齊二石　白愛民

[關鍵詞]電信企業(yè)；營銷方案；熵；PICE范式；評價模型

[摘要]一種既能夠使企業(yè)長期得益，又能對整個生態(tài)環(huán)境的塑造起到積極作用的營銷方案，將是下階段電信企業(yè)營銷方案制訂的圭臬。一個優(yōu)秀的電信企業(yè)營銷方案，至少應考慮企業(yè)得益、客戶培養(yǎng)、內部營銷、環(huán)境塑造等四個因素的影響。電信企業(yè)營銷方案綜合評價指標體系的確定，應當既能反映出營銷方案整體的優(yōu)劣，又能通過單項指標的反映，使電信企業(yè)找出營銷方案的改進方向；同時，指標的研究還要遵循整體性、可比性、實用性、科學性原則?；?PICE范式的熵權評價模型的建立，可以有效克服傳統(tǒng)評價模型主觀性過強等弊端，有助于整個良好電信市場的塑造；也使電信企業(yè)獲得長遠發(fā)展的能力。

[中圖分類號]F626[文獻標識碼]A[文章編號)1 671—511X(2005)03—0048—04