筆者出差云南，跑馬觀花對(duì)比黔省，感受良深，不吐不快。

旅游產(chǎn)業(yè)一片火爆

云貴兩省同處高原，山水相連，但筆者所見旅游狀況卻差距甚大，令人吃驚。雖是深秋初冬時(shí)節(jié)，筆者所到大理麗江一線，旅游仍熱氣騰騰。昆明至大理除飛機(jī)和高速汽車外，一天四列火車對(duì)開仍票源緊張；各旅游點(diǎn)上車輛云集，游人如織；旅游品攤點(diǎn)上人頭攢動(dòng)，購物繁忙；大理洱海上每艘能載上千人的四艘巨型游輪，竟艘艘載滿，每客80多元的單程船票，收入可觀。蒼山洱海，蝴蝶泉邊，麗江古城，玉龍雪山，瀘沽湖畔，香格里拉，旅游勝景處處火爆。對(duì)比貴州長(zhǎng)假后迅速消退的旅游潮，不禁令人心動(dòng)眼熱。

旅游產(chǎn)品豐富價(jià)廉

筆者的兩位同行，回貴陽下火車時(shí)，竟花錢雇人挑東西出站，因他們?cè)谠颇腺徺I了過多的煙、酒、茶、食品紀(jì)念品等旅游產(chǎn)品。與貴州相比，云南旅游產(chǎn)品具有鮮明地方民族特色，物豐價(jià)廉。如在貴州隨處可見的米酒，其放人裝飾水煙筒內(nèi)，并配上煙絲茶葉，構(gòu)思巧妙，酒可喝，茶可品，筒可抽煙做擺飾。又如其茶葉系列產(chǎn)品，品種繁多，包裝精美，宣傳到位，僅2004年1—9月就出口創(chuàng)匯超千萬美元。其它諸如五石銀器、扎染等民族工藝品，更是琳瑯滿目，極具特色，銷量可歡。

云南旅游產(chǎn)品興旺還得益管理到位，昆明的司機(jī)說，在昆明火車站盡可大膽購物，貨真價(jià)實(shí)，因其明查暗訪管理很嚴(yán)。這從小處看是一個(gè)管理到位的問題，從大處看則關(guān)涉一個(gè)城市的誠(chéng)信和形象，值得我們深思。

旅游特色鮮明多彩

云南之所以成為國(guó)內(nèi)外旅游熱點(diǎn)，其豐富鮮明的民族地域特色功不可沒，再加之精心打造包裝和宣傳到位，吸引人們千里迢迢而至。在昆明世博園旁由民營(yíng)企業(yè)家致力打造的世界三大宴舞之一的中國(guó)吉鑫宴舞，近200人規(guī)模的演出隊(duì)伍，氣勢(shì)恢宏，舞臺(tái)精美，聲光一流，將美食與文化有機(jī)結(jié)合，邊吃邊看，每人消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為180元，場(chǎng)場(chǎng)爆滿，效益可觀。同樣的歌舞，展現(xiàn)在大理洱海游船上則是十多人的演出隊(duì)伍，節(jié)目短小精干，配上白族三道茶，給原本單調(diào)的游海增添了情調(diào)。而麗江的大型民族風(fēng)情麗水金沙，納西古樂，香格里拉的藏族土風(fēng)，瀘沽湖畔的摩梭篝火晚會(huì)等，都各具鮮明地方民族特色。

旅游特色還體現(xiàn)在男女稱謂上，如石林的阿黑阿詩瑪，大理則稱阿鵬金花，麗江稱潘金哥潘金妹，瀘沽湖則稱阿注阿夏等。比之稱同志先生小姐太太，更具親和力和民族地方特色。

旅游管理卓有成效

筆者此行，深感云南旅游管理之規(guī)范有效。如石林景區(qū)，幾十名導(dǎo)游統(tǒng)一服飾、價(jià)格、解說詞，集中管理，并由游客自行選人，必到景點(diǎn)均有專人等候簽章，防止偷工減料。大理火車站，接站導(dǎo)游身著民族服飾，整齊排列道路兩旁，毫不蜂擁雜亂。麗江古城雖自由進(jìn)出，但卻找不到擦皮鞋、擺地?cái)偟暮陀呜湥餐瑯涌床坏酱笊w帽和紅袖章。瀘沽湖中，嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)船運(yùn)營(yíng)污染。旅行結(jié)束，旅行社等會(huì)來電話進(jìn)行質(zhì)量跟蹤。

回看號(hào)稱公園省的貴州，貴陽門面火車站，公話宰人，的士拒載，票販橫行，黑職介、黑商販，假冒偽劣等屢禁不止；紅楓湖中，黑游船黑導(dǎo)游亂拉游客，污染嚴(yán)重，雜亂不堪；青巖古鎮(zhèn)坐吃老本，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和發(fā)展。美麗的舞陽河，竟劃水分段，互不相通。如此旅游管理狀況，豈不影響貴州旅游的發(fā)展。

由旅游引出的思考

云貴旅游之差，已為不爭(zhēng)事實(shí)。若不予以高度重視，采取有力措施，差距將更大也。問題癥結(jié)何在？

筆者以為應(yīng)從整體上、根本上做深層次探析。應(yīng)從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展差距，旅游管理人才缺乏，管理水平和素質(zhì)較低之一斑上升到整體經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展差距，優(yōu)秀人才缺乏及管理者素質(zhì)、水平能力的差距來認(rèn)識(shí)。做人既不能妄自菲薄，同樣不能妄自尊大。筆者以為目前黔人更要緊的是認(rèn)識(shí)和克服后一種“夜郎精神”。黔人不僅要承認(rèn)差距，還要有差距不斷拉大的憂患；不僅只有縱向自比的驕傲和自豪，更要有敢于橫向相比，奮起而追的雄心和勇氣。大批政治品行好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，管理水平高，具有強(qiáng)烈開拓創(chuàng)新精神，求真務(wù)實(shí)，高素質(zhì)優(yōu)秀人才，是貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展之關(guān)鍵所在，也是振興貴州旅游業(yè)的希望所在。