孫玉麟
道是中國精神文化的最高范疇,也是道學家追求的最高信仰和終極價值。老子是道家學派的開山鼻祖。老子曰:“人法地,地法天,天法道,道法自然”。即人以地為法則,地以天為法則,天以道為法則,道則按自然的法則運行。老子所說的意思是天地人都以道的法則為法則。按照這一原理,研究宇宙的結構及運行規(guī)律,對于現(xiàn)代企業(yè)管理有重要的啟示。
我們居住的地球處于太陽系,太陽處于整個系統(tǒng)的中心,包括地球在內(nèi)9大行星,63顆已知衛(wèi)星,約100萬顆小行星,無數(shù)彗星及星際物質(zhì)都圍繞著太陽。太陽的引力控制著整個太陽系,使其它星體都按其軌道繞太陽公轉(zhuǎn)。銀河系是包括地球在內(nèi)的太陽系生活的家園。銀河系沒有一個大太陽存在,其中心即銀心被科學家推定為黑洞,靠近銀心的中間部位稱為核球,分布著密集的恒星,核球的外圍是恒星較為松散的呈圓盤狀的銀盤,銀暈包圍著銀盤,是分布較稀疏的球狀區(qū)域。包括太陽在內(nèi)的恒星都按照自然的規(guī)則繞著銀心運行。宇宙則沒有中心,包括銀河系在內(nèi)的無數(shù)大星系在虛無的背景中按其規(guī)律運行。這種規(guī)律(或自然規(guī)則),按老子的觀點稱之為“道”。道教經(jīng)典《清靜經(jīng)》曰:“大道無形,生育天地;大道無情,運行日月;大道無名,長養(yǎng)萬物。吾不知其名,強名曰道”。
處于競爭行業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)集團,合理的管理模式與宇宙的結構有類似之處。集團類似銀河系,中心是集團公司本部。下屬企業(yè)按產(chǎn)權關系及管理方式分為緊密層和協(xié)作層。集團內(nèi)每一個創(chuàng)效益的戰(zhàn)略單位類似太陽系。銀河系與太陽系都有一個旋轉(zhuǎn)中心。但太陽系的中心有一顆光芒萬丈的大太陽,以它的光和熱溫暖世界;銀河系的中心是黑洞,表現(xiàn)出“無”的特征,這個“無”發(fā)出巨大的引力,使龐大的銀河系大家族圍繞自己而大旋轉(zhuǎn)。銀河系世界比太陽系世界開闊多了,也更為開放和強大。
近幾年賽格集團驕人業(yè)績的取得與采用這種管理模式有很高的關聯(lián)度。對于每一個創(chuàng)效益的專業(yè)化子公司,我們用制度來保證其按太陽系模式運行。例如,給各戰(zhàn)略單位以相應的自主權,經(jīng)營工作實行總經(jīng)理負責制,并規(guī)定副職與正職矛盾鬧得不可開交時,無條件免除副職等。而集團公司則強化制度流程和規(guī)則的權威性,實行民主管理,集體決策。整個集團由“以老板為驅(qū)動力”的機會型發(fā)展模式轉(zhuǎn)向“以制度和文化為驅(qū)動力”的戰(zhàn)略型發(fā)展模式。淡化企業(yè)家個人作用,依靠制度流程、盈利模式和戰(zhàn)略體系獲得持續(xù)增長。
目前中國的優(yōu)秀企業(yè)正面臨著整體性“突破困境”。其中一個重要原因是不少中國企業(yè)家骨子里有很深的帝王情結。無論企業(yè)發(fā)展到多大,自己都要做太陽。維持太陽系的管理模式,其領導核心要具備三個基本條件,一是有足夠的能量和熱量普照整個星系,二是有足夠的引力控制和凝聚星系,三是有足夠的能力制止新太陽的出現(xiàn)。這對于小企業(yè)或具相當規(guī)模專業(yè)化公司則可,對于大型企業(yè),特別是多元化的大型企業(yè)集團則行不通。因為任何個人的能量都是有限的,這種有限性必然會制約其所在企業(yè)的發(fā)展空間和規(guī)模。在開放的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)家的控制力不夠,則會遇到下屬企業(yè)的“離心”或“脫軌”,若控制過度,將會削弱整個系統(tǒng)的活力,在開放的市場環(huán)境中被競爭對手打敗。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)集團的管理模式也要與時俱進,不斷創(chuàng)新。