李開復爭奪戰(zhàn)僅僅是互聯(lián)網(wǎng)時代與PC時代較量的開始

46歲的李開復微笑的時候嘴角微微上翹，甚至顯得有些靦腆。但近來，很少有人看到李開復的笑容。

美國當?shù)貢r間7月28日，美國華盛頓州高等法院法官發(fā)布一項臨時禁令，暫時禁止李開復在Google從事任何與他在微軟時從事的相類似的工作，開發(fā)類似產(chǎn)品，參加類似項目，包括網(wǎng)際網(wǎng)絡和桌面搜索技術(shù)。

事情源自美國當?shù)貢r間7月18日從位于美國加利福尼亞州Google總部傳出的消息：正式聘請12個小時前剛剛辭職的前微軟副總裁李開復擔任Google全球副總裁及中國區(qū)總裁。李開復新的任務是將著手建立Google中國產(chǎn)品工程研究院，并負責Google在中國的發(fā)展。

但一天之后，微軟即將李開復及Google告上法庭，理由是李開復跳槽Google的行為“特別過分地”違反了李與微軟公司之前雇傭協(xié)議中的非競爭條款。

對于自己的“反?！毙袨椋④浛偛柯暦Q這是因為公司“有要求雇員和股東維護知識產(chǎn)權(quán)的責任”。但業(yè)內(nèi)人士都清楚，Google持續(xù)強勁的發(fā)展勢頭才是微軟“大動肝火”的根本原因。李開復也在29日發(fā)表的聲明中透露，微軟真正擔心的“不是李開復本人而是Google”。

“李開復事件”之后，微軟和Google的表現(xiàn)也的確印證了這一說法。李開復加入Google的頭一天，微軟全球公關(guān)人員已經(jīng)開始備戰(zhàn)，第二天凌晨三點，所有相關(guān)人員進入工作狀態(tài)。也是在這個時間段，Google正狂熱地向歐洲、美國所有的頂級新聞機構(gòu)發(fā)送新聞稿，宣布自己的勝利，并在隨后表示了對微軟指控的不屑一顧。兩大巨頭同時以百米沖刺的速度，去爭取輿論優(yōu)勢。

微軟通過操作系統(tǒng)控制了全世界超過90%的用戶電腦，這家軟件界巨人的市值達到2999億美元，是全球市值最高的企業(yè)。但是隨著越來越多的應用轉(zhuǎn)移到Web上，互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個新的操作系統(tǒng)，而上市不到一年市值即超過800億美元的Google越來越顯露出成為這個操作系統(tǒng)核心的苗頭。

“‘李開復事件’已經(jīng)超出了兩家公司對一位技術(shù)人才的爭奪本身。”美國著名跨國IT咨詢公司Jupiter Research的分析師喬·威爾考克斯（Joe Wilcox）向《商務周刊》分析，這場爭奪已經(jīng)成為PC時代的巨人和互聯(lián)網(wǎng)時代的巨人對于未來霸主地位之爭的一幕。

Google：一個媒體帝國的崛起

在美國加州Google公司總部，白底彩字的“Google”標志隨處可見，成為玻璃建筑的總部大樓內(nèi)外一道醒目的風景。

Google在市場的表現(xiàn)也同樣非常醒目，6月上旬Google在美國搜索市場占有率首次突破50%，達到52％，幾乎是Yahoo！的兩倍；而微軟旗下的產(chǎn)品MSN僅為Yahoo！的1/4。在其他國家和地區(qū)，Google市場占有率愈加穩(wěn)定，在英國有超過3/4的搜索引擎——網(wǎng)頁鏈接點擊來自Google，而在德國，Google占有率更高達91%?，F(xiàn)在，全世界每秒鐘就有超過3000臺電腦通過Google發(fā)送查詢指令。

這一切是從7年前開始的。1998年，24歲的謝爾蓋·布林和25歲的拉里·佩奇決定合伙開家公司，公司提供的惟一服務就是搜索引擎。當Google的競爭對手致力于成為門戶網(wǎng)站時，布林和佩奇盡力完善其搜索引擎。與其他搜索引擎商不同的是，Google找到了合適的盈利模式：競價排名。

實際上，盡管是一家新興的公司，但Google背后有著硅谷成熟的風險投資商?！八麄冇蟹浅I(yè)的意見和成熟的運營模式，使公司不會走一般新興公司會遇到的彎路?！遍L期觀察美國硅谷發(fā)展的搜狐董事局主席張朝陽向《商務周刊》這樣解釋Google的發(fā)展之道。

除了商業(yè)模式和管理模式的領先之外，創(chuàng)新是Google的最大法寶。Google公司的首席執(zhí)行官埃利克·斯科米特曾公開表示，Google將其創(chuàng)新能力作為與雅虎、微軟競爭中取得長遠勝利的關(guān)鍵。

創(chuàng)新需要自由而生動的環(huán)境。在Google總部大樓，單腳滑輪車倚在墻上，鍛煉用的球隨處可見，而在墻邊，還可以看見一堆打冰球用的器械；一幅水彩壁畫上，寫著公司的發(fā)展史；一個頗似療養(yǎng)室的房間，標出“Google人按摩來此”。公司允許員工帶孩子和寵物上班，整個公司充滿自由、平等和個性。

除了工作環(huán)境上，Google還鼓勵員工有20％的時間從事自己感興趣的任意工作，不過研究成果必須賣給公司。該公司每年舉辦一次員工創(chuàng)新能力技術(shù)大賽，獎金是1萬美元現(xiàn)金，同時還會以一份內(nèi)部的“Google前100名最佳創(chuàng)意”的清單追蹤員工創(chuàng)新結(jié)果。

而保證創(chuàng)新的另一項制度是，Google的工程師們不會被固定在一個團隊里從事某一項固定的工作，他們可以為了一項自己感興趣的課題而自由組合，之后再繼續(xù)尋找下一個“自由組合”。

這樣的創(chuàng)新氛圍之下，Google News、線上社交網(wǎng)站Orkut、不用開啟瀏覽器就能在網(wǎng)絡上進行搜尋的小應用程式Google deskbar以及付費使用的問答服務Google answers等受顧客歡迎的增值產(chǎn)品頻頻被推出。“這些創(chuàng)意性的產(chǎn)品和服務，增加了消費者對Google的依賴程度?！蓖柨伎怂拐f。

另一方面，一些創(chuàng)新技術(shù)來自收購活動。Google收購數(shù)字地圖公司Keyhole并開發(fā)出了地圖搜索業(yè)務，以及業(yè)內(nèi)領先的博客工具Blogger和管理共享圖片系統(tǒng)的Picasa。

讓人吃驚的是，Google還正在加緊與出版商進行版權(quán)談判，它的目標是把整個圖書館搬到Google上來。這是Google把世界上所有的有用信息一網(wǎng)打盡的目標的一部分。

Google最近一系列創(chuàng)新技術(shù)的應用，標志著它的產(chǎn)品發(fā)展的黃金時期到來了，Google已經(jīng)向一個大得有些嚇人的新媒介王國發(fā)展。

這著實讓目前的巨人開始擔心了，擔心的焦點也并非僅僅集中在搜索業(yè)務上?！癎oogle是微軟的全面競爭對手?！蓖ㄟ^越洋電話，一位不愿透露姓名的微軟總部管理人員告訴《商務周刊》，微軟和Google的競爭，是圍繞著“瘦服務器”和“更豐富的服務器”這兩種從來就存在的計算機哲學的爭執(zhí)。

微軟倡導的是“瘦服務器”，即大部分軟件安裝在個人電腦上；而Google所致力研發(fā)的是“更豐富的服務器”，即個人電腦上不再安裝軟件，而是通過網(wǎng)絡在服務器上使用軟件，這樣，只要一部能夠上網(wǎng)的簡單電腦，就能實現(xiàn)目前軟件大部分的功能。該分析人士認為，Google所代表的這種新一代計算機的方向，如果成為未來的主流系統(tǒng)，微軟最大的業(yè)務會失去大量的市場。

有說法稱，2003年Google的招聘廣告中顯示，Google是一個搜索公司，但是其大多數(shù)職位對工程師的背景要求與搜索技術(shù)沒有任何關(guān)系，卻和微軟的核心業(yè)務相關(guān)——Google要求這些工程師具備諸如操作系統(tǒng)設計、編譯器優(yōu)化和分布式架構(gòu)的知識和經(jīng)驗。Google的相關(guān)人士亦向《商務周刊》證實了這一說法。

而現(xiàn)在，新的基于互聯(lián)網(wǎng)之上的軟件產(chǎn)品已經(jīng)在Google手中誕生。Google的軟件可以通過任何互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器搜索網(wǎng)頁和你的臺式機；Google推出了Picasa軟件這款相當不錯的PC機圖片軟件；可以通過Google的博客創(chuàng)立、打印和編輯文檔，而無需使用來自微軟的Office軟件。

微軟內(nèi)部一位高管承認：“Google的野心太大了，它正企圖通過搜索與郵箱，最終達到控制用戶桌面的目的，并早晚會切入到office辦公軟件市場，Google必將成為微軟的最大敵人。”

另一方面，就像在西方社會里人們經(jīng)常提到的那句諺語：“每個硬幣都有它的兩個面”，就在Google享受著搜索技術(shù)的領先帶來的優(yōu)越時，他們卻發(fā)現(xiàn)，搜索模式已經(jīng)成為其自身擴大業(yè)務以及在IT業(yè)與競爭對手展開全面較量的最大制約。

威爾考克斯向《商務周刊》介紹，Google的搜索模式是按照搜索詞語來尋找相關(guān)網(wǎng)站，“因此頁面很容易變換，離開Google所在網(wǎng)頁”。而通過微軟MSN搜索，則可以讓搜索者一直在MSN的頁面下查閱消息。這并不是說MSN的搜索技術(shù)優(yōu)于Google，卻意味著Google要想與微軟展開全面較量，就“必須在技術(shù)和商業(yè)上不斷有所突破”。

李開復的分量

Google與微軟的較量，也不可避免地蔓延到中國市場上。

“是我先找的Google?！泵鎸γ襟w，處于漩渦中心的李開復開口說話，“希望大家相信我的抉擇是可以接受的。”

然而，對于微軟來說，Google和李開復誰先找誰根本就不重要。微軟最不愿接受的，大概就是自己不得不在中國市場上去面對Google這樣強勁的對手。

對中國市場的重視和爭奪實際上已經(jīng)開始顯現(xiàn)，微軟互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部MSN在5月底高調(diào)進入中國，Google立刻打算設立產(chǎn)品研發(fā)中心，這其實是Google將來在中國的重要基地。眾所周知，中國將成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場且潛力驚人。

在此之前，對Google本身的發(fā)展而言，美國的輝煌并沒有能復制到中國市場?！爸两?，Google在中國的廣告業(yè)務少得很?！币晃徊辉竿嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士告訴《商務周刊》，“Google在中國最為欠缺的是渠道和本地化的產(chǎn)品?！笔聦嵣?，Google于今年5月11日才宣布獲得在中國運營的許可證，并在上海設立了辦事處。Google的人員表示，直到最近，他們才做一點專門針對中國市場的服務。

美國著名互聯(lián)網(wǎng)分析師、Bancorp Piper Jaffray銀行的高級分析師薩法·拉什特奇（Safa Rashtchy）稱，中國多數(shù)公司喜歡使用電話或發(fā)郵件，這使得Google慣用的廣告客戶在線注冊程序與中國市場不能相適應。同時，Google的直銷模式在過于廣闊的中國市場也遭遇水土不服。

此前，Google首席執(zhí)行官埃利克·斯科米特表示，Google今年將鐵定進軍中國市場，但具體的形式還要取決于與百度的談判結(jié)果。施密特聲稱，對百度，Google目前有兩種選擇：其一，Google單純地持股百度；其二，雙方展開深入合作，Google將擁有百度更多股份，甚至成立合資公司。

然而，百度到目前為止并沒有理會Google的繡球。目前，百度已經(jīng)奔赴美國準備上市，并且拋出“牛卡計劃”，著重提防Google收購。

關(guān)于進軍中國市場，威爾考克斯對《商務周刊》說，相比微軟10年前就來到中國并站穩(wěn)腳跟，Google在對待中國市場的問題上“有些短視”。他認為，決定進軍中國并不意味著Google正在有步驟地去實踐它的某個計劃，只是隨著經(jīng)濟的發(fā)展，中國巨大的市場潛力已越來越明顯，此時若繼續(xù)對其熟視無睹，“未免太過愚蠢”。

但事實上，Google是最早在中國市場有所動作的搜索引擎之一。Google全球新聞發(fā)言人黛比·弗羅斯特(Debbie Frost)在回答《商務周刊》記者的提問時強調(diào)，Google的最高哲學是“不滿足于做最好的”，所以，它不會“放過”中國市場。

在這樣的背景下來看待長期在中國內(nèi)地工作、無論是從技術(shù)背景上還是對中國地區(qū)的人才都具備較強影響力的李開復跳槽，就會發(fā)現(xiàn)Google對李開復寄托的希望?！八阉饕嬗^察”（Search Engine Watch）的編輯丹尼·沙利文（Danny Sullivan）表示，李開復對Google在中國業(yè)務能否取得成功至關(guān)重要。他說：“本地化產(chǎn)品是一個長期的問題。從雅虎等全球性的企業(yè)進軍中國市場的案例看來，本地化的產(chǎn)品和運作顯得相當必要。而此次Google選擇李開復來中國市場，就是要進行本地化的運作，推出更為本地化的產(chǎn)品?！?/p>

對于與Google的合作，李開復認為Google現(xiàn)在最缺的就是人才，Google看中他的“絕不是技術(shù)”，而主要是他“對人才的影響力”。他在7月29日發(fā)表的聲明中預計，截止到2005年底，向Google中國提交的工作申請可達20000份。李開復強調(diào)說，他不會從其他公司挖人，他要做的“是培養(yǎng)人”。

根據(jù)李開復在7月29日發(fā)表的聲明，在未來兩到三個月里，李開復將繼續(xù)住在Google總部，“以不定時、短期旅行的方式推動和監(jiān)督Google在華新建搜索和發(fā)展中心的建設進程”。今年年底，他還將親自參與對Google在華招聘和設施建設工作的監(jiān)督。

業(yè)內(nèi)人士大多看好李開復與Google的合作前景。“李開復在微軟的7年間做出了一流的工作，沒有理由認為李開復無法在Google取得成功?！蓖柨伎怂拐J為，李開復的加盟可以幫助Google盡快了解中國本地市場，網(wǎng)羅當?shù)厝瞬?，甚至開發(fā)一些新業(yè)務，但Google在中國的前途究竟如何，“還要看Google能否有效地突破其技術(shù)瓶頸”。

李開復也注意到了技術(shù)突破對于Google在華發(fā)展前景的意義。身為美籍華人的他這樣認為：Google進軍中國對中美兩國都有積極意義，因為“多年以來，人們都把推動兩國經(jīng)濟發(fā)展和造福世界的希望寄托在技術(shù)的進步上”。

李開復承認，Google雖然成長很快，但利潤率還比較低，尤其在中國，營銷渠道和政府公關(guān)方面都還很欠缺?！盃I銷方面我不擅長做市場，技術(shù)方面我不擅長做搜索。”李開復把自己在Google定位成—個教練，“為Google的優(yōu)秀員工提供一個環(huán)境和文化，做他們最好的支持者和協(xié)調(diào)者，讓每個員工達到最好的自己?！?/p>

盡管這些設想隨著法院的判決，在今年9月前已經(jīng)沒有可能展開。然而，可以預計的是，微軟和Google之間的戰(zhàn)爭才剛剛開始，對李開復的考驗也才剛剛開始。