高校圖書(shū)館與Internet聯(lián)網(wǎng)后改變了傳統(tǒng)的服務(wù)方式,從原有的口頭咨詢、定題檢索、文獻(xiàn)借閱,轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)接受讀者的信息咨詢,確定文獻(xiàn)源,幫助讀者查詢,獲取并組織信息,極大地提高工作效率。網(wǎng)絡(luò)的形式,使信息傳播得更迅速,更及時(shí)。
一、高度重視高校圖書(shū)館在校園網(wǎng)建設(shè)中的作用
高校圖書(shū)館在校園網(wǎng)建設(shè)中占著舉足輕重的作用,這種重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.在校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)拓樸中圖書(shū)館是重要的節(jié)點(diǎn)
目前,高校校園網(wǎng)大部分采用的是星形的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹T谶@種結(jié)構(gòu)下圖書(shū)館是校園網(wǎng)下的主要二級(jí)節(jié)點(diǎn),這種設(shè)計(jì)思想幾乎貫穿了我國(guó)校園網(wǎng)建設(shè)浪潮的始終。離開(kāi)了圖書(shū)館這個(gè)重要節(jié)點(diǎn),一個(gè)高校的校園網(wǎng)可以說(shuō)是不完整的。更重要的是,隨著高校的改革、發(fā)展,高校合并之風(fēng)漸起,新館紛紛擴(kuò)建,這樣從原來(lái)圖書(shū)館的二級(jí)站點(diǎn)下又會(huì)引出三級(jí)、四級(jí)點(diǎn),在這種情況下,如果圖書(shū)館這個(gè)節(jié)點(diǎn)出了問(wèn)題將會(huì)直接導(dǎo)致下級(jí)節(jié)點(diǎn)無(wú)法正常工作,從而引發(fā)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。
2.圖書(shū)館為讀者導(dǎo)航
Internet具有非組織性的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)上,出版就好像把圖書(shū)放在一個(gè)虛擬書(shū)架上,網(wǎng)絡(luò)頁(yè)碼必須進(jìn)行良好的組織,其內(nèi)容必須有意義。將網(wǎng)絡(luò)上浩如煙海、分散而無(wú)序的相關(guān)信息資源重新進(jìn)行有序組織,把不同學(xué)科的信息也像圖書(shū)一樣進(jìn)行分類,然后制成樹(shù)狀目錄,用戶按所需資料在目錄樹(shù)上查詢路徑,使他們能夠在最短的時(shí)間得到自己最需要的信息,為高校教學(xué)科研當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)航員。
3.圖書(shū)館開(kāi)展信息增值服務(wù)
以本館特色為主要內(nèi)容,在重視相關(guān)信息市場(chǎng)研究的基礎(chǔ)上,掌握用戶需求,按照特定用戶的需要,充分利用自身的信息資源和網(wǎng)上相關(guān)信息資源,對(duì)信息進(jìn)行深加工,根據(jù)用戶群的結(jié)構(gòu)分學(xué)科,以訂制信息資源樹(shù)的方式來(lái)控制管理網(wǎng)絡(luò)上的信息內(nèi)容和流量,并將收集的大量信息存放在服務(wù)器的大型數(shù)據(jù)庫(kù)中,再以集中并發(fā)的形式推送給用戶,從而既能有效地控制校園網(wǎng)用戶訪問(wèn)信息的內(nèi)容,又能避免相同信息的重復(fù)下載,在一定程度上緩解了網(wǎng)絡(luò)的帶寬瓶頸問(wèn)題,又能隨時(shí)為讀者提供有益信息。
4.圖書(shū)館是校園網(wǎng)最為重要的信息源
這點(diǎn)可以說(shuō)是圖書(shū)館在校園網(wǎng)建設(shè)中最為獨(dú)特也最為重要的作用。圖書(shū)館豐富的藏書(shū)和數(shù)千種報(bào)刊是校園網(wǎng)上最為豐富的信息源。目前,大多數(shù)圖書(shū)館都已建成一定規(guī)模的數(shù)據(jù)庫(kù)并有成熟的管理軟件,可以直接將這些信息運(yùn)用到校園網(wǎng)上,尤其是目前國(guó)內(nèi)新涌現(xiàn)的光盤全文檢索、鏡像站點(diǎn)等。讀者可以坐在家里查資料、搞科研,極大地方便了教學(xué)科研人員,可以說(shuō)校園網(wǎng)就是一條高速公路,而圖書(shū)館的信息就是公路上運(yùn)輸?shù)脑丛床粩嗟呢浳铩](méi)有貨物這條公路也就沒(méi)有存在的必要,也失去了存在的意義。
5.圖書(shū)館是校園網(wǎng)乃至高校對(duì)外的形象
目前,幾乎所有的校園網(wǎng)主頁(yè)都把圖書(shū)館作為一項(xiàng)重要的頁(yè)面進(jìn)行設(shè)置。據(jù)統(tǒng)計(jì)在外部訪問(wèn)校園網(wǎng)的主頁(yè)的用戶中,有50%左右的用戶訪問(wèn)了圖書(shū)館頁(yè)面。所以,圖書(shū)館的藏書(shū)是否豐富、數(shù)據(jù)庫(kù)是否完備,查全率是否過(guò)關(guān)都直接影響到校園網(wǎng)乃至一校對(duì)外的重要形象。良好的界面、簡(jiǎn)便的操作、豐富的信息是圖書(shū)館為校園網(wǎng)樹(shù)立形象的重要手段。這一點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書(shū)館的又一重大貢獻(xiàn)。
二、高校圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)與校園網(wǎng)建設(shè)應(yīng)一體化進(jìn)行
高校校園網(wǎng)建設(shè)大體劃分為兩種框架:一種是校園網(wǎng)絡(luò)中心和圖書(shū)館合在一起,中心主機(jī)房和圖書(shū)館局域網(wǎng)機(jī)房建在一處,校園網(wǎng)形成以圖書(shū)館為中心的星型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。校園網(wǎng)格中心要么和圖書(shū)館合署辦公,要么行政隸屬于圖書(shū)館管轄。對(duì)于技術(shù)人員而言,既要管好本館的局域網(wǎng),又要管理好學(xué)校的校園網(wǎng)。采用這種模式的如西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、湖南醫(yī)科大學(xué)等;另外一種模式就是校園網(wǎng)放在別的系處,中心機(jī)房建在辦公大樓或電子大樓,圖書(shū)館通過(guò)單?;蚨嗄9饫w和中心機(jī)房連結(jié),圖書(shū)館在校園網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲袑儆诙?jí)節(jié)點(diǎn)。
這兩種不同的構(gòu)架方式對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展意義是不一樣的,顯然前者對(duì)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)意義更為重大。在這種構(gòu)架方式下,圖書(shū)館不僅是信息源發(fā)布中心,同時(shí)也是校園網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞闹行?,是高校信息化建設(shè)的重要基地,學(xué)校對(duì)此也會(huì)有比以前更多的資金投入和政策關(guān)注。當(dāng)然圖書(shū)館的工作任務(wù)和壓力也極大加劇。但是我們的確也看到有兩個(gè)重要的因素制約了這種模式的推廣:一是校園網(wǎng)技術(shù)含量大,對(duì)工作人員的素質(zhì)要求高,而我國(guó)高校圖書(shū)館目前的人才狀況顯然暫時(shí)滿足不了這種要求;二是校園網(wǎng)有很強(qiáng)的管理職能,而管理需要權(quán)威,長(zhǎng)期以來(lái)圖書(shū)館在高校一直是作為教輔部門存在,這樣的劃分導(dǎo)致圖書(shū)館在管理上缺乏權(quán)威性,因而不能很好地行使管理職能。所以,目前大多數(shù)高校采取的都是第二種方式。但是,我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到不管哪種方式都強(qiáng)調(diào)了圖書(shū)館在高校信息化建設(shè)過(guò)程中的重要地位,這不是可以人為阻擋的,是信息化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然呼喚。這對(duì)圖書(shū)館而言是一個(gè)發(fā)展的極好機(jī)遇,我們沒(méi)有理由錯(cuò)過(guò),更不能放棄。
如前所述,目前,我國(guó)高校圖書(shū)館和校園網(wǎng)雖然有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,但實(shí)行的是分開(kāi)管理,甚至于不同屬于同一位主管校領(lǐng)導(dǎo),這就造成兩者在建設(shè)過(guò)程中協(xié)調(diào)不夠、有重復(fù)浪費(fèi)的現(xiàn)象。尤其嚴(yán)重的是在某些重要環(huán)節(jié),因?yàn)楦髯圆扇〉氖遣煌膮f(xié)議或接口,導(dǎo)致兩者不兼容。典型的例子如前幾年圖書(shū)館微機(jī)上馬微機(jī)局域網(wǎng),大都采取的是Novell操作系統(tǒng),Netware支持的是IPX協(xié)議,而在校園網(wǎng)建設(shè)中幾乎都采用Intranet技術(shù),支持的是TCP/IP協(xié)議,結(jié)果兩者在傳輸數(shù)據(jù)時(shí),如果不加處理就會(huì)出錯(cuò)。要避免這種現(xiàn)象的發(fā)生,就必須重視兩者的一體化建設(shè)。
首先,要在領(lǐng)導(dǎo)層和技術(shù)員之間建立一個(gè)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。在一些事關(guān)圖書(shū)館和校園網(wǎng)建設(shè)中具有全局性的重要問(wèn)題上,技術(shù)人員應(yīng)將各自的方案,采取哪些技術(shù)措施反映給領(lǐng)導(dǎo),雙方主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)交流看法、觀點(diǎn),形成一個(gè)初步方案后再反饋給技術(shù)人員,由雙方技術(shù)人員協(xié)商一個(gè)解決方案,最后再提交給領(lǐng)導(dǎo)。這樣可以形成一個(gè)循環(huán)的信息流,可以最大限度地減少認(rèn)識(shí)上的盲點(diǎn)。
其次,在兩者一體化建設(shè)中要重點(diǎn)抓住兩頭。一頭是產(chǎn)品選型;一頭是PDS布線。產(chǎn)品選型涉及的是大容量的數(shù)據(jù)傳送,如多媒體信息能否以最佳路徑,最少延時(shí)方便順利地在校園內(nèi)流轉(zhuǎn)。選型不對(duì)或協(xié)議不一致很可能導(dǎo)致這方面的問(wèn)題;統(tǒng)一PDS布線關(guān)心的是資金的有效使用,否則就會(huì)出現(xiàn)布了一次線又布一次的浪費(fèi)。
第三,就是圖書(shū)館的應(yīng)用資源和校園網(wǎng)其它應(yīng)用要合理布局。一般而言,書(shū)目服務(wù)只會(huì)由圖書(shū)館提供,而VOD點(diǎn)播、多媒體制作播放就有可能和校園網(wǎng)上其它部門發(fā)生沖突或者重復(fù)。比如電教中心、計(jì)算中心也不可能制作這方面的應(yīng)用,這就必須有全局一盤棋的思想,將資源合理利用。