讓獵捕神牛成為你公司的時(shí)尚，讓神牛在你的公司無(wú)處藏身。

“神?！钡亩x是什么？

1．牛，行動(dòng)緩慢，哺乳動(dòng)物，智力低下，在一些地區(qū)被視為神物，不能隨意侵犯。

2．商業(yè)上：一種過(guò)時(shí)的信念、假設(shè)、做法、政策、系統(tǒng)或策略，通常是無(wú)形的，它能抑制變化，并阻礙人們對(duì)新出現(xiàn)的機(jī)會(huì)做出反應(yīng)。

神牛在美國(guó)大小公司的大廳、辦公室和會(huì)議室游蕩。在每個(gè)小鎮(zhèn)的每個(gè)商店和倉(cāng)庫(kù)都能找到它們的影子，為了把它們趕到一起轟到外面，你就要做個(gè)獵牛者，時(shí)刻警惕過(guò)時(shí)的信念和做法。

IBM的新任首席財(cái)務(wù)官杰羅姆·約克（Jerome York）具備一名出色的獵人所需要的一切直覺(jué)。他曾通過(guò)削減40億美元的“肥肉”使克萊斯勒汽車(chē)公司扭虧為盈，而且為IBM制定了每年能節(jié)省50億美元成本的計(jì)劃。這個(gè)牛群可不是一般的大啊，伙計(jì)！自從加入IBM后，他對(duì)企業(yè)文化中所有“持續(xù)了幾十年的頑疾固瘤”提出質(zhì)疑。

沒(méi)有哪頭牛如此神圣以至于約克不敢動(dòng)。他正致力于改變IBM曾備受稱(chēng)贊但現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)時(shí)的管理方式——耗時(shí)又費(fèi)力的通過(guò)表決做決定，而且他還在攻擊IBM引以為豪的員工鄉(xiāng)村俱樂(lè)部和招待會(huì)等活動(dòng)。

約克“懷疑一切”的態(tài)度是一個(gè)成功的獵牛者必須具備的，但你不一定要成為高級(jí)執(zhí)行官才能發(fā)現(xiàn)神牛。最好的獵人經(jīng)常是壕溝里的工人，或者還沒(méi)有被灌輸公司文化，也不懂得所有規(guī)則和原理的新人。約克本人實(shí)際上也是一個(gè)高科技行業(yè)的新手。

獵捕神牛

如果一個(gè)公司的高級(jí)執(zhí)行官是狩獵者會(huì)很好，但是如何才能使公司各個(gè)層次上的員工都能夠發(fā)現(xiàn)神牛呢？我們的答案是獵牛行動(dòng)，一種不但可以用來(lái)發(fā)現(xiàn)過(guò)時(shí)的觀念，而且能使員工在心理上對(duì)變化做好準(zhǔn)備的技巧。

我們不知道是因?yàn)槿藗兿矚g把偶像打倒，還是僅僅為挑戰(zhàn)現(xiàn)狀這種勇猛的感覺(jué)感到欣喜，但是一旦我們宣布如何做，人們就一窩峰地開(kāi)始獵捕神牛，而且真正為將要發(fā)生的變化感到興奮。

由于這個(gè)原因，獵牛行動(dòng)是讓員工對(duì)公司的重大變動(dòng)做好準(zhǔn)備的第一步。獵捕行動(dòng)不但可以找出神牛，而且還是使人們齊心協(xié)力的激發(fā)工具。同時(shí)，人們?cè)趨⑴c過(guò)程中會(huì)感到愉快。

找出非公牛運(yùn)動(dòng)

拖拉機(jī)供應(yīng)商店發(fā)現(xiàn)獵牛如此有效且令人興奮，以至于它為每個(gè)員工發(fā)了一只牛鈴。每次只要有神牛被發(fā)現(xiàn)，清脆的鈴聲就會(huì)響起，回聲一直傳到底樓大廳。發(fā)現(xiàn)神牛的員工被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)并且接受眾人的敬酒祝賀。發(fā)現(xiàn)當(dāng)月最佳神牛的人會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)，母牛的形象和裝飾品被放在辦公室顯要位置。

獵牛行動(dòng)在默克制藥公司的59家制藥廠如此成功，以至于公司開(kāi)始每月舉行神牛燒烤會(huì)。

位于俄克拉荷馬州塔爾薩市的威廉斯油管公司不費(fèi)舉手之勞就在獵牛行動(dòng)中大獲全勝?，F(xiàn)在他們已經(jīng)進(jìn)入第二輪“找出非公牛競(jìng)賽”。如果你在本部門(mén)發(fā)現(xiàn)一頭神牛，你會(huì)得到一份免費(fèi)午餐——當(dāng)然是漢堡包。在第二輪中，他們加大了籌碼。如果你的主意是“不可抗拒的”，你將得到10美元的獎(jiǎng)券。如果你的建議“不同尋?！钡陌?，你將得到一張50美元的獎(jiǎng)券或者一頓牛肉燒烤。你甚至能有機(jī)會(huì)參加所有地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理出席的午宴。

“幫我們找出那些消耗的時(shí)間和金錢(qián)超過(guò)它們本身價(jià)值的過(guò)時(shí)或無(wú)效的操作方法。我們正在把它們裝運(yùn)走，為那些高效率的第一流牛群騰騰地方?！边@是“非公牛競(jìng)賽第二階段”宣傳海報(bào)上的一段話(huà)。

公司高級(jí)副總裁史蒂文·鮑爾說(shuō)，結(jié)果超乎所有人的意料。在第一輪中，公司收到533條消滅神牛的建議。其中70%得到執(zhí)行，平均執(zhí)行每條建議的代價(jià)是41美元。你要知道其中包括簡(jiǎn)化審計(jì)程序在內(nèi)的好幾條建議，每條就為公司節(jié)省超過(guò)1.5萬(wàn)美元，相當(dāng)于整個(gè)活動(dòng)的花費(fèi)。而且這個(gè)活動(dòng)不光帶來(lái)了利潤(rùn)，而且對(duì)提高士氣作用巨大。85%以上的員工都在第一輪中提出了建議。

“這種活動(dòng)比它所取代的建議箱要好得多，”鮑爾說(shuō)，“你知道投到建議箱里的是什么嗎？煙頭和咖啡杯。我們神牛競(jìng)賽如此好，以至于有兩個(gè)員工連著好幾個(gè)月都不用為午餐付錢(qián)！”

獵人的公司

獵捕神牛的最直接目的是使員工做好迎接變化的準(zhǔn)備，以及消滅公司里過(guò)時(shí)的思想和做法。但是凌駕于這些目的之上，最重要的目標(biāo)卻是創(chuàng)造一個(gè)到處都是獵人的公司。

一個(gè)人們工作的同時(shí)睜大眼睛尋找過(guò)時(shí)想法和做法的公司是一個(gè)有創(chuàng)造性的、有力的，并且對(duì)變化有準(zhǔn)備的公司，它能夠在受到外界壓力前主動(dòng)對(duì)自己進(jìn)行再造。最好的獵人通常是那些最接近顧客和生產(chǎn)過(guò)程的人。有誰(shuí)能夠比那些賣(mài)產(chǎn)品的人、提供服務(wù)的人、填寫(xiě)表格的人，以及在生產(chǎn)線(xiàn)上的人更了解冗余、反生產(chǎn)力，或者不必要的勞動(dòng)呢？

當(dāng)公司展開(kāi)獵捕神牛行動(dòng)時(shí)，員工知道他們的話(huà)有人在聽(tīng)。他們感到自己是團(tuán)隊(duì)里重要的一部分，能對(duì)工作產(chǎn)生影響。獵捕行動(dòng)是一種人力資源資產(chǎn)，它能夠讓人感覺(jué)到權(quán)力，提高士氣，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并激發(fā)人們更加努力，都是很不錯(cuò)的收益。

“我注意到，自從我們開(kāi)始獵牛行動(dòng)后，人們對(duì)工作的興趣增加了。人們更熱心了。他們感到自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)對(duì)公司會(huì)產(chǎn)生影響，”擁有基斯能、布萊肯尼治和阿拉帕荷盆地滑雪場(chǎng)的拉爾森度假公司執(zhí)行副總裁約翰·拉特說(shuō)：“每個(gè)人都比以前更敬業(yè)，公司出現(xiàn)了一種從未有過(guò)的親密和協(xié)作關(guān)系?！?/p>

集體打獵

雖然獨(dú)自狩獵也沒(méi)有什么不對(duì)，但我們發(fā)現(xiàn)結(jié)成小組來(lái)搜捕神牛更有趣、更有效。小組的成員背景越多樣化，效果越好。我們經(jīng)常把一個(gè)公司里沒(méi)有多少見(jiàn)面機(jī)會(huì)、不同部門(mén)的人放在一個(gè)小組里。一個(gè)典型的獵捕小組可能包括流水線(xiàn)工人、支持人員、銷(xiāo)售人員、搗弄數(shù)字的人、工程師、人力資源部的人，以及顧客。

背景多樣的小組提出的觀點(diǎn)范圍之廣，成員背景相似的小組永遠(yuǎn)不可能達(dá)到，而且一些很明顯的神牛只有來(lái)自其他部門(mén)的人以局外人的眼光才能看到。

趣味狩獵

關(guān)于獵捕神牛行動(dòng)還要說(shuō)一點(diǎn)：使它們有趣。很多人喜歡獵牛行動(dòng)中推翻一切權(quán)威的美妙感覺(jué)，以及在狩獵中產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和同事間的友愛(ài)感情。保持這種精神，但這還不夠。不是為了好玩而好玩，最成功的獵牛行動(dòng)都很有趣是因?yàn)闃?lè)趣使他們成為最好的狩獵者。和輕松與幽默一起來(lái)的是創(chuàng)造力、精力、跳出盒子式的思維，以及驅(qū)動(dòng)力。越多歡笑，就越少限制；限制越少，思維就越活躍。我們大多數(shù)人都把工作想得太嚴(yán)肅了。不要害怕享受你的工作。

記住，關(guān)鍵不是哪頭牛被趕出去或者你如何開(kāi)展獵捕行動(dòng)，關(guān)鍵是培養(yǎng)一個(gè)獵人的公司。在全公司上下創(chuàng)造狩獵思維是獲得一個(gè)對(duì)變化有準(zhǔn)備的公司的第一步。