鄭州 毛建新
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,國(guó)有企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越激烈,尤其是在我國(guó)已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織的情況下,國(guó)有企業(yè)如何增強(qiáng)自身實(shí)力,應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的巨大挑戰(zhàn),已經(jīng)成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廣泛關(guān)注的問(wèn)題。時(shí)代的每一次進(jìn)步,社會(huì)的每一步發(fā)展,無(wú)不伴隨著思想的極大解放。因此,筆者認(rèn)為,面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)家要想自身端正認(rèn)識(shí),解開因思維惰性帶來(lái)的種種情結(jié),應(yīng)從以下幾個(gè)方面提高認(rèn)識(shí):
一、商品意識(shí)
商品意識(shí)是人們持有商品觀點(diǎn)的總稱。它包括對(duì)商品的質(zhì)量、作用的看法。對(duì)現(xiàn)有商品的要求和態(tài)度,對(duì)商品的評(píng)價(jià)和解釋,是人們對(duì)商品的進(jìn)一步延伸的理解。
長(zhǎng)期以來(lái),由于人們受傳統(tǒng)思想的影響,造成了人們商品意識(shí)的相對(duì)淡薄。雖然改革開放20多年來(lái),人們的思想觀念已經(jīng)有所變化,但是和西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,差距還是很大的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)完全的商品經(jīng)濟(jì),一切生產(chǎn)要素都是商品??梢赃@樣說(shuō),流入企業(yè)的人、財(cái)、物、土地、技術(shù)、服務(wù)、信息都是商品;從某種意義上講,政策、法律也是商品。例如,政府出臺(tái)的向某些行業(yè)傾斜的政策,如果投資者往那里投資就會(huì)降低成本。在任何國(guó)家,為了保證社會(huì)的穩(wěn)定和利益的相對(duì)公平,都會(huì)設(shè)置一定的政策壁壘為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。中國(guó)也不例外。因此,最大的商機(jī)在政策里,而政策只是一時(shí)一地的權(quán)宜之計(jì),抓住靈活多變的政策,手段只有一個(gè):你必須表現(xiàn)得比政策更靈活。
擴(kuò)大商品的社會(huì)效應(yīng)。所謂商品的社會(huì)效應(yīng),是指商品對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,對(duì)消費(fèi)者的適應(yīng)性。即按人們的需求更新?lián)Q代和增加新的品種。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,要使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)有一個(gè)明顯的提高,其中一個(gè)很重要的問(wèn)題就是抓好商品流通。例如,日本的兵庫(kù)縣開波村,交通很不方便,村子很窮,也沒(méi)有什么特產(chǎn)。為了使村子富裕起來(lái),請(qǐng)了很有經(jīng)驗(yàn)的井坂弘毅先生做顧問(wèn)。井坂先生考慮:要使這個(gè)村富起來(lái),就得想辦法使之“商品化”。而開波村的確沒(méi)有什么東西可賣。井坂先生絞盡腦汁,突然靈機(jī)一動(dòng):如今在物質(zhì)文明生活的現(xiàn)代人,厭倦了城市的繁囂,對(duì)原始生活頗有一點(diǎn)雅興,于是說(shuō)服村里人在樹上筑屋而居。村里按照專家設(shè)計(jì)的致福門路,走了下去。經(jīng)過(guò)5年左右的時(shí)間,村里由窮的叮當(dāng)響變成很富裕的村,城里人來(lái)這旅游、渡假的特別多。
對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),缺乏商品意識(shí)等于缺乏生命力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要有濃厚的商品意識(shí),要開發(fā)、研制那些科技含量高、附加值多、市場(chǎng)份額大的商品,市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前提條件是商品適銷對(duì)路。商品適銷對(duì)路是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的要求,也是擴(kuò)大再生產(chǎn)的要求。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐證明,競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力和外在壓力。因此,企業(yè)必須不斷改進(jìn)技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品。
二、經(jīng)濟(jì)頭腦
所謂經(jīng)濟(jì)頭腦是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)腦海中對(duì)企業(yè)資源的有效利用程度。簡(jiǎn)單地講,經(jīng)濟(jì)就是節(jié)約。眾所周知,企業(yè)賴以生存和發(fā)展所需要的資源是稀缺的,要把有限的資源利用起來(lái),產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)效益,這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)今需要重視的問(wèn)題。如企業(yè)的人才合理使用問(wèn)題,如果一個(gè)企業(yè)某兩個(gè)職員,A在某一個(gè)位置發(fā)揮的能力為80分(滿分為100分),B在某一個(gè)位置發(fā)揮的能力為70分,則其和為150分;如果把他們倆的位置調(diào)整一下,把A放在B的位置上,若A在B的位置上發(fā)揮的能力為90分,B放在A的位置上,若B在A的位置上發(fā)揮的能力為80分,其和為170分。從以上分析可以看出,因二者的位置調(diào)換所產(chǎn)生的結(jié)果是不一樣的,這就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題。再如,德國(guó)某一造紙廠在一次配料過(guò)程中,由于疏忽了加粘合劑,造出了廢紙,一寫字墨跡就滲開。廠主為了不虧本,便發(fā)動(dòng)全廠職工思考這些紙是否還有另外的用途。有位工人發(fā)現(xiàn):有墨水的桌子用它一吸就干干凈凈的。于是,他建議把這種紙當(dāng)作“吸墨紙”推銷。產(chǎn)品上市后,果然不同反響;銷路大開,利潤(rùn)滾滾而來(lái)。從上例可以看出,雖然由于職工一時(shí)的疏忽使產(chǎn)品變成了“廢品”,只要集思廣益尋找“廢品”的功能,若發(fā)現(xiàn)該“廢品”具有某項(xiàng)功能,它就具有商品的屬性,它就有價(jià)值和使用價(jià)值。于是,就要開發(fā)它的市場(chǎng),若要開發(fā)市場(chǎng)成功,就能給企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。
三、法則觀念
法則觀念是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用法律規(guī)范自身行為的程度以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自身法律約束的能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)樹立正確的法則觀念,是順利進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)、正確處理經(jīng)濟(jì)合同糾紛,達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提。一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程往往要涉及許多法律、法規(guī),企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須在一個(gè)國(guó)家的法律、法規(guī)、政策所允許的范圍內(nèi)進(jìn)行。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行決策時(shí)必須考慮到國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),特別是在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織的今天,更應(yīng)該熟悉有關(guān)國(guó)際上的慣例、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、法律,否則,因決策引起的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為都可能違法或者不具有法律效力,而得不到政府的應(yīng)有保護(hù),或者被他人起訴。改革開放以來(lái),特別是我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái),國(guó)家出臺(tái)了許多涉及企業(yè)運(yùn)作的法律、法規(guī)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在繁忙的工作中抽出一些時(shí)間加強(qiáng)對(duì)國(guó)家和國(guó)際上的有關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),全面的、正確的理解這些法律、法規(guī)的內(nèi)涵和內(nèi)容,并將其精神貫徹到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終。只有這樣,企業(yè)才能適應(yīng)現(xiàn)代化的要求、才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的要求,企業(yè)的產(chǎn)品才能行銷全世界,才能在世界市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。
企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如果不遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),將可能造成兩種后果:其一、當(dāng)企業(yè)的利益受到侵害時(shí),得不到應(yīng)有的法律保護(hù);其二、企業(yè)不遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),就有可能因違法從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而受到法律的追究,承擔(dān)法律責(zé)任。
企業(yè)從事國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如果不遵守國(guó)際上的有關(guān)法律、法規(guī),國(guó)際慣例,也將可能造成兩種后果:其一、當(dāng)企業(yè)的利益在國(guó)際市場(chǎng)上受到侵害時(shí),得不到應(yīng)有的有關(guān)國(guó)際商法以及其它相關(guān)國(guó)際法律的保護(hù),得不到有關(guān)國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可;其二、企業(yè)不遵守國(guó)際上的有關(guān)法律,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)等,就有可能因其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)違反了國(guó)際有關(guān)法律,國(guó)際有關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)而受到法律的追究和道德上的譴責(zé),其結(jié)果產(chǎn)品退出國(guó)際市場(chǎng)。近幾年來(lái),我國(guó)不少企業(yè),特別是勞動(dòng)密集型企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常加班加點(diǎn)、使用童工,不注意環(huán)境衛(wèi)生等現(xiàn)象發(fā)生,在國(guó)際上產(chǎn)生了極壞的影響,部分企業(yè)受到了法律的追究、道德上的譴責(zé),其產(chǎn)品也被退出了國(guó)際市場(chǎng)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)法制經(jīng)濟(jì),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展,除生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品外,還要依法經(jīng)營(yíng)、依法管理。只有這樣,企業(yè)才能立于不敗之地。
一切事業(yè)的成功,都是從重新認(rèn)識(shí)某些事物開始的。若是觀念沒(méi)轉(zhuǎn)變,意識(shí)沒(méi)轉(zhuǎn)變,說(shuō)多少具體操作方法都沒(méi)有用。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),自己的思想意識(shí)、價(jià)值觀、人生觀和世界觀并不僅僅屬于你自己,你的一言一行將影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。不同素質(zhì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)將企業(yè)引向不同的發(fā)展方向,而在企業(yè)掌握了越來(lái)越多的社會(huì)資源情況下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為又足以影響到社會(huì)的方向。因此,在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用。
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,任何企業(yè)的發(fā)展都面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,在法律允許的范圍內(nèi),解放思想、大膽創(chuàng)新,除權(quán)力以外,可以這樣認(rèn)為:一切生產(chǎn)要素都是商品。只要具有濃厚的商品意識(shí)、很好的經(jīng)濟(jì)頭腦、較強(qiáng)的法制觀念,企業(yè)就能在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)中立于不敗之地。
發(fā)展的最大障礙在于思維的極限,拓展你的思維就是擴(kuò)展你的事業(yè)。
(作者單位:鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院)