建立有效機(jī)制督促經(jīng)銷商實(shí)施客戶知識(shí)管理
2005-04-29 00:00:00童芬趙希男
現(xiàn)代管理科學(xué) 2005年7期
摘要：本文從生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施客戶知識(shí)管理的角度，提出了幾點(diǎn)意見，使經(jīng)銷商積極配合其進(jìn)行客戶知識(shí)管理。
關(guān)鍵詞：客戶知識(shí)管理；客戶關(guān)系管理；經(jīng)銷商
摘要：本文從生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施客戶知識(shí)管理的角度，提出了幾點(diǎn)意見，使經(jīng)銷商積極配合其進(jìn)行客戶知識(shí)管理。
關(guān)鍵詞：客戶知識(shí)管理；客戶關(guān)系管理；經(jīng)銷商
