“謝謝你們！我等著你們的好消息！”５月１７日下午２時(shí)許，市長王鴻舉在重慶泰山電線電纜有限責(zé)任公司所屬的新泰山公司車間視察時(shí)，興奮地對正在為一條新引進(jìn)的生產(chǎn)線進(jìn)行調(diào)試的德國專家表示感謝。

就在一個(gè)月前，在全市６６戶重點(diǎn)增長工業(yè)企業(yè)排名中，重慶泰山電線電纜有限責(zé)任公司位居第２４位。

然而，這個(gè)西部最大的電線電纜生產(chǎn)廠，５年前竟是一家負(fù)債累累、瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)——當(dāng)時(shí)的名字叫重慶線纜公司。

重慶線纜公司本來是一個(gè)國有企業(yè)，后來由于種種原因曾在短期內(nèi)成為民營企業(yè)，后又成為國有控股企業(yè)，企業(yè)體制混亂、關(guān)系不順，生產(chǎn)近于停滯，大量設(shè)備閑置。

為了挽救這個(gè)企業(yè)，１９９８年，當(dāng)時(shí)的重慶市電力局托管了該企業(yè)兩個(gè)車間，并尋求與魯能泰山合作，成立了重慶泰山電線電纜有限公司，對托管的兩個(gè)車間進(jìn)行運(yùn)作。

重泰就此誕生。

在重泰榮譽(yù)室，各種獎(jiǎng)牌熠熠生輝?！芭c各種各樣的獎(jiǎng)牌相比，我們更看重的是市場的認(rèn)可，客戶的肯定，而要做到這一切，產(chǎn)品質(zhì)量是最為重要的敲門磚?！敝靥┛偨?jīng)理周長明說。

２００３年１１月５日，６輛載重３０噸的大貨車駛進(jìn)貴州至廣東５００千伏輸電線路施工現(xiàn)場，車上的２８盤高強(qiáng)度鋼芯鋁絞線即將在崇山峻嶺中的鐵塔間舒展跨越，成為“西電東送”的大動(dòng)脈。至此，重泰電線電纜產(chǎn)品打入了“西電東送”國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目。采用重泰產(chǎn)品的標(biāo)段被業(yè)主南方電網(wǎng)公司評為全線惟一的“零缺陷”工程。一位從事線路施工多年的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由衷地稱贊說：“重泰的鋼芯鋁絞線是我見到的質(zhì)量最好的產(chǎn)品。”

“用品質(zhì)保證品質(zhì)！”這是重泰強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)時(shí)最常用的一句話，也是重泰人在選材、制造、檢驗(yàn)、銷售每個(gè)環(huán)節(jié)中時(shí)刻銘記的信條。

“這后一個(gè)‘品質(zhì)’指產(chǎn)品質(zhì)量，前一個(gè)‘品質(zhì)’則是重泰最為看重的員工的品質(zhì)?！敝靥┛偣こ處焺⒎ㄖ医忉屨f。

視質(zhì)量為生命的重泰自成立伊始，就按照ＩＳＯ９００２標(biāo)準(zhǔn)建立完善了質(zhì)量保證體系，聘任經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的內(nèi)審員開展內(nèi)部審核，定期召開質(zhì)量例會(huì)，分析、解決體系中存在的問題。

在重泰主辦的內(nèi)部資料上，一位新進(jìn)廠的年輕員工這樣說：“今天是我們?nèi)霃S的第一天，原以為會(huì)下車間，沒想到卻聽總經(jīng)理和老員工講了一整天的故事。從他們口中，我知道了‘鐵鏈’理論、‘水桶’理論，知道了一條鐵鏈的強(qiáng)度取決于其中最脆弱的一環(huán)，一只水桶的容量取決于最短的一塊木板，而重泰的產(chǎn)品質(zhì)量取決于我們生產(chǎn)線上的每一個(gè)人。我們?nèi)f分之一的疏忽，就會(huì)造成產(chǎn)品百分之百的缺陷，而有缺陷的產(chǎn)品，就是廢品?！?/p>

在潛移默化中，員工們把對重泰的熱愛，對工作的責(zé)任感、使命感融入到了生產(chǎn)、檢驗(yàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，各職能部門嚴(yán)格按質(zhì)量管理程序，各盡其責(zé)、協(xié)調(diào)配合，使產(chǎn)品始終處于嚴(yán)格的受控狀態(tài)。公司組建以來，多次接受國家質(zhì)量監(jiān)督抽查，合格率均為１００％。

“重泰的產(chǎn)品，我們信得過！”這話出自一私營水泥廠業(yè)主之口。在一次供貨招標(biāo)會(huì)上，這位老板經(jīng)過反復(fù)比較，最終選擇了１０多家競標(biāo)單位中報(bào)價(jià)最高的重泰的產(chǎn)品。以最高價(jià)位中標(biāo)，在競爭異常激烈、相互壓價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重的電線電纜市場，是很少見的。

“我們是私營企業(yè)，一分一厘都來之不易，經(jīng)不起折騰。在選擇產(chǎn)品時(shí)，我們多方做過市場調(diào)查，可以說是慎之又慎。重泰產(chǎn)品雖然貴點(diǎn)，但質(zhì)量好、有信譽(yù)，我們用起來放心。”

為了顧客這句“放心”，重泰在生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸?shù)拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都不敢輕易“放心”。比如在對原材料的選取上，為防止劣質(zhì)原材料進(jìn)入生產(chǎn)線，重泰從不使用中間供貨商的產(chǎn)品，而是直接到業(yè)內(nèi)知名廠家購買?！爸挥形覀冇H手選、親手運(yùn)、親手送上生產(chǎn)線的原材料，我們才放心得下?！笔袌鰻I銷部劉陽秋說。

電線電纜市場魚龍混雜，鋁、銅等原材料價(jià)格風(fēng)云變幻，常常給重泰帶來意想不到的困難。

在貴廣線５００千伏輸電線路工程中，重泰于２００３年６月拿到訂單，甲方要求１０月開始供貨。不料短短幾個(gè)月里，原材料價(jià)格一路飛漲，銅材由每噸１６８００元漲至２１０００元，鋁材由每噸１４５００元漲至１６０００元，按照原合同價(jià)款，重泰這筆近６０００萬元的訂單利潤幾乎為零。

受漲價(jià)風(fēng)波影響的不僅僅是重泰，還有一大批同行廠家。在許多廠家向甲方要求提高合同價(jià)款時(shí)，重泰卻從未想過轉(zhuǎn)嫁成本。公司一方面深挖內(nèi)部潛力，以管理的集約化來降低成本，一方面嚴(yán)格按照合同約定組織生產(chǎn)、檢驗(yàn)、運(yùn)輸。在重泰廠部，“增收節(jié)支，決戰(zhàn)四季度”的口號(hào)隨處可見，宣傳欄、內(nèi)部資料上也常常載有“清渣節(jié)能小竅門”、“銅材入爐巧把關(guān)”等員工們在實(shí)踐中摸索到的金點(diǎn)子。

重泰終于按時(shí)將３２５５噸鋼芯鋁絞線分期分批送至現(xiàn)場。盡管利潤微薄，但進(jìn)一步鑄就了重泰的品質(zhì)。

正是憑著這些優(yōu)良的品質(zhì)，重泰迅速長大。

５月１７日下午，前來視察的市長王鴻舉看到規(guī)模宏大的生產(chǎn)廠房和技術(shù)領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備時(shí)，連連豎起大拇指表示稱贊。對重泰“用品質(zhì)保證品質(zhì)”的管理理念，王鴻舉非?？隙?，他要求重泰盡快做強(qiáng)做大。公司總經(jīng)理周長明向王鴻舉詳細(xì)介紹了正在進(jìn)行的技改項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要生產(chǎn)設(shè)備是從德國、法國、瑞士、美國、英國等地全套引進(jìn)的。這一技改項(xiàng)目投產(chǎn)后，重泰將形成年產(chǎn)值２０億元的生產(chǎn)能力，并將在兩三年內(nèi)進(jìn)入全國線纜行業(yè)三強(qiáng)之列。