中國人開始熟悉吳鷹,是從UT斯達(dá)康開始的。作為小靈通的領(lǐng)導(dǎo)者,UT斯達(dá)康在國內(nèi)已經(jīng)擁有2600萬用戶,覆蓋了幾乎所有的國內(nèi)城市,同時(shí)正在積極開拓日本、印度、越南及拉丁美洲的市場。UT斯達(dá)康還是中國兩家主要固定電信運(yùn)營商的設(shè)備供應(yīng)商。
作為現(xiàn)任UT斯達(dá)康(中國)有限公司總裁、中國新一代企業(yè)家中的典范,號(hào)稱“小靈通之父”的吳鷹的個(gè)人資產(chǎn)約為11.5億元人民幣,他獲得成功的信條是:“人才,技術(shù),管理和資本”。
2美元捐款激起民族自尊
1960年,吳鷹出生在北京郊縣一個(gè)普通的農(nóng)民家庭。1982年,吳鷹從北京工業(yè)大學(xué)無線電通信專業(yè)畢業(yè)后,曾留校任教,從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用與數(shù)字信號(hào)處理系統(tǒng)。盡管他攻克了16位計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)這一世界性難題,但仍感覺到了自己在業(yè)務(wù)上的不足。于是,吳鷹選擇了出國深造,前往美國新澤西工學(xué)院攻讀碩士學(xué)位。大洋彼岸3次刻骨銘心的經(jīng)歷從此開始。
1985年夏季里的一天,一架銀色的波音747客機(jī)從北京國際機(jī)場騰空而起,直刺蒼穹。
飛機(jī)上,一位留著絡(luò)腮胡子的年輕人特別引人注目。他就是吳鷹,一位剛剛從北京工業(yè)大學(xué)辭職、赴美國尋夢的中國留學(xué)生。本來,在北工大當(dāng)老師,搞計(jì)算機(jī)開發(fā)研究,工資獎(jiǎng)金并不低,日子過得也很舒服。但在大洋彼岸,頻頻向吳鷹招手的,除了已在美國留學(xué)的女朋友外,還有國外那高度發(fā)達(dá)的科學(xué)技術(shù)。
飛機(jī)在云層里穿梭。吳鷹摸摸懷里那僅有的30美元,腦子里急速地盤算著,怎樣用這30美元開始美國的生活呢?吳鷹不是沒有錢,而是因?yàn)楫?dāng)時(shí)國家有規(guī)定,出國時(shí)只能換到30美元的外匯。這時(shí),空中小姐送來了啤酒,口干舌燥的吳鷹掏出1美元買了一杯。當(dāng)這杯啤酒全部下肚時(shí),飛機(jī)已到了美國新澤西上空。
下了飛機(jī),吳鷹提著他那一小包簡單的行囊,隨著人群走出機(jī)場。這時(shí),一個(gè)年輕的美國女孩迎著他走來。吳鷹剛想繞過她往前走,女孩說:“先生,請您看一下這張照片好嗎?”不明就里的吳鷹好奇地伸過頭去一看,那是一張很悲慘的照片,瘦骨嶙岣的非洲兒童,胳膊、腿好像只有平常人的手指粗細(xì)……
“先生,請您獻(xiàn)一點(diǎn)愛心,救救非洲兒童吧?!迸⒄f。原來是募捐的。照片上的非洲兒童讓他感到心酸。吳鷹沒有猶豫,他掏出幾十美分,就要投入募捐箱。不想,美國女孩卻伸出手擋住了他:“對不起,先生。我們募捐的最低標(biāo)準(zhǔn)是2美元……”
吳鷹吃了一驚,他知道美國的消費(fèi)水平高,但沒想到募捐也有最低標(biāo)準(zhǔn)。他稍稍猶豫了一下,2美元,可是他身上全部財(cái)產(chǎn)的十五分之一還多呀——他現(xiàn)在只有29美元了。但就在吳鷹猶豫的一剎那,美國女孩又開口了:“先生,原來你不是日本人啊?!痹捳Z里充滿了失望和不屑。說完,女孩轉(zhuǎn)身走了。
美國女孩的態(tài)度深深刺痛了吳鷹,他一時(shí)不知該作何反應(yīng),只是呆呆地看著她一步步走遠(yuǎn)。直到她走出很遠(yuǎn)了,吳鷹才醒悟過來,他迅速追上募捐女孩說:“請等等?!迸⒚黠@不耐煩了:“你到底想干什么?我還要去找其他人募捐呢?!?/p>
“我只是想告訴你,我是中國人!”吳鷹一邊回答,一邊迅速掏出2美元,塞進(jìn)募捐箱,“不是只有日本人才會(huì)捐獻(xiàn)的。”
女孩一臉的尷尬,忙微笑著說:“對不起,我們的負(fù)責(zé)人事先跟我打過招呼,千萬別找中國人募捐,中國人有錢也不愿捐的……”
聽著女孩的解釋,吳鷹感到了一陣鉆心的疼痛。那一年,吳鷹24歲,他到美國留學(xué),是為了他的專業(yè):計(jì)算機(jī)開發(fā)研究。他萬萬沒有想到,一個(gè)美國小女孩給他上了踏上大洋彼岸的第一課。
做苦工與被驅(qū)逐撐起自強(qiáng)、自信人生
到達(dá)新澤西州時(shí),吳鷹身上只剩下27美元了。好在女朋友就在美國,兩人花了60美分就在中國領(lǐng)事館辦理了結(jié)婚登記。新婚第3天,吳鷹就開始外出打工。這位今天的UT斯達(dá)康公司老總,當(dāng)年就是從最苦最累的搬運(yùn)工開始起家的。
在做搬運(yùn)工時(shí),高強(qiáng)度的勞動(dòng)壓得他精疲力盡,在國內(nèi)肩不挑手不提的吳鷹真有點(diǎn)支持不住了。特別是有一次,大家都休息了,老板卻指名道姓讓吳鷹進(jìn)倉庫把粘在老鼠膠上的死老鼠摳下來。原來,管理員放了許多老鼠膠在角落里,老鼠一旦粘上就別再想脫身。但很多老鼠的尸體如果不及時(shí)清理,就會(huì)發(fā)臭。
“為什么別人能在干活時(shí)歇息,我卻不能?”吳鷹當(dāng)時(shí)覺得有點(diǎn)心理不平衡,況且,干的活還十分令人作嘔。但他沒有理由不去做。當(dāng)手里捏著毛茸茸、軟綿綿的死老鼠時(shí),吳鷹感到胃里一陣又一陣地翻騰。
吳鷹的心里更不是滋味。想想在國內(nèi)自己是人人尊敬的大學(xué)老師,雖不十分富裕,但起碼還有社會(huì)地位,我吳鷹千辛萬苦跑到美國,難道就是為了干這活?
望著這一堆死老鼠,吳鷹咬咬牙,心里發(fā)誓:不在美國弄出點(diǎn)名堂,決不回國!
半年后,一則招聘廣告引起了正在干苦工的吳鷹的注意,這是一位著名教授在招助教。這可是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),收入豐厚,又不影響學(xué)習(xí),還能接觸到最先進(jìn)的科技資訊。但當(dāng)吳鷹趕去報(bào)名時(shí)。取得報(bào)考資格的各國學(xué)者就有30多人,成功的希望實(shí)在渺茫??荚嚽皫滋?,幾位中國留學(xué)生,打探到一個(gè)內(nèi)幕信息:主考官曾在朝鮮戰(zhàn)場上當(dāng)過中國人的俘虜!
中國留學(xué)生們一下傻眼了:“看來,中國人肯定沒戲!”紛紛宣告退出。
吳鷹的一位好友也勸他:“算了吧!把精力分出來,多刷幾個(gè)盤子,好歹多掙點(diǎn)兒學(xué)費(fèi)?!钡珔曲椷€是如期參加了考試,他也沒抱多大的希望,但他想,當(dāng)年自己連死老鼠都摳過,還怕這個(gè)做過中國人俘虜?shù)目脊??吳鷹的自信使他很放得開,完全融入到助教這個(gè)角色中。
“OK,就是你了!”當(dāng)教授給吳鷹一個(gè)肯定的答復(fù)后,又微笑著說:“你知道我為什么錄取你嗎?”吳鷹誠實(shí)地?fù)u搖頭。
“在所有的應(yīng)試者中,你并不是最好的,但你的自信心卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了你的那些同學(xué),他們看起來好像很聰明,其實(shí)不然。你們只要能給我當(dāng)好助手就行了,還扯上幾十年前的事干什么。我很欣賞你的勇氣!”
那幾位中途退出的留學(xué)生不由頓足捶胸:多好的機(jī)會(huì)被錯(cuò)過了!
幾經(jīng)努力,吳鷹進(jìn)了著名的貝爾實(shí)驗(yàn)室。在那里,吳鷹無意中趕上了他人生中的又一次重大經(jīng)歷。這一經(jīng)歷讓他如此刻骨銘心,甚至直接改變了他今后的人生抉擇。
工作幾個(gè)月后,實(shí)驗(yàn)室接待了一個(gè)來自中國大陸的電訊代表團(tuán),吳鷹也參加了接待工作。
接待工作很順利,雙方交流得十分融洽。這時(shí)候,一位中方代表團(tuán)成員提出了一個(gè)很專業(yè)的技術(shù)問題。美方的接待人員的臉色變了,含糊地應(yīng)付了幾句,有意沒有說到點(diǎn)子上。吳鷹有點(diǎn)忍不住了,他不愿讓別人糊弄自己的同胞。他清清喉嚨,準(zhǔn)備開口了。
這時(shí),吳鷹的上司突然站了起來,走到他的身邊:“吳,你的任務(wù)已經(jīng)完成,現(xiàn)在可以出去工作了?!?/p>
所有的人都很意外,屋內(nèi)的空氣頓時(shí)凝固了。吳鷹臉上掛不住了,上司竟然如此不留情面地趕他出去。在通訊領(lǐng)域,貝爾實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)著世界潮流,正因?yàn)檫@樣,對中國的技術(shù)交流和出口受到多方限制。這一點(diǎn),吳鷹早有所聞,可他萬萬沒料到,自己會(huì)這么快親歷這種尷尬,吳鷹又想起了剛到美國時(shí)遭遇的那一幕,也想到了老板在休息時(shí)間強(qiáng)迫他去摳死耗子的一幕。可這一次,他沒有能力對抗自己的上司。在上司彬彬有禮的催促聲中,在其他同事的冷漠表情中,在中方代表團(tuán)成員復(fù)雜的目光中,吳鷹無奈地站起身,頭也不回地離開了
中國代表團(tuán)回國了,上司沒有對吳鷹作任何解釋,他根本沒有把吳鷹的感受放在眼里。震撼之余,吳鷹恍然大悟:中國人一定要自強(qiáng),一定要有真正屬于自己的、領(lǐng)先他人的東西。這樣,人家才能真正看得起你!
東西合壁,將事業(yè)推向顛峰
在貝爾實(shí)驗(yàn)室工作那幾年,吳鷹的視野變得更加開闊了。因?yàn)槟抢锊坏兄Z貝爾獎(jiǎng)獲得者,還有一流的科研條件。有一天,他的美國導(dǎo)師、多媒體創(chuàng)始人問他,將來想干什么,吳鷹毫不猶豫地回答說:想擁有一個(gè)1萬人的高科技通信公司。
吳鷹很快就如愿以償了。1991年的一天,另一位中國留學(xué)生薛村禾打來電話問他,有沒有興趣辦公司?他說,有。第二天,從未謀面的他們就談成了交易。于是,吳鷹以自己的科技成果加盟,當(dāng)年成立了斯達(dá)康網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)公司。兩位留學(xué)生都親自擔(dān)綱重任,吳鷹是UT斯達(dá)康(中國)公司總裁,薛村禾是軟件庫(中國)創(chuàng)業(yè)投資公司總裁。
從創(chuàng)辦UT斯達(dá)康公司開始,這家公司就從事現(xiàn)代通信領(lǐng)域前沿產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn)。1995年8月,UT斯達(dá)康推出了國內(nèi)第一臺(tái)SPDH光傳輸設(shè)備。1996年7月,UT斯達(dá)康推出中國第一個(gè)具有全程V5、透明傳輸?shù)木C合接入網(wǎng)設(shè)備。1997年,UT斯達(dá)康啟動(dòng)“WACOS計(jì)劃”,這是國內(nèi)外通信界第一個(gè)關(guān)于IP多業(yè)務(wù)交換系統(tǒng)的研發(fā)計(jì)劃。2000年3月3日,這家由海外學(xué)子創(chuàng)辦的高科技通信公司在美國納斯達(dá)克成功上市,當(dāng)天市值便沖到70億美元。
在人們的印象中,UT斯達(dá)康是一家專業(yè)提供“小靈通”無線市話設(shè)備的企業(yè)。吳鷹解釋說:“這種印象是不夠全面的。過去,UT斯達(dá)康之所以給人們形成這種印象。是因?yàn)閁T斯達(dá)康率先將‘小靈通’無線市話技術(shù)成功地推廣到中國市場上,并且在市場上取得了令人注目的業(yè)績”。其實(shí),UT斯達(dá)康的起家產(chǎn)品不是“小靈通”,而是有線接入網(wǎng)產(chǎn)品。除了在“小靈通”無線市話的市場推廣方面創(chuàng)造了中國通信界的第一外,UT斯達(dá)康在其它通信領(lǐng)域也創(chuàng)造出了中國通信界的第一。
在創(chuàng)辦UT斯達(dá)康的過程中,吳鷹東西合壁的經(jīng)歷使UT斯達(dá)康也感染了濃厚的東西方文化色彩。在管理上,UT斯達(dá)康最大的特色是“東方智慧,西方創(chuàng)新”,他們推崇“樂觀行事、艱苦奮斗”精神,并認(rèn)為這是中國人特有的東西,因此,在敬業(yè)精神方面對于員工的要求很高。遵照西方的計(jì)劃、財(cái)務(wù)和運(yùn)營方式行事,有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饕?guī)范和程序,UT斯達(dá)康創(chuàng)造了極高的工作效率。
UT斯達(dá)康在中國成功了,吳鷹成功了。
吳鷹一直很愛國。作為留學(xué)生企業(yè),UT斯達(dá)康公司多次提出“海外學(xué)子報(bào)國有門”的口號(hào)。對此,吳鷹解釋說:“不太謙虛地講,我們這些留美中國學(xué)生在美國工作,只能運(yùn)用到自己聰明才智中的一部分。所以我們最終選擇了自己創(chuàng)業(yè),并回報(bào)祖國!”
吳鷹這拳拳的赤子之聲,很大程度上來自那段在海外的切身經(jīng)歷和感受。在美國那段充滿艱辛的刻骨銘心的經(jīng)歷一直盤桓胸中,激勵(lì)著他自尊、自信、自強(qiáng)。