任　之

就在《新?tīng)I(yíng)銷》正在為本期獨(dú)家專題《寶潔系：中國(guó)營(yíng)銷第一部落》而奔忙的時(shí)候，中央電視臺(tái)煞費(fèi)苦心，仿照“藝術(shù)人生”欄目的溝通模式，于3月6日在廣州召開(kāi)了主題為“品牌·中國(guó)之路”的本土日化品牌論壇。廣西索膚特、江蘇隆力奇和立志美麗、上海家化和白貓以及東道主企業(yè)浪奇、立白、采詩(shī)等企業(yè)的老總，為解決“本土品牌的競(jìng)爭(zhēng)出路”問(wèn)題，同時(shí)亮相于論壇。

論壇最耐人回味的一幕是，當(dāng)特邀嘉賓孔雷率直地表示“我看不到西方企業(yè)需要向本土企業(yè)學(xué)習(xí)什么”時(shí)，他一下子成了“眾矢之的”，無(wú)論是臺(tái)上企業(yè)家代表，還是臺(tái)下的觀眾代表（大多來(lái)自于二線日化企業(yè)及廣告代理公司），都憋著一股勁想向孔雷討個(gè)說(shuō)法。原因是顯而易見(jiàn)的，廣州優(yōu)識(shí)營(yíng)銷管理和信息技術(shù)有限公司合伙人孔雷，曾在寶潔中國(guó)公司任職近10年，不僅成為“品類管理”模式在中國(guó)市場(chǎng)的最大鼓吹者和實(shí)踐者，而且作為中國(guó)人當(dāng)時(shí)在寶潔所擔(dān)任的最高級(jí)別銷售主管，他所管理的洗發(fā)水品類曾經(jīng)支撐寶潔中國(guó)公司整個(gè)業(yè)績(jī)的60%。

事實(shí)上，從一開(kāi)始評(píng)點(diǎn)本土企業(yè)與西方企業(yè)的差別，孔雷就拋出“策劃型”和“研究型”概念以示二者的區(qū)別?？桌捉忉屨f(shuō)，“策劃”是指創(chuàng)造認(rèn)知度，而“研究”則是創(chuàng)造消費(fèi)者在購(gòu)買現(xiàn)場(chǎng)的拉力，是命中率的提升。

在臺(tái)下就座的廣東飄影公司某營(yíng)銷人士率先發(fā)表了看法，他認(rèn)為盡管大家都在講日化競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，環(huán)境非常惡劣，寶潔非常強(qiáng)大，但寶潔一家不可能把本土的二線品牌，包括拉芳、飄影都打倒在地。他強(qiáng)調(diào)說(shuō):“我們肯定站得住?！?/p>

但他也認(rèn)為跨國(guó)公司走“研究型”道路的做法是值得學(xué)習(xí)的。針對(duì)中國(guó)企業(yè)就是比西方企業(yè)更了解中國(guó)消費(fèi)者的觀點(diǎn)，他坦言“過(guò)于樂(lè)觀”。消費(fèi)者在變化，今年的消費(fèi)者跟去年是不一樣的，渠道在變，經(jīng)銷商也在變，確實(shí)需要深入研究。“在這一點(diǎn)上，我可以說(shuō)我們國(guó)內(nèi)企業(yè)與跨國(guó)企業(yè)還是有差距。我們的決策比較感性，不夠理性?！?/p>

在論壇主持人的要求下，臺(tái)上的企業(yè)嘉賓被限定用一句話，說(shuō)說(shuō)他們認(rèn)為最應(yīng)該向?qū)殱?、?lián)合利華學(xué)習(xí)什么。

浪奇營(yíng)銷中心經(jīng)理傅勇國(guó):學(xué)習(xí)如何提升自己的能力。

隆力奇營(yíng)銷副總裁沈建峰:要因地制宜，發(fā)揚(yáng)我們的民族產(chǎn)業(yè)。

上海家化營(yíng)銷副總經(jīng)理王茁:有一本書(shū)叫《系統(tǒng)戰(zhàn)必勝》，我們要學(xué)習(xí)外國(guó)企業(yè)系統(tǒng)作戰(zhàn)的方式。

立白總裁陳凱旋:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是老師，包括我們?cè)谧摹?/p>

白貓集團(tuán)鞠紅偉副總經(jīng)理:注重營(yíng)銷的系統(tǒng)性。

采詩(shī)總經(jīng)理李素磊:學(xué)它們的前瞻性和專業(yè)化。對(duì)于小企業(yè)，我們走好三步：第一步是把點(diǎn)走透，第二步是把線做長(zhǎng)，第三步是把面做寬。所謂“天上一顆星，地上一個(gè)網(wǎng)，銷售一條龍”。

立志美麗總裁程立俊:我們跟寶潔的差距就是品牌的創(chuàng)立。我想寶潔的一個(gè)品牌到中國(guó)來(lái)，肯定要花很多時(shí)間、很多資金來(lái)研究，為什么叫飄柔？為什么叫潘婷？但我們的花露水呢，大家都一樣，都是綠色的，沒(méi)有立足做出差異性?，F(xiàn)在我們的策略就是做單打冠軍，做領(lǐng)導(dǎo)品牌，不能方方面面都去硬拼。

索膚特董事長(zhǎng)梁國(guó)堅(jiān):寶潔勝是勝在它大，勝在它的標(biāo)準(zhǔn)化、手冊(cè)化，再有一個(gè)勝是勝它屬洋。中國(guó)人有一個(gè)崇洋心理?？纯磳殱嵲谌毡?、韓國(guó)，就不可能如在中國(guó)占這么大的份量。為什么？人家支持國(guó)貨。在中國(guó)本土，如果中國(guó)人看到中國(guó)的品牌起來(lái)的時(shí)候，也像看中國(guó)足球隊(duì)進(jìn)球，像那年中國(guó)足球隊(duì)3∶0打敗科威特那樣上街游行，如果有那個(gè)熱情，一切就行了。