2004年4月17日,首旅集團、新燕莎集團、全聚德集團宣布合并重組。首旅集團董事長段強(中)、新燕莎集團董事長韓景泉(左)和全聚德集團董事長姜俊賢(右)在新聞發(fā)布會上攜手聯(lián)盟。
當今的社會開始進入品牌的時代,這已是一個不爭的事實。
2004年4月17日,首都旅游集團、新燕莎集團、全聚德集團實現(xiàn)戰(zhàn)略性重組;2004年11月5日成立了中國全聚德(集團)股份有限公司。新集團組建后堅持以資本經(jīng)營為手段,以品牌經(jīng)營為主導,全面實施品牌化經(jīng)營,不斷提高核心競爭力,促進全聚德實現(xiàn)多品牌企業(yè)的新發(fā)展,全力打造首都餐飲聯(lián)合艦隊。
新集團的組建為餐飲老字號企業(yè)的品牌建設(shè)和經(jīng)營提供了更大的發(fā)展平臺和更廣闊的發(fā)展空間。2005年1月,首旅集團決定將仿膳飯莊、豐澤園飯店、四川飯店三家著名老字號企業(yè)全權(quán)委托全聚德公司管理。首旅集團段強董事長將新組建的中國全聚德(集團)股份有限公司概括為:“標志著全聚德從過去的烤鴨品牌擴展到餐飲品牌,從單一品牌經(jīng)營擴展到多品牌經(jīng)營,將成為代表北京古老和新生的餐飲文化、歷史文化概念的餐飲品牌,成為可以充分擴展全聚德歷史文化內(nèi)涵的符號”。
新公司組建后,全聚德集團堅持實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,堅持做強餐飲主業(yè),全力推進專業(yè)化經(jīng)營,盡快接通資本市場,提高市場份額,樹立全新的市場形象。
1.以品牌經(jīng)營為核心,強化品牌意識。
2005年,全聚德集團將進一步強化品牌意識,明確“品牌經(jīng)營是全聚德經(jīng)營的核心內(nèi)容”,“品牌戰(zhàn)略是全聚德(集團)股份公司發(fā)展的基本戰(zhàn)略”。
全聚德的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略是關(guān)于強化品牌意識,發(fā)揮品牌優(yōu)勢,確立品牌定位,樹立品牌形象,豐富品牌文化,擴大品牌資產(chǎn),提高品牌價值的一系列謀劃與決策。通過實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,構(gòu)造新的競爭優(yōu)勢。只有建立新的品牌優(yōu)勢,才能保證新公司持續(xù)領(lǐng)先發(fā)展,鞏固在餐飲行業(yè)的領(lǐng)先地位。為切實加強公司的品牌經(jīng)營和企業(yè)文化建設(shè),又逢三家品牌企業(yè)進入全聚德公司,今年全聚德集團成立了品牌與企業(yè)文化建設(shè)委員會,負責具體實施推進工作。聘請專業(yè)機構(gòu),為公司進行品牌文化戰(zhàn)略的全面診斷和設(shè)計,在多品牌體制下,制定出全聚德品牌與文化發(fā)展戰(zhàn)略。
2.抓好品牌建設(shè),搞好品牌經(jīng)營。
品牌經(jīng)營是一項系統(tǒng)工程,在品牌建設(shè)和經(jīng)營過程中,全聚德集團提出“兩個結(jié)合”:一是品牌經(jīng)營與制定新公司的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,二是品牌經(jīng)營與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。處理好“兩個關(guān)系”:一是核心品牌與其他多品牌的關(guān)系,二是各品牌之間的關(guān)系。既能彰顯各品牌的品牌個性,又能夠使各品牌之間互動、互利、互補,達到共同發(fā)展。
3.突出餐飲主業(yè),培育核心競爭力。
全聚德集團積極學習、借鑒國際著名餐飲集團的先進經(jīng)驗,在品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的指導下,突出餐飲主業(yè)經(jīng)營,培育核心競爭力,努力把專業(yè)化經(jīng)營做到極致,打造成“中國的百勝餐飲集團”。新組建的全聚德集團公司,在品牌經(jīng)營上瞄準了美國的百勝餐飲集團,學習和借鑒百勝餐飲集團實行全球化的多品牌經(jīng)營管理的先進理念和模式。
全聚德集團公司的主業(yè)就是餐飲經(jīng)營,多品牌的企業(yè)具有中式、正餐、精品的共同特征,每一個品牌企業(yè)都有不同的定位:全聚德定位于以京味餐飲代表品牌—“全聚德烤鴨”為特色的高檔精品餐飲市場;仿膳飯莊以經(jīng)營“滿漢全席”宮廷風味菜肴為特色,定位于高檔精品餐飲市場;豐澤園飯店定位于以“海參王”為標志的京城魯菜代表品牌;四川飯店定位于“官府”高檔川菜特色的代表品牌。每一個品牌企業(yè)都有不同的核心產(chǎn)品和產(chǎn)品類群,各具特色,滿足不同顧客的飲食消費需求。
4.整合客戶關(guān)系資源,建立客戶管理系統(tǒng)。
全聚德一年接待近500萬顧客,這是一筆極為寶貴的財富。集團公司已經(jīng)制定出建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的實施方案,2005年將全面實施。
5.發(fā)揮品牌優(yōu)勢,積極引進戰(zhàn)略投資者。
充分發(fā)揮全聚德品牌的吸引力,積極引進戰(zhàn)略投資者、合作伙伴,在不同的層面加快公司多元投資的股份化步伐。同時,也要引進先進的品牌管理理念。
6.積極推進業(yè)務整合,擴大市場占有率。
充分利用已有的品牌資源,積極推進業(yè)務整合,組建北京餐飲老字號特色食品的生產(chǎn)加工基地,擴大市場占有率。
全聚德集團以仿膳通州食品生產(chǎn)基地為平臺,通過資產(chǎn)紐帶,組建有限責任公司,建立北京老字號品牌餐飲企業(yè)食品的生產(chǎn)加工基地,根據(jù)各品牌企業(yè)的市場需求,集中定牌生產(chǎn),委托定牌加工,整合分銷渠道和銷售網(wǎng)絡(luò),開發(fā)新的業(yè)態(tài),嘗試建立北京餐飲老字號特色食品專營店,擴大市場銷售。著手制定豐澤園品牌的連鎖經(jīng)營計劃,首先在北京地區(qū)開設(shè)豐澤園分店,為規(guī)?;?、連鎖化經(jīng)營積累經(jīng)驗。
2005年將是全聚德集團全力推行品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的一年,全聚德集團力爭在短期內(nèi),使多品牌企業(yè)的業(yè)務整合取得實質(zhì)性突破,使餐飲板塊中的各個品牌企業(yè)日益發(fā)展壯大。