知士而有術(shù)焉。微察問之，以觀其辭。窮之以辭，以觀其變。與之間謀，以觀其誠。明白顯問，以觀其德。遠(yuǎn)使以財(cái)，以觀其廉。試之以色，以觀其貞。告之以難，以觀其勇。醉之以酒，以觀其態(tài)。

——唐·趙蕤《長短經(jīng)·知人第五》

狗尾草無法長成白菜

話說“東漢國有資產(chǎn)經(jīng)營總公司”是一家亦官亦商的國有單位，作為公司CEO的曹操，素有權(quán)謀，擅長于資本運(yùn)營，幾年來利用政府力量，“挾天子以令諸侯”，通過兼并、收購、聯(lián)營等低成本擴(kuò)張手段，讓東漢公司迅速發(fā)展為一家集農(nóng)、工、商和投資理財(cái)?shù)榷嘣?jīng)營為一體的超級企業(yè)，躋身全國十強(qiáng)企業(yè)之列。自從東漢公司以債權(quán)人的身份接收了徐州公司之后，又利用徐州公司現(xiàn)有的生產(chǎn)線，毅然開始進(jìn)軍家電市場。劉備和關(guān)羽、張飛等一班人馬，也被收編為東漢公司的員工。

劉備很意外地發(fā)現(xiàn)，原來東漢公司董事會(huì)主席漢獻(xiàn)帝和他還是宗親，都是布衣皇帝劉邦的后裔。論起輩分來，他還是漢獻(xiàn)帝的叔叔呢。于是，大伙兒都把劉備稱為東漢公司的劉皇叔。

經(jīng)漢獻(xiàn)帝提名，劉備進(jìn)入東漢公司董事會(huì)，成為公司的一名董事。但是，由于法人治理結(jié)構(gòu)不完善，董事會(huì)形同虛設(shè)，而實(shí)權(quán)完全操縱在曹操手中。董事會(huì)的很多成員認(rèn)為，作為東漢公司的首席執(zhí)行官，曹操這個(gè)人“名為漢相，實(shí)為漢賊”。他們甚至私下密謀，要設(shè)法除掉曹操。

久經(jīng)風(fēng)雨的劉備已經(jīng)變得格外謹(jǐn)慎，他知道曹操心狠手辣，在這樣錯(cuò)綜復(fù)雜的利害關(guān)系中，還是明哲保身為妙。于是，他對曹操說：“我想創(chuàng)辦一間蔬菜研究所，去研究和培植綠色無公害蔬菜?！辈懿匐S手翻了翻他的可行性報(bào)告，笑了笑，答應(yīng)撥給他20萬元開辦經(jīng)費(fèi)。

關(guān)羽、張飛很不理解劉備的選擇，問他：“大哥啊，你不去留心尋找機(jī)會(huì)干一番大事，卻去學(xué)農(nóng)民種菜，為什么呢?”

劉備回答說：“種菜是一門大學(xué)問啊。你們看，狗尾草的種子種在地里，無論我怎么辛勤澆灌，可它就是不能長成白菜，甚至還會(huì)荒廢我的園圃。你們知道這是什么道理嗎?”

關(guān)羽、張飛一臉茫然地問道：“大哥啊，你在說什么啊?我們怎么聽不懂啊?”

其實(shí)，劉備還是念念不忘他的徐州公司。他原以為自己是一位優(yōu)秀的管理者，勇于探索，禮賢下士，善待員工，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。許多優(yōu)秀的人才也愿意不計(jì)薪酬地為他所用，例如關(guān)羽、張飛、趙云等人，忠誠度都很高。但是，為什么這種仁厚和誠信的管理風(fēng)格就偏偏感化不了呂布呢?而正是這個(gè)呂布，讓劉備永遠(yuǎn)地失去了徐州公司。

問題出在哪里呢?劉備終于弄明白了。如果你想吃白菜，就不要去種狗尾草籽兒，哪怕是一粒優(yōu)質(zhì)的狗尾草籽兒。而在企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理實(shí)務(wù)工作中，界定任職資格和選對人才，是至為關(guān)鍵的第一步。一旦人錯(cuò)了，事兒就全錯(cuò)了。那么，如何才能選對人才呢?這就要取決于管理者對“種子\"的識(shí)別能力。

劉備在研究所種了大半年的菜，也研究了大半年的種子。

曹操的邊角“娛”料

這一天，劉備正在園中澆菜，曹操派他的助手許褚、張遼相請。劉備知道曹操和漢獻(xiàn)帝之間關(guān)系十分緊張，不由得誠惶誠恐，在心里飛快地打了幾個(gè)問號：

1．我是漢獻(xiàn)帝的人，曹操忽然派人前來找我，有什么意圖?

2．許褚、張遼兩位都是總裁助理，位高權(quán)重，平日見到一位都不容易，今天居然勞動(dòng)了兩位大駕，這情勢似乎頗不尋常啊?

3．我種菜的目的是為了遠(yuǎn)離公司的權(quán)力斗爭，難道露出了什么破綻?

張遼原是徐州公司的老員工，當(dāng)初接收徐州公司時(shí)，本來已列入遣散人員名單。關(guān)羽對曹操說，張遼是一位值得肯定的人才，應(yīng)該予以留用。沒想到，張遼從此竟成了曹操的愛將，步步高升，直至今日。他見了劉備，依然以劉總相稱。

劉備糾正他說：“我早已不是什么劉總了，以后你就改改口吧!喔，曹總怎么忽然想起我來了?”

張遼說：“我也不知。他只叫我倆前來相請，沒說別的?！?/p>

劉備忐忑不安地跟著兩位來到總裁辦公室。曹操正在看公司本月的財(cái)務(wù)報(bào)表，看他進(jìn)來，示意請坐。劉備問候道：“曹總您好!這一晃可有大半年光景沒見著您了?！?/p>

曹操抬頭回答道：“聽說你特別擅長種胡蘿卜，我派人去采購了一些你們研究所園圃里種的菜，特意請你前來共享?！?/p>

劉備低眉順眼地笑道：“曹總想吃新鮮菜，打個(gè)電話馬上送到，還買什么呢?”

曹操把桌面收拾了一下，一邊起身一邊對劉備說：“你是我們的劉皇叔，豈敢失敬哪?”

當(dāng)下，二人相攜著來到公司餐廳，到一間裝修豪華的包房坐下來，就吩咐快點(diǎn)上菜。曹操又特別吩咐調(diào)酒師，用新鮮的梅子煮酒。

曹操說：“你聽說過‘望梅止渴’的故事吧?那可是關(guān)于我的一則邊角‘娛’料?！度龂?jīng)營報(bào)》的記者還特意把它作為危機(jī)處理的典范案例，刊登在頭版。其實(shí)，這梅子生津開胃，煮酒喝別有風(fēng)味。”

劉備說：“我也看過那份報(bào)紙。說是曹總?cè)ツ旰凸静糠謫T工一起參加一次體驗(yàn)式培訓(xùn)，訓(xùn)練大伙兒的生存能力。訓(xùn)練途中，飲料都喝完了，大伙兒渴得不行。您心生妙計(jì)，指著前面說：往前走不多遠(yuǎn)有一片梅林，結(jié)滿了酸酸甜甜的梅子。員工們聽說，登時(shí)口舌生津，滿懷渴望地加快了速度，堅(jiān)持著度過了險(xiǎn)境。”

曹操笑道：“好哇，你!你一邊種菜，一邊看《三國經(jīng)營報(bào)》，你可真是一位現(xiàn)代菜農(nóng)啊!”

劉備不知他說的什么意思，暗地里給嚇得心如驚鹿。

曹操說：“我一向重視員工的教育培訓(xùn)工作。作為企業(yè)，為社會(huì)培養(yǎng)人才是義不容辭的責(zé)任。更何況，培訓(xùn)人才也是人力資源開發(fā)的有效方法。這可是一件有益社會(huì)、有益企業(yè)的好事。”

劉備點(diǎn)頭應(yīng)道：“曹總眼界高遠(yuǎn)，不愧是中國的明星企業(yè)家。”

英雄的性格特征

曹操沉吟了一會(huì)兒，問道：“趁著今兒有青梅煮酒助興，你我二人且來一場小型的‘企業(yè)家高峰論壇’。你說說看，在當(dāng)今企業(yè)界，有哪幾位稱得上英雄人物?”

劉備說：“淮南公司總裁袁術(shù)，資產(chǎn)過億，是一個(gè)英雄人物吧?”

曹操笑道：“他算什么英雄?我遲早要把他打成狗熊?！?/p>

劉備又問：“那么，河北公司董事長袁紹呢?還有荊州公司總經(jīng)理劉表、江東集團(tuán)公司董事局主席孫策、益州實(shí)業(yè)股份有限公司總裁劉璋……他們算是英雄吧?”

曹操說：“袁紹做事拖泥帶水，充其量是個(gè)大黑熊。劉表，灰熊。孫策，棕熊。劉璋，倒很像一只熊貓。”

劉備奇怪地問：“曹總為什么這樣評價(jià)他們呢?”

曹操說：“我會(huì)性向測評啊。什么是性向測評呢?就是對一個(gè)人進(jìn)行性格傾向測試，評價(jià)他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以及性格與職位之間是否匹配。有一句名言是怎么說的?思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。所謂命運(yùn)，其實(shí)是人自己的性格之使然。”

劉備是第一次聽說性向測評，好奇地說：“性格決定命運(yùn)的道理，我在學(xué)校倒也聽老師講過。今天聽您這么一說，原來一個(gè)人性格還能測評，確實(shí)有意思!”

曹操說：“經(jīng)過測評，一個(gè)人如果知道自己的優(yōu)點(diǎn)，他就能揚(yáng)長避短，從而可以選擇適合自己的職業(yè)，有所作為。同樣的道理，如果我們知道員工的優(yōu)點(diǎn)，就能知人善任，做到人力資源的合理配置。與此相反，如果我們知道對手的弱點(diǎn)，就能避實(shí)就虛，打擊他的要害?！?/p>

劉備問：“那么，您是怎么測評的呢?”

曹操說：“我把性格分為四類：活潑型、力量型、完美型、和平型。你剛才提到的幾個(gè)人：袁紹是完美型性格，色厲膽薄，好謀無斷，干大事而惜身，見小利而忘命，這些都是他性格上致命弱點(diǎn)，所以遲早會(huì)失敗的……”

劉備追問道：“素有江東小霸王之稱的孫策呢?”

曹操說：“孫策是一個(gè)力量型的人，此人霸道，急躁，魯莽，缺乏耐心，所以他不可能有什么遠(yuǎn)大的前程。至于劉表，屬于活潑型性格，喜歡空談，光說不練，又容易情緒化，所以他也不可能成就什么大事業(yè)。還有益州公司的劉璋，屬于和平型性格，膽小怕事，缺乏熱情和責(zé)任心，懶惰，馬虎，這種人顯然是不會(huì)有什么出息的。”

劉備聽他如此分析，頓覺耳目一新，繼續(xù)問道：“照曹總這么說，怎樣才算是英雄呢?”

曹操回答說：“英雄是‘完美+力量’型性格。英氣兼而有之，雄氣兼而有之，故而堪稱英雄。因此，真正的英雄人物有深度、愛思考、善于分析、有創(chuàng)造力、有條理、注意細(xì)節(jié)，這些都是完美型性格的優(yōu)點(diǎn)；此外，真正的英雄人物還有眼界高遠(yuǎn)、目標(biāo)明確、行動(dòng)果敢、意志堅(jiān)強(qiáng)等力量型性格的優(yōu)點(diǎn)。真正的英雄就是這樣，胸懷大志，腹有良謀，包藏宇宙之機(jī)，吞吐天地之志，具有杰出的智慧和領(lǐng)袖魅力。”

劉備問：“誰才是這樣的英雄呢?”

曹操說：“今天下英雄，只有你我二人啊!”

劉備又給嚇了一跳，連筷子都掉在地上。恰好這時(shí)一聲驚雷在窗外炸響，劉備趁機(jī)掩飾說：“這聲雷真的好嚇人!”

曹操問：“男同志也怕雷嗎?”

劉備說：“我這人天生膽小。尤其是13歲那年，一位鄰居走在大樹下被雷劈死，從此后更是聽到雷聲便心驚肉跳?！?/p>

曹操疑惑地看著劉備，心里想：難道我看走了眼嗎?難道這家伙比劉璋還膽小嗎?

劉備拍拍心口，神態(tài)自若地追問道：“難道英雄人物沒有性格上的弱點(diǎn)嗎?”

曹操仰天大笑道：“英雄人物總是善于發(fā)揮性格上的優(yōu)點(diǎn)，而且懂得克服性格上的弱點(diǎn)?！?/p>

呂布事件的啟示

劉備忽然想起一個(gè)人來，問道：“呂布算是一個(gè)英雄嗎?”

曹操笑道：“呂布充其量只是一個(gè)力量型人才，與孫策相似，算不上英雄。”

劉備問道：“依曹總這么說，我這個(gè)‘英雄’怎么就管不好呂布呢?”

曹操說：“你知道嗎?后世有一位名叫吳承恩的作家，寫了一本《西游記》。書中有唐僧師徒四人，其中唐僧是完美型性格，孫悟空是力量型性格，豬八戒是活潑型性格，沙和尚是和平型性格。那么，完美型的唐僧是怎樣管好力量型的孫悟空的呢?答案是，他會(huì)念緊箍咒?！?/p>

劉備摸了摸腦袋說：“原來是因?yàn)槲也粫?huì)緊箍咒!”

曹操笑道：“No，首先是因?yàn)槟悴粫?huì)人才測評。如果你會(huì)，你就能懂得每個(gè)人都有性格上的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。對于人才的優(yōu)點(diǎn)，你可以善加激勵(lì)。對于缺點(diǎn)，你就可以大念緊箍咒啦!”

劉備贊嘆道：“這人才測評真是神奇啊!第一，可以用它來選拔人才。第二，也可以幫助人才發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)和克服缺點(diǎn)，從而造就他在職業(yè)生涯上的成功。第三，也是最重要一點(diǎn)，可以把人才的個(gè)人前途與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起，讓人才的個(gè)人追求和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)獲得共同實(shí)現(xiàn)。”

曹操笑道：“是啊，如果你早一點(diǎn)懂得這個(gè)道理，就不至于發(fā)生呂布與徐州公司雙敗的慘劇啦!”

劉備忽然想起了研究所的園圃，恍然大悟道：“您的這個(gè)人才測評技術(shù)，其實(shí)跟我如何培植蔬菜優(yōu)良品種的道理是一樣的。只要我選好種子，善加管理，我的園圃就會(huì)是一片翠綠?！?/p>

曹操終于放心了：這位劉皇叔一心想的是如何種菜，他是不會(huì)在董事會(huì)對我構(gòu)成什么危險(xiǎn)的——明兒個(gè)，我再撥10萬元經(jīng)費(fèi)給他，讓他負(fù)責(zé)東漢公司的菜籃子工程。