工作中充滿了瑣碎的事，容易讓人生氣發(fā)火，發(fā)火的滋味并不好受。

美國情緒管理專家帕德斯等人推薦發(fā)泄怒氣、維持健康的七個(gè)步驟則是：

一、認(rèn)清怒意。

二、找出生氣的對象。

三、站在“肇事者”的立場想，為他尋找合理的理由；告訴自己：“那個(gè)找我麻煩的家伙搞不好遇上了什么煩惱，日子不好過。”

四、數(shù)到十，或以別種方法放松精神。大部分心理專家都認(rèn)為，報(bào)復(fù)心態(tài)的發(fā)怒一點(diǎn)好處都沒有。

五、以不攻擊的方式，將不滿表達(dá)出來，與其說“你錯(cuò)了，你簡直離譜”。不如說“我覺得受到了傷害，你的所作所為沒有考慮到我的需要。”

六、傾聽。很難，但這是解決問題的關(guān)鍵。

七、寬恕。借著寬恕，會(huì)讓你深深覺得，愛才是人際關(guān)系的主宰。