在永煤采訪,記者想得最多的是,永煤的各項(xiàng)管理手段和措施為什么能十分順利的推行。有的管理制度是極其嚴(yán)格的,甚至殘酷的,關(guān)系到管理層的上下和員工的進(jìn)退。但永煤的各級干部和員工,都對身邊的管理充滿熱情,都把管理當(dāng)作自己的事情;有的管理舉措在許多企業(yè)也并不罕見,但永煤創(chuàng)造出了新的內(nèi)涵,推動的有聲有色。永煤管理的成功給我們什么啟示呢?
首先,管理的舉措和手段要依據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行安排。許多企業(yè)技術(shù)管理走的彎路,無非是大投入購進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備后,本以為可以大顯一番身手,但結(jié)果是陷入投資大產(chǎn)出小的困境。永煤也曾面臨這樣的困境,上億元投資的設(shè)備,沒有創(chuàng)造出相應(yīng)的效益。永煤新的管理層認(rèn)識到,投入與實(shí)際效果未必是正比,關(guān)鍵還要把準(zhǔn)脈。所以就有永煤技術(shù)工藝的“倒退”卻產(chǎn)生更大效益的奇跡。當(dāng)然永煤并不是拒絕新生事物的進(jìn)入,當(dāng)新的管理手段、新的技術(shù)管理措施證明適應(yīng)企業(yè)的本土環(huán)境時,永煤的投入是無私的、大膽的。
其次,管理要掌握好尺度?!俺哂兴?,寸有所長”,把握好分寸長短,很是考驗(yàn)管理層的智慧。永煤的激勵機(jī)制改革就體現(xiàn)了管理層處理事物的火候。許多企業(yè)的激勵,以銷售收入或者產(chǎn)值作為衡量的依據(jù),結(jié)果一味追求產(chǎn)值的粗放經(jīng)營大行其道,管理成本控制的軟弱造成屢禁不止的跑、冒、滴、漏。永煤的激勵是有尺度的,這里所謂的尺度,就是企業(yè)的激勵建立在高產(chǎn)出和低投入兩個基本點(diǎn)上,降低消耗與加大產(chǎn)出一樣都成為企業(yè)的自覺行為。有了這一點(diǎn),員工們就不會因?yàn)樽非蠹疃活櫝杀镜貏?chuàng)造產(chǎn)值,也不會為了控制成本而影響產(chǎn)出,產(chǎn)值與成本被合理安排在一個很好的臨界點(diǎn)上。
第三,管理要主動地推行而不是被動的接受。許多企業(yè),不是沒有管理。規(guī)章制度一大筐,真正推行的沒幾條,是因?yàn)楣芾頉]有與員工的實(shí)際需求或者利益緊密的結(jié)合起來,最終管理變成兩張皮。永煤的管理,是企業(yè)所有員工當(dāng)家做主的事。比如針對機(jī)電維修部門,集團(tuán)規(guī)定他們的實(shí)際工作業(yè)績和單位總收入掛鉤,業(yè)績上去,自然收入不低。因此,管理變成部門人人關(guān)注的事情,誰不盡力,就是砸部門的飯碗。從人人自危到人人自覺,再到人人主動,永煤的管理猶如上緊的發(fā)條,激烈而有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。
永煤的管理是生動的,是富有人情味的,也是科學(xué)的、嚴(yán)格的。