隨著中國(guó)會(huì)展業(yè)的迅速發(fā)展,中國(guó)會(huì)展企業(yè)的發(fā)展也進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,關(guān)于企業(yè)發(fā)展模式方面出現(xiàn)了一些分歧?;仡?0年代后期,中國(guó)的展覽市場(chǎng)開(kāi)放度很低,競(jìng)爭(zhēng)并不殘酷。如今,面對(duì)國(guó)外資金的注入,品牌展會(huì)的引進(jìn),借外圍環(huán)境良好之勢(shì)把企業(yè)做大做強(qiáng)已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)企業(yè)當(dāng)務(wù)之急。但是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式是朝“細(xì)化分工”方向發(fā)展,還是向“做大做全”的目標(biāo)奮斗?
本期會(huì)展論壇從場(chǎng)館、主承辦方和搭建企業(yè)三個(gè)方面共同探討關(guān)于中國(guó)會(huì)展企業(yè)的發(fā)展模式問(wèn)題。
近年來(lái),我國(guó)展覽館展覽面積大幅度增長(zhǎng),但是,場(chǎng)館面積的擴(kuò)大并沒(méi)有帶來(lái)利潤(rùn)率的大幅增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有展覽館數(shù)目,已經(jīng)遠(yuǎn)超于展覽市場(chǎng)的需求。
探討場(chǎng)館的發(fā)展模式,中國(guó)國(guó)際展覽中心集團(tuán)公司和上海新國(guó)際展覽中心不得不提,它們代表了目前中國(guó)會(huì)展場(chǎng)館企業(yè)的兩種截然不同的發(fā)展模式。但中國(guó)國(guó)際展覽中心集團(tuán)公司“集團(tuán)化、多樣化”的經(jīng)營(yíng)模式更適應(yīng)中國(guó)國(guó)情?還是上海新國(guó)際展覽中心“專(zhuān)業(yè)精深、分工共贏”的模式更科學(xué)呢?
上海新國(guó)際博覽中心
上海新國(guó)際博覽中心由上海浦東土地發(fā)展(控股)公司、德國(guó)漢諾威展覽公司、德國(guó)杜塞爾多夫展覽公司、德國(guó)慕尼黑展覽有限公司聯(lián)合投資建造。目前,擁有7個(gè)無(wú)柱展廳,面積為80500平方米。此外,兩個(gè)總面積為23,000平方米展廳正在建設(shè)之中。自2001年11月2日正式開(kāi)業(yè)以來(lái),上海新國(guó)際博覽中心取得了快速的增長(zhǎng), 每年舉辦約60余場(chǎng)知名展覽會(huì)。只所以有如此優(yōu)異的成績(jī),除了區(qū)位條件和硬件設(shè)施的優(yōu)勢(shì)之外,還得益于德方的投資公司每年都移植幾個(gè)展覽會(huì)到該中心舉辦,并優(yōu)先安排這些展覽會(huì)的展期和場(chǎng)館。促使中心的國(guó)內(nèi)外認(rèn)同度不斷提高,吸引著越來(lái)越多的展會(huì)在此舉行。而其采取單一的場(chǎng)地出租模式取得了成功也引起了業(yè)內(nèi)極大的關(guān)注,但是正如某些業(yè)內(nèi)人士所擔(dān)憂的,上海新國(guó)際博覽中心的德方的投資公司的投資目的并不僅僅是在于場(chǎng)館的盈利……
中國(guó)國(guó)際展覽中心集團(tuán)公司
中展集團(tuán)的崛起恰逢中國(guó)會(huì)展業(yè)起步、快速發(fā)展的階段,由一座展覽場(chǎng)館發(fā)展到如今的集出國(guó)展覽、來(lái)華展覽、展覽工程施工、展品運(yùn)輸、廣告宣傳、為參展者提供食宿、旅游租賃和貿(mào)易咨詢服務(wù)等多種功能于一體的展覽集團(tuán)。中展集團(tuán)門(mén)類(lèi)齊全、機(jī)構(gòu)龐大是國(guó)內(nèi)絕無(wú)僅有的大型展覽集團(tuán)公司。它的20年發(fā)展歷史見(jiàn)證了中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的歷程。
中國(guó)國(guó)際展覽中心集團(tuán)公司所屬的中國(guó)國(guó)際展覽中心擁有8個(gè)展館,6萬(wàn)平方米的室內(nèi)場(chǎng)地,五千平方米的室外展場(chǎng)。自1985年建成以來(lái),在此舉辦各類(lèi)展覽會(huì)800多個(gè),其中分列國(guó)際專(zhuān)業(yè)展前四名的展會(huì)有機(jī)床展、通信展、紡織機(jī)械展、冶金和鑄造、鍛壓、工業(yè)爐展。
發(fā)展至今,場(chǎng)館帶來(lái)的收益只占整個(gè)中展集團(tuán)收入的很小一部分,主要收入來(lái)源于由展覽所帶來(lái)的其它收益。這也是集團(tuán)化、多樣化發(fā)展模式所追求的目標(biāo)。
中國(guó)小商品城會(huì)展中心外聯(lián)部經(jīng)理黃彬
目前,中國(guó)會(huì)展市場(chǎng)發(fā)展不很成熟,尚處于培育階段,現(xiàn)在談集團(tuán)化、多樣化運(yùn)作的時(shí)機(jī)尚未成熟。我國(guó)會(huì)展市場(chǎng)的不成熟表現(xiàn)在:法律環(huán)境不完善、政策導(dǎo)向不明晰、評(píng)估機(jī)制未健全、資源配置不協(xié)調(diào)、專(zhuān)業(yè)化程度不高、展覽專(zhuān)業(yè)人才匱乏等。因此,大而全的集團(tuán)化運(yùn)作所導(dǎo)致結(jié)果是:利益分配不均、行業(yè)協(xié)調(diào)失控、專(zhuān)業(yè)化程度受影響等,容易產(chǎn)生會(huì)展市場(chǎng)的震蕩與混亂。本人認(rèn)為“專(zhuān)業(yè)細(xì)化、分工共贏”模式是比較符合現(xiàn)階段中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,會(huì)展主體在各自領(lǐng)域內(nèi)做精、做強(qiáng)應(yīng)是鼓勵(lì)中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的基本模式。
中國(guó)小商品城集團(tuán)公司是一家上市集團(tuán),其做強(qiáng)做大的經(jīng)驗(yàn)就是明確專(zhuān)業(yè)細(xì)化、強(qiáng)調(diào)分工合作。以展覽為例,義博會(huì)通過(guò)十年努力在行業(yè)中已形成品牌,其成功經(jīng)驗(yàn)就是根據(jù)自身優(yōu)勢(shì),不斷做強(qiáng)做精。在義博會(huì)的帶動(dòng)下,義烏會(huì)展業(yè)將會(huì)出現(xiàn)一大批專(zhuān)業(yè)化程度更高的展覽,如:五金展、工藝禮品展與文化用品展等。
上海新國(guó)際博覽中心采取的單一場(chǎng)地出租的經(jīng)營(yíng)模式,本人認(rèn)為其運(yùn)作是非常成功的,符合中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的實(shí)際。它準(zhǔn)確、專(zhuān)一的市場(chǎng)定位,協(xié)同作戰(zhàn)的分工,有利于企業(yè)做精、做強(qiáng);對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的高度針對(duì)性,也利于市場(chǎng)資源的整合與配置。會(huì)展主體有了明確目標(biāo),市場(chǎng)推廣規(guī)劃與行為也就更加規(guī)范與確定,從而不斷提升會(huì)展主體在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的認(rèn)同度。而中國(guó)國(guó)際展覽中心由于歷史原因,在組織結(jié)構(gòu)、人員配置、市場(chǎng)規(guī)劃方面都還帶有較濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩,致使工作效率相對(duì)較低,市場(chǎng)反應(yīng)速度較慢,這是導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)同度較低的原因之一。因此,中國(guó)國(guó)際展覽中心的集團(tuán)化、多樣化發(fā)展模式的形成過(guò)程是受一定歷史背景影響,不宜成為中國(guó)會(huì)展業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展方向。
廣東現(xiàn)代展覽中心副總經(jīng)理閻志斌
廣東現(xiàn)代國(guó)際展覽中心以專(zhuān)業(yè)化、集約化、國(guó)際化、基地化為目標(biāo),采取單純的場(chǎng)地出租的發(fā)展模式。
區(qū)位條件對(duì)會(huì)展企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常重要的因素,廣東做為一級(jí)展覽城市,無(wú)論從地理區(qū)位、經(jīng)濟(jì)區(qū)位以及交通區(qū)位三個(gè)方面都擁有非常雄厚的資源優(yōu)勢(shì),因此廣東現(xiàn)代展覽中心可以單一的場(chǎng)地出租的發(fā)展模式取得成功。但是二級(jí)或三級(jí)城市展覽資源有限,只靠出租場(chǎng)地非但難以維持,更不可能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,因此只能采取多樣化的發(fā)展模式。
其次,政府在會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用非常明顯。在這方面,中國(guó)與德國(guó)和新加坡等“政府支持型”國(guó)家比較接近。中國(guó)多數(shù)的展覽場(chǎng)館政府性質(zhì)濃厚,政府支持作用是不可替代的,政府因素對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的影響也是不容忽視的。
另外,隨著中國(guó)會(huì)展業(yè)的迅速發(fā)展,市場(chǎng)化程度日漸提高,股份制經(jīng)營(yíng)漸成場(chǎng)館發(fā)展趨勢(shì),股東的意愿也是決定企業(yè)發(fā)展模式的關(guān)鍵因素。
總之,從市場(chǎng)角度來(lái)說(shuō),由專(zhuān)業(yè)的策劃、設(shè)計(jì)、搭建等公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的展覽服務(wù)是理想模式,這樣可以最大程度的保證展覽會(huì)的質(zhì)量。展覽場(chǎng)館畢竟是以場(chǎng)地出租為經(jīng)營(yíng)重心,其附屬配套企業(yè)的服務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)化程度與專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)相比可能存在一定的差距,如果由其進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)、搭建等服務(wù),則質(zhì)量可能得不到保證。
上海光大展覽公司副總經(jīng)理蔣漢晉
上海光大會(huì)展中心是集展覽、會(huì)議、賓館、公寓、商務(wù)辦公、餐飲為一體的綜合性服務(wù)企業(yè),采取集團(tuán)化、多樣化的發(fā)展模式。單純就場(chǎng)館方面來(lái)說(shuō),光大無(wú)法與上海新國(guó)際博覽中心相比,但是光大的優(yōu)勢(shì)在于綜合配套齊全多樣化經(jīng)營(yíng),為客戶提供展覽、住宿、餐飲、休閑娛樂(lè)等一條龍服務(wù),為外地的主辦機(jī)構(gòu)提供辦理公安、消防、交警等相關(guān)部門(mén)的手續(xù),實(shí)行一站式服務(wù),最大程度的方便和滿足客戶的需求。這是綜合性企業(yè)多樣化發(fā)展模式的最大優(yōu)勢(shì)。
其次,集團(tuán)化的綜合經(jīng)營(yíng)模式可以降低客戶的商業(yè)成本,光大會(huì)展中心的展覽、酒店、餐飲、會(huì)議和休閑中心的配套設(shè)施,基本能滿足客戶需求,在降低商業(yè)成本的同時(shí)也免除了客戶的舟車(chē)勞頓。
另外,與上海新國(guó)際博覽中心場(chǎng)地出租的單一模式相比,雖然光大的場(chǎng)租金較低,但他卻帶動(dòng)了酒店、餐飲、會(huì)議和休閑中心等配套設(shè)施,由此帶來(lái)的是整個(gè)綜合體的經(jīng)濟(jì)效益。
區(qū)位條件對(duì)于會(huì)展場(chǎng)館來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,決定了場(chǎng)館的市場(chǎng)定位。對(duì)于除北京、上海和廣州之外的二級(jí)和三級(jí)展覽城市來(lái)說(shuō),如何避開(kāi)自身缺陷,找出當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)是生存和發(fā)展的關(guān)鍵。地方場(chǎng)館多為政府形象工程,專(zhuān)業(yè)程度低,多數(shù)只從建筑設(shè)計(jì)的角度考慮,應(yīng)該征詢會(huì)展方面的專(zhuān)業(yè)人士意見(jiàn)來(lái)設(shè)計(jì)場(chǎng)館建設(shè)和經(jīng)營(yíng)方案。
多樣化綜合會(huì)展中心的發(fā)展模式,不但要以展覽為龍頭,還應(yīng)把會(huì)議作為主攻方向,會(huì)議可以帶動(dòng)酒店、餐飲等綜合消費(fèi),同時(shí)提高企業(yè)形象和品牌。尤其二、三級(jí)展覽城市的會(huì)展中心,更應(yīng)主動(dòng)接洽政府各相關(guān)機(jī)構(gòu)的各種會(huì)議及全國(guó)各地流動(dòng)舉辦的各種專(zhuān)業(yè)會(huì)議,這樣才能保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
哈爾濱國(guó)際會(huì)展體育中心辦公室主任尚秋波
哈爾濱國(guó)際會(huì)展體育中心采取“集團(tuán)化、多樣化”經(jīng)營(yíng)模式。成立兩年來(lái),憑借展覽、會(huì)議、體育、商貿(mào)、物流、文化、休閑為一體的多功能優(yōu)勢(shì),憑借優(yōu)秀的軟硬件設(shè)施,已經(jīng)取得一定知名度。成功接待過(guò)第五十三屆中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械博覽會(huì)、中國(guó)哈爾濱第十六屆經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì)、短道速滑世界杯賽、同一首歌演唱會(huì)等大型活動(dòng)。
“集團(tuán)化、多樣化”模式有利于增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力;有利于借助會(huì)展經(jīng)濟(jì)1:9的優(yōu)勢(shì),賺取到9的利益;有利于為參展商提供便利;有利于帶動(dòng)人氣。
“專(zhuān)業(yè)細(xì)化”模式更有利于品牌性、權(quán)威性的確立,有利于做精做細(xì),對(duì)國(guó)際化展會(huì)有吸引力。但“專(zhuān)業(yè)細(xì)化”需要優(yōu)越的地理位置做前提條件。如北京、上海、深圳、大連,憑借地理位置的優(yōu)越,向“專(zhuān)業(yè)細(xì)化”邁進(jìn),可以越做越精,越做越壟斷。但偏遠(yuǎn)城市如走“專(zhuān)業(yè)細(xì)化”模式,單憑借少而精的展會(huì),受地理位置制約,很難維持生存。
上海新國(guó)際展覽中心憑借地理位置的優(yōu)越,走單一場(chǎng)地出租模式,無(wú)疑意在壟斷國(guó)內(nèi)外品牌展會(huì)的舉辦權(quán)。但隨著展覽業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的全球一體化,組委會(huì)和參展商更看重參展觀展的方便快捷和對(duì)展覽商的全方位服務(wù)。僅憑單一場(chǎng)地出租,很難對(duì)參展商構(gòu)成吸引力。隨著“集團(tuán)化、多樣化”,即“參展觀展一站式服務(wù)”模式的建立,這種單一場(chǎng)地出租模式會(huì)逐漸缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。作為政府投資工程,僅憑場(chǎng)地出租,還需靠政府補(bǔ)貼,不符合中國(guó)國(guó)情。應(yīng)不斷充實(shí)壯大自己,不僅帶動(dòng)城市的9,也創(chuàng)造自己的9。
“集團(tuán)化、多樣化為主,向?qū)I(yè)化邁進(jìn)”,是哈爾濱國(guó)際會(huì)展體育中心成立以來(lái)就確立的發(fā)展模式,在全國(guó)獨(dú)一無(wú)二。即以展覽為龍頭,帶動(dòng)中心體育經(jīng)濟(jì)、會(huì)議經(jīng)濟(jì)、演唱經(jīng)濟(jì)、物流經(jīng)濟(jì)、商貿(mào)經(jīng)濟(jì)、休閑文化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,取得9的經(jīng)濟(jì)效益。從目前來(lái)看,是最具競(jìng)爭(zhēng)力的一種經(jīng)營(yíng)模式。
對(duì)于搭建企業(yè)來(lái)說(shuō),是在比較單一的領(lǐng)域內(nèi)做精、做強(qiáng),還是四面出擊,全面涉及策劃、設(shè)計(jì)、制作以及其他展覽延伸服務(wù),已經(jīng)成為當(dāng)前必須考慮的問(wèn)題。哪一種模式更科學(xué),更能迎合未來(lái)會(huì)展業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?
北京億克賽斯會(huì)展有限公司總經(jīng)理陶衛(wèi)國(guó)
億克賽斯是一家專(zhuān)業(yè)的展覽制作工廠,通過(guò)一系列的個(gè)案搭建和宣傳,在業(yè)內(nèi)已是小有名氣。
類(lèi)似億克賽斯這種專(zhuān)業(yè)化,分工細(xì)化的發(fā)展模式優(yōu)勢(shì)在于能降低每個(gè)個(gè)體和環(huán)節(jié)的成本,內(nèi)部的協(xié)調(diào)、溝通能更迅速及時(shí)有效,品牌的形象會(huì)因細(xì)節(jié)的積累而迅速突顯。
集團(tuán)化、多樣化的優(yōu)勢(shì)在于能以低廉的綜合成本為項(xiàng)目提供支持,并產(chǎn)生相關(guān)的多樣利潤(rùn)甚至是超額利潤(rùn),集團(tuán)化和多樣化有利于大項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)。
中國(guó)會(huì)展業(yè)融入并向國(guó)際會(huì)展業(yè)看齊,是一個(gè)必然的趨勢(shì),專(zhuān)業(yè)細(xì)化和集團(tuán)化、多樣化是行業(yè)發(fā)展永運(yùn)存在的兩種模式,各個(gè)個(gè)體會(huì)因不同的條件、目標(biāo)而采取不同的模式,每一種模式都會(huì)有成功者和失敗者。重要的不是哪種模式更符合目前的中國(guó)會(huì)展業(yè),而是每一個(gè)模式如何去順應(yīng)并利用中國(guó)會(huì)展業(yè)甚至國(guó)際會(huì)展業(yè)的機(jī)會(huì)和時(shí)勢(shì)。
專(zhuān)業(yè)細(xì)化和集團(tuán)化、多樣化并不是完全的兩種模式,專(zhuān)業(yè)細(xì)化做大了可能會(huì)向集團(tuán)化發(fā)展,集團(tuán)化、多樣化發(fā)展不能放棄對(duì)于內(nèi)部個(gè)體的專(zhuān)業(yè)化要求。
在中國(guó)會(huì)展行業(yè),地域性是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的最重要因素之一。北京、上海、廣州這樣的國(guó)際性大城市,會(huì)出現(xiàn)更多的集團(tuán)化的展覽企業(yè)。
億克賽斯未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略是:專(zhuān)業(yè)精深,分工共贏,成為展覽公司的最佳合作工廠。發(fā)展方向是:專(zhuān)業(yè)的制作搭建工廠,向成為最大、最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)工廠之一努力。
天津五方展覽公司總經(jīng)理高建中
目前,中國(guó)展覽行業(yè)中搭建企業(yè)的規(guī)模一般比較小,少數(shù)規(guī)模比較大的,綜合性搭建公司業(yè)務(wù)范圍涉及策劃、設(shè)計(jì)、搭建等一系列的展覽服務(wù),擁有工廠、倉(cāng)庫(kù)等設(shè)施。雖然有些企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)模日漸擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目日趨多樣化,但是通過(guò)我在北京、上海等地工作過(guò)程中的了解,搭建企業(yè)細(xì)化分工,走專(zhuān)業(yè)化道路也已經(jīng)成為發(fā)展趨勢(shì)。就我所知,北京的一些搭建企業(yè)正在逐漸改變?cè)械哪J剑瑢⑵髽I(yè)擁有的工廠轉(zhuǎn)讓或出賣(mài),或者就由原來(lái)的工廠負(fù)責(zé)人承包。這樣一來(lái),至少在管理權(quán)上是分離了,但雙方還繼續(xù)保持緊密合作。上海方面,企業(yè)的分工更加細(xì)化,電力、開(kāi)關(guān)甚至帖字都有專(zhuān)業(yè)公司的專(zhuān)業(yè)工人負(fù)責(zé),不但減輕了管理負(fù)擔(dān),同時(shí)提高了工程的專(zhuān)業(yè)化水平。
五方展覽現(xiàn)在也順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,工廠的管理權(quán)與公司分離,但所有權(quán)還屬于公司,可以進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)。這種方式使公司的財(cái)政和管理上的負(fù)擔(dān)都有所減輕,原來(lái)負(fù)擔(dān)70多人,而現(xiàn)在只需要負(fù)擔(dān)10多人的團(tuán)隊(duì)。工廠實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)后,工人的勞動(dòng)與利益掛鉤,增強(qiáng)了工人的勞動(dòng)積極性。
上海新思維傳播策劃有限公司總經(jīng)理朱子允
新思維傳播策劃有限公司是一家專(zhuān)門(mén)從事設(shè)計(jì)和制作的專(zhuān)業(yè)公司,除展臺(tái)設(shè)計(jì)制作外,還涉及室內(nèi)建筑裝潢等業(yè)務(wù)??缧袠I(yè)的多元化發(fā)展模式,使新思維在展覽業(yè)務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),企業(yè)可以依靠其他領(lǐng)域的業(yè)務(wù)維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),大大降低了企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)??缧袠I(yè)多元化發(fā)展模式在展覽業(yè)并不少見(jiàn),而在展覽領(lǐng)域內(nèi)多樣化、綜合性發(fā)展更是搭建企業(yè)普遍采取的發(fā)展模式,也是比較適合目前國(guó)內(nèi)展覽行業(yè)發(fā)展的一種模式。
一般的搭建公司起步階段業(yè)務(wù)范圍比較單一,經(jīng)過(guò)一定的積累,有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之后逐步向設(shè)計(jì)、制作一體化的方向發(fā)展。但是由于展覽時(shí)間性比較強(qiáng),淡季的時(shí)候,擁有制作工廠的搭建公司的負(fù)擔(dān)大大增加。新思維雖然擁有面積達(dá)8500平方米的工廠和100多人的制作隊(duì)伍,但是并沒(méi)有采取管理權(quán)分離方式。因?yàn)橐坏┕S的管理權(quán)從企業(yè)分離,擁有一定的自主權(quán),雖然可以減少企業(yè)部分負(fù)擔(dān),但是也相應(yīng)出現(xiàn)一些問(wèn)題:一是在公司和工廠擁有同樣的客戶群的情況下,雙方之間不可避免的產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),而且這種問(wèn)題很難找到解決的方法,必然對(duì)公司產(chǎn)生一定的沖擊;二是工廠管理權(quán)分離后,缺乏統(tǒng)一的規(guī)范化的管理,在制作質(zhì)量、客戶服務(wù)得不到保證的情況下,對(duì)公司的聲譽(yù)也會(huì)產(chǎn)生一定影響。
目前,中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展處于無(wú)序狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷。國(guó)家缺乏正確的引導(dǎo),行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督管理力度也不夠。對(duì)于搭建企業(yè)未來(lái)應(yīng)采取何種發(fā)展模式,多數(shù)企業(yè)還處于摸索之中。
北京點(diǎn)意空間展覽展示有限公司總經(jīng)理 呂玉貴
會(huì)展企業(yè)采取何種發(fā)展模式?jīng)]有唯一的答案,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,價(jià)值已經(jīng)多樣化,不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量所有企業(yè)。不過(guò)企業(yè)在發(fā)展到一定階段后,必然會(huì)希望做大做強(qiáng),而對(duì)于未來(lái)發(fā)展模式的選擇會(huì)受多方面因素的影響,除了主觀意向之外,還受到市場(chǎng)狀況、企業(yè)本身的人力、財(cái)力狀況等客觀因素的影響。
對(duì)于展覽企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)因素尤其重要。北京、上海、廣州等幾個(gè)城市,區(qū)位條件優(yōu)越,展覽資源雄厚,企業(yè)選擇的空間比較大,既可采取專(zhuān)業(yè)細(xì)化模式,在某領(lǐng)域內(nèi)做精、做強(qiáng),也可大規(guī)模、集團(tuán)化、國(guó)際化發(fā)展,甚至多元化經(jīng)營(yíng)。但是對(duì)于二級(jí)和三級(jí)展覽城市來(lái)說(shuō)缺乏上述市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),我在重慶為某展會(huì)做特裝時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)氐囊恍┐罱ü镜闹谱魉奖容^差,與北京、上海、廣州等城市相比有不小的差距。依靠如此不專(zhuān)業(yè)水平很難生存,要想發(fā)展,必然采取專(zhuān)業(yè)、合作化經(jīng)營(yíng)方式。點(diǎn)意空間在經(jīng)營(yíng)上采取的就是連鎖合作經(jīng)營(yíng)模式,北京、上海、廣州擁有大型生產(chǎn)基地,在德國(guó)、法國(guó)、新加坡、韓國(guó)、加拿大等國(guó)家設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。展覽是時(shí)間性、專(zhuān)業(yè)性非常強(qiáng)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)較大。而專(zhuān)業(yè)合作化發(fā)展模式不但可以提高展會(huì)的專(zhuān)業(yè)化程度,而且大大降低了企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。點(diǎn)意空間在探索和嘗試展覽企業(yè)發(fā)展模式方面已經(jīng)走在了國(guó)內(nèi)展覽企業(yè)的前列。塑造國(guó)際知名品牌、書(shū)寫(xiě)百年點(diǎn)意、成就世紀(jì)展覽是點(diǎn)意空間永遠(yuǎn)的追求。
對(duì)于主承辦方來(lái)說(shuō),企業(yè)的發(fā)展模式也許并不是非常迫切的問(wèn)題。他們需要面對(duì)的問(wèn)題還有很多,所辦展會(huì)的發(fā)展問(wèn)題也許更加迫切,加強(qiáng)招商工作,拓展招商范圍,開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),確立品牌展會(huì)的地位等等。但是確立科學(xué)的符合中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的發(fā)展模式也應(yīng)得到足夠的重視。
廣州華展展覽策劃有限公司總經(jīng)理王志發(fā)
通常情況下,專(zhuān)業(yè)化更有利于行業(yè)的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化是一個(gè)趨勢(shì)。集團(tuán)化、多樣化應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期的產(chǎn)物,集團(tuán)化、多樣化是部分企業(yè)集團(tuán)所考慮的經(jīng)營(yíng)模式之一,對(duì)于一般的展覽公司而言,不適用。
針對(duì)中國(guó)會(huì)展業(yè)的現(xiàn)狀,對(duì)大多數(shù)會(huì)展企業(yè)來(lái)說(shuō),走專(zhuān)業(yè)化的路子比較適合。當(dāng)然,至于采用何種經(jīng)營(yíng)模式,要取決于各個(gè)單位的歷史、現(xiàn)狀和擁有的資源情況,只要符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,能促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式,就是好的模式。華展公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),逐年增強(qiáng)展會(huì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,成為優(yōu)秀的會(huì)展企業(yè)。我們將在做精做細(xì)展會(huì)上下功夫。
地域性相當(dāng)于“地利”,是展覽會(huì)舉辦中的重要因素,但不是決定性的因素。當(dāng)然,有好的地利,對(duì)于展覽會(huì)的組織者而言,會(huì)相對(duì)比較省力。一般而言,在產(chǎn)業(yè)基地或消費(fèi)中心舉辦專(zhuān)業(yè)展比較合適,在中小城市,如果沒(méi)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),舉辦專(zhuān)業(yè)展,相對(duì)困難。華展公司擁有地利優(yōu)勢(shì),專(zhuān)業(yè)主辦和組織各類(lèi)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽會(huì)。其中廣州國(guó)際酒店用品展,是目前中國(guó)發(fā)展勢(shì)頭最好的國(guó)際酒店用品展覽會(huì)之一。
青島海名國(guó)際會(huì)展有限公司企劃部經(jīng)理 薛濤
海名公司根據(jù)自身的特點(diǎn)量身打造了專(zhuān)業(yè)細(xì)化的發(fā)展思路,幾年來(lái)堅(jiān)持如一。但是,作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中的一分子,我們并不會(huì)排斥任何一種發(fā)展模式。在一定的條件下,任何形式都有可能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇。
在國(guó)內(nèi),首先需要的是專(zhuān)業(yè)化的展覽公司,根據(jù)中國(guó)的國(guó)情,以往具有廣泛影響力的老牌展覽會(huì)都是由行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的,這種辦會(huì)模式的優(yōu)勢(shì)是影響力舉大,規(guī)模龐大,但是缺點(diǎn)也同樣突出,例如服務(wù)不到位、現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)容易出現(xiàn)問(wèn)題等;另外國(guó)內(nèi)還存在大量的小型展覽公司組織的展覽會(huì),這些展會(huì)同質(zhì)化嚴(yán)重,過(guò)多過(guò)濫,使許多企業(yè)一方面希望通過(guò)展覽會(huì)開(kāi)拓市場(chǎng),另一方面又擔(dān)心會(huì)被騙,參加一些沒(méi)有效果的展覽會(huì)。這些小展覽會(huì)的存在也擾亂了市場(chǎng),造成了價(jià)格戰(zhàn)等惡意的競(jìng)爭(zhēng)方式。因此在一定程度上現(xiàn)階段展覽公司應(yīng)該更加專(zhuān)業(yè),更加深入行業(yè)。當(dāng)然如果展覽公司擁有足夠的資源,能夠提供客戶需要的服務(wù)模式,走集團(tuán)化、多樣化的發(fā)展模式也是可以的。但就現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況,海名公司更傾向于專(zhuān)業(yè)性,做專(zhuān)業(yè)的展覽公司。雖然公司對(duì)于展覽行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈以及行業(yè)的拉動(dòng)作用非常清楚,但是公司始終堅(jiān)持自己的目標(biāo),業(yè)務(wù)并沒(méi)有涉及到搭建、設(shè)計(jì)、廣告、印刷、餐飲、旅游等行業(yè)。
地域性是展覽會(huì)先期發(fā)展必然要經(jīng)歷的一個(gè)階段,不能否認(rèn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)對(duì)展覽公司的實(shí)際影響力。一方面,產(chǎn)業(yè)的地區(qū)特點(diǎn)是展覽項(xiàng)目能夠成活的保證,另一方面,在一定階段,展覽項(xiàng)目將突破地區(qū)限制,發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)的知名品牌。展覽公司也將隨著展覽項(xiàng)目的發(fā)展逐漸由創(chuàng)辦區(qū)域展會(huì)轉(zhuǎn)為組織國(guó)際影響的展覽品牌。
上海歌華展覽公司總經(jīng)理韓友恒
歌華展覽目前只專(zhuān)注于主展業(yè)務(wù),將展覽會(huì)做大、作精,做成品牌展會(huì)是我們的首要目標(biāo)。由于受資金、人力等各種條件限制,不可能全面涉及策劃、搭建等其它展覽服務(wù)項(xiàng)目。中國(guó)展覽業(yè)是非常有潛力的一個(gè)行業(yè),但是由于中國(guó)展覽市場(chǎng)尚不成熟,存在著重復(fù)辦展,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等不規(guī)范行為,因此競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。歌華展覽除了舉辦一些常見(jiàn)的展會(huì),如紡織展,同時(shí)采取錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)方式,舉辦行業(yè)內(nèi)比較少見(jiàn)或根本沒(méi)有舉辦過(guò)的中小規(guī)模的專(zhuān)業(yè)展,如襪業(yè)交易會(huì)、自動(dòng)售貨系統(tǒng)及設(shè)備展等。歌華展覽舉辦的上海國(guó)際車(chē)用空調(diào)展覽會(huì)就是從汽車(chē)配件展中剝離出來(lái)的專(zhuān)業(yè)展會(huì),至今已經(jīng)舉辦了三屆,處于穩(wěn)步發(fā)展之中,得到了參展商的認(rèn)可。由此可見(jiàn),專(zhuān)業(yè)細(xì)化、分工共贏既是展覽會(huì)今后的走向,也是比較穩(wěn)妥的,符合中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的企業(yè)發(fā)展模式。
蘇州友邦展覽服務(wù)有限公司總經(jīng)理 朱利榮
蘇州友邦展覽服務(wù)有限公司是采取多樣化的綜合性發(fā)展模式的典型范例。除了策劃、舉辦、承辦各類(lèi)展覽與會(huì)議相關(guān)活動(dòng)之外,公司還提供會(huì)展技術(shù)工程服務(wù)。而在會(huì)展服務(wù)之外,公司還提供網(wǎng)絡(luò)信息、電子商務(wù)和電子政務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)。曾承辦第四屆亞太經(jīng)合組織APEC技術(shù)展示交易會(huì)、2002中法水處理合作論壇等活動(dòng)。
目前中國(guó)的會(huì)展業(yè),對(duì)于像蘇州這樣具有發(fā)展?jié)摿Φ臅?huì)展城市,雖然展會(huì)數(shù)量有限,但差異化經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為今后城市發(fā)展會(huì)展業(yè)的必然趨勢(shì)。作為展會(huì)的承辦企業(yè),采取單一的發(fā)展模式,雖然可以提高專(zhuān)業(yè)化水平,但是風(fēng)險(xiǎn)也比較大,淡季的時(shí)候必然會(huì)陷入無(wú)事可做的境地。多樣化發(fā)展模式雖是情勢(shì)所迫,但也比較適合處于初級(jí)發(fā)展階段的會(huì)展企業(yè)。
另外,目前的蘇州會(huì)展業(yè),雖然發(fā)展后勁十足,發(fā)展空間很大,但制約會(huì)展業(yè)發(fā)展的會(huì)展配套服務(wù)設(shè)施亟待完善。原有的老場(chǎng)館雖然硬件設(shè)施陳舊,但是地理位置優(yōu)越,周邊配套設(shè)施齊全,可以滿足普通觀眾參觀需求。而新建的場(chǎng)館雖然硬件設(shè)施先進(jìn),但是由于遠(yuǎn)離市區(qū),交通不便,而且周邊相關(guān)的配套設(shè)施沒(méi)有完全同步進(jìn)行,因此不利于普通觀眾參觀。正是基于以上原因,友邦公司一直很關(guān)注業(yè)態(tài)的發(fā)展,同時(shí),呼吁社會(huì)有關(guān)方面共同關(guān)心蘇州會(huì)展業(yè)的良性發(fā)展。對(duì)于今后企業(yè)應(yīng)采取何種發(fā)展模式還在積極的探索之中。
·編·后·語(yǔ)·
中國(guó)由于幅員遼闊,區(qū)位條件成為影響會(huì)展企業(yè)發(fā)展的重要因素,在我國(guó)只有北京、上海、廣州等會(huì)展一級(jí)城市區(qū)位條件優(yōu)厚,企業(yè)選擇發(fā)展模式的空間比較大,既可以采取單一的、專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展模式,又可以進(jìn)行集團(tuán)化、多樣化的運(yùn)做。而展覽二級(jí)和三級(jí)城市或多或少都受到某項(xiàng)區(qū)位條件的影響。
會(huì)展企業(yè)走集團(tuán)化的發(fā)展道路,不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)展企業(yè)的優(yōu)勝劣汰,同時(shí)可以集中會(huì)展市場(chǎng)人力、物力、財(cái)力等各方面的資源,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,既而在集團(tuán)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)細(xì)化分工,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。這是我國(guó)會(huì)展企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。問(wèn)題是在中國(guó)會(huì)展市場(chǎng)尚不成熟的階段下,開(kāi)始集團(tuán)化、多樣化的發(fā)展模式是否言之過(guò)早,那么成熟的時(shí)機(jī)是什么時(shí)候?在向集團(tuán)化、多樣化的發(fā)展模式摸索前進(jìn)的過(guò)程中,中國(guó)會(huì)展企業(yè)應(yīng)該首先努力提高專(zhuān)業(yè)化水平,有了扎實(shí)的基礎(chǔ),企業(yè)才能夠有長(zhǎng)足的發(fā)展。