(gè)月的時(shí)間讀完了日本小學(xué)1~6年級(jí)的課程。在父親的介紹下,蒙民偉開(kāi)始接觸“松下”,并在1953年8月15日開(kāi)始與“松下”有電器產(chǎn)品的貿(mào)易往來(lái)。
上個(gè)世紀(jì)50年代,香港的家庭還是用煤油爐或燒柴來(lái)煮飯。不用火就可以吃到熟飯,在當(dāng)時(shí)是不可思議的。開(kāi)始將“松下”所生產(chǎn)的“樂(lè)聲牌”電飯煲推銷給香港人,蒙民偉帶著助手挨家挨戶推銷,帶著電飯煲、糯米及香港人愛(ài)吃的臘腸,既做銷售又是廚師,即席煮飯。臘腸的香味加上軟熟的糯米,令看者心動(dòng),“無(wú)火煮飯”的概念就這樣走進(jìn)了香港百姓家庭。
改造飯鍋
蒙民偉還悉心觀察改造。南方人喜歡吃米飯,煮飯的時(shí)候要把水吸干,收水后不要有水氣,不能糊也不能干,飯才好吃。蒙民偉發(fā)現(xiàn)原來(lái)電飯煲鍋蓋是平的,蒸汽變成水滴,再滴下來(lái),飯熟的時(shí)候上面一層飯像粥一樣不好吃。于是蒙民偉就建議把鍋蓋改成拋物形的,這樣蒸汽上去后就吸在這個(gè)鍋蓋上,在蓋上受熱以后,水滴就順著蓋兒往下移動(dòng),慢慢又變成蒸汽了。飯煮出來(lái)很可口,這個(gè)問(wèn)題也解決了。
南方人喜歡飯快熟的時(shí)候放一點(diǎn)魚(yú)、放一點(diǎn)肉在里頭蒸,等飯里的水沒(méi)有了以后才能夠放進(jìn)去,早了太早,晚了時(shí)間就不夠了。于是就得經(jīng)常打開(kāi)鍋蓋看一看,一直打開(kāi)看,飯就容易夾生。蒙民偉又讓廠里把蓋改成玻璃的。
為了改善米黏鍋的問(wèn)題,蒙民偉想了很多辦法,做了很多測(cè)試。什么米蒸多長(zhǎng)時(shí)間,一個(gè)一個(gè)去測(cè)量。他去調(diào)查亞洲產(chǎn)米國(guó)家的40多種米,每種米蒸多長(zhǎng)時(shí)間,給多少的熱力,加工出來(lái)的飯才好。所以就有幾個(gè)系列、幾個(gè)型號(hào)在不同的國(guó)家賣,因?yàn)橛胁煌拿祝庞胁煌碾婏堨摇?/p>
“有信則興”
蒙民偉為自己的公司取名為“信興行”,后又改為信興集團(tuán),意為“有信則興”。蒙民偉就是以“信譽(yù)”、“信心”、“信念”開(kāi)始起航,在香港日本電器銷售領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟。
上個(gè)世紀(jì)60年代初,他跟日本著名企業(yè)家松下幸之助一起去美國(guó)參加電器展覽會(huì),到“松下”紐約曼哈頓的辦公室,那時(shí)已經(jīng)在使用電腦了,公司的工作很有序,分工很細(xì),給蒙民偉說(shuō)留下深刻印象。后來(lái)在日本,看到松下公司對(duì)每個(gè)人的要求很嚴(yán),責(zé)任到人,而且企業(yè)發(fā)展到一定程度,就會(huì)將一個(gè)部門變成一個(gè)公司自負(fù)盈虧。
回到香港,蒙民偉也跟著學(xué),“信興行”變成信興電器貿(mào)易公司,后來(lái)又代理了JVC。產(chǎn)品銷售有大量的廣告要做,又分拆成立信興廣告,接著又成立信興維修、信興物流、信興高科技等。蒙民偉說(shuō):“業(yè)務(wù)分開(kāi),一方面減少了風(fēng)險(xiǎn),另一方面,現(xiàn)在的年輕人有理想,有闖勁,可以給他們更多的空間?!?/p>