2003年底國家統(tǒng)計局中國經(jīng)濟監(jiān)測中心在全國的最終調(diào)查結(jié)果表明,認可國內(nèi)保險的老百姓不到10%。中國保險監(jiān)督管理委員會主席吳定富將2004年保險誠信問題歸結(jié)為3種,其中保險營銷人員的誠信是其中的一大顯要問題。
金融誠信體系建設是社會誠信體系建設中的重要組成部分,對于保證個人投資者的利益具有極為重要的作用。作為現(xiàn)代金融業(yè)的三大支柱之一,中國保險業(yè)必須堅持“最大誠信”原則,依法切實保護投保人、被保險人和受益人的利益,一旦客戶感受到自身利益得到維護,保險代理人就會贏得客戶最大的信任,就會在市場中樹立誠信的形象,中國保險業(yè)才會登上一個新的臺階。
7月在黃山召開的“第3屆中國保險營銷管理精英大會”,以“誠信、創(chuàng)新——永續(xù)經(jīng)營”為主題,保險公司高層管理人員、中層主管人員及業(yè)務代理人員、消費者等共濟一堂,讓不同層面的保險人、消費者共同學習、思考、交流。主辦方意欲借此會呼吁中國保險業(yè)共同努力,凈化目前保險業(yè)急功近利、短期行為的環(huán)境,樹立保險代理人隊伍的正面形象,讓全社會共同監(jiān)督保險業(yè)的誠信行為,為保險業(yè)的永續(xù)發(fā)展充電。
本期特別策劃“為保險代理人誠信診脈抓藥”專題,以本次會議為契機,圍繞保險代理人誠信建設展開相關討論,旨在為消費者帶來專家、業(yè)內(nèi)人士的看法與建議,增強投保人的保險投資理性。