六大熱門(mén)職務(wù)

什么樣的工作才是市場(chǎng)上最搶手的？什么樣的人才是最有身價(jià)的？《Ｃｈｅｅｒｓ》與美商惠悅企管顧問(wèn)公司合作，在針對(duì)３０３家企業(yè)所進(jìn)行的《２００４年臺(tái)灣地區(qū)整體獎(jiǎng)酬市場(chǎng)調(diào)查》中，選出２００４年最熱的六大職務(wù)。

金融業(yè)——交易員

心臟要強(qiáng)、對(duì)數(shù)字要敏感

陳彥良，３５歲匯豐銀行環(huán)球資本市場(chǎng)協(xié)理

交易室可說(shuō)是銀行的心臟，因?yàn)樗倾y行重要的獲利來(lái)源。交易員所負(fù)責(zé)的工作，就是拿銀行的錢(qián)在利率、匯率及相關(guān)金融市場(chǎng)中買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出，從而獲利。所以充分掌握市場(chǎng)資訊、研判市場(chǎng)行情，并做出正確的買(mǎi)賣(mài)，是交易員最重要的責(zé)任。因此，擁有外匯、利率等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人，較有機(jī)會(huì)成為交易員。

在專(zhuān)業(yè)能力方面，英語(yǔ)能力是最重要的，因?yàn)閬?lái)自全球的最新資訊全都是英文；其次還需要基本的數(shù)理能力和金融知識(shí)。

不過(guò)，我認(rèn)為，人格特質(zhì)是否適合吃這行飯，其實(shí)比專(zhuān)業(yè)能力、學(xué)歷還重要。如果本身對(duì)數(shù)字的敏感度高，就容易從數(shù)字變動(dòng)的背后，解讀出相關(guān)的訊息，做出正確的判斷。

而交易員每天拿著大筆資金進(jìn)出，可能賺大錢(qián)，也可能賠大錢(qián)，所以個(gè)性樂(lè)觀很重要，抗壓性也要非常強(qiáng)，要有一種不怕輸錢(qián)、下次會(huì)更好的企圖心。

金融業(yè)——企業(yè)融資人員

在利潤(rùn)與風(fēng)險(xiǎn)兩端專(zhuān)業(yè)應(yīng)變

張崇崗，４１歲安銀銀行企業(yè)融資部資深副總經(jīng)理

簡(jiǎn)單地說(shuō)，企業(yè)融資人員的工作，就是在銀行可以承受的風(fēng)險(xiǎn)下，針對(duì)企業(yè)客戶的需求，提供融資、外匯等服務(wù)，幫助客戶取得最好的獲利。

在一開(kāi)始要開(kāi)發(fā)新客戶時(shí)，我們通常是通過(guò)公開(kāi)的資訊，了解各企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，挑選出潛在客戶。接下來(lái)向企業(yè)提案，提供他們所需要的服務(wù)。一旦客戶愿意接受服務(wù)，我們還要撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告，當(dāng)公司評(píng)估后批準(zhǔn)了，再和客戶簽約，這筆生意才算完成。

生意可能在兩三個(gè)月內(nèi)就談定了，但客戶還清貸款可能有５～７年時(shí)間，企業(yè)融資人員必須要經(jīng)常觀察客戶，看看客戶的財(cái)務(wù)、營(yíng)運(yùn)狀況有沒(méi)有惡化、產(chǎn)業(yè)有沒(méi)有萎縮，若有，就要隨時(shí)向銀行內(nèi)部報(bào)告，然后設(shè)想應(yīng)變的方法。

只要有商學(xué)相關(guān)科系背景，就能夠勝任這份工作，但財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)要扎實(shí)。另外，由于客戶評(píng)估報(bào)告必須寫(xiě)得非常嚴(yán)謹(jǐn)，因此邏輯思考能力非常重要，英文書(shū)寫(xiě)能力也是不可或缺的。

我們的產(chǎn)品是有風(fēng)險(xiǎn)的，不像一般的商品可以無(wú)限量地銷(xiāo)售，就算是一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員，可能也無(wú)用武之地，因?yàn)榫退愣己涂蛻粽労昧?，但風(fēng)險(xiǎn)太高，拿不到公司內(nèi)部的批準(zhǔn)，一切都會(huì)是枉然。

西藥業(yè)——行銷(xiāo)副理

是產(chǎn)品的靈魂，也是沒(méi)有實(shí)權(quán)的將軍

張博勝，３６歲輝瑞大藥廠行銷(xiāo)處產(chǎn)品群經(jīng)理

西藥產(chǎn)業(yè)的行銷(xiāo)人員就像是產(chǎn)品的靈魂，我們要根據(jù)最新治療趨勢(shì)與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，規(guī)劃、行銷(xiāo)產(chǎn)品。但我們又像是沒(méi)有實(shí)權(quán)的將軍，因?yàn)槲乙?guī)劃的產(chǎn)品樣子要透過(guò)業(yè)務(wù)代表去告訴消費(fèi)者，而業(yè)務(wù)代表又隸屬業(yè)務(wù)系統(tǒng)，我們無(wú)權(quán)可管，所以雖然我們手頭上擁有產(chǎn)品資源，卻沒(méi)有真正的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御權(quán)。

西藥產(chǎn)業(yè)行銷(xiāo)人員的內(nèi)外部溝通能力很重要，外部溝通就是要面對(duì)專(zhuān)業(yè)醫(yī)生與藥師，提供他們產(chǎn)品的資訊，或幫他們搜集最新、最實(shí)用的國(guó)外醫(yī)學(xué)研究與臨床病例，讓他們知道你的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。內(nèi)部溝通就是要面對(duì)業(yè)務(wù)代表去行銷(xiāo)你的產(chǎn)品，每個(gè)業(yè)務(wù)代表都同時(shí)負(fù)責(zé)多項(xiàng)產(chǎn)品，要讓他們買(mǎi)你的賬，為你的產(chǎn)品賣(mài)命，并且讓他認(rèn)為銷(xiāo)售你的產(chǎn)品對(duì)他的業(yè)績(jī)會(huì)有幫助。

此外，還要有靈敏的觀察力與制造話題的能力。像我以前負(fù)責(zé)偉哥上市，因臺(tái)灣男性性功能障礙者愿意就診的很少，于是我們靈機(jī)一動(dòng)，組織１６位各學(xué)科專(zhuān)業(yè)醫(yī)生成立臺(tái)灣勃起功能障礙咨詢(xún)暨訓(xùn)練委員會(huì)，也成立網(wǎng)站，結(jié)果臺(tái)灣男性性功能障礙者一年求診人數(shù)從８３３人快速成長(zhǎng)到１６．４萬(wàn)人，當(dāng)中９０％的人必須用藥，而且絕大多數(shù)都是用偉哥，就這樣偉哥市場(chǎng)成功打開(kāi)了。

高科技產(chǎn)業(yè)——資深研發(fā)工程師

要有視野與野心做未來(lái)的事

葉光釗，３９歲臺(tái)灣微軟研究開(kāi)發(fā)處桌上應(yīng)用軟件產(chǎn)品部協(xié)理

別以為研發(fā)工程師的工作是一個(gè)人躲在角落里敲電腦，其實(shí)有５０％的時(shí)間是在做溝通，３０％的時(shí)間充實(shí)自己，真正花在執(zhí)行上的時(shí)間，只有剩下的２０％。

一位優(yōu)秀的研發(fā)工程師需要有以下幾項(xiàng)特質(zhì)：

首先是溝通能力，現(xiàn)在的研發(fā)都是團(tuán)隊(duì)合作，還要與其他部門(mén)配合，有效的溝通能力非常重要。

其次是聰明，這關(guān)乎一個(gè)人能不能透過(guò)創(chuàng)意去解決別人無(wú)法解決的問(wèn)題。

接著是個(gè)人面對(duì)挫折的能力，最后是視野與野心。研發(fā)是在做未來(lái)需要做的事，“能看多遠(yuǎn)”決定著一個(gè)工程師能否脫穎而出。

在薪資上，因?yàn)槎嗍菆F(tuán)隊(duì)合作，不容易出現(xiàn)某個(gè)人因?yàn)樽约貉邪l(fā)出一項(xiàng)產(chǎn)品，而有跳躍性幅度的升遷。

高科技產(chǎn)業(yè)——資深行銷(xiāo)人員

在關(guān)鍵時(shí)刻讓消費(fèi)者看見(jiàn)

陳思芬，３２歲Ｙａｈｏｏ！奇摩行銷(xiāo)經(jīng)理

科技產(chǎn)品變化很大，一旦有了新技術(shù)，產(chǎn)品功能就會(huì)改變，有時(shí)甚至是全然不同的產(chǎn)品，因此從事科技產(chǎn)品的行銷(xiāo)，需要有更敏銳的洞察力以及觀察趨勢(shì)的能力。由于時(shí)效性強(qiáng)，所以壓力也比其他行業(yè)大。

我認(rèn)為從事行銷(xiāo)工作一定要有很大的熱情，因?yàn)閳?zhí)行占了絕大多數(shù)時(shí)間，而且還需兼顧管理產(chǎn)品、研發(fā)、財(cái)務(wù)等部門(mén)以及消費(fèi)者的需求。

如果想從事行銷(xiāo)，我覺(jué)得先進(jìn)入廣告公司磨練幾年是不錯(cuò)的選擇。因?yàn)橐环矫婵梢再N近消費(fèi)者，學(xué)會(huì)掌握消費(fèi)者的需求，另一方面又可以解決客戶問(wèn)題，學(xué)會(huì)專(zhuān)案管理。

消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)——產(chǎn)品副理

埋頭一兩月 光鮮一兩天

李凌玲，３３歲臺(tái)灣雅芳品牌暨行銷(xiāo)經(jīng)理

同一時(shí)間點(diǎn)，做不同時(shí)間點(diǎn)的事，大概就是我工作的最佳寫(xiě)照。如在２００４年第四季度時(shí)，我已開(kāi)始研究２００５年第三季度的上市規(guī)劃是什么，２００７年要上市什么新品。

很多人很向往保養(yǎng)品產(chǎn)品經(jīng)理的工作，覺(jué)得我們的工作光鮮亮麗，每天都美美地出現(xiàn)在媒體前。但事實(shí)上，我們是光鮮亮麗一兩天，之前卻是蓬頭垢面一兩月。

我一天的工作行程是：早上跟總部研發(fā)單位開(kāi)會(huì)討論接下來(lái)的新品研發(fā)，什么是適合臺(tái)灣或亞洲區(qū)消費(fèi)者使用的單品，賣(mài)點(diǎn)又為何？然后跟各地分公司或制造廠聯(lián)系，了解哪里可以生產(chǎn)進(jìn)口。下午要進(jìn)行縱向與橫向的溝通，一方面要立即跟主管報(bào)告你的決定或策略是什么，公司是不是可以全力支持；另一方面要開(kāi)始聯(lián)系各平行部門(mén)，了解他們能夠配合什么。

產(chǎn)品經(jīng)理一定要有跨部門(mén)溝通能力。因?yàn)槊總€(gè)部門(mén)都跟著你的策略走，只要任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，絕對(duì)會(huì)影響產(chǎn)品銷(xiāo)售成績(jī)。而且消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)變動(dòng)非?？焖?，產(chǎn)品經(jīng)理要一直處于應(yīng)變狀態(tài)，因?yàn)樾袖N(xiāo)企劃是幾個(gè)月前就擬好了，到執(zhí)行時(shí)可能已不適合了。

產(chǎn)品經(jīng)理不僅要有勇敢創(chuàng)新能力，還要有挫折容忍度，因?yàn)椴皇悄阌赂覄?chuàng)新就一定會(huì)成功。

（麥立心、陳孟珠、石振弘、劉鳳珍、王曉晴）