郝志強

什么是老板?老板是資本的所有者，或是資本的代言人，這是常規(guī)的定義。此外，還有一個另類定義：老板是老拍板的人，老叫板的人，老板臉的人。

很多老板很聰明，簡直是眼觀六路，耳聽八方，他們對本行業(yè)非常精通，面對問題，敢于和善于做出拍板決斷，所以是老柏板的人。在面對社會不公，面對下屬的叛變，老板是叫板的人。當(dāng)老板要樹立威信時，老板臉總是板著，所以也是板臉的人。

然而，小老板要做成大老板，還必須到高一點的境界，要做到三“不”。

看不見

漢朝有個故事，說盡了管理者的特點。有一天，宰相丙吉上街，忽然看到前面兩個人在打架，頭破血流了，還不罷手。他一聲不吭繞道走了。走了不遠(yuǎn)，發(fā)現(xiàn)路邊的牛在不停地喘氣，于是停下來看牛為什么喘氣。隨從很奇怪，就問宰相，為什么不管人的事，而關(guān)心牛，難道牛比人更要嗎?丙吉說，人打架的事情是都城將軍管的，他會處理好的，如果他處理不好，我就撤他的職，這也是考驗?zāi)莻€人是否稱職的機會，而牛喘氣，可能是天氣出現(xiàn)了問題，可能有災(zāi)害，事關(guān)天下的收成，這是我的職責(zé)，所以分外關(guān)心。

因而，老板在完善了管理體系以后，要真正把工作落實在每個人身上，不要隨便干涉下屬的權(quán)限，否則就會出現(xiàn)老板干活員工看的現(xiàn)象，這樣的公司也沒有太大的發(fā)展。所以對于企業(yè)里的很多事情，老板知道就好了，要假裝看不見，讓下面的人處理為好，這是考察下面人能力的好機會。即便是下面的人失誤了，給公司造成一點損失，老板也要把這個損失當(dāng)作是選人的成本。不要怪別人做錯了，而要怪自己當(dāng)初為什么把這個人放在那個崗位上，如果老板此時耐不住寂寞，出手挽回?fù)p失，那員工會形成依賴感，總盼望著“上帝之手”為他解憂，進(jìn)而降低企業(yè)的效率，這比那些損失更可怕。

聽不見

如果老板聽覺靈敏的話，小道消息很容易傳到他耳朵中，那他是聽還是不聽呢，如果他聽的話，公司的小道消息會更多，讓正式的信息渠道出現(xiàn)癱瘓。

可悲的是，有的老板對小道消息樂此不疲，幾天聽不到，就感覺不舒服。甚至有的老板還挑撥，發(fā)動群眾互相監(jiān)督，他把一個員工叫進(jìn)來聽完工作匯報以后，問；“你的那個上司，最近怎么樣?你覺得他怎么樣?”

這讓員工如何來回答?做經(jīng)理的總有些地方做得不好，如果照實說了，怕給經(jīng)理造成負(fù)面的影響。如果只說好的，那就不全面，有說謊的嫌疑，真是左右為難。今后不管怎樣，這個員工對經(jīng)理的心態(tài)會不同，他會想：“原來在我們面前神氣的經(jīng)理，老板對他不信任，有看法?！蹦墙?jīng)理如何做管理呢?

還有就是上班時間聽得見，下了班盡量不要和下屬單獨相處，要聽不見才好。萬科的王石有個故事，有一天晚上九點左右，聽到有人按他家的門鈴，他在上面問：誰呀?下面的人說：我是某某，來匯報一下工作。玉石說：現(xiàn)在是下班時間，你要爬山，可以來找我，你要匯報工作，請明天到辦公室找我。

如果王石同意了這個經(jīng)理來匯報工作，別的經(jīng)理會怎么想呢?于是大家紛紛在下班以后找王老板匯報工作，那他們上班做什么呢？上班就只好在辦公室玩耍，想著如何在晚上匯報工作。企業(yè)哪里還有什么表來。所以王石的觀點是對的，下班讓工作走開！聽不到才好，除非出了公司要倒閉的大事，否則不要找老板，經(jīng)理們自己來處理，這才是考驗經(jīng)理們水平的時候。

做不到

老板還要想不到，做不到。這樣才能讓下面的人多想，才能開啟下面人的智慧，讓下面的人多做，培養(yǎng)做事情的能力。即便老板想到了，也要說不知道，而要讓下面拿出觀點來。即便老板自己能做到，也要讓下面的人來做，老板做更重要的事情。

這些道理聽起來好懂，但做起來就難了。大多數(shù)老板是行業(yè)里的專家，他能看到很多問題，看到了更愿意動手搞定。讓他袖手，讓別人來完成，他覺得別人做得沒有他好，覺得別人的效率太低了。

其實老板是公司最貴的資源，一個企業(yè)年利潤1000萬，也就是說老板一年掙1000萬，老板平均3萬一天。如果老板整天做下屬的事，是不是有點太貴了?老板只有超脫才能客觀，只有客觀才能專注，只有專注才能超越，做老板是孤單的長跑，那些連個培訓(xùn)都不放心，要親自和講師談，要全部聽完課程，監(jiān)督講師，監(jiān)督學(xué)員的老板，不是好老板。沒有盡到做老板的責(zé)任，

老板要修煉到孔子說的“仁”的境界：非禮勿言、非禮勿動、非禮勿聽?？床灰?、聽不見、做不到的老板才是好的欠老板，否則就是小老板!

(編輯屈騰龍)