中國(guó)鐵道建筑總公司黨委

國(guó)有企業(yè)并購(gòu)重組已全面啟動(dòng)，抓好并購(gòu)重組中的企業(yè)文化融合，是實(shí)踐中提出的不容忽視的課題，不僅關(guān)系到并購(gòu)重組的全局，而且對(duì)重組后企業(yè)的健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展和整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升有著重要影響。我們中國(guó)鐵建按照“三個(gè)代表”要求，以統(tǒng)一性、先進(jìn)性、創(chuàng)新性為指導(dǎo)，抓好重組中的企業(yè)文化融合，有效地推動(dòng)了企業(yè)改革發(fā)展。目前，中國(guó)鐵建在全球225家最大工程承包商中排第17位；在國(guó)家財(cái)政部等八部委公布的百億元以上資產(chǎn)的國(guó)有大型建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果中居第一位。胡錦濤、江澤民、李鵬、朱基等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人曾先后視察中國(guó)鐵建的隊(duì)伍并為之題詞、授旗。

整合優(yōu)質(zhì)文化資源豐富性與統(tǒng)一性和諧一致

根據(jù)我們對(duì)重組企業(yè)的調(diào)查了解，在重組中文化資源流失大致有這樣幾種情況：由于優(yōu)化資源配置的需要，一些有著光榮傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)生大的變動(dòng)，其寶貴的歷史文化遺產(chǎn)也隨之散失；有的企業(yè)改革開(kāi)放以來(lái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成一套適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)、行之有效的價(jià)值理念、經(jīng)營(yíng)方針和自己的企業(yè)精神，由于企業(yè)隸屬關(guān)系、體制、機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)班子的變化，這些文化成果不能得到應(yīng)有的重視和發(fā)揚(yáng)光大，隨之自生自滅；眾多企業(yè)組合在一起，各家都有自己的一套文化傳統(tǒng)，因缺乏有效整合難以形成一體，不能發(fā)揮作用，也處在流失狀態(tài)；有的作為并購(gòu)重組主體的企業(yè)不能像對(duì)待并購(gòu)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)有形資產(chǎn)那樣，吸取其企業(yè)文化的精華，使之成為重組后將企業(yè)做強(qiáng)做大的文化資源，而是熟視無(wú)睹，使這些文化資源被冷落和閑置，從而失去應(yīng)有的價(jià)值。上述這些情況，造成企業(yè)文化資源的悄然流失。對(duì)于有形資源而言，優(yōu)質(zhì)文化資源的形成更加不易。因此，文化資源的流失較之有形資產(chǎn)的流失應(yīng)更加引起普遍重視。

并購(gòu)重組中所面對(duì)的企業(yè)文化資源是豐富多彩的。因此，搞好企業(yè)文化融合要重視抓好兩個(gè)環(huán)節(jié)：一是必須充分挖掘和整合這些資源，以充實(shí)和豐富并購(gòu)重組后企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，如果抓不好這個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，就談不上文化的融合，正如清產(chǎn)核資一樣，對(duì)文化資產(chǎn)也要疏理核準(zhǔn)，從而集中優(yōu)質(zhì)文化資源，為做強(qiáng)做大企業(yè)服務(wù)。對(duì)眾多企業(yè)的文化資源來(lái)說(shuō)，也存在一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短、互為借鑒、“優(yōu)化配置”的問(wèn)題，而并購(gòu)重組恰恰為在新的階段上推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)提供了—個(gè)重要?dú)v史機(jī)遇。要把豐富性和統(tǒng)一性緊密結(jié)合，并購(gòu)重組后形成的大集團(tuán)企業(yè)，其企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持統(tǒng)一性的原則，在豐富的文化資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行提練升華，構(gòu)建大公司、大集團(tuán)的企業(yè)文化體系，企業(yè)的主流文化必須統(tǒng)一，分散的各行其事的企業(yè)文化難以服務(wù)把企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。

最近，以我們中國(guó)鐵建為主，同中土總公司進(jìn)行重組，同時(shí)接受了鐵道部劃轉(zhuǎn)來(lái)的20戶企業(yè)。重組中，總公司新成立了五個(gè)集團(tuán)公司和一個(gè)專業(yè)設(shè)計(jì)院，涉及6萬(wàn)余名職工和225億資產(chǎn)?？偣军h委堅(jiān)持整合吸收文化資源與核實(shí)接受有形資產(chǎn)并重的指導(dǎo)思想，派出6個(gè)工作組進(jìn)行“雙重清產(chǎn)核資”，對(duì)所涉企業(yè)文化資源評(píng)估寫出專題報(bào)告。在此基礎(chǔ)上，以統(tǒng)一性為指導(dǎo)，實(shí)行大統(tǒng)一小自主的原則，把優(yōu)質(zhì)文化資源納入總公司集團(tuán)文化的大系統(tǒng)，堅(jiān)持以共同的價(jià)值觀統(tǒng)一思想、以共同的企業(yè)精神凝聚力量、以共同的企業(yè)目標(biāo)激勵(lì)斗志、以共同的管理方針改進(jìn)工作、以共同的企業(yè)標(biāo)識(shí)塑造形象，有力地推動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)。我們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)到：搞好企業(yè)文化融合，堅(jiān)持豐富性和統(tǒng)一性的和諧一致十分重要。要做到豐富，就要扎實(shí)調(diào)研，深入發(fā)掘，不搞文化虛無(wú)主義，不丟掉任何一項(xiàng)有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)。我們對(duì)每一家重組企業(yè)都進(jìn)行了文化資源調(diào)查評(píng)估，分門別類寫出文化資源案例；堅(jiān)持統(tǒng)一性，就要加以集中、概括和提練，服務(wù)于建設(shè)大企業(yè)大集團(tuán)的目標(biāo)，克服企業(yè)文化上的分散主義，以思想政治工作推進(jìn)統(tǒng)一性的貫徹。例如：取消各單位的標(biāo)識(shí)，我們專門發(fā)了文件，做了深入細(xì)致的思想政治工作，順利統(tǒng)一了公司旗幟，強(qiáng)化了中國(guó)鐵建的品牌影響。

尊重和引導(dǎo)不同文化心理 相容性和先進(jìn)性相輔相存

根據(jù)我們對(duì)重組所涉及企業(yè)的情況分析，由于文化心理的不同，容易出現(xiàn)這樣幾種情況和問(wèn)題：一是價(jià)值觀念的不同，在一些事關(guān)重大的問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)完全不同的認(rèn)識(shí)、取向和處理方式，這些問(wèn)題往往會(huì)在員工甚至領(lǐng)導(dǎo)層造成比較大的分歧、不和諧甚至不同的行為選擇。比如對(duì)加大環(huán)保的投入問(wèn)題，由于不同的環(huán)境理念，就容易在領(lǐng)導(dǎo)決策層產(chǎn)生較大差異甚至相反的意見(jiàn)和做法，在操作層也會(huì)出現(xiàn)差距較大或者大相徑庭的處理方法。再如由于科學(xué)發(fā)展理念程度的差異，對(duì)重組中重大問(wèn)題的處理也會(huì)出現(xiàn)不一致等等。二是經(jīng)營(yíng)理念的不同，使員工在企業(yè)市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上出現(xiàn)不一致。例如，有的企業(yè)只搞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，不敢涉足資本市場(chǎng)，而有的企業(yè)則在資本經(jīng)營(yíng)上有良好開(kāi)端，這些單位重組在一起，領(lǐng)導(dǎo)層和員工會(huì)在企業(yè)發(fā)展思路和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中產(chǎn)生思想撞擊，如果解決不好就會(huì)影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高；三是由于思考和解決問(wèn)題的思想行為方式不同，容易造成來(lái)自這一群體與來(lái)自另一群體員工之間的不和諧，這類問(wèn)題大量表現(xiàn)在日常工作中的不協(xié)調(diào)，甚至產(chǎn)生矛盾和隔閡，如果解決不好，就會(huì)消弱職工隊(duì)伍的凝聚力。據(jù)調(diào)查，重組中所涉許多基層單位員工在競(jìng)爭(zhēng)上崗、工作任務(wù)分解、利益分配、局部與全局關(guān)系等問(wèn)題上產(chǎn)生大量矛盾和問(wèn)題，都與思想行為方式的不同密切相關(guān)。四是情感色彩的不同，來(lái)自不同“山頭”的員工在新組成的群體中往往表現(xiàn)出明顯的親疏差異，影響隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。五是文化差異最終表現(xiàn)為素質(zhì)的差異，而素質(zhì)的差異是客觀存在的，在企業(yè)重組中，表現(xiàn)為方方面面的不和諧因素。

我們中國(guó)鐵建在重組中，對(duì)所涉企業(yè)員工的文化心理差異進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查，并組織專題研討。堅(jiān)持把相融性和先進(jìn)性緊密結(jié)合，以增強(qiáng)重組單位領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和職工隊(duì)伍的凝聚力為重點(diǎn)，以提高素質(zhì)、提升文化建設(shè)檔次為目標(biāo)，抓企業(yè)文化的融合。主要做法是：

分析具體環(huán)境，消除文化心理悖逆現(xiàn)象，以先進(jìn)理念帶動(dòng)文化融合。我們針對(duì)對(duì)改革的不同心理承受力、對(duì)推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步的不同思想觀念、對(duì)利益關(guān)系調(diào)整的不同反響、對(duì)新環(huán)境任務(wù)新要求的不同適應(yīng)能力、對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的不同表現(xiàn)、對(duì)產(chǎn)品和客戶人文關(guān)懷的不同理念、對(duì)企業(yè)發(fā)展的不同關(guān)注程度、對(duì)處理上下左右人際關(guān)系的不同方式共8個(gè)方面的心理勃逆現(xiàn)象，深入不同企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，搞清差異形成的來(lái)龍去脈，有針對(duì)性地進(jìn)行先進(jìn)思想觀念和文化滲透，取得好效果。例如，有的企業(yè)因改革滯后，造成職工對(duì)改革心理承受力不強(qiáng)，針對(duì)這種情況，就組織這些員工到改革力度大、發(fā)展快、職工得到實(shí)惠多的企業(yè)參觀，增強(qiáng)了職工的平等競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和理解支持改革的自覺(jué)性。

堅(jiān)持循循善誘，消除文化心理歧視現(xiàn)象，以正確的發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)文化融合。并購(gòu)重組中，員工之間容易產(chǎn)生文化心理上的歧視現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為：來(lái)自實(shí)力強(qiáng)效益好的企業(yè)員工歧視實(shí)力弱效益差的，以為別人到自己鍋里搶飯吃；生產(chǎn)高端產(chǎn)品的企業(yè)員工歧視中、低端產(chǎn)品企業(yè)的員工，以為重組降低了自己的身份；知名度高的企業(yè)職工歧視知名度低的，以為我們的品牌吃掉了你們的品牌；由于重組中人才資源的優(yōu)化，少數(shù)知識(shí)技術(shù)人才對(duì)一線工人也產(chǎn)生歧視心理，以為是自己的智力養(yǎng)活了賣苦力的；不同的文化心理之間也普遍存在排斥現(xiàn)象。針對(duì)這些問(wèn)題，我們注重抓好兩條：一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從重組企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，制定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)一全員思想；二是加強(qiáng)員工之間的平等交流，開(kāi)展以“做強(qiáng)做大”為主題的為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)、以平等競(jìng)爭(zhēng)為主題的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)、以推進(jìn)民主管理為主題的“我是企業(yè)主人翁”演講活動(dòng)等。引導(dǎo)職工一條心做強(qiáng)做大企業(yè)，一股勁創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌，一個(gè)目標(biāo)建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大公司大集團(tuán)。前年底去年初，我們接收鐵道部劃轉(zhuǎn)的鐵路第一、第四設(shè)計(jì)院，在重組中把優(yōu)化設(shè)計(jì)理念同做強(qiáng)做大主業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展思路緊密結(jié)合，完善了產(chǎn)業(yè)鏈條，使企業(yè)向建筑市場(chǎng)上游延伸，增強(qiáng)了整體競(jìng)爭(zhēng)力。在以中國(guó)鐵建為龍頭，同中國(guó)土木工程總公司重組中，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要的優(yōu)秀文化體系，把中國(guó)鐵建雄厚的核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和中土公司的海外市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合，重組后干部職工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮斗，有力地推進(jìn)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的拓展和走出國(guó)門參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的步伐，海外經(jīng)營(yíng)額大幅度提高。我們對(duì)資本經(jīng)營(yíng)的嘗試也是一個(gè)突出的例子。在企業(yè)重組后，為了推進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念的融合，我們專門召開(kāi)了全系統(tǒng)的資本經(jīng)營(yíng)研討會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)研討，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一思想，大家認(rèn)識(shí)到，不敢涉足資本市場(chǎng)的企業(yè)家不是高檔次的企業(yè)家。從而促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)理念的更新，形成了以資本經(jīng)營(yíng)帶動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展思路。目前，我總公司開(kāi)辟BT、BOT、BOO項(xiàng)目13項(xiàng)，金額達(dá)200億元，創(chuàng)造了資本經(jīng)營(yíng)的新局面。

實(shí)事求是，客觀比較，以優(yōu)秀文化成果指導(dǎo)和提升文化融合。并購(gòu)重組中員工反映出來(lái)各種思想行為方式和文化心理，無(wú)疑有長(zhǎng)短之分、優(yōu)劣之別，搞好文化融合不是簡(jiǎn)單的捏合，必須進(jìn)行客觀比較，按照“三個(gè)代表”的要求，以先進(jìn)性指導(dǎo)相容性，以優(yōu)秀文化成果提升文化融合，建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化。例如，重組中由于優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的集中配置，使企業(yè)科技水平大大提高，一些職工耽心自己的崗位被技術(shù)進(jìn)步擠掉，我們就有的放矢地抓科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的教育，總結(jié)推廣先進(jìn)企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化全員科技觀念，努力提高自身素質(zhì)，努力做學(xué)習(xí)型員工，有力地推動(dòng)了“人才興企”戰(zhàn)略的實(shí)施。

適應(yīng)新的實(shí)踐 融合與創(chuàng)新緊密結(jié)合

我們中國(guó)鐵建堅(jiān)持重在建設(shè)的方針，在實(shí)踐中正確處理融合與提升、繼承與創(chuàng)新的關(guān)系，以融合和繼承為基礎(chǔ)，以提升和創(chuàng)新為主導(dǎo)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)在重組中發(fā)展到一個(gè)新階段。我總公司的前身是中國(guó)人民解放軍鐵道兵，有50多年的光榮歷史和深厚的文化底蘊(yùn)；在重組中我們所接受的多家企業(yè)，也具有豐富的企業(yè)文化資源。為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，我們以重組為契機(jī)，對(duì)中國(guó)鐵建和劃入企業(yè)的文化資源進(jìn)行整合提練，根據(jù)建設(shè)國(guó)際化大型建筑集團(tuán)企業(yè)的時(shí)代要求，積極推進(jìn)文化創(chuàng)新。我們主要抓了四項(xiàng)創(chuàng)新：一是以創(chuàng)新價(jià)值理念為先導(dǎo)，推進(jìn)企業(yè)體制、科技和管理創(chuàng)新，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力；二是以打造團(tuán)隊(duì)精神為核心，凝聚隊(duì)伍，激勵(lì)職工為建設(shè)祖國(guó)、振興企業(yè)團(tuán)結(jié)奮斗；三是以創(chuàng)新制度文化為載體，推進(jìn)信譽(yù)文化、安全文化、質(zhì)量文化、現(xiàn)場(chǎng)管理文化、行為文化、涉外文化等10項(xiàng)系列文化制度創(chuàng)新，充分發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能；四是以“以人為本”為宗旨，把為了員工、依靠員工、培養(yǎng)員工貫穿到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展和諧一致，從而構(gòu)建起體現(xiàn)時(shí)代精神和企業(yè)特色，為員工所普遍認(rèn)同的新的企業(yè)文化體系，有力地推進(jìn)了把企業(yè)做強(qiáng)做大的進(jìn)程，同時(shí)，也促進(jìn)了“四有”新人茁壯成長(zhǎng)。我們?cè)谂e世矚目的青藏鐵路建設(shè)中創(chuàng)造的“不畏艱險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新、關(guān)愛(ài)自然、以人為本、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的青藏精神，就成為當(dāng)今時(shí)代精神的一個(gè)亮點(diǎn)。中國(guó)鐵建的青藏鐵路建設(shè)先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)于前年9月27日在人民大會(huì)堂作事跡報(bào)告，感人至深，催人淚下，在中央企業(yè)和全國(guó)引起強(qiáng)烈反響。我們這支隊(duì)伍為國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)，多次受到黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的表?yè)P(yáng)。我們體會(huì)到并購(gòu)重組中的企業(yè)文化融合只有與創(chuàng)新緊密結(jié)合，才能推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的提升和發(fā)展，使之成為建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大公司大集團(tuán)的文化保證。

加強(qiáng)組織保證 形成企業(yè)文化融合的巨大合力

我們的做法是：

領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織專門工作班子。首先在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層形成共識(shí)，像防范國(guó)有資產(chǎn)流失那樣防范文化資產(chǎn)流失，像抓好班子團(tuán)結(jié)和隊(duì)伍穩(wěn)定那樣抓好企業(yè)文化融合，成立了以企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、有關(guān)職能部門聯(lián)合組成的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，先后召開(kāi)了五次會(huì)議研究文化融合和創(chuàng)新的重要問(wèn)題。

制定規(guī)劃，提出文化融合預(yù)案。即：將文化融合納入重組的工作目標(biāo)，納入做強(qiáng)做大的企業(yè)奮斗目標(biāo)，與并購(gòu)重組中的思想政治工作結(jié)合進(jìn)行。同時(shí)提出了不同階段的工作預(yù)案，并撥了?？?。使企業(yè)文化融合一步一個(gè)腳印地扎實(shí)推進(jìn)。

開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)。為推進(jìn)工作有效開(kāi)展，我們以職工群眾為主體，以開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)為主要載體，采取召開(kāi)座談會(huì)、舉行研討會(huì)、聘請(qǐng)專家講課、向基層員工征詢企業(yè)文化意見(jiàn)和建議等方式，集中群眾智慧，使工作有聲有色、效果顯著。

強(qiáng)化重組中企業(yè)文化建設(shè)的合力，自上而下推行企業(yè)文化新體系。我們堅(jiān)持以統(tǒng)一性、先進(jìn)性、創(chuàng)新性為指導(dǎo)，對(duì)總公司全系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行策劃規(guī)范，使企業(yè)文化體系覆蓋全員、全系統(tǒng)，并以文件形式，自上而下推行新的企業(yè)文化體系，溶入企業(yè)管理過(guò)程。有效地發(fā)揮了企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的推進(jìn)作用，同時(shí)，也把企業(yè)文化建設(shè)提升到一個(gè)新的階段。

（責(zé)任編輯：羅志榮）