一輛從山東青島港裝滿了貨物的大卡車，行駛在去往湖北孝昌的路上。但是兩天后，卡車卻開到了河南省和安徽省的邊界，很顯然，司機(jī)迷路了。

彷徨的司機(jī)來到一個加油站。還沒等他們開口詢問，工作人員就反問：“你們不是要到湖北孝昌嗎？怎么跑到這里了？是不是迷路了？”原來，工作人員手里的識讀器早已顯示了車上所運(yùn)貨物的詳細(xì)資料。這些信息，正是貨物上所貼的斑馬電子標(biāo)簽所發(fā)射出來的。

想象的空間是無限的，然而對于斑馬公司來說，以上的場景卻不僅僅是存于想象之中，而是近在咫尺，并力圖一步一步地實(shí)現(xiàn)。

“電子標(biāo)簽”也叫做電子智能標(biāo)簽。這種標(biāo)簽是在一個1/50米粒大小的智能芯片上儲存了產(chǎn)品的所有相關(guān)信息，并且通過無線射頻的讀取來獲得芯片上所儲存的信息。實(shí)現(xiàn)這種功能的技術(shù)就被稱為RFID技術(shù)（RFID是Radio Frequency Identification的縮寫，即射頻識別）。

RFID能帶來物聯(lián)網(wǎng)的新概念，就是把企業(yè)、生產(chǎn)物品甚至個人的相關(guān)信息都變成強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫平臺的一部分，通過物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系在一起。這種全球數(shù)據(jù)庫的建立，通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠真正實(shí)現(xiàn)適時獲取全球范圍內(nèi)每一個物品甚至個人的相關(guān)信息。

斑馬是于1969年成立的世界上最早做條碼打印機(jī)的公司。在FRID技術(shù)出現(xiàn)時，斑馬又在第一時間介入到這個新技術(shù)的應(yīng)用中。在射頻電子標(biāo)簽的寫入和條碼打印業(yè)務(wù)上，斑馬的勢力范圍已經(jīng)擴(kuò)展自北美、歐洲、中東、南非、拉美等地區(qū)；開發(fā)了和沃爾瑪?shù)攘闶蹣I(yè)巨頭、波音公司等航空業(yè)巨頭及其他醫(yī)療相關(guān)項(xiàng)目的合作。

和其他很多跨國企業(yè)一樣，斑馬公司把目前在“電子標(biāo)簽”應(yīng)用上基本還處于一片空白的中國大陸，列為重點(diǎn)施展拳腳的市場之一。

RFID是一雙“眼睛”

對于很多選擇中國的企業(yè)而言，巨大的市場潛力是他們開始夢想之旅的重要原因。斑馬也帶著同樣的夢想來到中國。

然而，斑馬究竟能給中國帶來什么呢？

埃森哲實(shí)驗(yàn)室首席科學(xué)家弗格森認(rèn)為RFID是一種突破性的技術(shù)：第一，可以識別單個的非常具體的物體，而不是像條形碼那樣只能識別一類物體；第二，采用無線電射頻，可以透過外部材料讀取數(shù)據(jù)，而條形碼必須靠激光來讀取信息；第三，可以同時對多個物體進(jìn)行識讀，而條形碼只能一個一個地讀；此外，儲存的信息量也非常大。

雖然“電子標(biāo)簽”這個詞還沒有像條形碼那樣被人們所認(rèn)知，但在可以預(yù)見的未來，實(shí)際的應(yīng)用空間已經(jīng)大大超出了條形碼只能貼在物品上的范疇。

來到中國的斑馬準(zhǔn)備在中國注冊一家獨(dú)資公司，而不是以辦事處來拋頭露面。斑馬中國區(qū)總裁奚君武對《中國新時代》表示，中國的市場對于“電子標(biāo)簽”的應(yīng)用來講，“魅力”實(shí)在是太大了，斑馬試圖幫助中國的生產(chǎn)物流融入到全球的供應(yīng)鏈當(dāng)中去。

RFID給全球供應(yīng)鏈的影響首先是帶來了供應(yīng)鏈管理的一場革命，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的可視化。奚君武形象地比喻，在最大限度的減少人為參與的情況下，在整個供應(yīng)鏈的管理當(dāng)中，RFID實(shí)際上起到了一種“眼睛”的作用，通過RFID人們可以觀察到物品在流通過程當(dāng)中某個時刻的物理狀態(tài)。而在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理過程當(dāng)中，物料采購，產(chǎn)品的流通到供給，企業(yè)或者個人對于產(chǎn)品在全球的物流過程當(dāng)中，到了哪個環(huán)節(jié)是不可知的，信息是非常滯后的。

其次，RFID在物流和信息流的統(tǒng)一方面，能夠起到非常強(qiáng)的推動作用。對于物品在流通過程中進(jìn)行適時監(jiān)控和信息采集，解決了供應(yīng)鏈管理當(dāng)中的諸多問題，不只是出現(xiàn)問題以后的解決，更大程度上來講是防患于未然。

據(jù)Sanford C. Bernstein公司的零售業(yè)分析師估計(jì)，通過采用RFID，沃爾瑪每年可以節(jié)省83.5億美元，其中大部分是因?yàn)椴恍枰斯げ榭催M(jìn)貨的條碼而節(jié)省的勞動力成本。毫無疑問，RFID有助于解決零售業(yè)兩個最大的難題：商品斷貨和損耗（因盜竊和供應(yīng)鏈被攪亂而損失的產(chǎn)品），而現(xiàn)在單是盜竊一項(xiàng)，沃爾瑪一年的損失就差不多有20億美元，如果一家合法企業(yè)的營業(yè)額能達(dá)到這個數(shù)字，就可以在美國1000家最大企業(yè)的排行榜中名列第694位。

與此同時，中國市場潛力巨大一方面表現(xiàn)在中國是世界的加工廠，比如沃爾瑪50%~60%的產(chǎn)品是在國內(nèi)生產(chǎn)的，這些產(chǎn)品要出口到國外去，在國內(nèi)就要對他們進(jìn)行物流和供應(yīng)鏈的管理。從這個角度來講，中國是一個RFID非常大的潛在市場。

另一方面，因?yàn)镽FID是一個比較新的技術(shù)，所以給中國從事RFID軟件、硬件以及系統(tǒng)集成等的企業(yè)提供了一個很好的發(fā)展機(jī)會。

奚君武表示，在中國，一方面是有很大的消費(fèi)市場，同時又有很多的人才和企業(yè)，相信中國在未來RFID的技術(shù)市場上面也會積累起自己的絕對優(yōu)勢，成為一個技術(shù)輸出的國家。

斑馬的“大佬主顧們”

目前，斑馬公司所關(guān)注的關(guān)鍵是，中國的企業(yè)在多大程度上會被這些數(shù)字打動。

以斑馬中國市場最近的體驗(yàn)來看，目前中國普遍的信息化程度不高，很多的企業(yè)主觀上也許有愿望，但是真正實(shí)施的時候，也許還做不到那么快。而且由于技術(shù)和觀念上的原因，在接受RFID的應(yīng)用上面還有很多思想和現(xiàn)實(shí)上的障礙。

那么，是什么樣的動力讓斑馬公司認(rèn)定中國一定會有巨大的增長呢？很顯然，這不會是“無知者無畏”的貿(mào)然行事。

縱觀全球RFID的產(chǎn)業(yè)鏈，我們不難發(fā)現(xiàn)，從RFID生成標(biāo)簽，寫入，識讀到后臺的管理，整個產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中到處都是飛利浦、德州儀器、SAP，HP、INTEL、IBM、Seibel等世界頂級高科技公司的身影。

而橫向來看，在標(biāo)簽進(jìn)行寫入和標(biāo)簽打印占據(jù)市場最強(qiáng)位置的斑馬公司，世界財(cái)富500強(qiáng)90%以上是他們的客戶。斑馬在整個產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中占的并不是很長，但是在關(guān)鍵環(huán)節(jié)介入得卻很深入。在他們眼里，目前強(qiáng)力推動RFID技術(shù)應(yīng)用的，實(shí)際上正是這些世界500強(qiáng)的企業(yè)。

在RFID的應(yīng)用上，更多的是沃爾瑪、麥德龍、家樂福等大型集團(tuán)零售企業(yè)在推動，所以奚君武認(rèn)為，一旦這些企業(yè)做出了這樣的要求，那么國內(nèi)的企業(yè)選擇的余地是非常小的。如果不做，那么可能在制造業(yè)的競爭上就已經(jīng)喪失了相當(dāng)部分的優(yōu)勢。

斑馬在今年的市場開拓方面發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象，那就是很多的中國制造企業(yè)并沒有被沃爾瑪?shù)攘闶凵厅c(diǎn)名要用RFID技術(shù)，但是企業(yè)自己已經(jīng)開始了摸索、試點(diǎn)。一是為了準(zhǔn)備給沃爾瑪供貨，另一方面也是要提高自己的供應(yīng)鏈的管理水平。

談到斑馬在中國的RFID市場的角色扮演時，奚君武首先表示斑馬不會放棄做市場LEADER的最終目標(biāo)，其次斑馬會對中國RFID的發(fā)展起到非常重要的作用，因?yàn)榘唏R下定決心積極投入到中國的RFID市場當(dāng)中。

在擁有了財(cái)富500強(qiáng)以及全球2000強(qiáng)中90%以上的企業(yè)客戶以后，斑馬公司正在試圖讓中國的所有物品都貼上斑馬的“黑白條紋”。