包家龍

1990年Garryhamel和C．K．Prahaoad在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》(TheCoreCompetence ottheCorporation)，提出了“外包”(Outsourclng)的概念。”外包“即把一些重要但非核心的業(yè)務(wù)職能交給公司外部的高級(jí)承包商去做，把企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)和資源集中于那些具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù)上，為顧客提供最大的價(jià)值和滿足。這種新型的管理模式的目的在于整合利用企業(yè)外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而達(dá)到降低成本，提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境迅速應(yīng)變的能力。