領(lǐng)導(dǎo)者必須了解所有員工的困難、心態(tài)和目標(biāo)，才能誘惑成功

如果做什么事情，都能充分運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，把團(tuán)隊(duì)中所有的力量都能有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，再困難的事情都會(huì)迎刃而解。那么，作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，如何去鼓動(dòng)下屬的士氣？筆者認(rèn)為可以采取五種誘惑方法。

利誘

利誘，顧名思義，就是以“利”誘之。用一定的好處作為激勵(lì)物資，最終達(dá)到使其他人為我所動(dòng)的目的。有人認(rèn)為，談到“利”，就是“錢”，這是不全面的，這其中的“利”是包羅萬(wàn)象的，金錢只是其中一種。

三國(guó)時(shí)，曹操帶兵打仗，天氣炎熱，軍士們口渴難忍，行軍出現(xiàn)困難。但前不著村，后不著店，曹操靈機(jī)一動(dòng)，用馬鞭指著山的另一頭，對(duì)軍士們說(shuō)前方有片梅林，軍士們一聽，口中生津，有了動(dòng)力，繼續(xù)前進(jìn)?！巴分箍省钡牡涔适堑湫偷摹袄T”手段，只不過(guò)其中的“利”是虛幻的，但同樣能夠達(dá)到效果。

再比如，一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品供不應(yīng)求，急需一批供貨，但是時(shí)間正好在五一黃金周，如果企業(yè)硬性要求員工加班，必然會(huì)出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象。該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)想了一個(gè)辦法，聲名此次加班為特殊情況，希望員工能與企業(yè)共渡難關(guān)，當(dāng)然企業(yè)也不會(huì)虧待員工的，這幾天的工資按照國(guó)家規(guī)定發(fā)放，并且把這五天假移到年底同春節(jié)一并放，這批貨最后如期保質(zhì)地完成了。這其中的“利”，是企業(yè)對(duì)員工的理解和關(guān)心。

利誘的前提，必須是被利誘的對(duì)象在某個(gè)方面有強(qiáng)烈的需求，這樣才能達(dá)到充分的效果。大多數(shù)人認(rèn)為，這種方法很簡(jiǎn)單，俗語(yǔ)說(shuō)“有錢能使鬼推磨”，沒有人和“好處”過(guò)不去。其實(shí)不然，翻開中國(guó)的歷史長(zhǎng)卷，有數(shù)不清的義士，不為金錢所動(dòng)，不為利益所趨。所以作為領(lǐng)導(dǎo)，不得不考慮如何去把握這個(gè)“利”，讓它用的恰到好處，這才是本文所說(shuō)“利誘”的精華所在。把握這個(gè)度，要做好以下三點(diǎn)：

——領(lǐng)導(dǎo)必須了解所有員工的困難。

——領(lǐng)導(dǎo)必須了解所有員工的心態(tài)。

——領(lǐng)導(dǎo)必須了解所有員工的目標(biāo)。

領(lǐng)導(dǎo)要具備這三點(diǎn)，平時(shí)與員工的溝通是必不可少的。如果真真切切地掌握了這些，那么你再使用“利誘”的方法，就會(huì)如魚得水，你的“利”就會(huì)像久旱的甘霖，會(huì)時(shí)時(shí)滋潤(rùn)著員工的心田。

順誘

順誘，就是通過(guò)贊美對(duì)方的方法來(lái)達(dá)到對(duì)方為我所動(dòng)的目的。贊美的力量是不容忽視的，有時(shí)甚至比金錢更重要。

戰(zhàn)國(guó)時(shí)，秦統(tǒng)一六國(guó)，獨(dú)霸天下，燕國(guó)不甘敗北，此時(shí)民間有位俠士，叫荊軻，此人勇力過(guò)人，而且相當(dāng)自負(fù)，燕王想讓此人去刺殺秦始皇，但人們心里都清楚，此次行動(dòng)，不是兇多吉少，而是有去無(wú)回。怎么辦呢？燕王便利用了荊軻自負(fù)的弱點(diǎn)，為他廣為宣揚(yáng)，說(shuō)此人如何高尚，如何俠義，總之扣了好多的大帽子，最后在民間形成了極佳的口碑，然后再聚眾宴請(qǐng)他，當(dāng)著百姓的面請(qǐng)求他去刺殺秦王，才有了“荊軻刺秦”的歷史典故。就是這塊“貞節(jié)牌坊”，使這位勇士乘著蕭瑟的秋風(fēng)，長(zhǎng)眠于他鄉(xiāng)。從這則故事中不難看出“順誘”巨大的威力。

把它運(yùn)用到企業(yè)管理中，就是人們常說(shuō)的“零成本激勵(lì)”。作為領(lǐng)導(dǎo)，首先應(yīng)該明白自己?jiǎn)T工的心理，其次，學(xué)會(huì)贊美下屬。做到這些，其實(shí)是很不容易的。

學(xué)會(huì)贊美下屬，必須掌握以下幾點(diǎn)：

——發(fā)自肺腑的稱贊。假裝出來(lái)的贊美或不切實(shí)際的贊美都會(huì)起到反作用。

——贊其長(zhǎng)，避其短。人無(wú)完人，贊美他，就要贊美他的長(zhǎng)處。如果專拿他的短處贊美，就成了諷刺了。

——稱贊要及時(shí)。員工做出成績(jī)后，想得到第一時(shí)間的稱贊，如果因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)工作很忙，一個(gè)星期后想起來(lái)了，表?yè)P(yáng)幾句，與無(wú)效一樣。

學(xué)會(huì)了贊美的領(lǐng)導(dǎo)，“順誘”的方法對(duì)于你來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一把管理利劍。

逆誘

逆誘，就是我們常說(shuō)的“激將法”，通過(guò)貶低他人以增強(qiáng)其求勝欲望而達(dá)到為我所動(dòng)的目的。

南宋時(shí)期，岳飛與金兵打仗，雙方對(duì)陣。金兵太子金彈子出戰(zhàn)，此人兇猛異常，連勝數(shù)陣。岳飛的大兒子岳云請(qǐng)求出戰(zhàn)，但岳飛怕他年少無(wú)知，犯下輕敵的錯(cuò)誤，就說(shuō)：“金彈子勇力過(guò)人，非尋常人可比，還是為父親自出戰(zhàn)吧?！边@句話惹惱了小將岳云，立下了軍令狀，不殺金彈子，誓不回營(yíng)。結(jié)果經(jīng)過(guò)苦戰(zhàn)，一錘打死金彈子，得勝回營(yíng)。岳飛巧用激將法，使兒子心中產(chǎn)生必勝的信念，這樣才能足夠的重視對(duì)手，使出百分百的力量。

如何才能讓自己的下屬建立起足夠的自信，這又是領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要能力。有的員工完全有能力做好某件事，但就是缺乏信心，總怕自己做不好，而不敢接手，這就需要領(lǐng)導(dǎo)使用“逆誘”了，去刺激他的神經(jīng)，激起他的斗志，如同給員工喝了一杯烈酒，讓熱血充滿全身，信心也就倍增。

有些確有能力的員工，不是自信力不夠，而是自負(fù)，認(rèn)為什么事都難不倒他。對(duì)于這樣的員工，領(lǐng)導(dǎo)仍然可以用“逆誘”的辦法來(lái)打擊他的自負(fù)，讓他考慮到問(wèn)題的后果，才能足夠的重視，勝算才能多一些。

人們往往都有逆反心理，你越不讓他干什么，他偏干什么，尤其是在氣氛激烈的情況下，對(duì)于那些好勝心強(qiáng)并且脾氣暴躁的人，用“激將法”來(lái)達(dá)到用他的目的是最好的辦法。逆誘的技巧在于恰到好處，用的要準(zhǔn)，過(guò)猶不及，而且不能讓對(duì)方看出你在激他，否則就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面作用。

癡誘

癡誘，是一種有戰(zhàn)略眼光的辦法。要想用人，必先讓人服你?！鞍V”就是假裝糊涂，但卻能讓對(duì)方看出你是裝糊涂，比如你的下屬犯了錯(cuò)誤，出于無(wú)心，你裝一次糊涂，放他一馬，他會(huì)感激你的，今后，無(wú)論怎么用他，都會(huì)一無(wú)反顧。

《宋史》記載，有一天，宋太宗在北陵園與兩個(gè)重臣一起喝酒，邊喝邊聊，兩臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功勞來(lái)，他們?cè)奖仍絹?lái)勁，干脆斗起嘴來(lái)，完全忘了在皇帝面前應(yīng)有的君臣禮節(jié)。侍衛(wèi)在旁看著實(shí)在不像話，便奏請(qǐng)宋太宗，要將這兩人抓起來(lái)送吏部治罪。宋太宗沒有同意，只是草草撤了酒宴，派人分別把他倆送回了家。第二天上午他倆都從沉醉中醒來(lái)，想起昨天的事，惶恐萬(wàn)分，連忙進(jìn)宮請(qǐng)罪。宋太宗看著他們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的樣子，便輕描淡寫地說(shuō)：“昨天我也喝醉了，記不起這件事了?！?/p>

東漢末年，官渡之戰(zhàn)后，曹操大獲全勝，在打掃袁紹住地時(shí)發(fā)現(xiàn)了很多戰(zhàn)將私通的信件，當(dāng)時(shí)心里有鬼的將士們個(gè)個(gè)都膽顫心驚，有的都已經(jīng)站不住坐到地上了，心想這回死定了。但曹操下令，將搜來(lái)的信件付之一炬。有人問(wèn)，為什么要這么做呢，曹操答道，與袁紹開始交兵時(shí)，敵強(qiáng)我弱，我尚且不知?jiǎng)儇?fù)，手下的將士能預(yù)料嗎？這一舉動(dòng)，曹操不知收買了多少人心，這也是他今后能夠得以成功的重要保證。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，寬容，是領(lǐng)導(dǎo)者的一種美德，也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)。那么，領(lǐng)導(dǎo)如何才能做到呢，注意以下幾點(diǎn)：

——不要指望下屬和自己一樣。人人都有思想，強(qiáng)行同化的結(jié)果就是讓你一個(gè)人孤立在風(fēng)中。

——不要雞蛋里挑骨頭。有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)任何人都吹毛求疵，這樣的人，只有到“世外桃源”去了，現(xiàn)實(shí)的生活中根本滿足不了你。

——將“懷恨”丟在風(fēng)中。有一點(diǎn)小事，下屬不順自己的意，就懷恨在心，給他“穿小鞋”，這樣的領(lǐng)導(dǎo)，還是早點(diǎn)“下課”的好。

癡誘的前提，要求領(lǐng)導(dǎo)者要有寬大的胸懷，才能癡的真，癡得讓人感動(dòng)，同時(shí)還要讓人感覺到一種威嚴(yán)，認(rèn)為這次是僥幸，再犯就沒有機(jī)會(huì)了。

反誘

反誘，是指領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的充分授權(quán)，鼓勵(lì)其失敗，反而會(huì)收到意想不到的效果。正所謂“用人不疑，疑人不用”。它的基礎(chǔ)是信任，沒有信任，無(wú)從談起反誘。

《水滸》中有這樣一段，楊志被梁中書派去押運(yùn)生辰岡，還要派一個(gè)老都管監(jiān)視他。這是一種不信任，使楊志不能令行禁止，才著了吳用的道，把生辰岡給丟了。大家可以想象的到，假如梁中書不派老總管去監(jiān)督楊志，假如梁中書在臨行前對(duì)楊志說(shuō)：“手下的兵士你隨意調(diào)遣，即使有什么意外，我也不會(huì)怪罪你的?！蹦敲?，吳用縱有天大的妙計(jì)，恐怕也無(wú)計(jì)可施了。難怪金圣嘆在評(píng)水滸時(shí)，由衷的說(shuō)道：“用人不疑，疑人不用?！苯鹗@嘆得有理，楊志活得無(wú)奈。

鼓勵(lì)失敗，并非去讓對(duì)方失敗，而是讓對(duì)方放下面對(duì)失敗的包袱，輕裝上陣。失敗的結(jié)果，雙方都心照不宣，其結(jié)果一定不利，都不希望發(fā)生，如果上級(jí)采取寬容的態(tài)度來(lái)對(duì)待下屬，這無(wú)疑是一針強(qiáng)心劑，給下屬輸入一股暖流，讓他感受到你對(duì)他的信任，才能全身心地避免失敗的發(fā)生。這也正是反誘的精妙之處。

反誘與逆誘最大的不同在于，反誘是以信任為基礎(chǔ)，而逆誘是以不信任為基礎(chǔ)，但殊途同歸，目的是一樣的。

領(lǐng)導(dǎo)，必需要掌握鼓動(dòng)下屬士氣的技巧，眾人拾柴火焰高，這五種誘惑方法有一個(gè)共同的基礎(chǔ)，就是要求領(lǐng)導(dǎo)完全了解自己的下屬，對(duì)號(hào)入座。如果領(lǐng)導(dǎo)連下屬的名字都叫不全的話，這五種方法就無(wú)從用起。