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        論我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心能力的培育

        2005-04-29 00:00:00范佳鳳胡侃榆
        北方經(jīng)濟(jì) 2005年10期

        民營(yíng)企業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)和繁榮市場(chǎng)等方面具有重要作用,已是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。然而不少民營(yíng)企業(yè)在成長(zhǎng)的過(guò)程中缺乏后勁,可持續(xù)發(fā)展能力不足,利潤(rùn)率日趨降低。出現(xiàn)這些情況的根本原因是民營(yíng)企業(yè)核心能力弱,突出表現(xiàn)在缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),缺乏世界級(jí)的知名品牌等方面。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就一定要培育自己的核心能力。

        一、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)核心能力弱的原因

        (一)短期行為嚴(yán)重

        我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)中的大多數(shù)一直存在急功近利的傾向,很少?gòu)膽?zhàn)略的角度出發(fā)專注和忠誠(chéng)于某行業(yè),通過(guò)持之以恒的投入,培養(yǎng)自身的核心專長(zhǎng),而是熱衷于 “什么賺錢就干什么”。表現(xiàn)之一為盲目多元化,許多民營(yíng)企業(yè)把跨行業(yè)的非相關(guān)多元化當(dāng)做基本戰(zhàn)略,不僅追求“科、工、貿(mào)、金、房”一體化,而且在工業(yè)領(lǐng)域往往同時(shí)涉足十幾個(gè)行業(yè)。其結(jié)果往往是原來(lái)占有一定優(yōu)勢(shì)的主業(yè)不僅沒(méi)有得到發(fā)展反而萎縮,而新開(kāi)拓的行業(yè)又不能有效地培養(yǎng)起新的競(jìng)爭(zhēng)力。

        (二)缺乏核心技術(shù)

        企業(yè)的核心技術(shù)是構(gòu)成核心能力的關(guān)鍵。要使產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須在技術(shù)上具有領(lǐng)先性。一個(gè)令人不安的現(xiàn)狀是我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)缺乏自己的核心技術(shù),導(dǎo)致企業(yè)對(duì)外來(lái)技術(shù)的嚴(yán)重依賴。如民營(yíng)科技企業(yè)大多停留在產(chǎn)品組裝層面,民營(yíng)汽車業(yè)、民營(yíng)汽車配件業(yè)自主開(kāi)發(fā)能力弱,民營(yíng)鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量只能滿足一般用途,民營(yíng)化工企業(yè)普遍存在產(chǎn)品檔次低的問(wèn)題,民營(yíng)醫(yī)藥產(chǎn)品科技含量低等等,缺乏核心技術(shù)已經(jīng)成為眾多民營(yíng)企業(yè)的軟肋。

        (三)缺乏創(chuàng)新能力

        企業(yè)核心能力的形成和發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的創(chuàng)新。面對(duì)日益加速的企業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,大部分民營(yíng)企業(yè)“先天不足”,“從眾”現(xiàn)象嚴(yán)重,創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力差。例如,上海新亞集團(tuán)曾模仿肯德雞的炸雞方法炮制出“榮華雞”試圖與肯德雞抗衡,結(jié)果3年后就經(jīng)營(yíng)不下去。這種簡(jiǎn)單模仿的現(xiàn)象導(dǎo)致了市場(chǎng)產(chǎn)品的同質(zhì)化經(jīng)營(yíng),一方面造成惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),另一方面也難以給顧客帶來(lái)顯著的價(jià)值。

        (四)缺乏對(duì)各要素進(jìn)行整合的能力

        核心能力是對(duì)資源、能力進(jìn)行整合的結(jié)果。所謂整合是指將企業(yè)擁有的各種資源或能力融入企業(yè)的組織系統(tǒng),經(jīng)過(guò)企業(yè)組織過(guò)程的作用,形成獨(dú)具特色的優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。整合的過(guò)程就是通過(guò)組織管理有效配置資源的過(guò)程,只有使各種要素有機(jī)地組合形成一個(gè)統(tǒng)一的整體,才能發(fā)揮出“1+1﹥2”的效應(yīng)。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理粗放,導(dǎo)致不能有效地整合各種要素,這是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)能做大不能做強(qiáng)、核心能力水平低的重要原因。

        (五)不重視對(duì)核心能力的管理

        沒(méi)有哪種優(yōu)勢(shì)是永遠(yuǎn)的優(yōu)勢(shì)。隨著時(shí)間的推移,再難模仿的優(yōu)勢(shì)也會(huì)被復(fù)制,再優(yōu)秀的能力也會(huì)被超越。一方面,核心能力有生命周期,它同樣要經(jīng)歷發(fā)育、成長(zhǎng)、成熟、衰退和消亡等階段;另一方面,企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境尤其是技術(shù)的重大進(jìn)步、顧客需求的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)力的變化都會(huì)影響企業(yè)核心能力的領(lǐng)先性和適應(yīng)性。因此,企業(yè)需要在核心能力的整個(gè)生命周期對(duì)其進(jìn)行管理和維護(hù),而我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)往往沒(méi)有注意到這一點(diǎn)。尤其是在核心能力衰退之前,企業(yè)不能成功地實(shí)現(xiàn)核心能力的蛻變、轉(zhuǎn)移或者使其進(jìn)入一個(gè)新的生命周期,而是任其衰退,留下諸多遺憾。

        二、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)培育核心能力的對(duì)策

        (一)樹(shù)立構(gòu)建核心能力的戰(zhàn)略意識(shí)

        構(gòu)建核心能力是一個(gè)長(zhǎng)期而艱苦的過(guò)程。核心能力的培育不是一朝一夕就能培養(yǎng)成功的,它需要企業(yè)對(duì)本行業(yè)的專注、忠誠(chéng)以及持之以恒的投入,經(jīng)由資源、能力、組織、文化的整合、升華、認(rèn)同、延伸,經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的精心培育過(guò)程才能完成。在核心能力的形成過(guò)程中,需要大量的人力資源、物力資源以及品牌、商譽(yù)等資源的不斷投入,這些戰(zhàn)略性投資是培育核心能力的必要條件。為此,民營(yíng)企業(yè)不能只重視短期的投入產(chǎn)出率的提高,還要更多關(guān)注戰(zhàn)略投資,不要讓短期目標(biāo)傷害到戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和核心能力的形成。

        (二)開(kāi)發(fā)核心技術(shù)

        核心技術(shù)是企業(yè)核心能力的主導(dǎo)和中樞,沒(méi)有核心技術(shù),企業(yè)始終受制于人。一個(gè)企業(yè)要形成和提升企業(yè)的核心能力,必須不斷對(duì)現(xiàn)有的專門技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究和開(kāi)發(fā),使之形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),確立持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        民營(yíng)企業(yè)開(kāi)發(fā)核心技術(shù)的關(guān)鍵是提高自主研究開(kāi)發(fā)能力。毫不夸張地說(shuō),自主研究開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力已經(jīng)變成每一個(gè)企業(yè)的靈魂!只有具有自主的研究開(kāi)發(fā)能力,才能真正保持領(lǐng)先地位,否則就會(huì)落入“引進(jìn)———落后———再引進(jìn)———再落后……”的怪圈。而只有保持領(lǐng)先地位,才能獲得超過(guò)平均利潤(rùn)的利潤(rùn)。浙江正泰集團(tuán)積極推行技術(shù)創(chuàng)新有效地提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。正泰在民營(yíng)企業(yè)中率先建立了國(guó)家級(jí)的技術(shù)開(kāi)發(fā)中心、理化測(cè)試中心、計(jì)量中心和低壓電器檢測(cè)中心,形成了以溫州為基地、上海為中心、美國(guó)硅谷為龍頭、相關(guān)科研院所為依托的多層次開(kāi)放式的信息網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)開(kāi)發(fā)體系,正泰自主開(kāi)發(fā)的不少產(chǎn)品獲得了國(guó)家專利。集團(tuán)推行的技術(shù)創(chuàng)新等舉措有效地提高了企業(yè)的利潤(rùn)率,集團(tuán)2001-2003年的平均資產(chǎn)利潤(rùn)率達(dá)到16.44%,并且進(jìn)入2004中國(guó)民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力50強(qiáng)。

        (三)全面、持續(xù)的創(chuàng)新

        創(chuàng)新是一項(xiàng)不斷否定自我的活動(dòng),要滿足顧客日益增長(zhǎng)的需要和在技術(shù)、管理上領(lǐng)先,必須通過(guò)創(chuàng)新的手段,不斷推陳出新??梢哉f(shuō),創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展及保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然需要。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該通過(guò)不斷創(chuàng)新來(lái)提升自己的能力,具體可以開(kāi)展以下工作:(1)進(jìn)行全面創(chuàng)新。創(chuàng)新不應(yīng)被簡(jiǎn)單地理解為技術(shù)創(chuàng)新或業(yè)務(wù)(市場(chǎng))創(chuàng)新等某一方面的創(chuàng)新,而應(yīng)把創(chuàng)新看作一個(gè)完整的創(chuàng)新體系,需要企業(yè)在觀念、戰(zhàn)略、體制、技術(shù)、市場(chǎng)等方面同時(shí)創(chuàng)新,齊頭并進(jìn),只有如此,才能取得協(xié)同有效的創(chuàng)新效果。(2)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。知識(shí)是創(chuàng)新的基礎(chǔ),組織的知識(shí)共享和共同學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的不竭源泉。例如,美國(guó)GE每年動(dòng)用8億美元作為員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的花費(fèi)以保持其員工的創(chuàng)新銳氣。(3)創(chuàng)建激勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)制。創(chuàng)新與其它行為類似,也需要激勵(lì),一個(gè)良好的創(chuàng)新機(jī)制往往可以激發(fā)起員工的創(chuàng)新熱情。

        (四)提升整合資源的能力

        民營(yíng)企業(yè)在整合各種要素之前首先應(yīng)明確整合的原則,那就是整合活動(dòng)要始終圍繞著核心能力的構(gòu)建進(jìn)行。只有明確了整合的方向才能使各種資源向有利于核心能力形成的方向流動(dòng)。接著可以通過(guò)以下兩條途徑促進(jìn)組織各種要素的有效整合:(1)提高組織管理能力。相對(duì)技術(shù)能力而言,管理能力作為一種軟能力,易通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒,以較低的投入得到迅速提高。民營(yíng)企業(yè)可以在觀念上注重吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),并轉(zhuǎn)化至每個(gè)人的具體行動(dòng)中;在組織體制上建立現(xiàn)代企業(yè)制度;在人力資源管理上招聘職業(yè)經(jīng)理人等推行科學(xué)管理,不斷提高管理水平。(2)文化整合。我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)兼并了大量的企業(yè),之所以沒(méi)有形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模,一個(gè)重要的原因是缺乏在文化層次上的整合。要在行動(dòng)上達(dá)成一致必須有統(tǒng)一的文化,民營(yíng)企業(yè)在兼并獲取要素的過(guò)程中,不只是廠房、機(jī)械等硬件上的兼并,還要注入好的文化,只有這樣才能使全體員工在如何整合資源與構(gòu)建怎樣的核心能力上取得一致的看法。

        (五)加強(qiáng)對(duì)核心能力生命周期各階段的管理與維護(hù)

        在不斷對(duì)核心能力所處階段進(jìn)行定義的同時(shí),專職管理人員要根據(jù)不同的情況對(duì)核心能力實(shí)施恰如其分的管理。在發(fā)育期,要確定核心能力的發(fā)展方向及目標(biāo),企業(yè)要注意發(fā)育期形成正確的行為模式、價(jià)值觀念,因?yàn)檫@些決定著即將形成的核心能力的可持續(xù)發(fā)展能力。在成長(zhǎng)期,要注意核心能力在核心產(chǎn)品上的集中運(yùn)用,在運(yùn)用時(shí)要注意抓住形成核心能力的關(guān)鍵要素,要保證擴(kuò)張是建立在核心能力的基礎(chǔ)上, 以避免分散資源,導(dǎo)致現(xiàn)有核心能力得不到充分的“養(yǎng)分”供給,從而造成核心能力萎縮。在成熟期,要未雨綢繆,在保證核心能力的穩(wěn)定之外,還要注意核心力的擴(kuò)張、轉(zhuǎn)移和升級(jí),以求核心能力衰退之前使核心能力能夠進(jìn)入一個(gè)新的生命周期。

        核心能力的培育和鞏固提升是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要人力、物力、財(cái)力等資源的大量投入,涉及到企業(yè)管理的方方面面,民營(yíng)企業(yè)必須放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持不懈。伴隨國(guó)家政策的大力支持及發(fā)展機(jī)會(huì)的涌現(xiàn),相信我國(guó)民營(yíng)企業(yè)能夠擺脫“短命”的宿命,形成和強(qiáng)化核心能力,獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

        (作者單位:華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院、五邑大學(xué)管理學(xué)院)

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