外資零售商對(duì)中國本土商業(yè)的沖擊是直接的，它還或多或少地改寫了中國經(jīng)濟(jì)的規(guī)則

“把零售業(yè)視作我國加入世貿(mào)組織受沖擊最大的領(lǐng)域，認(rèn)為過渡期結(jié)束、全面開放后中國零售行業(yè)將遭遇毀滅性打擊，這種觀點(diǎn)讓我感到著急、擔(dān)憂！”2005年2月11日在上海舉行的“2005中國零售業(yè)發(fā)展高峰論壇”上，市場(chǎng)化、國際化立場(chǎng)的堅(jiān)定擁護(hù)者龍永圖先生公開表示了他對(duì)中國零售業(yè)向外資開放觀點(diǎn)的態(tài)度。同時(shí)他以堅(jiān)決的口吻斷言:“外資在我國零售業(yè)所產(chǎn)生的沖擊和影響，不應(yīng)被過高地估計(jì)?！?/p>

然而，現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)好像不太愿意配合龍先生的斷語。在同樣地點(diǎn)、同樣的論壇上，不過時(shí)隔一年的2006年2月11日，中國商務(wù)部部長助理黃海透露:這一年間國家商務(wù)部批準(zhǔn)入華的外資零售商高達(dá)1027家。而零售業(yè)自1992年在我國進(jìn)行部分城市試點(diǎn)開放以來，至2004年12月11日的12年間，商務(wù)部批準(zhǔn)入華的外商企業(yè)僅有314家。

事實(shí)上，早在2004年中國零售業(yè)行將全面開放之前，有人就對(duì)外資進(jìn)入中國零售業(yè)做了一個(gè)形象的比喻——“狼來了”。如今狼已經(jīng)在雞形版圖上，暢快地奔跑起來。

我是一匹來自外國的狼

龍先生對(duì)外資零售商在中國的發(fā)展空間做過這樣預(yù)言:即使全面開放，外資零售企業(yè)也不會(huì)“全面開花”。他的依據(jù)是:外資零售商進(jìn)入中國市場(chǎng)后會(huì)面臨陌生的文化，尤其是消費(fèi)文化方面的沖突。此外，目前國內(nèi)效率低下的物流體系、數(shù)量眾多的供應(yīng)商、資源分散的售后服務(wù)等，都是一道道難以逾越的無形“門檻”。

龍先生這話也有部分道理，有中華全國商業(yè)信息中心的調(diào)查數(shù)據(jù)支持。中華全國商業(yè)信息中心對(duì)幾百家超市企業(yè)的1萬多個(gè)門店，其中含42家外資企業(yè)1700多個(gè)門店經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，從門店發(fā)展速度來看，內(nèi)資企業(yè)發(fā)展速度明顯高于外資企業(yè)門店的發(fā)展速度，2003年內(nèi)資門店占87.3%，增長速度為32.35%，外資企業(yè)門店占12.7%，增長速度為21%。

此外，在所統(tǒng)計(jì)的單店經(jīng)營面積在萬米以上的外資零售企業(yè)中，2003年有68.75%虧損，單店經(jīng)營面積5000米以上的外資零售企業(yè)中，有60%企業(yè)虧損。目前外資企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率比較高，亞洲投資企業(yè)平均為87.5%，歐洲企業(yè)平均為89.15%，美國企業(yè)平均為81.2%，而內(nèi)資企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率平均為76.1%。

這樣的事實(shí)似乎證明了洋零售進(jìn)入中國市場(chǎng)的水土不服。但是，這些都是發(fā)生在2004年12月11日之前。從被人們稱之為中國“后零售時(shí)代”的2005年起，外資零售商就開始了正面全攻中國市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

根據(jù)中國商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)，“后零售時(shí)代”入華的外商零售企業(yè)不僅數(shù)量激增，且在華獨(dú)資的趨勢(shì)也正在加劇。2005年商務(wù)部批準(zhǔn)入華的外商零售企業(yè)獨(dú)資的達(dá)到625家，占新批外資企業(yè)的比例高達(dá)61％左右。目前，港澳臺(tái)資及歐美日韓等國的知名零售企業(yè)，已經(jīng)有300多家進(jìn)入中國，在各大中城市開設(shè)門店及經(jīng)營點(diǎn)達(dá)到1400多個(gè)。

此外，外商對(duì)股權(quán)的看重不僅在零售領(lǐng)域，在批發(fā)企業(yè)領(lǐng)域同樣十分看重。2005年一年商務(wù)部批準(zhǔn)入華的外商批發(fā)企業(yè)多達(dá)571家，而此前這一數(shù)據(jù)僅為11家。其中303家為生產(chǎn)資料領(lǐng)域的外商批發(fā)企業(yè)，而鋼鐵、礦石、化工等領(lǐng)域也很熱門。

還有一些外資企業(yè)，把收購和并購國內(nèi)的商業(yè)企業(yè)作為他們進(jìn)入中國零售業(yè)的一種重要方式。去年商務(wù)部批準(zhǔn)外資企業(yè)并購項(xiàng)目24個(gè)，其中上海永樂電器公司一次向外商轉(zhuǎn)讓了61個(gè)店鋪，營業(yè)面積達(dá)到28萬平方米。而另外一些企業(yè)，如英國百安居公司通過境外收購進(jìn)入中國市場(chǎng)。

而那些已經(jīng)全面進(jìn)入中國市場(chǎng)并形成相當(dāng)規(guī)模的沃爾瑪、家樂福、麥德龍等國際大型零售企業(yè)，則選擇增開新店，加速在大中城市全面擴(kuò)張。2005年，沃爾瑪新增門店16家，門店增長率達(dá)到30.5%。其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手家樂福則宣布每年在中國以10－12家門店的速度擴(kuò)張。易初蓮花、屈臣氏等也紛紛推出了自己的擴(kuò)張計(jì)劃。當(dāng)北京、上海等東部一線城市市場(chǎng)飽和后，外資零售商就加快了在中西部二三級(jí)城市的拓展。而這些地域，正是本土中小零售商賴以起家的根據(jù)地和主要市場(chǎng)。

至此，世界最具影響力的跨國零售500強(qiáng)中，已有70％在中國搶灘登陸。它們先后進(jìn)入了大賣場(chǎng)、超市、便利店、生鮮超市、折扣店等零售行業(yè)的主力業(yè)態(tài)。而北京、上海、廣州、深圳等中心城市新興業(yè)態(tài)的營業(yè)額外資企業(yè)所占比例已接近或超過50%。

正如沃爾瑪中國投資有限公司副總裁李成杰所坦言的那樣，我們來到中國，不是經(jīng)營慈善事業(yè)的，是來開拓市場(chǎng)的?？鐕闶凵虃儾粌H在資源性資產(chǎn)——店鋪資源上形成與中國本土企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，更借助于資本、管理、技術(shù)，以及全球化的采供體系對(duì)中國本土零售商構(gòu)成多重而有力的沖擊。

溫水煮青蛙

如果說外資商業(yè)被喻作強(qiáng)悍的“狼”的話，相比之下，中國的本土零售業(yè)就只能被描畫為軟弱的“羊”了。之所以有“羊”論，原因在于本土零售業(yè)無論是資本、管理、品牌、技術(shù)，還是其供應(yīng)鏈都與“狼”有著實(shí)力懸殊的差距。這也是不爭(zhēng)的客觀事實(shí)。

也許，正是因?yàn)榭紤]到這一點(diǎn)，無論是政府，還是市場(chǎng)主體零售企業(yè)都想趕在中國零售業(yè)完全開放之前盡可能地增強(qiáng)本土零售業(yè)的實(shí)力。于是就有了中國本土零售業(yè)發(fā)展的“黃金時(shí)代”。在2004年12月11日之前的兩年間，中國本土零售業(yè)在規(guī)模、實(shí)力、技術(shù)、業(yè)態(tài)等方面都獲得前所未有的發(fā)展。各地企業(yè)間的并購活動(dòng)頻頻。2003年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從門店發(fā)展速度看，內(nèi)資企業(yè)發(fā)展速度明顯高于外資企業(yè)門店的發(fā)展速度，內(nèi)資門店占87.3%，增長速度為32.35%，外資企業(yè)門店占12.7%，增長速度為21%;從銷售所占份額看，外資企業(yè)銷售額合計(jì)占所統(tǒng)計(jì)企業(yè)銷售總額的28.3%，內(nèi)資企業(yè)占71.67%。從業(yè)態(tài)發(fā)展的形式來看，由過去單一的百貨商店形式，發(fā)展成為單體百貨、連鎖百貨、超市、便利店、社區(qū)店等多種形式。

然而，我國本土零售業(yè)這種以每年30%至40%的高速發(fā)展，并沒有解決零售業(yè)所具面臨的挑戰(zhàn)，反而成為一場(chǎng)“消耗戰(zhàn)”，給國內(nèi)零售行業(yè)埋下了隱患，甚至在2005年以后，面對(duì)洋零售的威逼，本土零售業(yè)反而出現(xiàn)疲態(tài)，零售企業(yè)在2005年內(nèi)至少消失一百多家。

本來，中國零售業(yè)是在本土作戰(zhàn)，或多或少有文化和地域的優(yōu)勢(shì)。然而，面對(duì)實(shí)力完全和自己不在同一層次上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這些優(yōu)勢(shì)很輕易就被化解了。對(duì)于沃爾瑪這樣一個(gè)年?duì)I業(yè)額超過3000億美元的龐然大物（這個(gè)數(shù)字超過許多國家的國民生產(chǎn)總值），是否要吞掉中國哪個(gè)企業(yè)，不是能不能的問題，而是愿不愿意的問題。

中國零售業(yè)一個(gè)突出弱點(diǎn)，就是盈利能力不足。全國零售業(yè)的盈利只有1％多一點(diǎn)，這一點(diǎn)盈利是不足以影響其增長。在盈利1％的情況下，零售業(yè)以12％到13％的速度發(fā)展，其增長究竟來自哪里？增長是由自身能力的發(fā)展而形成的，還是占用了資金？或者依靠借貸來進(jìn)行運(yùn)營？或是通過上市來解決資金收入問題？顯然這種增長帶有很大的風(fēng)險(xiǎn)性。

由于更多注重的是量的擴(kuò)張，本土零售業(yè)的發(fā)展已經(jīng)表現(xiàn)為三個(gè)不同步。店數(shù)增加了，銷售不同步;銷售增加了，利潤不同步;店數(shù)增加了，銷售額增加了，但是每平米的銷售額不同步。這三個(gè)不同步反映出了本土零售業(yè)有規(guī)模，但沒有效應(yīng)，仍然停留于規(guī)模經(jīng)營、數(shù)量經(jīng)營的粗放型經(jīng)營，而不是效益型運(yùn)營。很難想象，以這樣增長模式能發(fā)展出和外資零售商相競(jìng)爭(zhēng)的中國零售巨頭。

此外，中國本土零售商普遍感受到的不公正待遇，也是它們無法與“狼”共舞的另一個(gè)緣由。雖說中國政府也給予本土零售業(yè)一定政策扶持，但這更多是面對(duì)國資大型企業(yè)的。而一些中小企業(yè)，尤其是民企基本處于被政策和資本市場(chǎng)遺忘的角落。反觀外資零售商，無論是在稅收、優(yōu)惠政策上，還是關(guān)注率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于本土零售企業(yè)。尤其是一些地方政府，為了政績，常常給予一些位居500強(qiáng)的外資零售商以超國民待遇。

這些都嚴(yán)重妨礙中國本土企業(yè)做強(qiáng)做大的信心，也使得本土中小零售商在面對(duì)外資的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，要么被收購，要么退出這一行業(yè)，更談不上什么自身的積累了。中國家電零售企業(yè)國美的老總黃光裕坦言:“外資企業(yè)在中國發(fā)展方面是事半功倍的。中國企業(yè)要以國外的企業(yè)看齊這個(gè)困難應(yīng)該說是越來越大了。中國零售業(yè)面臨著非常大的挑戰(zhàn)，如果中國零售業(yè)不能獲得優(yōu)于、或者至少等于外資企業(yè)的待遇，那么中國零售企業(yè)我想就很危險(xiǎn)了?，F(xiàn)在中國的零售企業(yè)在外資企業(yè)強(qiáng)勢(shì)的進(jìn)攻下，我想已經(jīng)差不多已經(jīng)開始溫水煮青蛙了?！?/p>

零售業(yè)隱憂

法國媒體曾有一種說法，“誰控制了法國的商業(yè)流通業(yè)，誰就控制了法國的經(jīng)濟(jì)，誰就擁有了法國。”那中國呢？

外資零售商對(duì)中國本土商業(yè)的沖擊是直接的。據(jù)估計(jì)，一個(gè)1萬平米的大店可以取代300個(gè)小店。在大型外資零售店紛紛開業(yè)的背后，是一個(gè)個(gè)路邊小店的歇業(yè)。這樣的后果:原先的小店主或失業(yè)或變成雇員，商業(yè)態(tài)勢(shì)越來越集中，越來越單一。在以中小零售店為主的中小城市，本身購買力有限，一個(gè)大的外資超市的開張會(huì)倒下多少商店呢？根據(jù)效率原則，原先從事商業(yè)的這些勞動(dòng)力不可能全部被新開張的大超市吸收，要么成為雇員，收入或許會(huì)下降，要么失業(yè)，經(jīng)濟(jì)上陷入貧困。

在這個(gè)背后，它還或多或少地改寫了中國經(jīng)濟(jì)的規(guī)則。通過零售業(yè)，一個(gè)大的超市下面是成千上萬的供應(yīng)商。供應(yīng)商要供貨，就得守其規(guī)矩:品種、價(jià)格、質(zhì)量、結(jié)賬方式、供貨條件等等。這些供貨商勢(shì)單力薄，根本不具備和這些商業(yè)大鱷對(duì)話的條件。一些有名的大超市向供貨商收取店慶費(fèi)、促銷費(fèi)、進(jìn)店費(fèi)等各種費(fèi)用，變相把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到供貨商身上。與零售商的利潤相比，廣大的本土中小供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)更大，而且賺的都是血汗錢。再向下延伸一步，在這些供應(yīng)商的背后，是更多的企業(yè)。比如，一家供應(yīng)面條的小廠，它需要小麥（農(nóng)業(yè)）、機(jī)器（工業(yè)）、電力(能源)、包裝（化工）。在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，處于最高的是零售商。如果它有足夠占有率的話，下面的這些企業(yè)只有隨著它的指揮跳舞。

對(duì)此，上海的蔣先生頗有感慨。他對(duì)《董事會(huì)》講了一件他親歷的事。去年中秋，蔣先生在家樂福買了些月餅，吃時(shí)發(fā)現(xiàn)有霉變現(xiàn)象。于是打電話給家樂福售后服務(wù)部門，倒是很快有人上門道歉，不過不是家樂福的人，而是月餅廠家的代表。代表懇求蔣先生原諒，并告知蔣先生，他們的月餅都是放在家樂福賣場(chǎng)的地下室，由于沒有空調(diào)，地下室室溫很高，所以并非月餅質(zhì)量問題，而是儲(chǔ)存條件太差。此外，他們已經(jīng)向家樂福交了一大筆入場(chǎng)費(fèi)，所以懇請(qǐng)蔣先生不要再聲張了，不然家樂福不但要對(duì)他們罰款，還要把他們攆出賣場(chǎng)，要是那樣，他們可就真的血本無歸了。

流通業(yè)就好比路橋，最先修的路總是修在以最小投入達(dá)到最大收益的地方。后來者不僅要面臨先到者殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，而且先到者占據(jù)了最順暢的路徑，后來者只有翻山越嶺，其結(jié)果也只能是事倍功半。而零售業(yè)的這種壟斷，其影響不僅僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面，對(duì)社會(huì)、生活方面也存在潛移默化的影響。

中國成為跨國公司產(chǎn)業(yè)鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)是一個(gè)既成的現(xiàn)實(shí)。如果不想讓別人完全掌控自己的命運(yùn)，無論是國家，還是企業(yè)自身就需要腳踏實(shí)地地壯實(shí)起來。畢竟一個(gè)強(qiáng)者說和平，那就是和平;一個(gè)弱者說和平，那只能是一個(gè)笑話。