在吊扇公司作地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理的我被提升為公司副總經(jīng)理時(shí)，我真有些受寵若驚。

上任第一天，我就下定決心，要做一個(gè)我夢(mèng)寐以求的、愿意與之共事的那一類(lèi)上司：公正、耐心、善解人意。我的辦公室門(mén)將隨時(shí)向下屬開(kāi)放。他們將會(huì)知道我是永遠(yuǎn)站在他們一邊的。

但是，上任幾個(gè)月后，工作要求我投入大部分精力，壓力越來(lái)越大，我常常夜以繼日地加班。于是，我發(fā)現(xiàn)自己不自覺(jué)地變得心情煩躁。

特別是當(dāng)看見(jiàn)開(kāi)會(huì)有人晚到幾分鐘，或午餐時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，我便按捺不住要發(fā)火。當(dāng)有人到我面前來(lái)反映個(gè)人遇到的麻煩，或提出預(yù)支工資一類(lèi)的問(wèn)題時(shí)，我便煩惱不堪。我嫌辦公區(qū)的背景音樂(lè)太吵，不自覺(jué)地關(guān)緊了辦公室的門(mén)；我找了借口不再與秘書(shū)共進(jìn)午餐；也不再和保管室的工友分享零食?？偠灾?，我變成了自己原來(lái)最不喜歡的那類(lèi)上司。

一天下午，我花了2個(gè)小時(shí)與一位遠(yuǎn)在芝加哥的供貨商通電話(huà)，討論本應(yīng)該按時(shí)到達(dá)的那批吊扇延誤的問(wèn)題，這一批貨目前在這里的市面已經(jīng)脫銷(xiāo)，是我們正翹首以盼的。

剛放下電話(huà)，正當(dāng)我焦頭爛額之際，秘書(shū)進(jìn)來(lái)了，提醒我說(shuō)，她今天已經(jīng)請(qǐng)了假，想早一點(diǎn)回家處理一些個(gè)人的私事。我終于忍不住爆發(fā)了。我馬上發(fā)命令，召開(kāi)一個(gè)全體人員的緊急會(huì)議。

“我不是你們的媽媽?zhuān)蔽矣米约憾几械匠泽@的冷冰冰的口氣說(shuō)道，“我也不是你們的銀行家，或你們的心理咨詢(xún)師。我是你們的上司。當(dāng)你們來(lái)到這里的時(shí)候，你們應(yīng)該把自己所有的私人問(wèn)題都扔在門(mén)外。我希望你們都能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)辦公室，在工作做完后，人才離開(kāi)。就這些，我沒(méi)有更多的話(huà)要說(shuō)了?！蔽一氐睫k公室，“砰”的一聲關(guān)上了門(mén)。

我坐在辦公室里，望著面前的墻發(fā)呆。天哪，我這是怎么啦？我就坐在那里一個(gè)人悶了很久。

這時(shí)，電話(huà)機(jī)上的信號(hào)燈亮了，提示有電話(huà)要接進(jìn)來(lái)。秘書(shū)在內(nèi)部電話(huà)里告訴我，這又是那位遠(yuǎn)在芝加哥的供貨商打來(lái)的。她接著說(shuō)：“現(xiàn)在是5點(diǎn)半，如果你不再需要我的話(huà)……”

她并沒(méi)有提前離開(kāi)。她甚至推遲了下班時(shí)間，沒(méi)有按時(shí)下班，我沒(méi)有意識(shí)到已經(jīng)這么晚了。每個(gè)人都離開(kāi)了辦公室，沒(méi)有相互道別。“好的，你可以走了。”我對(duì)秘書(shū)說(shuō)，“謝謝你?！?/p>

我拿起了電話(huà)。供貨商告訴我，通過(guò)核實(shí)，那一批貨確實(shí)已經(jīng)到了這里，只是由于他們工作人員的疏忽，把它發(fā)到了下面的零售店，而沒(méi)有送到我們的總庫(kù)房。他不好意思地在電話(huà)里連連道歉，并感謝我允許他曾經(jīng)在先前的電話(huà)里發(fā)泄不滿(mǎn)情緒。

我放下電話(huà)，心想，他感謝我允許他在電話(huà)里發(fā)牢騷，我也應(yīng)該像他一樣感謝我的下屬。

那天晚上，作為一個(gè)上司意味著什么，對(duì)這個(gè)問(wèn)題我想了很久。我的下屬到我面前來(lái)，是來(lái)尋求指導(dǎo)、建議和同情的，有時(shí)，不過(guò)只是想向我傾訴，我只要能夠傾聽(tīng)他們的談話(huà)就可以了。我不久前不是還極力想做到這些嗎？

第二天早上，因?yàn)橄胧紫劝咽虑槔眄槪冶韧Ｔ绲?。那天剛好是我的生日，我可不愿讓壞情緒把這一天糟蹋了。使我驚異的是，當(dāng)我的車(chē)駛進(jìn)停車(chē)場(chǎng)的時(shí)候，那里的車(chē)已經(jīng)快停滿(mǎn)了。我拿上包，快步向辦公室走去。所有的燈都已經(jīng)打開(kāi)，所有的雇員全集中在大廳里，微笑著向我打招呼?！罢?qǐng)您跟我來(lái)。”秘書(shū)對(duì)我說(shuō)。她領(lǐng)著我到了會(huì)議室，同事們跟在后面。圓形會(huì)議桌上放著一個(gè)巨大的人工做的信封，上面寫(xiě)著“老板收”。我打開(kāi)信封，里面是我從沒(méi)有看見(jiàn)過(guò)的一張卡片：“依寧，祝您生日快樂(lè)！你的追星族贈(zèng)”畫(huà)面上是一個(gè)吊扇，在每一個(gè)扇葉上都貼著同事們的照片，旁邊是他們寫(xiě)下的生日賀詞?？粗@張精心設(shè)計(jì)制作的賀卡，我被深深地感動(dòng)了，眼淚不由自主地從臉上滾落下來(lái)。

“這是一張世界上最漂亮的生日卡?！蔽壹?dòng)地向同事們說(shuō)。會(huì)議室里馬上響起了愉快的交談聲。

開(kāi)始工作以后，我便挨個(gè)到一間間的辦公室去，親自向同事們就頭一天的事一一道歉。完美的老板應(yīng)該是愿意承認(rèn)錯(cuò)誤、并能放下面子向同事尋求寬恕，同時(shí)也以寬厚之心對(duì)待下屬的老板。這才應(yīng)是我自己衷心向往并努力而為的事。