黃大慶

很多電視劇的忠實(shí)粉絲對(duì)節(jié)目中插播的廣告甚為反感，但是，又不得不硬著頭皮看完。因?yàn)閺V告插進(jìn)來(lái)時(shí)劇情正發(fā)展到緊要處，實(shí)在不舍得換臺(tái)，生怕錯(cuò)過(guò)了關(guān)鍵部分，于是只能忍著，一條，兩條……直到看完第N條后長(zhǎng)嘆一口氣：“還沒(méi)完呀？”

不得不承認(rèn)，這廣告的插播時(shí)間選得著實(shí)精妙。其實(shí)說(shuō)穿了，都是廣告商摸透了觀眾的心理，讓你欲罷不能。

究竟是一種怎樣的心理，讓你被人家牽著鼻子走呢？

這要?dú)w結(jié)于一種被稱為“蔡加尼克效應(yīng)”的心態(tài)。

1927年，心理學(xué)家蔡加尼克做了一系列有關(guān)記憶的實(shí)驗(yàn)。他給參加實(shí)驗(yàn)的每個(gè)人布置了15～22種難易程度不同的任務(wù)，比如寫一首自己喜歡的詩(shī)詞，將一些不同顏色和形狀的珠子按一定模式用線串起來(lái)，完成拼板，演算數(shù)學(xué)題等等。完成這些任務(wù)所需的時(shí)間是大致相等的。其中一半的任務(wù)是順利地完成，而另一半任務(wù)在進(jìn)行的中途會(huì)被打斷，要求被試停下來(lái)去做其他的事情。在實(shí)驗(yàn)結(jié)束的時(shí)候，要求他們每個(gè)人回憶所做過(guò)的事情。結(jié)果十分有趣，在被回憶出來(lái)的任務(wù)中，有68%是被中止而未完成的任務(wù)，而已完成的任務(wù)只占32%。這種對(duì)未完成工作的記憶優(yōu)于對(duì)已完成工作的記憶的現(xiàn)象，被稱為“蔡加尼克效應(yīng)”。

之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，是由于我們?cè)谧鲆患虑榈臅r(shí)候，會(huì)在心里產(chǎn)生一個(gè)張力系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)往往使我們處于緊張的心理狀態(tài)之中。

當(dāng)工作沒(méi)有完成就被中斷的時(shí)候，這種緊張狀態(tài)仍然會(huì)維持一段時(shí)間，使得這個(gè)未完成任務(wù)一直重重地壓在心頭。而一旦這個(gè)任務(wù)已經(jīng)完成了，那么這種緊張狀態(tài)就會(huì)得以松弛，原來(lái)做了的事情就容易被忘記了。

在現(xiàn)實(shí)生活中，蔡加尼克效應(yīng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)。比如，我們經(jīng)常會(huì)在備忘錄上記下重要的會(huì)議，但是到最后還是忘記了。因?yàn)槲覀円詾橛浵聛?lái)了就萬(wàn)事大吉。張力系統(tǒng)松弛下來(lái)，最后連備忘錄都忘了看。還有，在打電話之前，我們能清楚地記得想要撥打的電話號(hào)碼，然而打完之后卻總也想不起來(lái)剛才撥過(guò)的號(hào)碼了，這也是蔡加尼克效應(yīng)在起作用。

巧妙地利用蔡加尼克效應(yīng)，恰當(dāng)?shù)乜刂坪媚愕膹埩ο到y(tǒng)，將有助于你順利地完成任務(wù)。

(劉艾佳摘)