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        福清勇士曹德旺

        2005-04-29 00:44:03代小兵
        商界 2005年8期
        關(guān)鍵詞:汽車玻璃福耀曹德旺

        白 勇 代小兵

        曹德旺在偏僻貧窮的福清市面上一個(gè)小鎮(zhèn)旁頗有些“義氣用事”地邁出的這一“小步”,多年以后被證明是關(guān)乎中國整個(gè)汽車玻璃行業(yè)榮辱興衰的一“大步”。當(dāng)年這一“小步”就這樣不經(jīng)意地、歷史性地邁出去了,誰也不知道未來來會(huì)怎樣,只有曹德旺在不停地嘮叨:“中國人應(yīng)該有一片從自已的玻璃看出去的天空……”

        福耀玻璃集團(tuán)董事長(zhǎng)曹德旺最近心情特別好。

        雖然經(jīng)歷了陣痛,但幾件大事都成功了。附美國反傾銷勝訴,無異于打了一個(gè)大大的“國際廣告”;為德國奧迪本廠配套,一舉撬開了歐洲市場(chǎng)堅(jiān)固的鐵門;亞洲最大的浮法玻璃生產(chǎn)線點(diǎn)火投產(chǎn),讓所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手英雄氣短。更重要的是,作為中國第一全球第六的汽車玻璃生產(chǎn)商,福耀與全球第四,的美國PPC的合作進(jìn)展順利。福耀與PPG原本是一對(duì)你死我活的冤家對(duì)頭,是自己運(yùn)用東方智慧,成功地使這兩家企業(yè)化干戈為玉帛。

        曹德旺從來都不懷疑自己睥睨天下的能力,中國人開的兩輛轎車中就有一輛裝的是福耀玻璃,同時(shí),占有美國12.5%、日本7%市場(chǎng)份額等驕人業(yè)績(jī),讓他更加自信。

        剛一見面,他就用穿透人心的目光牢牢盯了記者半分鐘,然后接了一家證券報(bào)記者的電話。他一邊在自己數(shù)百平方米鋪著厚厚羊毛地毯的豪華辦公室里閑庭信步,一邊對(duì)電話那頭大聲出氣:“你就這樣寫,‘曹德旺認(rèn)為……,曹德旺說……?!币环N“山登至極我為峰”的王者氣概展露無遺。

        曹德旺創(chuàng)業(yè)時(shí)就具備了這種王者之氣。18年前他還是一個(gè)農(nóng)民,就展開了一面“中國人應(yīng)該有片屬于自己酌汽車玻璃”大旗,嘯聚群英隆隆創(chuàng)業(yè);18年后,以“為全球汽車玻璃專業(yè)供應(yīng)商樹立典范”為己任的福耀,已從籍籍無名變得一舉一動(dòng)牽動(dòng)全球神經(jīng),每一個(gè)到過福耀的人,都會(huì)被那望不到邊的巨大廠房和轟轟烈烈10年不停的生產(chǎn)場(chǎng)面所震撼,聯(lián)想到曹德旺的理想,還有那隨處可見的緊張忙碌的外籍工程師,每一個(gè)到過福耀的人都會(huì)相信,福耀不是在做玻璃,而是在實(shí)現(xiàn)中國人的強(qiáng)國之夢(mèng)!

        曹德旺心中有一輛戰(zhàn)車。這輛馳騁的戰(zhàn)車讓他在任何時(shí)候,都充滿旺盛的精力和斗志。

        生存之痛

        曹德旺說起自己的過去,會(huì)哭。

        他相信自己少年時(shí)期吃過的苦,常人難以想象。自幼家貧14歲輟學(xué)。放過牛,賣過煙絲,販過水果,修過自行車。經(jīng)年累月一日兩餐食不果腹,在歧視者的白眼下艱難謀生。那是精神和肉體蒙受的雙重苦難,但他并未逆來順受,而是不斷地與命運(yùn)抗?fàn)帯?/p>

        上個(gè)世紀(jì)60年代,十六七歲的曹德旺做過一段時(shí)間水果生意。他必須每天凌晨2點(diǎn)起床,因?yàn)閺母呱芥?zhèn)家里騎車到福清需要4個(gè)小時(shí),如果想收購到好的水果,就必須在6點(diǎn)鐘天亮前趕到。福清農(nóng)民們天亮來賣水果,少年曹德旺像大人一樣精明地討價(jià)還價(jià)。這樣差不多到中午,裝好一車水果后,曹德旺就地生火做飯。飯囫圇下肚之后,中午的氣溫往往巳近40℃,可憐這個(gè)十幾歲的孩子還得冒著流火酷暑,蹬著一車300多斤水果揮汗如雨地往回趕。他必須在下午5點(diǎn)以前回到高山將水果批發(fā)給商販。晚上八九點(diǎn)鐘回家吃完晚飯后,曹德旺得馬上睡覺,否則第二天起不來。

        為了生存,他每天都必須這樣殘酷地向體能極限挑戰(zhàn)。

        也就是這段刻骨銘心的經(jīng)歷,鑄就于今天曹德旺堅(jiān)毅的性格和強(qiáng)大的意志品質(zhì)。

        奮斗到30歲,一切可能的生意都做過的曹德旺,成了誰也算計(jì)不過的“人精”,也終于有了5萬元“巨資”。此時(shí)他一有空就找書看,無論古今中外,入眼皆可讀,讀來皆入心。結(jié)合生活對(duì)照自身,舉一反三觸類旁通,聰明的曹德旺漸漸成了一個(gè)博古通今的“雜學(xué)家”。

        更聰明的是,曹德旺結(jié)合傳統(tǒng)儒家思想為自己總結(jié)出了一套“成功5字真經(jīng)”:仁、義、禮、智、勇。仁是仁慈善良,是健康包容的心態(tài);義,是道義責(zé)任,是敢于承受勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男亟髿舛龋欢Y,是禮儀,做人的分寸和對(duì)人對(duì)事應(yīng)有的尊重;智,是智慧、眼界和看事情要有穿透力和前瞻性;勇,是敢于挑戰(zhàn)未來,挑戰(zhàn)自身極限的勇氣。

        從此,這簡(jiǎn)單而深刻的5個(gè)字,成了曹德旺一生的座右銘。

        不久,福清市高山鎮(zhèn)成立了一家異形玻璃廠,四鄰八鄉(xiāng)中有名的“能人”曹德旺到廠里當(dāng)了一名采購員?!拔姨焐褪墙?jīng)商的料!”言及此,曹德旺笑得氣定神閑。他靠吃苦耐勞跑遍天下,靠智慧禮儀與人交往,幾年內(nèi)將水表玻璃的供銷做得風(fēng)生水起。

        1983年,曹德旺承包了這個(gè)企業(yè),當(dāng)年贏利20萬元。為什么能賺錢?“我是‘萬員戶啊——什么都干過,采購員、推銷員、財(cái)會(huì)人員、管理人員、運(yùn)輸人員、后勤人員等,沒有人比我更清楚市場(chǎng)的需求是什么,沒有人比我更清楚市場(chǎng)和企業(yè)管理該怎樣結(jié)合,沒有人比我有更廣泛的社會(huì)關(guān)系……”

        不經(jīng)意的、歷史性的一小步

        承包工廠當(dāng)年賺了20萬元,然后將40%的錢用于企業(yè)再發(fā)展,將20%發(fā)給了工人。無論哪一條在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)囟际寝Z動(dòng)一時(shí)的壯舉。一夜之間曹德旺贏得了空前的好評(píng)和社會(huì)信譽(yù),也順理成章地以“思想覺悟高”和福清市少有的經(jīng)濟(jì)頭腦,成為當(dāng)?shù)卣摹白腺e”。就在與政府打交道的過程中,曹德旺驚奇地悟出一個(gè)道理:無論自己做什么,只要得到政府的支持,就等于一只腳邁進(jìn)了成功的大門;而政府的所思所想,往往就是社會(huì)下一步的發(fā)展方向,里面就有自己最迫切需要抓住的機(jī)會(huì)。

        從此,曹德旺與政府一直保持著密切的關(guān)系。

        1985年,曹德旺將自己的房子抵押貸款,一舉入股高山異型玻璃廠,占了50%的股份,成了真正意義上的老板。這是福建省公有制企業(yè)第一次與私人合資。有了“根據(jù)地”,他開始將目光投向全國,憑著在“社會(huì)大學(xué)”中打拼錘煉出的洞察力,他清楚地看到社會(huì)改革的洪流,正朝著自己探索的方向澎湃而來……

        ——那是一個(gè)全社會(huì)都在探索的時(shí)代。在“摸著石頭過河”的過程中,大量的進(jìn)口汽車涌入中國,而低等級(jí)公路卻使汽車玻璃頻頻損壞。當(dāng)時(shí)中國使用的汽車維修玻璃,通常是從日本進(jìn)口,日本人賣給中國要幾千元一塊的玻璃,成本僅僅一兩百元!耿直倔強(qiáng)的曹德旺不服氣了,“中國難道只能依賴進(jìn)口,被迫接受這種不公平嗎?”曹德旺開始四處奔走,見人就宣泄胸中的義憤?!拔乙欢ㄒ龀鲆粔K屬于中國人自己的玻璃!”當(dāng)然,曹德旺更主要地是看中了其中的巨大商機(jī)。

        將民族大義結(jié)合進(jìn)來,曹德旺的商業(yè)夢(mèng)想很快就得到了上上下下的支持和喝彩。 1986年,40歲的曹德旺開始轉(zhuǎn)產(chǎn)汽車維修玻璃。資金可以借貸,但沒有技術(shù),沒有人才,空有一腔報(bào)國志的一群福建農(nóng)民,不屈不撓地與看不清弄不明的汽車玻璃較上了勁兒,他們想方設(shè)法從全國各地挖技術(shù)、搞圖紙。好不容易從上海耀華玻璃廠找來一套舊設(shè)備圖紙,曹德旺如獲至寶,馬上比著自己建電爐,搞熔煉,沒日沒夜地泡在廠里。有人從外地來找曹德旺,將他從工人堆里拔拉出來,一看,一身一臉全是煙灰油污。

        曹德旺已記不清創(chuàng)業(yè)初期經(jīng)歷了多少次失敗考驗(yàn),但他堅(jiān)信自己的方向是正確的,他告訴員工們:“只要找對(duì)了路,我們就不怕遠(yuǎn)。”最后,試產(chǎn)終于成功。產(chǎn)品信息通過業(yè)內(nèi)渠道發(fā)布出去,超低的價(jià)格一下子讓汽車維修廠家趨之若鶩。當(dāng)年曹德旺嬴利70萬元,挖到了他真正的第一桶金。

        今天看來,曹德旺在偏僻貧窮的福清市一個(gè)小鎮(zhèn)旁頗有些“義氣用事”地邁出的這一“小步”,多年以后被證明是關(guān)乎中國整個(gè)汽車玻璃行業(yè)榮辱興衰的一“大步”。但是當(dāng)年這一“小步”就這樣不經(jīng)意地、歷史性地邁出去了,誰也不知道未來會(huì)怎樣,只有曹德旺在不停地嘮叼:“中國人應(yīng)該有一片從自己的玻璃看出去的天空……”

        兩種中國人

        那時(shí)曹德旺黑而瘦,皮膚粗糙,衣著粗陋,雙手因長(zhǎng)期干重活而顯得骨節(jié)粗大。一看就是個(gè)典型的南方農(nóng)民。

        但曹德旺是個(gè)個(gè)性倔強(qiáng)而精神強(qiáng)悍的人,他胸中有一種不服輸?shù)摹皻狻?,他就是靠這種非凡的意志力達(dá)成了所有看似不可能的目標(biāo)。只有初中文化,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的理解比所有認(rèn)識(shí)他的人都深;身為一介農(nóng)民,卻死活要將那些根本看不見的全球頂級(jí)玻璃企業(yè)拉來與自己競(jìng)爭(zhēng)。1987年,他帶著一幫人跑到玻璃制造設(shè)備最先進(jìn)的芬蘭考察,硬是弄回了一套中國大型國有企業(yè)花重金也買不到的世界最先進(jìn)的機(jī)器。

        當(dāng)時(shí),國家規(guī)定因公出國考察人員有外匯補(bǔ)助,節(jié)約歸己。于是所有出國考察的中國人形成了一種從國內(nèi)帶食品,盡量不在外國消費(fèi)的不良風(fēng)氣。外國人不但要專門為中國人安排有廚房的賓館,還要天天面對(duì)中國人弄出來的遍地垃圾和烏煙瘴氣,致使外國人對(duì)中國人很是不屑,于是就拿陳舊的機(jī)器設(shè)備來欺騙搪塞。

        曹德旺卻不一樣,他掏自己的錢,叫所有人在外國“大大方方地吃、喝,不能在外國人面前丟人現(xiàn)眼”。果真,芬蘭人覺得這群中國人不一樣,堂堂正正有大國氣象!肅然起敬之余,也就心甘情愿地把一套全球最先進(jìn)的設(shè)備賣給了這群“能做大事的中國人”。

        回到國內(nèi),當(dāng)曹德旺明白一切時(shí),頓感心情復(fù)雜,哭笑不得。他一邊為自己感到自豪,一邊為同胞感到羞恥。他心中在流血,“原來自己買到的最先進(jìn)設(shè)備,是因?yàn)閯e的中國人的劣根性而獲得!這樣的設(shè)備我寧愿不要,只希望他們不要這么不顧禮儀廉恥,不要這么不顧尊嚴(yán)?!?/p>

        后來曹德旺總結(jié)說:“能買到機(jī)器,是因?yàn)椤似芬娚唐??!?/p>

        自那以后,曹德旺在業(yè)內(nèi)更加孤獨(dú),更加目空一切。他不屑于將國內(nèi)企業(yè)放在眼,里,他眼里,只有排世界第一的日本 ASAHI、世界第二英國皮爾金頓、第三法國圣戈班、第四美國PPG等。此時(shí)曹德旺越來越像一位英勇的戰(zhàn)士,他只與這些名列世界500強(qiáng)的全球頂級(jí)玻璃企業(yè)戰(zhàn)斗!

        “有了金剛鉆,敢攬瓷器活”,世界一流的設(shè)備投產(chǎn),曹德旺立即著手將日本玻璃擠出中國。當(dāng)時(shí)他一塊擋風(fēng)玻璃成本不到200元,卻可以賣到1500至2000元,這已經(jīng)是不可思議的暴利了,以至有人認(rèn)為1986年到1988年間曹德旺不是在做玻璃而是在印鈔票。但是在業(yè)內(nèi)看,這仍是一個(gè)很便宜的價(jià)格,因?yàn)閺娜毡具M(jìn)口的相同品質(zhì)的擋風(fēng)玻璃價(jià)格是這個(gè)價(jià)格的近10倍!難怪曹德旺義憤難平。也正因如此,曹德旺才輕而易舉地肅清了這一市場(chǎng)。到90年代初,中國維修市場(chǎng)上的日本玻璃已銷聲匿跡。

        曹德旺就這樣以閃電般的速度,成長(zhǎng)為中國最大的汽車玻璃制造商。

        1990年,曹德旺抓住美國將高能耗高成本產(chǎn)業(yè)進(jìn)行策略性削減的時(shí)機(jī),揮師美國,一舉占領(lǐng)了10%的維修市場(chǎng)份額,成功地開辟了這塊最大的海外市場(chǎng)。

        福耀在國內(nèi)外市場(chǎng)快速攻城掠地,經(jīng)記者一報(bào),立馬成為中國汽車行業(yè)和福建省高層津津樂道的話題,曹德旺一夜之間成了福建的寶貝和驕傲。1991年,中國試水股票市場(chǎng),福建省僅有一個(gè)發(fā)行股票的公司名額,政府毫不猶豫地給了曹德旺。

        怎樣才能做出世界一流企業(yè)

        曹德旺對(duì)記者說了一句話,令人吃驚:“我是莫名其妙當(dāng)老總,莫名其妙發(fā)了財(cái)?!边@里面,有一個(gè)故事。應(yīng)該說,這個(gè)故事只是福耀發(fā)展史中一個(gè)小小的花絮,它不重要,但卻見證了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中那段有趣的歷史。

        1991年,政府拿福耀做試驗(yàn)公開發(fā)行股票,當(dāng)時(shí)社會(huì)和公司上下對(duì)股票都一無所知,誰都不愿掏幾千上萬元現(xiàn)金去買幾張花花綠綠沒用的紙。曹德旺求爹爹告奶奶地勸說企業(yè)內(nèi)外稍有點(diǎn)錢的人買了股票。然而兩年時(shí)間內(nèi),許多不明白股票為何物的小股東沉不住氣,聽信社會(huì)謠言說股票上不了市,這只是曹德旺圈錢的把戲,于是紛紛要求退股。曹二方面有口難辯,一方面苦勸無效,只好默不作聲掏錢回購,這一退不打緊,聽說的人都來退,仿佛銀行擠兌風(fēng)潮。無可奈何,曹德旺只好大規(guī)模借錢回購。他原本只占極少一點(diǎn)股份,這一退,他和他的家族,一下于占了65%。1993年6月,福耀玻璃正式在上海證券交易所上市,股價(jià)從2元猛漲至50多元,原本沒幾個(gè)錢的曹德旺一夜變巨富!而那些退股的人則在家里哭天搶地……

        “我發(fā)財(cái),其實(shí)都是他們逼的……”曹德旺苦笑兩聲,一臉孩子氣的無辜。

        “但至少,這體現(xiàn)了我的誠信。所以企業(yè)的誠信,首先體現(xiàn)為老板個(gè)人的誠信?!倍硪粋€(gè)讓人驚嘆的信息是,福耀玻璃上市10年,籌得資金1.13億元,而現(xiàn)金分紅卻達(dá)2.61億元,成為中國股市惟一一支分紅高于籌資的股票,而且是翻番!實(shí)在令人嘆為觀止。有人說曹德旺犯傻,他卻說:“上市公司的基本要求是什么?是誠信。那些用盡種種手段只顧圈錢不顧股東回報(bào)的公司,用什么來向股東體現(xiàn)最基本的誠信?沒有!而福耀就是要用這種與眾不同的方式,來告訴天下人我們是一家值得全社會(huì)信賴的真正的優(yōu)質(zhì)公司,這才是福耀的價(jià)值所在,才是中國股市健康發(fā)展的希望。試想如果中國1300多家上市公司都這么做,中國股市還會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)樣子嗎?中國股市對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)將絕對(duì)比現(xiàn)在大得多!”

        曹德旺越說越激動(dòng),不由得有點(diǎn)“氣難平”。

        到1993年,福耀已占有國內(nèi)40%的市場(chǎng)份額,同時(shí)進(jìn)入了房地產(chǎn)和裝修行業(yè)。曹德旺的日子過得輕松起來,閑來無事時(shí)邁學(xué)會(huì)了打高爾夫球,在碧草藍(lán)天之間悠游信步。但事實(shí)上,曹德旺像心中壓了個(gè)稱砣一般寢食難安——福耀上市成了公眾公司,企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞已不是個(gè)人的事了,自己要對(duì)幾萬名股東負(fù)責(zé),企業(yè)的下一步該怎么發(fā)展才能使股東利益最大化?在經(jīng)營(yíng)上該怎么做,才能達(dá)到國際資本市場(chǎng)對(duì)上市公司的要求?

        1994年,曹德旺將公司年度經(jīng)營(yíng)報(bào)告帶到香港,請(qǐng)香港證交所總監(jiān)按國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估??偙O(jiān)是位女士,一針見血地指出:“主業(yè)不突出!”她說,“你們既做汽車玻璃,又做房地產(chǎn),還搞裝修工程,你們究竟想吸引什么樣的股東來繼續(xù)投資呢?做玻璃的對(duì)房地產(chǎn)不感興趣,同樣做房地產(chǎn)的對(duì)汽車玻璃不感興趣。你的不專業(yè)會(huì)讓投資商猶豫,因?yàn)椴粚I(yè)就不會(huì)成為最后的贏家?!币幌?,讓曹德旺茅塞頓開?!皬哪且豢唐?,我開始下決心把汽車玻璃做深做透。”

        接著,新加坡和香港的投資銀行為曹德旺又提了兩條建議:一是聘請(qǐng)國際審計(jì)公司,這對(duì)樹立國際品牌至關(guān)重要;二是引進(jìn)國際大公司幫助福耀建立規(guī)范化管理。此時(shí)曹德旺再次如醍醐灌頂,他終于明白怎樣才能將企業(yè)做深做透,做到世界一流的水平了。

        恰好在這一年,全球第三大汽車玻璃企業(yè)法國圣戈班圖謀進(jìn)入中國市場(chǎng)。曹德旺聞?dòng)嵙ⅠR前往洽談合作事宜。兩年之后,雙方簽約,圣戈班投資1530萬美元,福耀投資1470萬美元成立合資公司,其中法方控股51%,中方占49%,曹任總經(jīng)理。

        在曹德旺看來,一個(gè)激動(dòng)人心的“拿來主義”算盤開打了,同時(shí)一場(chǎng)新的戰(zhàn)斗也拉開了序幕。

        與狼共舞

        應(yīng)該說,法國圣戈班是一匹狼,也是曹德旺的一塊跳板。

        按照專家的建議,曹德旺一邊砍掉了房地產(chǎn)等外圍產(chǎn)業(yè),一邊謀求與世界頂級(jí)企業(yè)進(jìn)行合資。此時(shí)福耀顯然已經(jīng)到了一個(gè)“坎”上,很長(zhǎng)一段時(shí)間增長(zhǎng)緩慢,靠曹德旺己之力已不能使企業(yè)邁過這道“坎”,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。惟有借助最強(qiáng)大的外力,才能在運(yùn)營(yíng)、管理、技術(shù)、理念上使公司朝世界一流企業(yè)邁進(jìn)。

        所以圣戈班即使是控股,曹德旺也心甘情愿。

        1996年合資協(xié)議簽定,兩家公司舉杯相慶。但在觥籌交錯(cuò)的背后,一個(gè)最根本的問題被忽視了——圣戈班在全球有300多家公司,福耀只不過是其全球體系中配套中國客戶的一枚棋子,它給福耀的定位只是斗個(gè)大型生產(chǎn)基地;而福耀引進(jìn)圣戈班是為了求得自身更大的發(fā)展,這個(gè)發(fā)展當(dāng)然包括將福耀打造成一個(gè)全球品牌——這一點(diǎn),恰恰為圣戈班所不容。

        這一點(diǎn),為兩家公司日后的勞燕分飛埋下了伏筆。

        多年以后,有觀察家根據(jù)種種跡象分析認(rèn)為,這里面也許有一段至今尚未被證實(shí)的公案。他猜測(cè)說,曹德旺應(yīng)該開始就知道兩家目的不同遲早會(huì)分,但為了全面提升企業(yè)素質(zhì)必須冒險(xiǎn)引進(jìn)圣戈班,該學(xué)的東西學(xué)到手之時(shí),兩家也必然會(huì)在福耀是否發(fā)展為國際品牌的問題上產(chǎn)生分歧。這時(shí),曹德旺的如意算盤是——不理會(huì)圣戈班,直接從矛盾的焦點(diǎn)入手,自行調(diào)整福耀海外市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)策略,努力將福耀打造成全球品牌。調(diào)整過程必然造成虧損,兩家沖突將更加激烈,分手勢(shì)所必然。分手之后,福耀利用已經(jīng)逐步完善的海外渠道,應(yīng)該很快實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁反彈。

        總之,只要實(shí)現(xiàn)與世界巨頭合資,福耀就肯定能得到他想要的東西。

        合資第一年,福耀即開始調(diào)整海外策略。先是在美國投巨資購置土地;將原有的工廠改為倉庫做批發(fā)分銷,三年下來虧損數(shù)百萬美元;然后改做直銷,從中國工廠直接發(fā)貨給客戶。1998年,福耀再施重手,徹底清理美國公司庫存和有關(guān)資產(chǎn)——這成為福耀集團(tuán)該年巨額虧損的直接原因,盡管調(diào)整使美國業(yè)務(wù)“柳暗花明”,但“為時(shí)已晚”。

        而圣戈班在北美有自已的工廠,兩家立即針鋒相對(duì),矛盾激化。

        合資前的1995年,福耀凈利潤(rùn)為4800萬元,合資第一年,猛然縮水到40萬元,1997年有所回升為1192萬元,1998年又驟降為虧損1790萬元,這是公司上市以來首次虧損,銀行不貸款了,三年內(nèi)從股市配股融資的資格也喪失了。曹德旺頓感危機(jī)四伏,合資“前途無望”。

        此時(shí)圣戈班去意彷徨,猶豫不決。而曹德旺已急切地想重掌大權(quán)。雙方坐下來談判,福耀用了很多種語言陳述分家的理由,法國人卻面無表情地表示未聽懂。曹德旺急了,一拍桌子用漢語大叫:“我不干了!這話總聽懂了吧。”至今,曹德旺這一聲有些粗魯?shù)暮敖?,仍被福耀人認(rèn)為是有“民族氣節(jié)”的表現(xiàn),讓人覺得異常痛快。

        1999年6月,曹德旺和福耀以4000萬美元溢價(jià)回購了圣戈班持有的福耀股票,“同床異夢(mèng)”的日子終于結(jié)束。

        曹德旺兵行險(xiǎn)招,用三年時(shí)間冒險(xiǎn)賭了一個(gè)局。最后果真使圣戈班結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地從一匹狼,變成了福耀全面提升企業(yè)能力的一塊跳板。

        戲劇性的結(jié)果果然出現(xiàn)了。分手后福耀立刻恢復(fù)了生猛狀態(tài),當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)7000萬元,2000年利潤(rùn)翻了一番達(dá)1.5億元,2001年2.2億元。1999年,美國公司也扭虧為盈,到2001年,重新恢復(fù)美國市場(chǎng)10%以上的市場(chǎng)份額,占福耀總銷售額的40%。

        “這次合資,真是一場(chǎng)艱苦卓絕、斗智斗勇的戰(zhàn)斗?!辈艿峦L(zhǎng)長(zhǎng)吁了口氣,“重要的是,這次合資確實(shí)讓福耀產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍,從只能生產(chǎn)跨入了設(shè)計(jì)、研發(fā)領(lǐng)域。從此,福耀真正成長(zhǎng)為足以與全球最優(yōu)秀的汽車玻璃制造商抗衡的大型企業(yè)集團(tuán)。”

        縱橫全球與國內(nèi)布局

        多年努力精耕細(xì)作,福耀在國內(nèi)市場(chǎng)早已是一騎絕塵,上海通用別克、廣州本田、奧迪、一汽紅旗、捷達(dá)、上海桑塔納、二汽富康等合資轎車全采用了福耀玻璃,國內(nèi)另有184家汽車制造商讓福耀為之配套。50%的市場(chǎng)占有率,換句話說即“中國大路上開的汽車每?jī)奢v中就有一輛用的是福耀玻璃”,這成了曹德旺一生的驕傲。目前,“福耀”是中國汽車玻璃行業(yè)惟一的“中國馳名商標(biāo)”,擁有國內(nèi)同行規(guī)模最大的研發(fā)中心,全國有500多家連鎖專賣店,與中國人壽、太平洋、平安三大保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作,使公司有著更健全的銷售網(wǎng)絡(luò)……

        2004年,福耀玻璃銷售額達(dá)到24億元,利潤(rùn)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的5億元。

        2001年,美國福特汽車公司將“全球最佳供應(yīng)商”金獎(jiǎng)?lì)C給了福耀,與此同時(shí)福耀在全球市場(chǎng)大顯身手,在加拿大、日本、澳大利亞、俄羅斯、歐州、中國臺(tái)灣和香港、中東地區(qū)等地已占有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額,它的一舉一動(dòng)已開始牽動(dòng)全球產(chǎn)業(yè)鏈的神經(jīng)。

        當(dāng)然,崛起太快也引起了國際市場(chǎng)的不安。福耀在美國市場(chǎng)12.5%的占有率和 25%的凈利潤(rùn),讓全行業(yè)專損的美國本土企業(yè)感到痛苦不堪。美國人終于決定“奮起抗?fàn)帯薄?001年3月,全球第四大制造商美國PPG向美國商務(wù)部申請(qǐng)對(duì)福耀進(jìn)行反傾銷調(diào)查,并加征11.8%的反傾銷稅。

        消息傳到國內(nèi),曹德旺瞠目結(jié)舌,熱血上涌!這意味著福耀集團(tuán)一半的營(yíng)業(yè)收入在將來可能成為泡影?!扒琛?、“蔑視”、“尊嚴(yán)”等感情色彩強(qiáng)烈的詞語全跳了出來?!拔覜]有傾銷,我一定要打官司,我要據(jù)理力爭(zhēng)!即使打輸也是贏,我要告訴全世界美國人是怎樣的不公平?!逼庖幌蚧鸨牟艿峦褚活^易怒的公牛,先后不惜血本砸了 300萬美元請(qǐng)了國際律師,挺直腰板飛到美國與他的“巨無霸”對(duì)手“硬碰硬”去了。

        長(zhǎng)達(dá)三年的馬拉松官司最終在2004年以福耀的勝利告終。整個(gè)過程曹德旺對(duì)美國人是“又打又拉”,先是、不依不饒據(jù)理強(qiáng)攻,讓美國人認(rèn)識(shí)到不合理的“反傾銷”不能從根本上解決問題,同時(shí)福耀2003年加大力度使美國銷量不降反升,比2002年上升了30%,美國人感到有點(diǎn)束手無策了。

        此時(shí)曹德旺不失時(shí)機(jī)地采取了具有東方智慧的外交手段,臺(tái)上唇槍舌箭,臺(tái)下請(qǐng)客吃飯。曹德旺對(duì)PPG老板說:“我這全球老六與你這全球老四打架,肯定會(huì)打得前三名高興死了。我們兩敗俱傷,得利的其實(shí)是他們?!辈艿峦o美國人講了中國成語“鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利”的含義之后,最后說,“我們應(yīng)該握手言和,合作雙贏?!盤PG也認(rèn)識(shí)到,即使把福耀擠出美國,國內(nèi)的高成本也不會(huì)讓自己的日子好過。最后雙方達(dá)成協(xié)議,由PPG向福耀提供技術(shù)、設(shè)備支持,福耀完成中國工廠的浮法玻璃(汽車玻璃原料)技術(shù)改造,負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品,PPG負(fù)責(zé)北美市場(chǎng)的物流和銷售渠道。然后 PPG停止了對(duì)福耀的反傾銷調(diào)查。

        一對(duì)勢(shì)不兩立的“官司冤家”,就此化干戈為玉帛,皆大歡喜。

        至此,這場(chǎng)官司非但沒將福耀從美國掃地出門,反而使美國市場(chǎng)完全打開,更多的美國汽車制造商陸續(xù)成了福耀的客戶。它的“國際廣告”效應(yīng),還為福耀開辟了通向歐洲市場(chǎng)的新路徑,在日本、俄羅斯、澳洲的市場(chǎng)份額,也迅速分別擴(kuò)大到7%、 10%、30%!曹德旺一臉得意:“這就叫化腐朽為神奇?!?/p>

        其實(shí),曹德旺一直深信“經(jīng)商就是做人”,他也相信這條中國人的商業(yè)哲學(xué),放之全球而皆準(zhǔn)。他每次出差歐洲,第一站必往法國圣戈班看望其總裁,雙方友誼非同尋常。所以至今,福耀還在不斷獲得圣戈班的技術(shù)支持。“即使是對(duì)手,你也首先應(yīng)該尊重他們?!?/p>

        全球市場(chǎng)棋行天下,國內(nèi)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局也是緊鑼密鼓。面對(duì)來自海外同行在國內(nèi)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),具有王者氣概的曹德旺,用了一個(gè)病句來表達(dá)了他的不屑:“我眼睛都不看他們一下?!彼蛴浾呃e了一家著名的日本企業(yè),“它進(jìn)入中國已十幾年了,是占中國市場(chǎng)份額最大的外國玻璃商,2004年利潤(rùn)是 2000萬人民幣?!辈艿峦诒亲永铩昂吆摺绷藘陕暎暗珒H僅是我的1/25!”

        話雖這樣說,但按企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律的要求,該做的事一點(diǎn)不能松懈。從2001年開始福耀在東部上海、西部重慶、北部長(zhǎng)春、北京陸續(xù)投入數(shù)十億資金建立大型生產(chǎn)基地,布局掌控全國市場(chǎng),以滿足各大汽車廠商就近配套的要求。這幾大基地,已成為福耀穩(wěn)定的“鐵三角”,全部投產(chǎn)之后,福耀的整個(gè)中國市場(chǎng)將成為一盤聯(lián)動(dòng)棋局……

        2005年6月1日,歐洲市場(chǎng)新的路徑打開,德國奧迪本廠正式采用福耀玻璃。這讓曹德旺很是興奮了一陣,因?yàn)闅W洲人的嚴(yán)謹(jǐn)苛刻使其市場(chǎng)比美國市場(chǎng)更難以撬動(dòng),“那才是真正的高端市場(chǎng)?!睘榱顺蔀檎嬲膰H化大企業(yè),福耀一直在面向全球大力招聘人才,公司里忙碌的外籍工程師隨處可見,日本人、美國人、法國人正在進(jìn)入總經(jīng)理和核心技術(shù)階層。“福耀真的是越來越強(qiáng)大了。相信三五年之后,福耀將進(jìn)入到全球第三、第四名……”

        曹德旺一邊說,一邊抱著雙臂在他巨大的辦公室里來回踱步,表情堅(jiān)毅而輕松。

        一個(gè)善良的性情中人

        福耀新落成的辦公大樓前,和曹德旺的奔馳轎車并排停著的,是一輛小小的白色敞篷電瓶車?!斑@是保安的車嗎?”記者好奇地問。陪同人員笑了:“不,那是曹總?cè)ズ竺婀S檢查工作時(shí)開的車。工廠太大,走路太遠(yuǎn),他就自己開這個(gè)車去。車是他從高爾夫球場(chǎng)弄回來的?!?/p>

        記者這才知道,曹德旺是福建高爾夫球協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),打球是他惟一的業(yè)余愛好。別人都將打高爾夫作為交際方式,這個(gè)奇怪的老頭卻只打球不理人,從來都是一個(gè)人三下五除二打完就走。曹德旺也從不出現(xiàn)在時(shí)下走紅的企業(yè)家們常出沒的各種沙龍聚會(huì)場(chǎng)所。他像一個(gè)苦行僧,抓緊一切時(shí)間工作,沒有休息日,每天早晨4點(diǎn)鐘就起床。日復(fù)一日對(duì)腦力和體力的透支,使他看上去比實(shí)際年齡要蒼老許多。

        曹德旺甚至連吃飯的時(shí)間也不放過,他的用餐時(shí)間一般是5—6分鐘,往往是中層干部們還沒遛達(dá)到餐廳,他就已經(jīng)吃完飯開始看報(bào)紙了。曹德旺的秘書告訴記者,“他就是這么努力,從原來需要查字典才能看完一份報(bào)紙,達(dá)到現(xiàn)在給專家和則會(huì)人員講課的知識(shí)水平。”

        他的確很努力。他還寫文章,福耀集團(tuán)內(nèi)刊《福耀人》每期的重點(diǎn)欄目“總裁寄語”,由他親自撰文談自己對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和做人做事的感悟,“教導(dǎo)后生,是我的責(zé)任?!?/p>

        曹德旺以身作則,使很多中層干部在工作中不斷自覺給自己施壓。據(jù)蓋洛普公司統(tǒng)計(jì),普通公司只有20%的中干會(huì)布這種“帶自虐傾向”的施壓,有30%-40%的人如此,就已經(jīng)是非常優(yōu)秀的公司了,而福耀集團(tuán)中干內(nèi)這樣的人達(dá)到80%!這也從另一角度,解釋了福耀集團(tuán)為什么能迅速崛起的原因。有不止一個(gè)中干這樣向記者解釋:“不斷給自己施壓,是受了曹總充滿了社會(huì)責(zé)任感和民族責(zé)任感的企業(yè)家精神的感染;另外,因?yàn)椴芸値椭щy員工總是很慷慨,這讓員工們對(duì)他非常尊敬?!?/p>

        曹德旺性格奇倔,但又是個(gè)善良的性情中人。他談到自己的母親時(shí)會(huì)哭;談到當(dāng)年窮得沒飯吃,一個(gè)掉得只剩兩顆牙的老人遞過來一個(gè)紅薯,想了想又掰回半個(gè)的陳年舊事時(shí),也會(huì)哭;有困難的員工重病住院,幾萬十幾萬元的費(fèi)用他全部承擔(dān);他已記不清自己支助了多少窮苦孩子從中學(xué)瀆到大學(xué)畢業(yè)。他年輕時(shí)吃過太多的苦,知道窮困會(huì)從精神到肉體給人帶來多么大的摧殘打擊,所以他對(duì)社會(huì)困難有求必應(yīng),他給所有員工創(chuàng)造最好的工作和生活條件。

        他是一個(gè)真實(shí)的人,從不矯飾內(nèi)心的想法;他是個(gè)坦蕩的人,沒有什么不可以推心置腹地與人交談,他可以充滿愛意地談他大字不識(shí)的結(jié)發(fā)妻子;他想力所能及地造福社會(huì),普渡眾生。他信佛,他說:“人活一世,就是為了給他人帶來幸福。”

        這就是曹德旺,這個(gè)鋼鐵戰(zhàn)士生命深處,最溫柔善良的一面。

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