未　勻

“口語陪練”是專為有需要的人士進(jìn)行外語口語對(duì)話，提高其語言的口頭表達(dá)能力，通常出國經(jīng)商或留學(xué)或進(jìn)入外企工作的人士都有這方面的需要。

就讀于中山大學(xué)外語系的楊平，畢業(yè)后做起了專職“口語陪練”人，并在不到一年的時(shí)間里，就開了一家“一對(duì)一”式的“口語陪練”公司，盡管處于創(chuàng)業(yè)階級(jí)，但前景一片光明！

發(fā)現(xiàn)新潮職業(yè)

在接觸“口語陪練”之前，楊平是一個(gè)不折不扣的窮學(xué)生。她來自廣東清遠(yuǎn)，父母都是老實(shí)巴交的農(nóng)民。1999年，楊平不負(fù)父母厚望，考上了中山大學(xué)外語系英文專業(yè)。楊家?guī)状硕紕?wù)農(nóng)，楊平的“中舉”樂得父母幾天幾夜沒睡好覺，為了供女兒上學(xué)，父母將家里能賣的東西都賣掉了，湊齊女兒的學(xué)費(fèi)后，二老親自送女兒到廣州讀書。

窮人的孩子早當(dāng)家。懂事的楊平知道父母培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生不容易，開學(xué)后，她就開始找兼職，賺點(diǎn)錢補(bǔ)貼生活費(fèi)用。大學(xué)第一年里，她先后做過傳單派發(fā)員、家教等工作。生活上她很節(jié)儉，每餐只吃學(xué)校食堂最便宜的伙食，穿戴上從來不跟同學(xué)比較，盡管換來換去都是那幾套舊服裝，但看上去依然顯得清清爽爽，漂亮大方。

一晃過了三年，楊平硬是依靠自己的能力，讀到了大三。三年來，她從沒伸手向父母要一分錢，相反，每次回家，她總會(huì)給患有風(fēng)濕病的母親買很多藥品回去。村里人都夸她：“楊平這孩子，就是懂事，有這樣的閨女，是做父母的福氣。”的確如此，楊平的孝順，在清遠(yuǎn)鄉(xiāng)下，遠(yuǎn)近聞名。

有這樣一句話：機(jī)遇往往垂青于有準(zhǔn)備的人。這話用在楊平身上，再合適不過了。2003年8月初，學(xué)校放假已有一個(gè)多月了，這個(gè)暑期楊平?jīng)]有回家，她找了一份餐館服務(wù)員的工作。因?yàn)槭巧习装?，晚上還有時(shí)間干別的工作。于是她又找了一份家教。

家教的工作很輕松，每天晚上給一個(gè)上中學(xué)的學(xué)生輔導(dǎo)一個(gè)小時(shí)的英語。那家人姓黃，主人開了一家公司。一天，黃先生對(duì)楊平說：“你的英文表達(dá)能力不錯(cuò)，你可不可以做我的英文口語陪練？”口語陪練？這可是一個(gè)新鮮的詞匯。楊平愣了愣，說：“你有這個(gè)需要嗎？”“是這樣的，我打算近期出國培訓(xùn)一段時(shí)間，可是我的英文對(duì)話能力有限，擔(dān)心到時(shí)候出丑。所以想事先找個(gè)人陪練一番。”黃先生說，“如果你愿意做我的陪練，每個(gè)小時(shí)我可以給你50元錢！”

做口語陪練一個(gè)小時(shí)就可以賺50元，楊平想都沒想過。她對(duì)黃先生說：“我試試吧，如果你認(rèn)為陪練沒達(dá)到效果，可以拒付費(fèi)用?！笔聦?shí)上，楊平的英語成績一直很好，早在讀高中時(shí)，就拿過全國英語競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。上了大學(xué)后，她的英語成績?cè)趯W(xué)校名列前茅，已達(dá)到6級(jí)的水平。

此后，楊平開始一對(duì)一地與黃先生進(jìn)行口語練習(xí)。幾天下來，楊平發(fā)現(xiàn)，黃先生的英文實(shí)在糟糕，他只需要學(xué)會(huì)最簡單的日常生活用語，這對(duì)楊平來說，實(shí)在太簡單了。在楊平的陪練下，一個(gè)月后，黃先生的英文對(duì)話能力得到了很大的提高，而楊平也得到了不菲的報(bào)酬。

在黃先生的介紹下，楊平開始給另一個(gè)準(zhǔn)備出國的女士進(jìn)行英文口語陪練。漸漸地，她被一些有此類需要的人士所熟悉，課余時(shí)間顯得忙碌起來，而收入也是越來越高。到畢業(yè)時(shí)，她靠給人做口語陪練，居然賺了幾千元錢寄回老家。

畢業(yè)后，楊平?jīng)Q定從事專業(yè)的“口語陪練”。經(jīng)過大半年的實(shí)踐，她發(fā)現(xiàn)，這個(gè)新興職業(yè)有著廣闊的市場(chǎng)前景。她分析：無論是出國留學(xué)還是進(jìn)外資企業(yè)工作，越來越多的年輕人開始重視外語口語。他們都希望通過培訓(xùn)或者陪練講一口流利的外語。雖然在大中城市，外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都開設(shè)了口語強(qiáng)化班，但這些機(jī)構(gòu)開設(shè)的口語強(qiáng)化班，多是一個(gè)老師帶一個(gè)班，效果肯定沒有一對(duì)一的貼身服務(wù)好！而這個(gè)職業(yè)，時(shí)間可以由自己安排，費(fèi)用可以雙方面談，和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比，貼身式的口語陪練優(yōu)勢(shì)突出，所以，有需要的人士更愿意找這樣的“口語陪練”。

做個(gè)快樂的“口語陪練”人

2004年7月，楊平在廣州市江南大道曉港村租了間房子住下來后，開始四處聯(lián)系業(yè)務(wù)。她印制了大量介紹“口語陪練”性質(zhì)的名片，然后與送報(bào)員達(dá)成合作協(xié)議，利用他們出入寫字樓之便利，將名片發(fā)往白領(lǐng)階層。

果然，名片發(fā)出去后，就有人打電話給楊平，向她咨詢口語陪練的有關(guān)事宜了。在中信廣場(chǎng)上班的劉小姐聯(lián)系上楊平，她說，自己的英文能力很一般，而所在的公司屬于跨國企業(yè)，需經(jīng)常跟外商打交道。但在跟外商打交道時(shí)，口語表達(dá)不盡如人意，她十分看重這份工作，害怕因?yàn)橛⑽谋磉_(dá)能力差而丟掉工作。她對(duì)楊平說：“每個(gè)周末我都會(huì)去外語培訓(xùn)中心的口語培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，但效果不好。一對(duì)一的口語陪練，我想一定會(huì)收到事半功倍的效果?！?/p>

劉小姐因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間不固定，所以在時(shí)間方面，完全由她來定，雙方談好，每小時(shí)的陪練費(fèi)25元，每天至少陪練三個(gè)小時(shí)。經(jīng)過幾天的陪練后，楊平發(fā)現(xiàn)，劉小姐的英文基礎(chǔ)不差，她的口語表達(dá)能力之所以差，主要在于她在學(xué)習(xí)英語時(shí)，缺少口語鍛煉。掌握了劉小姐的特點(diǎn)后，在陪練時(shí)，除了生活中的日常用語外，楊平還以講故事的形式，用英文跟劉小姐交談故事情節(jié)，這樣大大地提高了劉小姐的口語對(duì)話能力。

一個(gè)月后，劉小姐在與外商交談時(shí)，已能從容地侃侃而談了。而楊平也得到了2000多元的報(bào)酬。通過這次陪練，楊平覺得在時(shí)間上由客戶來定，發(fā)展受到了制約。要想提高收入，就必須得一天同時(shí)為多個(gè)客戶服務(wù)。可是，如果時(shí)間由自己來定的話，顯然業(yè)務(wù)又會(huì)受到限制。

考慮到事業(yè)還處于起步階段，無法一步到位完善業(yè)務(wù)功能。最終楊平還是決定，服務(wù)的時(shí)間段由自己來定。她將一天的服務(wù)時(shí)間定為6個(gè)小時(shí)，早上10時(shí)至12時(shí)一個(gè)時(shí)段，下午2時(shí)至4時(shí)一個(gè)時(shí)段，晚上8時(shí)至10時(shí)一個(gè)時(shí)段。自實(shí)行時(shí)間段的服務(wù)方式后，要求陪練的對(duì)象，幾乎全是要求在晚上那個(gè)時(shí)段服務(wù)。楊平清楚，這個(gè)時(shí)段在8小時(shí)以外，方便上班一族，而自己的業(yè)務(wù)范圍目前只在這個(gè)群體，業(yè)務(wù)量還是不能增加。為了讓更多有需要的人士知道這個(gè)行業(yè)，楊平花錢在報(bào)紙上做了一個(gè)廣告。廣告刊登后，打電話要求口語陪練的人多了起來，于是楊平有選擇性地為客戶進(jìn)行服務(wù)，一天三個(gè)時(shí)段都有了陪練對(duì)象。平均每天都有150元的收入，到了2004年12月，楊平的收入已達(dá)到5位數(shù)。

2005年1月的一天，一個(gè)姓胡的老板聯(lián)系上楊平，他只是一個(gè)高中生，讀書時(shí)英文知識(shí)特別差。后來生意做大了，不得不跟外商打交道，才強(qiáng)迫自己學(xué)習(xí)英語。為了提高自己口語對(duì)話能力，他決定以一對(duì)一的方式進(jìn)行口語訓(xùn)練。

胡老板對(duì)楊平說：“我的要求并不局限于口語對(duì)話，我要求你在陪練的同時(shí)，教我學(xué)習(xí)更多的英語知識(shí)。當(dāng)然，我可以付給你每小時(shí)200元的報(bào)酬。”

楊平高興地接下了這筆業(yè)務(wù)。她每天與胡老板進(jìn)行口語陪練1個(gè)小時(shí)，還有1個(gè)小時(shí)用來教他英語知識(shí)。兩個(gè)月后，胡老板的英語水平提高了很多，口語對(duì)話能力也相應(yīng)提高了很多。他高興地對(duì)楊平說：“我覺得你是一個(gè)難得的人才，如果你愿意，歡迎你到我公司工作，月薪不低于1萬元。”

月薪1萬元的工作，對(duì)于很多高學(xué)歷的女孩來說，是一份非常不錯(cuò)的工作了?？蓷钇酵裱灾x絕了。她說：“謝謝胡老板的好意，雖然我現(xiàn)在的工作每個(gè)月只有幾千塊錢的收入，但我感到很快樂！”楊平之所以拒絕胡老板的好意，是因?yàn)?，她并不甘心一輩子替別人做事，她要把“一對(duì)一”式的口語陪練作為自己的事業(yè)做大做強(qiáng)。

在陪練中，楊平也遇到過不少挫折，比如有些客戶性格急躁，急于求成，對(duì)楊平付出的勞動(dòng)百般挑剔，或以陪練不成功以由，拒絕付費(fèi)或是少付費(fèi)；還有一些刁鉆的客戶，在陪練的過程中，要求楊平用英語講解時(shí)事新聞等等。這明顯給楊平的工作提出更高的要求，于是只要一有空閑時(shí)間，她就坐在電腦前搜索新聞，將各國發(fā)生的重大新聞事件都了解一番，以便需要時(shí)應(yīng)用到陪練工作當(dāng)中去。

開一家“口語陪練”公司

經(jīng)過大半年的陪練服務(wù)，楊平對(duì)“口語陪練”這個(gè)新興職業(yè)有了更深的了解。她意識(shí)到，僅憑一個(gè)人單干，無法將事業(yè)做大。在所接觸到的客戶中，相當(dāng)一部分客戶不僅懂英語，還懂日語、韓語等，他們希望楊平在提供英語口語陪練的同時(shí)，也能提供其他語種的口語陪練。

為了滿足更多人的需要，楊平?jīng)Q定開一家“口語陪練”公司。2005年3月初，楊平在濱江東路某寫字樓租下一套房子，辦好了相關(guān)手續(xù)，成立了“楊平口語陪練”公司?？紤]到這個(gè)行業(yè)的特殊性，招聘人員方面必須得制定一套行之有效的工作方式，才會(huì)吸引人才加盟公司。為此，楊平對(duì)有需要進(jìn)行口語陪練的客戶進(jìn)行分類，然后，再有針對(duì)性地招聘人才。她利用自己所建立起來的客戶關(guān)系網(wǎng)，為精通外語的人士提供一個(gè)就業(yè)的平臺(tái)，薪酬實(shí)行提成制，即楊平為員工提供客戶源，她只收取提成費(fèi)。為防止員工私拉客戶，楊平要求每個(gè)員工在進(jìn)入公司之前，都要簽訂一份合約。

公司成立后，為了開拓更廣闊的業(yè)務(wù)空間，楊平開始在各種媒體上做廣告，不僅如此，她還印制了大量的宣傳單四處派發(fā)。全方位的宣傳起了良好的效果，公司很快進(jìn)入快速發(fā)展的運(yùn)行軌道。公司成立的第一個(gè)月，總收入高達(dá)10多萬。公司里的10多名員工平均月收入高達(dá)5000多元，而楊平除去一切開支，凈賺2萬元！

2005年5月3日，一個(gè)客戶打電話給楊平，要求換陪練人員。原來，這個(gè)客戶學(xué)的是日語，為他服務(wù)的員工叫小曾?？蛻艏热粚?duì)陪練服務(wù)不滿意，一定是小曾的日語口語能力不過關(guān)。通過這件事，楊平發(fā)現(xiàn)，公司在招聘人員方面有些大意了。但她堅(jiān)信，只要發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題就解決一個(gè)問題，隨著公司的發(fā)展壯大，一切都會(huì)日漸完善的！

到目前為止，公司還處于探索發(fā)展階段。在接受筆者采訪時(shí)，這個(gè)秀麗的女孩開心地說：“我從事的事業(yè)算得上是一門高素質(zhì)行當(dāng)，我與手下的員工只是一種合作關(guān)系，他們利用我這個(gè)平臺(tái)找到了發(fā)展空間，收入與付出完全成正比。而且，公司里相當(dāng)一部分員工都還有著另一份工作，他們把口語陪練當(dāng)成一份兼職來做，有的員工月收入比我還高呢！”談到將來的打算，楊平說：“等到公司有了一定的實(shí)力后，建立一個(gè)全國性的發(fā)展口語陪練服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)體系，為更多有需要的人士提供口語陪練服務(wù)?！?/p>

從偶然發(fā)現(xiàn)商機(jī)到創(chuàng)建一個(gè)“口語陪練”公司，楊平僅用了不到一年的時(shí)間。這個(gè)新潮行業(yè)之所以受到人們的青睞，在于個(gè)人服務(wù)需求的細(xì)化衍生?？梢灶A(yù)見，隨著社會(huì)上“一對(duì)一”服務(wù)的普及，社會(huì)需求將會(huì)催生更多“陪練”，從而誕生更多的“陪練”職業(yè)。如果你的外語口語能力不錯(cuò)，不妨做個(gè)“口語陪練”人，這份職業(yè)不僅收入高，還完全可以兼職哦！