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        破解企業(yè)斯芬克斯之謎

        2006-01-01 00:00:00
        互聯(lián)網(wǎng)周刊 2006年3期

        在多年從事企業(yè)信息化評(píng)價(jià)的過(guò)程中,接觸了不少實(shí)際,思考了不少問(wèn)題,我越來(lái)越感覺(jué)到,著名治理問(wèn)題專家李維安教授提出的企業(yè)活力理論,雖然并不是針對(duì)企業(yè)信息化提出的,但對(duì)明確中國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展方向,具有指導(dǎo)意義。

        “李活力”與吳市場(chǎng)、厲股份的比較

        如果說(shuō),解決企業(yè)活力問(wèn)題,第一階段靠的是市場(chǎng)的思路(經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬鏈倡導(dǎo)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,以下簡(jiǎn)稱“吳市場(chǎng)”);第二階段靠的是產(chǎn)權(quán)的思路(經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧倡導(dǎo)股份制,以下簡(jiǎn)稱“厲股份”),這兩個(gè)階段的共同特點(diǎn)是單打一在生產(chǎn)關(guān)系上做文章;那么,李維安的思路—我稱之為“李活力”的思路—具有突破性,把生產(chǎn)力因素(信息和知識(shí)),引進(jìn)“企業(yè)活力”這個(gè)問(wèn)題中來(lái),特點(diǎn)是看企業(yè)的角度轉(zhuǎn)向把企業(yè)視為有機(jī)生命體。

        李維安認(rèn)為,作為社會(huì)生命系統(tǒng),企業(yè)生命內(nèi)涵主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:在空間上,企業(yè)是具有存在和活動(dòng)能力的生命結(jié)構(gòu);在時(shí)間上,企業(yè)遵循著自身規(guī)律(沿著演化路徑)不斷運(yùn)動(dòng)和變化,體現(xiàn)為一種生命過(guò)程,與企業(yè)生命周期密切關(guān)聯(lián)。

        正如李維安含蓄指出的:“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)活力性質(zhì)發(fā)生了變化,知識(shí)成為體現(xiàn)企業(yè)資源的核心要素和影響企業(yè)活力的資源基礎(chǔ)”,“企業(yè)活力要素的性質(zhì)發(fā)生了重要變化,知識(shí)創(chuàng)新與知識(shí)吸收能力成為企業(yè)成長(zhǎng)與再生的關(guān)鍵?!睋Q句話說(shuō),企業(yè)活力問(wèn)題,從一個(gè)單純的改革問(wèn)題,變?yōu)楦母锱c發(fā)展相結(jié)合的問(wèn)題。

        如果說(shuō)吳市場(chǎng)、厲股份的“生產(chǎn)關(guān)系型思路”的時(shí)代背景,是把企業(yè)活力問(wèn)題,放在同水平生產(chǎn)力歷史條件(即工業(yè)化)的計(jì)劃與市場(chǎng)兩種不同生產(chǎn)關(guān)系的矛盾中加以把握;“李活力”的思路則是把企業(yè)活力問(wèn)題,放在不同水平生產(chǎn)力歷史條件(工業(yè)生產(chǎn)力VS信息生產(chǎn)力)下加以把握。這意味著,企業(yè)有沒(méi)有活力及國(guó)家因此興衰的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)上一百年沖撞,演變?yōu)槿蚧^(guò)程中的生產(chǎn)關(guān)系趨同;后一百年的沖撞,有可能演變?yōu)樾畔⒒^(guò)程中“機(jī)械化”企業(yè)對(duì)“生命化”企業(yè)的博弈。各國(guó)都要破解什么是“活力”這個(gè)企業(yè)斯芬克斯之謎。

        李維安教授對(duì)問(wèn)題的診斷和開(kāi)出的藥方,與我們從信息化角度的診斷和藥方,具有深層的一致性。李維安指出:“前一階段我們的主導(dǎo)方向是‘做大’,現(xiàn)階段普遍強(qiáng)調(diào)的是‘做強(qiáng)’,而新形勢(shì)要求我們要步入倡導(dǎo)‘做活’的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)的新階段。從組織活性上看,‘做大’主要是把企業(yè)當(dāng)成‘機(jī)械組織’,‘做強(qiáng)’主要是把企業(yè)當(dāng)成‘一般系統(tǒng)’,而‘做活’則主要是把企業(yè)當(dāng)成有機(jī)的‘生命體’。”為此,李維安教授主張用“活力”(Energy dynamics,ED)作為企業(yè)生命狀態(tài)和質(zhì)量的一種測(cè)度和反映,并建立了一個(gè)以“企業(yè)活力指數(shù)”來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)活力狀況的指標(biāo)體系。

        我們認(rèn)為,做大做強(qiáng),都是把企業(yè)當(dāng)作機(jī)械組織;做活是把企業(yè)當(dāng)作有機(jī)(生命體)組織。機(jī)械組織的“企業(yè)活力”與有機(jī)組織的“企業(yè)活力”,在生產(chǎn)關(guān)系(改革)上看是一致的,但在生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式上看,特征卻顯然是相反的。相反之處在于,系統(tǒng)和環(huán)境越復(fù)雜,越不確定,機(jī)械組織的應(yīng)變力越差;而系統(tǒng)和環(huán)境越復(fù)雜,越不確定,有機(jī)組織的應(yīng)變力越強(qiáng)。21世紀(jì),企業(yè)面對(duì)的狀況恰好是后者。造成復(fù)雜和不確定條件下組織應(yīng)變力與改變力上相反表現(xiàn)的原因,一是組織的生產(chǎn)力基礎(chǔ)不同,二是組織的生產(chǎn)方式基礎(chǔ)不同。

        傳統(tǒng)工業(yè)化的企業(yè),雖然可以通過(guò)改革煥發(fā)生產(chǎn)關(guān)系意義上的“企業(yè)活力”,但不經(jīng)“新型”(信息化)的改造,不可能煥發(fā)生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式意義上的“企業(yè)活力”。這就是“李活力”與吳市場(chǎng)、厲股份所面對(duì)問(wèn)題的不同。

        應(yīng)變力與改變力

        是未來(lái)企業(yè)活力的核心

        21世紀(jì)的世界是復(fù)雜和不確定的世界,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì),將是工業(yè)化與信息化之間的博弈,具體表現(xiàn)為做大做強(qiáng)但“很死”的恐龍型企業(yè)與做大做強(qiáng)又“做活”的企業(yè)之間的博弈。

        從把企業(yè)當(dāng)成有機(jī)的“生命體”(李維安語(yǔ))來(lái)理解企業(yè)活力,主要反映在應(yīng)變力和改變力上。應(yīng)變力,是企業(yè)這一“系統(tǒng)”對(duì)“環(huán)境”變化的適應(yīng)能力,主要看企業(yè)是否能“隨需應(yīng)變”;改變力,是企業(yè)這一“系統(tǒng)”對(duì)“環(huán)境”的改變能力,主要看企業(yè)能否自主創(chuàng)新。

        兩種不同的企業(yè)活力觀,進(jìn)而反映在一系列推論的不同上:

        —機(jī)械化與生命化對(duì)生產(chǎn)要素需求不同:工業(yè)機(jī)械化運(yùn)動(dòng),以有形生產(chǎn)要素為主要資源,所以企業(yè)活力問(wèn)題主要在于對(duì)有形商品和有形資本的配置;信息生命化運(yùn)動(dòng),以信息和知識(shí)作為主要資源。李維安教授曾反復(fù)指出:“企業(yè)活力要素的性質(zhì)發(fā)生了重要變化,知識(shí)創(chuàng)新與知識(shí)吸收能力成為企業(yè)成長(zhǎng)與再生的關(guān)鍵?!币部衫斫鉃?,自主創(chuàng)新能力是國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。事實(shí)上,信息資源作為系統(tǒng)的“活化劑”促進(jìn)系統(tǒng)有機(jī)化,信息化作為企業(yè)活力的滋補(bǔ)品, 對(duì)于企業(yè)“做活”,也都起著不可替代的作用。

        —機(jī)械化與生命化對(duì)財(cái)務(wù)價(jià)值理解不同:工業(yè)機(jī)械化運(yùn)動(dòng),重視有形和短期價(jià)值;信息生命化運(yùn)動(dòng),重視無(wú)形和長(zhǎng)期價(jià)值。李維安教授《現(xiàn)代企業(yè)活力理論與評(píng)價(jià)》這本專著非常有特色,將企業(yè)活力,分為生存力、發(fā)展力和再生力,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表指標(biāo)的改造,對(duì)企業(yè)活力分別進(jìn)行了財(cái)務(wù)解析。李維安指出:“生存性” 主要是指企業(yè)保持自身機(jī)體健康,從而持續(xù)存在于正常運(yùn)行,它反映生命僅僅作為一種“活體存在”的質(zhì)量和狀態(tài);“成長(zhǎng)性”主要是指企業(yè)通過(guò)資源集聚、組織擴(kuò)張等方式實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張與拓展,它是生命自我復(fù)制與增生能力的集中體現(xiàn);而“再生性” 主要是指企業(yè)通過(guò)不斷創(chuàng)新、變革以及特定的資源獲取與集成等,實(shí)現(xiàn)新的跨越提升以及創(chuàng)造出新的企業(yè)生命,它反映著生命自我更新與再造從而在一定程度上克服生命周期的能力和潛能。以上三者綜合體現(xiàn)為企業(yè)活力。CECA國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心在企業(yè)信息化500強(qiáng)的測(cè)評(píng)實(shí)踐中,也深刻體會(huì)到對(duì)“企業(yè)活力”的新財(cái)務(wù)體系評(píng)價(jià)的重要性,摸索出了無(wú)形要素的評(píng)估體系,并運(yùn)用在特大型企業(yè)的會(huì)計(jì)分析中,對(duì)于“顯影”信息化的績(jī)效,起到了明顯作用。

        —機(jī)械化與生命化對(duì)規(guī)則制度理解不同:工業(yè)機(jī)械化運(yùn)動(dòng)強(qiáng)調(diào)理性最優(yōu)的制度和規(guī)則,重視組織的正規(guī)化和官僚化。信息生命化運(yùn)動(dòng)重視習(xí)慣、文化在制度演進(jìn)生成中的作用,重視組織的柔性化、虛擬化,將企業(yè)作為一種“具有明顯的知識(shí)積累效應(yīng)的動(dòng)態(tài)演進(jìn)組織”。

        信息化是做大做強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)一步提高企業(yè)活力的必由之路。信息化相對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要解決的問(wèn)題,主要是兩個(gè),一個(gè)是提高企業(yè)的應(yīng)變力,一個(gè)是提高企業(yè)的改變力特別是自主創(chuàng)新能力。至于通過(guò)信息化幫助企業(yè)做大做強(qiáng),只是一種輔助性的作用,它可以在一定階段是最重要的,但不是全部。這三個(gè)方面缺一不可。單純做大做強(qiáng),只是傳統(tǒng)工業(yè)化;做大做強(qiáng)和做活加在一起,才是新型工業(yè)化。

        21世紀(jì)中國(guó)要想和平發(fā)展,如果在企業(yè)活力問(wèn)題上不把握好時(shí)代特征,就會(huì)重現(xiàn)20世紀(jì)東西方進(jìn)化博弈中的前車之鑒。

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