宋素娟

組織的發(fā)展離不開人才的使用，但在組織的人才管理方面很多組織卻很頭痛。因?yàn)榻M織花費(fèi)巨額資金卻無(wú)法吸引或留住人才尤其是核心人才，這是人才生態(tài)系統(tǒng)的建構(gòu)有問題，應(yīng)當(dāng)引起注意。

一、人才生態(tài)系統(tǒng)的含義

大千世界中人類的活動(dòng)只是其中之一。由于人類活動(dòng)也具有自然界生物活動(dòng)的一般性特征，所以自然界的一切規(guī)律同樣會(huì)作用在人的身上。這是本文觀點(diǎn)的一個(gè)基本假定前提。

關(guān)于自然生態(tài)系統(tǒng)，有人認(rèn)為是指由生活在同一地區(qū)的多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的種群組成的生物群落與當(dāng)?shù)責(zé)o機(jī)環(huán)境相結(jié)合的整體系統(tǒng)。英國(guó)生態(tài)學(xué)家Ａ?郾Ｇ?郾Ｔａｎｓｌｙ認(rèn)為，生態(tài)系統(tǒng)是指在一定的空間和一定的時(shí)間，由生物群落與其環(huán)境組成的具有一定大小和結(jié)構(gòu)的整體，其中各生物成長(zhǎng)借助物質(zhì)循環(huán)、能量流動(dòng)、信息傳遞而相互聯(lián)系、相互影響、相互依賴，形成具有自適應(yīng)、自調(diào)節(jié)和自組織功能的復(fù)合體。從以上的定義中人們可以得出結(jié)論，即整個(gè)地球上的生物界以及生物界與無(wú)機(jī)環(huán)境，實(shí)際上都彼此關(guān)聯(lián)，構(gòu)成了一個(gè)整體系統(tǒng)——生態(tài)系統(tǒng)。既然人是生態(tài)系統(tǒng)中的一個(gè)不可忽略的組成部分，那么組織中的人才與其周邊的環(huán)境也構(gòu)成了一個(gè)系統(tǒng)，即人才生態(tài)系統(tǒng)。所以，根據(jù)自然生態(tài)系統(tǒng)的含義我們可以給人才生態(tài)系統(tǒng)下個(gè)定義：在特定的區(qū)域與時(shí)間內(nèi)，組織內(nèi)所有各類人才與各類組織及人才市場(chǎng)之間所形成的系統(tǒng)關(guān)系。在這個(gè)系統(tǒng)中人才從無(wú)到有，密集度逐漸增加，人才個(gè)體及同質(zhì)人才以及異質(zhì)人才間相互學(xué)習(xí)、共享資源，生態(tài)關(guān)系開始形成；組織內(nèi)一定類型的人才所組成的上下游人才所形成的群體關(guān)系越來(lái)越密切，生態(tài)也越豐富，外在環(huán)境更適宜；隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，劣質(zhì)、弱勢(shì)的人才受排擠而離開，優(yōu)質(zhì)、強(qiáng)勢(shì)人才獲得生存并得到發(fā)展，但隨著人才生存環(huán)境的變化，人才也會(huì)遷移到更適合自己發(fā)展的地方，從而打破了原有的人才平衡狀況。這就導(dǎo)致了人才的流動(dòng)。

為了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)人才生態(tài)系統(tǒng)對(duì)人才流動(dòng)的影響，我們必須認(rèn)識(shí)并建立合理的人才生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)架。

二、人才生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)架

自然生態(tài)系統(tǒng)是由生物群落、環(huán)境中的氣候、有機(jī)物、無(wú)機(jī)物構(gòu)成。在該生態(tài)系統(tǒng)中，不僅系統(tǒng)中的每個(gè)成分影響著整個(gè)系統(tǒng)的特征，在各成分之間也存在極為錯(cuò)綜復(fù)雜的依賴關(guān)系。根據(jù)上述定義以及自然生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，我們可以認(rèn)為，人才生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)架主要包括如下幾個(gè)方面：人才個(gè)體；由人才個(gè)體所組成的人才群落；人才生存的組織環(huán)境；培養(yǎng)人才的各類組織以及非生物因素中的政治、科技、經(jīng)濟(jì)、文化等因素以及這些因素之間的相互作用關(guān)系。因此，下面對(duì)人才系統(tǒng)要素予以分析：

１、明確幾個(gè)基本概念，即人才個(gè)體、人才種群、人才生存環(huán)境系統(tǒng)。人才個(gè)體是指構(gòu)成人才生態(tài)系統(tǒng)的基本單元，是人才生態(tài)系統(tǒng)研究的基本對(duì)象，也是發(fā)揮系統(tǒng)作用的核心部分。作為人才個(gè)體，他具有不同的需求，不同的知識(shí)技能特征，在不同時(shí)間行為的表現(xiàn)不同，隨著環(huán)境的變化以及自身的特點(diǎn)會(huì)出現(xiàn)才能進(jìn)化以及退化的現(xiàn)象。人才個(gè)體的各類特征直接影響到人才生態(tài)系統(tǒng)的功能發(fā)揮。

人才種群是指由各類人才所組成的群體。這個(gè)群體可以由相同或相似的人才構(gòu)成，在一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中可以存在多種多樣的人才種群。根據(jù)不同的研究目的，人才種群也可以有不同的分類，如從商、從政、從事學(xué)術(shù)研究的種群或從事不同學(xué)科研究所形成的人才類別。在這個(gè)人才種群內(nèi)以及種群之間都會(huì)發(fā)生種種相互作用及相互影響的關(guān)系，如種群之間的合作與競(jìng)爭(zhēng)、種群內(nèi)部的合作與競(jìng)爭(zhēng)等。

人才生存環(huán)境系統(tǒng)是指影響人才的形成、生存及發(fā)揮作用的環(huán)境系統(tǒng)。這主要包括人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)、人才的投資者、人才的使用者、人才流動(dòng)的平臺(tái)以及其它非生物因素，如政治、經(jīng)濟(jì)文化等。該系統(tǒng)是發(fā)揮人才功能的重要保證。

２、建立合適的人才生存鏈。在自然生態(tài)系統(tǒng)中，每個(gè)生物個(gè)體的生存發(fā)展都離不開它的食物鏈，離不開能量的獲取與轉(zhuǎn)換。同樣，作為人才系統(tǒng)中的人才也離不開它的食物鏈，從而形成自己的生存鏈。在人才的生存鏈中，首先是知識(shí)與能力的吸收，接著是知識(shí)與能力在組織中的運(yùn)用，最后是知識(shí)與能力的再吸收、再培訓(xùn)、再提高。通過這個(gè)鏈，人才才能在這個(gè)系統(tǒng)中獲得能量，獲得生存。通過知識(shí)、技能的轉(zhuǎn)化，人才才能獲得新的提高。如果人才在這個(gè)鏈條中無(wú)法獲得所需的能量，那么這個(gè)人才可能就會(huì)枯萎。但人與一般的自然生態(tài)有個(gè)很大的不同是人有主動(dòng)性，人才可以主動(dòng)流動(dòng)。所以作為人才生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)者不得不關(guān)注人才的生存鏈，保證人才在這個(gè)系統(tǒng)中的生存鏈不發(fā)生斷裂。

３、加強(qiáng)人才個(gè)體的建設(shè)，提高人才的適應(yīng)性。人才在生態(tài)系統(tǒng)中的生存不僅與他是否獲得“食物”有關(guān)，更與他是否具有與外界的適應(yīng)性有關(guān)。

適應(yīng)是指?jìng)€(gè)體生物對(duì)所處環(huán)境及其變化在行為上做出調(diào)整和改進(jìn)，以求得最好的生存和發(fā)展。人才適應(yīng)性是在特定環(huán)境下人才生存和發(fā)展的適合性，也是與其他人才共處的和諧性，可以保持人才的可持續(xù)發(fā)展。人才的適應(yīng)性指標(biāo)有：能否在組織中待下去而不被老板炒魷魚，同時(shí)各種待遇狀況良好，如在政治、經(jīng)濟(jì)、人際關(guān)系等方面；是否在知識(shí)與能力方面得到提高；是否在特定的組織中做出了明顯的貢獻(xiàn)與成果等。

在現(xiàn)實(shí)生活中，人們都說(shuō)自己是很注重人才的，也確實(shí)花費(fèi)了很多的精力財(cái)力，可事實(shí)往往不如人意，因?yàn)槿藗兺鲆暳巳瞬排c環(huán)境的適應(yīng)性。所以作為系統(tǒng)的建設(shè)者，必須注意加強(qiáng)人才個(gè)體的教育與建設(shè)，幫助他們提高在系統(tǒng)中的自適應(yīng)與相互適應(yīng)的能力。

４、正確處理人才種群間的關(guān)系。人才生態(tài)系統(tǒng)中不僅以人才個(gè)體的面目出現(xiàn)，還通過大量的人才種群在發(fā)揮作用。在人才生態(tài)系統(tǒng)中，人才種群間不間斷地發(fā)生著各種各樣的關(guān)系。這些關(guān)系主要發(fā)生在種群內(nèi)部各成員間以及各種群之間。這些關(guān)系一方面可以幫助各種群的共生，另一方面也可能造成相關(guān)種群的滅亡。其中：種群之間的關(guān)系主要是不同行業(yè)人才之間所發(fā)生的關(guān)系，或者是人才上下游之間發(fā)生的關(guān)系。他們更多的表現(xiàn)為人才的共生現(xiàn)象，是一種合作，但也存在著捕食的現(xiàn)象，導(dǎo)致排擠，尤其是弱勢(shì)群體遭受排擠的現(xiàn)象。如發(fā)生在一線生產(chǎn)人員與管理人員之間的關(guān)系、直線與輔助人員的關(guān)系、人才上下游之間、不同產(chǎn)品線人員之間的關(guān)系等。這些種群之間更多地表現(xiàn)為協(xié)作、共生關(guān)系，體現(xiàn)為知識(shí)與技能的互補(bǔ)，促進(jìn)了種群之間的共同發(fā)展，而多物種的共生也保持了生態(tài)的平衡。但是，種群之間并不總是表現(xiàn)為合作。一旦存在著對(duì)相同稀缺資源的需求，這些群體也不可避免地發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)與捕食現(xiàn)象。

其次，種群之內(nèi)的關(guān)系，表現(xiàn)為同行之間的關(guān)系，主要為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，由對(duì)資源的爭(zhēng)奪引起，既有淘汰性競(jìng)爭(zhēng)，也有共立性競(jìng)爭(zhēng)，表現(xiàn)為群聚現(xiàn)象。群聚除了受相同資源的吸引外，能夠贏得更大的存活幾率是主要原因。合作的好處是顯而易見的，學(xué)習(xí)得更快，進(jìn)化也更快。所以人們也會(huì)看到越是人才薈萃的地方，人才越是愿去，而人才稀缺的地方，即使有高薪往往也難以引進(jìn)人才。當(dāng)然，為了生存或追求特定的目的，種群內(nèi)個(gè)體也存在著大量的生存沖突，在一個(gè)具有稀缺性的共生領(lǐng)域中不同個(gè)體的生存水平是不同，越是具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)能力的人才越容易在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的資源，人才也越茁壯。所以作為系統(tǒng)的建設(shè)者還必須要關(guān)注人才系統(tǒng)中種群內(nèi)部與種群之間的關(guān)系，幫助種群內(nèi)與種群間建立合適的良好的關(guān)系，形成種群的共贏局面。

５、構(gòu)建良好的人才生態(tài)環(huán)境。南橘淮枳，是因?yàn)樯姝h(huán)境發(fā)生了變化。同樣，人才引進(jìn)與使用中的環(huán)境不適也會(huì)導(dǎo)致這種情況的發(fā)生。不過，由于人所具有的能動(dòng)性，可以避免人才的死亡而選擇離開。

人才生存的生態(tài)環(huán)境中，組織的人才制度、組織內(nèi)種群關(guān)系、組織本身容納人才成長(zhǎng)的空間、組織業(yè)務(wù)的特征與人才特征的相容性、人才流動(dòng)平臺(tái)的合理性等，對(duì)人才功能的正常發(fā)揮都產(chǎn)生不可低估的影響。若環(huán)境與人才相容，則人才茁壯成長(zhǎng)，環(huán)境穩(wěn)定協(xié)調(diào)。否則，組織內(nèi)部人心浮動(dòng)，人才流動(dòng)，組織效率下滑，生態(tài)遭到破壞。但是，生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性是相對(duì)的。當(dāng)有外在的一個(gè)誘因或內(nèi)在某一成分發(fā)生變化時(shí)都會(huì)引起生態(tài)系統(tǒng)的較大的變動(dòng)，體現(xiàn)為人才流動(dòng)、人才積極性發(fā)生變化、人才出成果難易度發(fā)生變化等。所以作為生態(tài)系統(tǒng)的管理者一方面對(duì)系統(tǒng)的變化要有思想準(zhǔn)備，另一方面要保證生態(tài)環(huán)境適宜所需人才的成長(zhǎng)。

通過以上幾個(gè)步驟，一個(gè)區(qū)域或一個(gè)組織才能建立一個(gè)整體的發(fā)揮一定功能的人才生態(tài)系統(tǒng)。

三、人才生態(tài)系統(tǒng)的功能

自然生態(tài)系統(tǒng)在其存在的過程中發(fā)揮著基本的功能，即物種共存、各自發(fā)揮最大作用，適者生存。在這個(gè)系統(tǒng)中，每個(gè)生物都有適合它存在的空間——該生物所占有的生態(tài)位。生態(tài)系統(tǒng)中各組成成分之間建立起來(lái)的營(yíng)養(yǎng)關(guān)系構(gòu)成了生態(tài)系統(tǒng)的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)，即食物鏈結(jié)構(gòu)或食物網(wǎng)，它是生態(tài)系統(tǒng)中能量和物質(zhì)流動(dòng)的基礎(chǔ)。人才也是如此。在人才系統(tǒng)中各種類的人才、上下游之間的人才、不同行業(yè)的人才以及人才所在的組織等環(huán)境，都構(gòu)成了人才系統(tǒng)的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)。沒有能脫離該人才鏈而獨(dú)立存在的人才個(gè)體。高級(jí)人才的出現(xiàn)也是以眾多非高級(jí)人才為基礎(chǔ)，通過低級(jí)人才的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、勞動(dòng)成果等，給高級(jí)人才提供能量與營(yíng)養(yǎng)。

在自然生態(tài)系統(tǒng)中能量轉(zhuǎn)化、物質(zhì)流動(dòng)和信息傳遞構(gòu)成了生態(tài)系統(tǒng)的最基本功能。在人才系統(tǒng)中人才的能量合理轉(zhuǎn)化，即人才種群配合與反哺促進(jìn)了人才的協(xié)同進(jìn)化。一旦生態(tài)系統(tǒng)遭到破壞，最先損失的就是高級(jí)人才，而恢復(fù)最慢的也是他。所以，建立一個(gè)健康均衡的人才生態(tài)系統(tǒng)可以發(fā)揮以下功能：合理引進(jìn)人才、最大限度發(fā)揮人才的作用，盡量使人才發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)性合作而不是低級(jí)的內(nèi)耗，通過合理的人事安排，保證和諧的人際關(guān)系留住人才。

（作者單位：淮陰工學(xué)院）