吉米．周圖　許嫣娜

聯(lián)想集團(tuán)是香港股民的心頭好，每次見到聯(lián)想的產(chǎn)品，心中總想掏錢去買，支持一下我們的民族工業(yè)。但是想起聯(lián)想產(chǎn)品價(jià)格不低，而產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、實(shí)用、服務(wù)方面又比不上三星索尼，再加上營(yíng)銷手法欠奉，老學(xué)究似的廣告設(shè)計(jì)概念分散。最后，還是掏錢買了其它牌子的產(chǎn)品。可惜！幫不到你！

清末，太平天國(guó)從廣西金田起義席卷江南，攻桂林、圍長(zhǎng)沙、克武昌、破金陵、建都天京，所向披靡。建立了天朝之后洪秀全應(yīng)勢(shì)如破竹，北上攻北京，直討清廷巢穴，把革命進(jìn)行到底。但是洪秀全沒有。他只是派了兩萬多的兵力，雷聲大、雨點(diǎn)小似的作了一次“秀”（ show ）。自己在天京享受革命的“成果”。只知道內(nèi)部斗爭(zhēng)，忘了自己的使命。

洪秀全比不上李自成，和毛主席就差得更遠(yuǎn)了。洪秀全有愿景（ Vision ）沒有戰(zhàn)略（ strategy ）。首先，他想建立的是一個(gè)建都天京、和北京清廷分庭抗禮的朝代。他沒有擴(kuò)張的策略，把太平天國(guó)在南方的成功帶上另外一個(gè)層次，也就是全中國(guó)。第二個(gè)錯(cuò)誤是，他的理想是建立一個(gè)像西方列強(qiáng)一樣的政教合一的政權(quán)。殊不知，西方列強(qiáng)的政教合一的政權(quán)鼎盛的時(shí)期已經(jīng)過去。而且，政教合一，教宗掌握政府和神權(quán)最大權(quán)利的時(shí)候，也就是西方最黑暗的時(shí)期，一個(gè)失敗的商業(yè)模式又怎么能在中華大地開花呢？第三，洪氏的管理水平也太差了，本來他做董事長(zhǎng)，楊秀清作總經(jīng)理，楊氏的才能連曾國(guó)藩也是佩服至極的。然而這個(gè)號(hào)稱是耶穌基督的弟弟的洪秀全卻十分錯(cuò)誤的把連上帝都看得起（上帝經(jīng)常借楊秀清的身體傳達(dá)“旨意”）楊氏給干掉了，鬧得手下們個(gè)個(gè)把心思都放在政治斗爭(zhēng)上，削弱了本身的實(shí)力，給了咸豐皇帝一個(gè)喘息的機(jī)會(huì)。結(jié)果，本來能夠成功的一場(chǎng)革命失敗了。

聯(lián)想經(jīng)常在 MBA 教學(xué)中作為一個(gè)成功的案例，被當(dāng)成是中國(guó)大陸成功的商業(yè)模式，被 MBA 學(xué)生們當(dāng)成是一個(gè)成功的商業(yè)神話。確實(shí)，聯(lián)想的管理系統(tǒng)有成功的因素，聯(lián)想的商業(yè)模式也成功過，過往的成功為聯(lián)想積累了可觀的財(cái)富，這里包括聯(lián)想的品牌、作為香港上市公司的科技龍頭、香港藍(lán)籌股、國(guó)內(nèi)外基金公司投資的首選。一系列的成果造就了聯(lián)想，把聯(lián)想捧成神了。在和聯(lián)想高層們談起的時(shí)候，感覺他們對(duì)聯(lián)想很自豪，這是一件好事，但是人家把你當(dāng)成是神話，自己卻千萬不要相信自己是神，一切的成功都已成過去。

看看聯(lián)想的產(chǎn)品，除了臺(tái)式電腦之外，幾乎沒有一項(xiàng)產(chǎn)品能讓消費(fèi)者有一種很強(qiáng)的購(gòu)買欲，聯(lián)想的產(chǎn)品有家用臺(tái)式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器、打印機(jī)、投影機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼隨身聽、數(shù)碼存儲(chǔ)、電腦桌椅、掃描儀、耳麥、電子出版、無線網(wǎng)卡、手機(jī)、信息安全產(chǎn)品、通訊設(shè)備、電腦主板……眾多的產(chǎn)品，試問，有沒有一個(gè)產(chǎn)品是在全球甚至是亞洲同類產(chǎn)品之中排第一的？

全球的華人都在盼望著我們有自己的三星、 SONY 。讓我們的孩子們買東西的時(shí)候不會(huì)因?yàn)榘职仲I了一個(gè)聯(lián)想的數(shù)碼隨身聽而吵吵鬧鬧，因?yàn)樗耐瑢W(xué)們都說 SONY 是最好的。聯(lián)想不能再靠中國(guó)大陸的粗放型增長(zhǎng)為依附點(diǎn)，應(yīng)該在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)上多下功夫。管理完善是一件好事，但是如果系統(tǒng)的管理成了官僚制度的話，難免就會(huì)成為障礙。聯(lián)想不能像太平天國(guó)一樣，停留在現(xiàn)在的規(guī)模上，停留在現(xiàn)在的水平上，停留在中國(guó)的國(guó)土上。因?yàn)槠渌钠髽I(yè)、國(guó)外的企業(yè)已經(jīng)來了。