于津濤　徐　方

這是自“9·11”之后人類反恐史上最慘烈的一幕：發(fā)生在俄羅斯南部北奧塞梯共和國(guó)別斯蘭市的人質(zhì)危機(jī)，截止到9月8日，已有366名人質(zhì)死亡，700多人受傷，其中絕大部分是兒童。

俄獨(dú)立軍事專家帕維爾·費(fèi)爾根豪爾9月7日在接受法新社采訪時(shí)說：“在此次解救人質(zhì)事件中，我們的安全部隊(duì)再次出現(xiàn)了組織混亂的局面?！?/p>

而在早些時(shí)候，俄羅斯電視臺(tái)已經(jīng)在報(bào)道中把責(zé)任歸咎于“將領(lǐng)、軍方和公務(wù)員”，指責(zé)他們一直沒有采取行動(dòng)，“直到總統(tǒng)告訴他們?cè)撟鍪裁础薄?/p>

別斯蘭人質(zhì)事件余波未盡，9月7日，兩名意大利婦女和兩名伊拉克人在意駐伊人道救援機(jī)構(gòu)“巴格達(dá)之橋”辦事處又遭到武裝人員綁架。

而國(guó)際恐怖組織則一直把他們劫持的人質(zhì)，作為應(yīng)對(duì)美國(guó)攻擊的交換條件。在伊拉克，人質(zhì)劫持事件一直處于此起彼伏的狀態(tài)。

頻繁發(fā)生的人質(zhì)危機(jī)已成為國(guó)際社會(huì)面臨的共同問題。別斯蘭人質(zhì)事件使人們重新審視當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，如何應(yīng)對(duì)這種極端局面。

當(dāng)炸藥高懸，劫匪把匕首橫在人質(zhì)的脖子上，盡管周邊特警圍似鐵桶，準(zhǔn)星亦瞄準(zhǔn)每一個(gè)劫匪腦殼，但何時(shí)應(yīng)該并能夠扣動(dòng)板機(jī)，這是一個(gè)誰(shuí)都無法精確判斷的問題。

事實(shí)上，中國(guó)最近也披露許多人質(zhì)事件，雖然，中國(guó)的人質(zhì)事件和俄羅斯的人質(zhì)事件形成機(jī)制不同，但中國(guó)仍可以從俄羅斯人那里總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

陳暴安良與“以人為本”的爭(zhēng)論

“盡管劫持事件有其特殊性，但為制止這種犯罪采取‘以暴制暴的方式仍然是下下策?！币晃环▽W(xué)博士說，“我們不能因?yàn)榇驌舴缸锒鲆暼速|(zhì)的生命安全。”

如果按照上述要求，中國(guó)目前在處理此類事件上并不“成熟”。在7月2日的“銀川事件”和7月7日的“長(zhǎng)春事件”中，人質(zhì)最終死亡。俄羅斯人也面對(duì)同樣的尷尬。

除卻有組織、有計(jì)劃的恐怖犯罪活動(dòng)，在偶發(fā)的人質(zhì)劫持事件中，西方國(guó)家警察與劫匪談判的成功率為80％。

據(jù)銀川媒體分析，銀川人質(zhì)事件發(fā)生后，警方在僅20分鐘對(duì)峙后便開槍，是失敗的直接原因。狙擊手的子彈首先穿過了人質(zhì)的大腦，打在墻上后又反彈到劫匪的身上。

而在“長(zhǎng)春事件”中，有專家分析首先是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)過多——包括該市公安局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、省公安廳領(lǐng)導(dǎo)、刑偵總隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)等，這給劫持者過大的心理壓力。

一直在場(chǎng)的人質(zhì)家屬則認(rèn)為，警方在解救過程中沒有體現(xiàn)“以人為本”——歹徒曾經(jīng)要求讓人質(zhì)開車離開現(xiàn)場(chǎng)，但警方拒絕了，理由是“不能縱容罪犯”，而這個(gè)理由似乎和普京的理由類似。

那么，出現(xiàn)類似的營(yíng)救失敗，人質(zhì)的死亡該由誰(shuí)負(fù)責(zé)?

“從刑法的因果關(guān)系角度看，如果沒有歹徒劫持人質(zhì)，就不會(huì)有人質(zhì)事件發(fā)生，警方不會(huì)介入，更不會(huì)導(dǎo)致人質(zhì)死亡的后果。”北京大學(xué)教授郭自立說，“所以，歹徒應(yīng)當(dāng)對(duì)人質(zhì)死亡的后果承擔(dān)刑事責(zé)任，而不是警方。”

但中國(guó)社科院法學(xué)研究所李洪雷博士認(rèn)為，從法律的角度來說，家屬可以有兩種選擇：一是認(rèn)為警察在解救過程中有違法行為，請(qǐng)求國(guó)家賠償；另一種則是承認(rèn)警察的行為是合法的，但要求國(guó)家給予補(bǔ)償。

“要證明警方違法是比較困難的?！崩詈槔渍f，“違法是違反了法律的明文規(guī)定，或者在行使裁量權(quán)時(shí)嚴(yán)重不合理。但在解救人質(zhì)這種瞬息萬變情況下，很難判斷警方究竟怎么做才算正確?！?/p>

李洪雷說，盡管目前的法律對(duì)于補(bǔ)償還沒有統(tǒng)一規(guī)定，但像這種解救人質(zhì)失敗的情形，由于有了國(guó)家公權(quán)力——這里是公安局——的介入，國(guó)家應(yīng)該提供補(bǔ)償，“這也是尊重人權(quán)的表現(xiàn)之一”。

面對(duì)各種各樣的爭(zhēng)論，也有不少人認(rèn)為，如果是面對(duì)有組織、有計(jì)劃的恐怖犯罪活動(dòng)，首先考慮的，還是不惜代價(jià)地堅(jiān)決予以打擊，只有這樣，才能從根本上維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一和領(lǐng)土完整，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全——因?yàn)?，反恐畢竟是一?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，犧牲不可避免。

“也就是說，哪怕明知有可能造成人質(zhì)死亡，也決不能因此放棄使用武力，否則，只能縱容更猖狂的恐怖犯罪。從這個(gè)意義上，普京采取的行動(dòng)是值得贊賞的，而事實(shí)上，俄羅斯用武力解決人質(zhì)有很多成功的先例。”一位專家說。

“反劫制暴戰(zhàn)術(shù)談判專業(yè)研修班”

據(jù)《瞭望東方周刊》了解，為應(yīng)對(duì)這種特殊的犯罪，減少傷亡，中國(guó)警方目前正在培養(yǎng)一批掌握“特殊技能”的人員。當(dāng)然，他們不是狙擊手。

據(jù)北京警方一位官員透露，在位于昌平區(qū)的北京人民警察學(xué)院，正低調(diào)舉辦“反劫制暴戰(zhàn)術(shù)談判專業(yè)研修班”。

此次研修班對(duì)北京公安機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門推選的50多名骨干進(jìn)行心理測(cè)試等訓(xùn)前遴選，從中挑選出17名精英進(jìn)行培養(yǎng)。吉林省的類似研修班也在進(jìn)行中。

國(guó)外經(jīng)驗(yàn)表明，談判專家能在危機(jī)事件中收到奇效，最大限度減少損失。美國(guó)一位出色的人質(zhì)談判專家，曾處理了200多起突發(fā)事件，從未有人喪生。

“談判專家不僅要通過交流贏得時(shí)間，平息現(xiàn)場(chǎng)緊張狀態(tài)，還要幫助犯罪嫌疑人理性地認(rèn)識(shí)形勢(shì)。”中國(guó)人民公安大學(xué)梅建明教授說。

“歹徒劫持人質(zhì)往往只是手段，其目的不一定是殺人。但是嫌犯處于激動(dòng)情緒中，很可能采取過激做法。這時(shí)就需要談判專家的點(diǎn)化?！?/p>

在中國(guó)人民公安大學(xué)教授王大偉的描述中，一位優(yōu)秀的談判專家應(yīng)該具備這樣的特點(diǎn)：年齡偏大——給人以信賴感；語(yǔ)速較慢，但一言九鼎，具備過硬的心理素質(zhì)，以牽制談判對(duì)象。

真誠(chéng)的溝通包括很多技巧，包括眼神、身體語(yǔ)言、問話怎么開始等。王大偉提供了一個(gè)細(xì)節(jié)：?jiǎn)枴叭速|(zhì)是否受傷了”的效果不如問“你們那里有人受傷嗎”，因?yàn)楹笳邥?huì)讓劫匪感覺到些許溫暖。

在“反劫制暴戰(zhàn)術(shù)談判專業(yè)研修班”的培訓(xùn)中，談判提綱的制定、談話技巧和心理素質(zhì)及如何應(yīng)對(duì)緊急情況，是講授重點(diǎn)。

其中一道“經(jīng)典”題目是：“有人在超市里劫持一名女子，并且已經(jīng)點(diǎn)燃腰上的炸藥包，而導(dǎo)火索只有10厘米長(zhǎng)時(shí)，你作為談判手應(yīng)該怎么做?”

有學(xué)員在受訓(xùn)后認(rèn)為：劫持者既然已經(jīng)將匕首橫在人質(zhì)的脖子上，為保證人質(zhì)安全，不能立即擊斃。最好是撲上去先制服劫持者，再拔掉導(dǎo)火索。

導(dǎo)火索是1秒鐘燃燒1厘米，從點(diǎn)燃到爆炸還有10秒鐘的時(shí)間，談判專家這時(shí)應(yīng)先對(duì)劫持者大喊一聲；“你的家人也在這里!”看劫持者是否會(huì)因此拔掉導(dǎo)火索。如果3秒鐘內(nèi)劫匪沒有悔意，警方應(yīng)該迅速行動(dòng)。

王大偉稱，他14年前留學(xué)英國(guó)時(shí)，他的老師——英國(guó)埃克賽特大學(xué)警察學(xué)研究所所長(zhǎng)比爾，以毛澤東的游擊戰(zhàn)術(shù)作為對(duì)付劫匪的法寶：“敵進(jìn)我退，敵退我擾，敵疲我打，敵退我追?！?/p>

“在匪徒叫囂的時(shí)候，我們不能和他硬碰硬，可以滿足他的條件，因?yàn)橐紤]人質(zhì)的安全。這個(gè)時(shí)候，要摸清他的底牌，并組織攻勢(shì)，談判專家、狙擊手都要到位。”王大偉說。

“接下來，可以不停地發(fā)動(dòng)心理攻勢(shì)，以削弱歹徒的意志，造成其心理恐慌。而當(dāng)其精神松弛的時(shí)候，可以采用強(qiáng)攻，達(dá)到制服劫匪、解救人質(zhì)的目的。”

這確實(shí)是世界上風(fēng)險(xiǎn)最大的談判，但它并不是兩人之間的對(duì)話。一個(gè)專業(yè)的談判小組內(nèi)部有著明確分工，包括談判員、策略員、情報(bào)收集員等。他們各司其職，緊密配合。

談判并不意味著解決一切問題。但中國(guó)警方的新努力必然將在今后的類似事件中發(fā)揮作用。