1.市場競爭重心將發(fā)生根本性轉(zhuǎn)移

中國IT市場正逐步走向成熟，用戶需求也日趨復(fù)雜化、個(gè)性化，未來產(chǎn)品競爭的重心將從傳統(tǒng)的軟硬件產(chǎn)品轉(zhuǎn)向以服務(wù)為核心的解決方案；區(qū)域競爭的焦點(diǎn)將從中心城市走向更加廣闊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村市場；行業(yè)競爭的中心將從信息化水平較高的電信、金融、政府等拓展至更多的傳統(tǒng)制造、流通、醫(yī)療等行業(yè)；產(chǎn)業(yè)鏈的競爭將由單一的制造環(huán)節(jié)延伸至附加值更高的產(chǎn)業(yè)鏈上下游。

2.商用軟件與高端IT服務(wù)快速成長

提升自身核心競爭力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的迫切愿望將加大企業(yè)的信息化需求。這將會帶動管理軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、系統(tǒng)管理軟件等商用軟件，以及IT咨詢、系統(tǒng)集成和IT外包服務(wù)市場的快速增長；同時(shí)，隨著企業(yè)ERP應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大和實(shí)施成功率的不斷提高，ERP及相應(yīng)管理軟件在中小企業(yè)中將逐漸普及。

3.移動商務(wù)潛力無限

計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)的快速發(fā)展，將使新興產(chǎn)品技術(shù)不斷地滲透到移動商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域，包括移動辦公、車載信息服務(wù)在內(nèi)的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用將逐步成為移動商務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)關(guān)注的中心。同時(shí)，個(gè)人消費(fèi)體驗(yàn)需求的擴(kuò)張將帶動IT市場從“以客戶為中心”向“以個(gè)人應(yīng)用為中心”轉(zhuǎn)移，數(shù)字家庭解決方案的應(yīng)用將逐步趨于成熟，這必將帶動筆記本、數(shù)碼產(chǎn)品等個(gè)人網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，并成為IT市場增長的重要源泉。

4.網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)在創(chuàng)新中成長

隨著全球范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的逐漸復(fù)蘇，中國網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了蓬勃發(fā)展并呈現(xiàn)出廣闊的增長前景，與其相關(guān)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)如網(wǎng)絡(luò)短信、網(wǎng)絡(luò)下載、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)項(xiàng)目不斷創(chuàng)新，并實(shí)現(xiàn)了高速成長。今后，伴隨寬帶網(wǎng)絡(luò)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒏咄卣節(jié)摿?，視頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等專業(yè)應(yīng)用將成為新的應(yīng)用熱點(diǎn)，從而帶動與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的應(yīng)用軟件的快速增長。

5.TCO將成為IT用戶關(guān)注的重心

中國信息化建設(shè)步伐正持續(xù)推進(jìn)，行業(yè)和企業(yè)信息化應(yīng)用水平也在不斷提高，這使得IT技術(shù)與應(yīng)用系統(tǒng)已成為企業(yè)日常工作中不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施。與此同時(shí)，用戶關(guān)注的重心也日益轉(zhuǎn)向IT與自身業(yè)務(wù)的融合、系統(tǒng)對生產(chǎn)效率的提升以及IT投資回報(bào)率等核心問題上。今后，隨著企業(yè)信息化建設(shè)逐步走向規(guī)范化，用戶對于IT系統(tǒng)的關(guān)注，將逐步拓展至IT系統(tǒng)生命周期的成本控制與管理，即系統(tǒng)的TCO管理，這將成為用戶規(guī)劃、選型及實(shí)施IT系統(tǒng)的重要決策依據(jù)。

6.IT服務(wù)管理走向規(guī)范化

從中國企業(yè)信息化的發(fā)展歷史來看，對于信息化建設(shè)過程的管理一直是相對薄弱的環(huán)節(jié)，這也是導(dǎo)致企業(yè)ERP和IT系統(tǒng)實(shí)施成功率偏低的主要原因之一。從今后的發(fā)展趨勢看，企業(yè)信息化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流，這必將加大對于IT服務(wù)的需求。相應(yīng)地，對于信息化過程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理，將使得IT服務(wù)管理的規(guī)范化日益重要。中國IT服務(wù)市場的快速發(fā)展，將推動IT服務(wù)管理快速走向規(guī)范化。

7.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的競爭日益加劇

影響和困擾中國IT產(chǎn)業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)鏈中競爭力和地位提升的一個(gè)重要原因，就是核心技術(shù)的缺乏以及相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的受制于人，這已成為制約中國IT企業(yè)做大做強(qiáng)的軟肋。

從今后的發(fā)展趨勢看，隨著中國IT產(chǎn)業(yè)與市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及新產(chǎn)品技術(shù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，對于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的競爭將會日益加劇。

8.企業(yè)發(fā)展趨于兩極化共生

從產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度看，以技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)為主的大型企業(yè)和以合作開發(fā)、協(xié)作服務(wù)為主的中小企業(yè)這種兩極化共生發(fā)展的格局，將是今后企業(yè)整合的主要趨勢。這點(diǎn)在軟件產(chǎn)業(yè)中的表現(xiàn)將會更加突出。