白　麗

管理軟件正迎來第三次革命。這一觀點(diǎn)在2005年9月6日召開的 “管理軟件技術(shù)發(fā)展趨勢研討會(huì)”上，得到了與會(huì)者的一致認(rèn)同。.

據(jù)悉，管理軟件第三次革命的主題是“平臺(tái)化”，即管理軟件向業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)遷移。

業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)是計(jì)世資訊于2003年提出的理念，它是指以業(yè)務(wù)導(dǎo)向和驅(qū)動(dòng)的、可快速構(gòu)建應(yīng)用軟件的軟件平臺(tái)。業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)是以業(yè)務(wù)導(dǎo)向和驅(qū)動(dòng)的、面向服務(wù)的軟件架構(gòu)體系，是一個(gè)新出現(xiàn)的軟件層級。和操作系統(tǒng)平臺(tái)、軟件基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)相比，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)和用戶的管理及業(yè)務(wù)相關(guān)度比較大，是應(yīng)用軟件開發(fā)的通用基礎(chǔ)平臺(tái)。

中國管理軟件的發(fā)展經(jīng)歷了兩次技術(shù)變革。第一次技術(shù)變革是從DOS平臺(tái)轉(zhuǎn)移到Windows平臺(tái)；第二次技術(shù)變革的主題是從兩層架構(gòu)轉(zhuǎn)向多層架構(gòu)。這兩次革命大大推動(dòng)了中國管理軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并使其成為中國軟件業(yè)中占據(jù)份額最大的子行業(yè)。但是，這兩次革命并沒有將用戶與管理軟件提供商的終極矛盾，即需求的個(gè)性化與軟件的標(biāo)準(zhǔn)化之間的矛盾解決。事實(shí)上，用戶對目前的管理軟件并不滿意。

計(jì)世資訊研究發(fā)現(xiàn)，用戶對現(xiàn)有應(yīng)用軟件最不滿意的前三個(gè)因素分別是：不適應(yīng)變化、靈活性差和不滿足企業(yè)實(shí)際情況。這體現(xiàn)出，管理軟件不能個(gè)性化地滿足自己的需求是用戶心中最大的痛。從全球范圍來看，管理軟件面臨三大“世界難題”，即集成、適應(yīng)變化和效率，這三大難題是管理軟件業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的三道鴻溝。正是這三大難題，促使管理軟件第三次革命的到來。

其實(shí)，管理軟件第三次技術(shù)變革早在幾年前就開始在以金蝶（Kingdee）為代表的中國管理軟件廠商中醞釀。金蝶基于其BOS平臺(tái)開發(fā)出了ERP產(chǎn)品；SAP推出了Netweaver、金算盤的VP平臺(tái)、用友的UAP平臺(tái)……另一方面，近兩年來眾多的新生代——思維加速、普元、科諾等一個(gè)又一個(gè)的獨(dú)立平臺(tái)提供商開始出現(xiàn)。管理軟件第三次革命的序幕正式拉開。

基于平臺(tái)的管理軟件第三次技術(shù)革命，將對管理軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。首先，管理軟件將由此進(jìn)入個(gè)性化時(shí)代?；谄脚_(tái)的新一代管理軟件具有三個(gè)特點(diǎn)：平臺(tái)化、集成化和個(gè)性化。其中，平臺(tái)化是指新一代管理軟件將基于業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)，它能大大提高軟件開發(fā)和實(shí)施的效率；集成化是指不同的管理軟件將可以在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無縫的集成；個(gè)性化是指用戶可借助業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)提供的工具，快速、深度地滿足自己的個(gè)性化需求。這三個(gè)特點(diǎn)可以有力地解決管理軟件的三大難題。

值得注意的是，管理軟件的第三次革命，不僅對管理軟件的產(chǎn)品將產(chǎn)生巨大的影響，也將對整個(gè)管理軟件生態(tài)鏈產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的變化。在傳統(tǒng)的管理軟件產(chǎn)業(yè)鏈中，產(chǎn)業(yè)基本沒有分工，產(chǎn)業(yè)鏈條非常短。但在新的管理軟件產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈中，產(chǎn)業(yè)分工會(huì)更加明確，產(chǎn)品提供商和服務(wù)提供商可以通過業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)有非常和諧的合作。例如，在傳統(tǒng)管理軟件生態(tài)鏈里，ISV及SI等合作伙伴扮演的只是“服務(wù)者”的角色，他們利用自己在區(qū)域或行業(yè)里的優(yōu)勢，向與自己有著緊密合作的最終用戶提供管理軟件的實(shí)施與服務(wù)。但在新的生態(tài)鏈里，ISV及SI等合作伙伴的角色會(huì)發(fā)生重大的變化，在扮演“服務(wù)者”的同時(shí)，他還可以扮演“產(chǎn)品制造者”的角色。由于有了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)，ISV及SI等合作伙伴有可能在此基礎(chǔ)上研制具有自己品牌的管理軟件；對最終用戶而言，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)也為他們自己進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)的定制與開發(fā)提供了可能，他們將不再只是被動(dòng)的接受管理軟件提供商的通用產(chǎn)品。

可以預(yù)見，隨著業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)的深入應(yīng)用，一種新型的、和諧的管理軟件生態(tài)鏈將會(huì)出現(xiàn)。這將是管理軟件產(chǎn)業(yè)再度崛起的機(jī)遇。