知識經(jīng)濟時代的到來，使得企業(yè)競爭的節(jié)奏不斷加快，競爭優(yōu)勢往往不再來自成本和質(zhì)量，更重要的取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力，這就要求通過合作使企業(yè)間知識形態(tài)的資源進行水平式雙向和多向流動，以創(chuàng)造新價值。這種新價值的創(chuàng)造是競爭優(yōu)勢的最重要的資源，它比單純的成本等優(yōu)勢的獲得更有意義。通過構(gòu)建知識戰(zhàn)略聯(lián)盟獲得新知識，并將其與企業(yè)自身的核心能力相融合達到戰(zhàn)略合作的升華。同時，圍繞知識的不斷創(chuàng)新為基礎(chǔ)建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟不僅能夠適時地調(diào)整企業(yè)間的關(guān)系，促進不同的價值觀、知識和文化在企業(yè)中的融合，使之成為企業(yè)發(fā)展的推動力。

一、知識聯(lián)盟——戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展的新形式

在市場環(huán)境變幻莫測，技術(shù)變動迅速，信息革命普及和全球化競爭日趨激烈的條件下，企業(yè)為了保持和提高競爭優(yōu)勢、分散風險、避免惡性競爭、開拓市場空間、獲得超常規(guī)發(fā)展，開始對企業(yè)競爭戰(zhàn)略進行重新選擇，對企業(yè)競爭關(guān)系進行重新定位，由競爭走向“競合”，紛紛實現(xiàn)新的競爭戰(zhàn)略——戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個或兩個以上的企業(yè)之間，出于對整個市場的預期和企業(yè)總體經(jīng)營目標、經(jīng)營風險的考慮，為了達到共同擁有市場、共同使用資源和增強競爭優(yōu)勢等目的，通過各類協(xié)議而結(jié)成的優(yōu)勢互補、風險共擔的松散型組織。是基于成本、效率以及競爭優(yōu)勢的考慮所建立的非一次性市場及非內(nèi)部化的企業(yè)組織間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。而聯(lián)盟的目的是為了構(gòu)造一個企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，企業(yè)可以在一個共同的戰(zhàn)略目標下合作，加強競爭力，最終獲得長期的市場競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略聯(lián)盟具有組織的靈活性、行為的戰(zhàn)略性、成員的平等性和協(xié)同性、競爭與合作的共存性等特征。作為一種新的組織形式，它的存在不僅能夠提高企業(yè)的競爭力，而且能夠降低企業(yè)的成本，分散行業(yè)的經(jīng)營風險。尤其是能夠讓企業(yè)組織通過獲取新知識而不斷發(fā)展，從而成為真正意義上的學習型組織。

知識聯(lián)盟是企業(yè)聯(lián)盟的新形式，是企業(yè)外部知識網(wǎng)絡(luò)的一種形式，包括供應商網(wǎng)絡(luò)、用戶網(wǎng)絡(luò)、專家網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)相關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)、合作企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、政府部門網(wǎng)絡(luò)等。知識聯(lián)盟有戰(zhàn)術(shù)性和戰(zhàn)略性的差別。如果只是幫助公司在某個業(yè)務領(lǐng)域建立新的技能，這是戰(zhàn)術(shù)性的知識聯(lián)盟。但如果考慮到內(nèi)外關(guān)系的管理和長期的市場和競爭力，建立的就是戰(zhàn)略性的知識聯(lián)盟。

戰(zhàn)略性的知識聯(lián)盟是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要變化，知識聯(lián)盟形成的核心是使企業(yè)獲得長期的競爭優(yōu)勢，這種優(yōu)勢建立在以知識為基礎(chǔ)的核心競爭力之上。知識聯(lián)盟的中心目標在于學習和創(chuàng)造知識，因此它是一種學習型聯(lián)盟，聯(lián)盟的企業(yè)要加強學習，交流知識，以提升創(chuàng)造力和專業(yè)能力。與產(chǎn)品聯(lián)盟相比，知識聯(lián)盟有更大的戰(zhàn)略潛能，可幫助企業(yè)改善其基本能力，從戰(zhàn)略上創(chuàng)建新的核心競爭力；知識聯(lián)盟的參與者極其廣泛，不僅可以與競爭者、潛在競爭者結(jié)盟，而且可以與其它任何組織結(jié)盟。深層次的聯(lián)盟會產(chǎn)生企業(yè)文化的碰撞，促進管理方式的進化和變革。

二、知識聯(lián)盟的構(gòu)建與企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲得

所謂競爭優(yōu)勢是指參與競爭者在某些方面能顯示出高人一籌的能力，有那些獨特的、別人難以在短期內(nèi)模仿和趕上的比較優(yōu)勢。這些比較優(yōu)勢包括技術(shù)、人員、品牌、市場網(wǎng)絡(luò)、組織結(jié)構(gòu)、信息等諸多方面。知識聯(lián)盟作為一種全新的組織形式，在競爭中的作用是不言而喻的。它不僅能夠使企業(yè)獲取新的發(fā)展機會，降低成本，分散風險，而且促使企業(yè)不斷獲取新知識，成為真正意義上的學習型組織，并把知識慢周期資源轉(zhuǎn)化為持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

1、知識聯(lián)盟的構(gòu)建有助于企業(yè)知識資本資源的獲取。企業(yè)的資源從形態(tài)上來講，包括有形資源、無形資源和人力資源。不同形態(tài)的資源，其可持續(xù)性是不同的。有形資源往往是短周期資源，其可持續(xù)性較短。而技術(shù)、專利、聲譽、品牌等則屬于標準周期和慢周期資源。真正幫助企業(yè)在長期水平上建立起競爭優(yōu)勢的資源往往是那些標準周期和慢周期的資源，他們大多以無形資源的形態(tài)出現(xiàn)。而知識資本是企業(yè)最有價值的資產(chǎn)，它以潛在的方式存在，體現(xiàn)在員工的技能和知識、顧客忠誠及企業(yè)的組織、文化、制度和行為所包括的集體知識之中。知識資本包括人力資本、管理資本、知識產(chǎn)權(quán)資本、顧客資本、市場資本等五大類。人力資本是企業(yè)員工所擁有的技能、知識、信息、創(chuàng)新能力和思維意識的總和。是構(gòu)成知識資本的核心和基礎(chǔ)；管理資本是指企業(yè)擁有的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制功能已實現(xiàn)目標的能力所帶來的價值。通過管理資本的作用，使企業(yè)知識價值積累、流動、增值和無限使用；知識產(chǎn)權(quán)資本作為一種權(quán)力資本，其權(quán)力的實現(xiàn)與使用會帶來知識的增值和無限制使用；顧客資本指企業(yè)在顧客中的信譽以及顧客忠誠、顧客滿意所隱含的資本形態(tài)，是知識型企業(yè)的無形資產(chǎn)；市場資本是企業(yè)通過市場機制的作用而形成的企業(yè)的無形資產(chǎn)，通過企業(yè)的市場營銷能力、營銷網(wǎng)絡(luò)、銷售工具與技術(shù)、市場容量、市場開拓與創(chuàng)新表現(xiàn)出來，是知識資本的重要類別。知識資本的形成和擁有，僅靠一個企業(yè)的力量難以達到。而通過知識聯(lián)盟的構(gòu)建，企業(yè)就可以解決內(nèi)部知識資本資源不足的難題，使企業(yè)之間形成相互合作、相互援助、相互補充，達到對知識資本的共同獲取和有效利用。

2、知識聯(lián)盟的構(gòu)建有利于企業(yè)核心或特殊能力的培養(yǎng)。企業(yè)的能力不僅包括以產(chǎn)品質(zhì)量、成本、價格、品牌等為基礎(chǔ)的市場競爭力，以技術(shù)開發(fā)和應用為基礎(chǔ)的拓展力，以制度為基礎(chǔ)的支持保障力和以文化為核心的文化競爭力。幫助企業(yè)建立和形成優(yōu)勢的往往是某方面的獨特能力。在目前日趨激烈的競爭前提下，這些力量的核心就在于創(chuàng)新，這就要求通過合作，使企業(yè)間知識形態(tài)的資源進行相互交流融合，以創(chuàng)造新價值。通過建立使戰(zhàn)略聯(lián)盟獲得新知識，并將其與自身能力相融合，形成企業(yè)核心能力是企業(yè)知識聯(lián)盟的目標值之所在。同時，圍繞知識的不斷創(chuàng)新為基礎(chǔ)建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟，能夠適時地調(diào)整企業(yè)之間的關(guān)系，促進不同價值觀、知識和文化在企業(yè)中融合，成為企業(yè)持久發(fā)展壯大的推動力。

3、知識資本資源與創(chuàng)新能力整合形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)的競爭優(yōu)勢得以維持，從而產(chǎn)生強大的企業(yè)競爭力。一般而言，形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源和能力應具有兩大特性，即稀缺性和相關(guān)性。而維持競爭優(yōu)勢的資源和能力應具有持久性、不易轉(zhuǎn)移性和不易模仿性。從這個角度而言，知識資本的專用性、持久性特征是明顯的，它一旦形成并被企業(yè)所擁有，就可以形成企業(yè)自有獨特的核心能力，并幫助企業(yè)擁有長期的競爭優(yōu)勢地位。這也正是學習型組織構(gòu)建和存在的原因。從行業(yè)見證的角度來看，由于企業(yè)擁有知識資本資源并藉此而形成了知識創(chuàng)新等能力，就可在行業(yè)范圍內(nèi)筑起一道知識壁壘，限制新進入者進入。就可提高與客戶和供應商在談判中的地位，就可使替代品無法與之抗衡，就可使同行競爭對手無法與之相匹敵。

三、企業(yè)知識聯(lián)盟構(gòu)建的途徑

企業(yè)知識聯(lián)盟不僅涉及知識資源的獲得、積累、創(chuàng)新等問題，而且關(guān)系到企業(yè)文化的碰撞、管理方式的進化和變革等深層次問題。為此，必須選擇聯(lián)盟成員、聯(lián)盟方式和方法，排除知識聯(lián)盟中的學習障礙，有效控制聯(lián)盟的風險，是聯(lián)盟的作用真正得以發(fā)揮。

1、正確認識和把握知識戰(zhàn)略聯(lián)盟的競爭與合作關(guān)系。戰(zhàn)略聯(lián)盟改變了傳統(tǒng)的競爭方式，組成聯(lián)盟的企業(yè)之間不再是簡單的進行對抗性競爭，而是在競爭中合作，在合作中競爭，從“競爭”走向“競合”，從“單贏”走向“共贏”。因此，一方面要信任合作伙伴，相互學習，以實現(xiàn)共同的戰(zhàn)略利益；另一方面，應考慮到聯(lián)盟組織靈活性的特征，對自己擁有的核心能力進行適當?shù)谋Ｗo，防止只注重合作而忽視競爭的片面傾向。

2、科學選擇聯(lián)盟成員。戰(zhàn)略聯(lián)盟成員的選擇一直是構(gòu)筑戰(zhàn)略聯(lián)盟的重點和難點問題之一。根據(jù)發(fā)達國家的經(jīng)驗，企業(yè)在尋找知識聯(lián)盟伙伴時，一方面應注意尋找眾多的伙伴，實現(xiàn)聯(lián)盟伙伴的多元化；另一方面，注意對其中一些企業(yè)保持重點伙伴關(guān)系，實現(xiàn)多元化中的重點化。首先，按照和諧一致（compatibility）、能力（capability）、承諾（commitment）“3C”標準選擇聯(lián)盟成員。主要反映在聯(lián)盟成員之間在知識目標、合作指導思想和管理方式上的和諧，知識獲取、積累和創(chuàng)新能力的判斷，相互承擔義務和責任的穩(wěn)定關(guān)系的承諾等。其次，采用科學的聯(lián)盟技術(shù)定價方法選擇聯(lián)盟成員。企業(yè)是否進行知識聯(lián)盟，要是擬開發(fā)技術(shù)所依附產(chǎn)品的預期收益情況而定，當預期產(chǎn)品銷售的現(xiàn)金流超過開發(fā)和聯(lián)盟的成本時，可考慮進行聯(lián)盟；否則，若無特殊原因，不宜進行聯(lián)盟；再次，企業(yè)在依靠自身力量創(chuàng)造關(guān)鍵性的、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品時，可通過知識戰(zhàn)略聯(lián)盟來獲取新知識和創(chuàng)新能力。

3、選擇合適的聯(lián)盟方式和形式。首先，在聯(lián)盟方式上，可采用產(chǎn)權(quán)合作，建立聯(lián)合或合資的研發(fā)機構(gòu)，也可通過和約與協(xié)議，形成“風險共擔，收益共享”的機制，建立長期的相互合作關(guān)系；其次，在聯(lián)盟的機會開發(fā)方式上，可在現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域中認識和開發(fā)機會，以重塑企業(yè)形象。也可以在新產(chǎn)業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域中認識和開發(fā)機會，擴大企業(yè)的指示規(guī)模和范圍經(jīng)濟效應。

4、構(gòu)建風險預警指標，有效的控制戰(zhàn)略聯(lián)盟的風險。具體包括：（1）市場運作能力預警指標。即聯(lián)盟在多大程度上擴大了市場份額、開辟了新市場，是否更好的適應市場需求，開拓出令顧客滿意的產(chǎn)品或服務；（2）組織能力指標。即聯(lián)盟在多大程度上有助于企業(yè)獲取新技術(shù)，提高企業(yè)的資源利用效率和勞動生產(chǎn)率等；（3）創(chuàng)新能力指標。聯(lián)盟在多大程度上提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力，給企業(yè)帶來了哪些最新技術(shù)和知識等；（4）財務指標。包括企業(yè)的現(xiàn)金流量增加多少、日常開支降低多少、市場營銷成本降低多少、回報率增加多少、盈利能力增加多少等。通過預警指標的建立，以降低聯(lián)盟中的不確定性和信息不確定性給企業(yè)帶來的風險。

（作者單位：西安財經(jīng)學院管理學院）