吳　峰

馮勇，是武漢市青山區(qū)交通運(yùn)輸公司的一名普通的退休工人。退休后，六十多歲的他決定學(xué)電腦充電。他打開電腦學(xué)打字，選了最簡單的微軟拼音輸入法。

這樣練了兩個月。一次，當(dāng)他在鍵盤上敲擊了Ａ、Ｎ兩個鍵時，電腦屏幕的字條框里立即跳出了包括“安、奄、廣、廠、犴、厰”等在內(nèi)的一串漢字。長期養(yǎng)成的對漢字的敏感性使馮勇馬上警覺起來，憑直覺，他覺得“廣、廠”好像沒有ａｎ的讀音。于是他順手翻出《新華字典》，一查對，發(fā)現(xiàn)廣、廠真的有ａｎ的音。他又把《漢語大字典》、《現(xiàn)代漢語規(guī)范字典》、《古漢語字典》等全搬了出來，一本一本地查對，得出結(jié)論為“廠”字確有“ａｎ”的讀音，但“厰”雖然是“廠”的繁寫體，卻沒有“廠”的另外一個意項(xiàng)，根據(jù)漢語語法規(guī)則，所以也就不應(yīng)該有“ａｎ”的讀音。

馮勇百思不得其解：難道微軟公司生產(chǎn)的軟件會出錯？馮勇決定把軟件中所有收錄的漢字全都校對一遍。因?yàn)檐浖旧碛绣e誤，就只有用最笨拙也是最保險(xiǎn)的方法，即從“ａ”開頭的拼音開始，一個字一個字地抄！于是，“馮勇在家抄電腦”的消息不脛而走。

這樣一干就是四個月，馮勇終于把微軟拼音輸入法２．０版本收錄的一萬多漢字一個不漏地抄了下來，兩個厚厚的３２開硬皮本抄得滿滿當(dāng)當(dāng)。

但這只是這項(xiàng)龐大“校對工程”的第一步。接下來他還要將《漢語大字典》與軟件上的字進(jìn)行細(xì)細(xì)對照，將不一致的字音記錄下來，然后再與別的字典進(jìn)行核對。他幾乎是廢寢忘食，足不出戶，到２００１年９月，終于把２．０版本上的一萬多個字全部校對了一遍。果然不出所料，該版本的拼音輸入法中拼音錯誤的漢字竟達(dá)２００多個。

為盡快糾正軟件中的錯誤，馮勇從２００多個拼音出錯的漢字中挑選了３０個典型，專門跑到郵局，給微軟（中國）公司研發(fā)中心發(fā)去了傳真。出乎預(yù)料，他等了兩個多月卻無任何消息。之后，他又發(fā)現(xiàn)已經(jīng)升級的３．０版本錯誤拼音仍有１８０個之多。氣憤的馮勇給微軟（中國）公司研發(fā)中心打去電話，并選擇了１０個錯誤拼音傳真給對方。

這回微軟公司的語言專家終于重視起來，并說要給馮勇報(bào)酬，條件是要求馮勇交出全部錯字拼音。馮勇沒有同意，并于２００１年１２月１２日給比爾·蓋茨寫了一封信。然而石沉大海。馮勇便接著寫了第二封信和第三封信，依然是毫無音訊。馮勇憤怒了：號稱世界超級大公司的微軟公司竟然會對消費(fèi)者善意的建議置之不理。

為給漢字討回一個公道，馮勇又走進(jìn)了湖北省消費(fèi)者協(xié)會，狀告微軟拼音輸入法軟件誤導(dǎo)。在湖北省消協(xié)的積極努力下，微軟（中國）公司市場部的兩名負(fù)責(zé)人專程趕到武漢，就“問題字”一事進(jìn)行正式談判。在談判中，馮勇向微軟方面提出了四條要求：１、微軟公司公開向全球漢語拼音軟件消費(fèi)者承認(rèn)錯誤；２、采取積極措施消除拼音錯誤造成的影響；３、對尚未銷售的軟件收回進(jìn)行技術(shù)處理；４、將我對軟件漢字拼音錯誤的指正在新聞媒體上公開承認(rèn)。微軟方則表示：馮勇提出的條件他們難以接受。

一年過去了，雙方一直僵持著。于是，在律師的幫助下，馮勇把微軟告上法院，索賠１萬元。２００３年１１月６日，武漢市中級人民法院正式開庭審理此案。但結(jié)果卻是駁回馮勇的訴訟請求。馮勇不服，上訴至湖北省高院。

２００４年６月１５日，湖北省高院開庭審理此案。在法官的主持下，雙方達(dá)成初步調(diào)解意見：微軟熤泄?fàn)顾靖兄x馮勇對微軟ＩＴ事業(yè)的熱情，同意付給其人民幣９８８８元。至此，一個普通中國人跟一個世界超級大公司之間的糾紛終于落下帷幕。而馮勇將扣除２０００元律師費(fèi)后的７８８８元全部捐出，用于給希望小學(xué)買字典。馮勇說：“希望更多的青少年準(zhǔn)確使用漢字?！?/p>