被稱為“商業(yè)TOEFL”的TOEIC

一年以前，一個(gè)叫做“托業(yè)（TOEIC）”的考試被引進(jìn)中國，作為被中國人耳熟能詳?shù)摹巴懈＃═OEFL）”的“同胞兄弟”，TOEIC所提供的是對(duì)工作環(huán)境中使用英語能力的測(cè)量，它不包括學(xué)術(shù)英語。

作為北美的大學(xué)本科學(xué)歷和研究生學(xué)歷的入學(xué)考試，TOEFL（托福）考試是為那些要求到北美的大學(xué)和學(xué)院求學(xué)的母語為非英語的考生設(shè)計(jì)的。因?yàn)門OEIC考試和TOEFL考試服務(wù)于截然不同的目標(biāo)，所以考試的設(shè)計(jì)、內(nèi)容、文理和測(cè)試的范疇也都不一樣。

TOEIC（托業(yè)）（Test of English for International Communication），是美國教育服務(wù)中心（ETS）在1979年根據(jù)政府機(jī)構(gòu)和大型跨國公司的要求而設(shè)計(jì)開發(fā)的，它用于測(cè)量母語非英語國家的職業(yè)人士英語交流能力的考試，在海外人們習(xí)慣稱TOEIC考試為“商業(yè)TOEFL”。TOEIC的考試分?jǐn)?shù)代表應(yīng)試者在國際環(huán)境中使用英語進(jìn)行交流的能力，經(jīng)過20多年的推廣，已經(jīng)成為全球職業(yè)測(cè)評(píng)的首選標(biāo)準(zhǔn)。

TOEIC考試及其成績分析理論通行60多個(gè)國家，在4000多家大型跨國公司和院校廣泛應(yīng)用，年考試量超過三百萬人次。在這些大型跨國企業(yè)中（如寶潔公司、美國視訊公司、IBM公司、EDS公司、日本馬自達(dá)公司、韓國大宇公司等），均以此作為管理人事部門人員聘用、升遷、海外任職和培訓(xùn)的客觀依據(jù)。

TOEIC為何成為全球標(biāo)準(zhǔn)

TOEIC被得到廣泛地承認(rèn)，是因?yàn)槠淇荚嚨目茖W(xué)性，公正性和可靠性在全球范圍內(nèi)得到廣泛認(rèn)可，使其成為全球最具權(quán)威的職業(yè)英語測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

TOEIC的考試內(nèi)容涵蓋了廣泛的日常商務(wù)活動(dòng)，它從在工作環(huán)境中使用英語的國家收集試題，并從口語和寫作語言的樣本中提煉出來，最后由考試的開發(fā)人員與外界人員合作審查，保證了試題在全球適用，沒有偏見和文化沖突。所以TOEIC考試得以在全球范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用，年考試量接近三百萬人次。

與其它英語考試不同的是，在TOEIC考試中，只測(cè)量聽力和閱讀技能。這是由于考試客戶和考生所需要的經(jīng)濟(jì)和便捷的考試服務(wù)，以及在全球保持測(cè)量的一致性所決定的。眾所周知，聽和閱讀技能可以被很客觀地測(cè)試出來，而測(cè)試說和寫的能力需要相當(dāng)多的時(shí)間和費(fèi)用，管理和評(píng)分也同樣需要很多的時(shí)間和費(fèi)用。同時(shí)，任何主觀題的評(píng)分都依賴于人為因素，缺乏可靠性。因此，TOEIC考試只測(cè)量聽力和閱讀技能。盡管如此，TOEIC考試間接地提供了說和寫的測(cè)量。世界上大量英語非母語人士英語能力的例子證明了TOEIC考試結(jié)果與口語能力之間的必然關(guān)聯(lián)，有關(guān)研究也證實(shí)了TOEIC考試成績與寫作技巧之間的類似關(guān)聯(lián)。

由于TOEIC考試是測(cè)量綜合英語語言能力，所以它不基于任何特殊英語課程內(nèi)容或教科書內(nèi)容。能力的改進(jìn)一般需要一定時(shí)間，通過學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)踐來達(dá)到?？忌鷳?yīng)該經(jīng)常和全方位地與英語語言環(huán)境接觸，例如閱讀，看電視和錄像，上英語課，與朋友或同學(xué)說英語等都是一些練習(xí)英語的方法。如果英語水平增長，TOEIC考試成績也會(huì)增長。

研究表明，考生在獲得TOEIC考試成績一個(gè)真實(shí)增長之前，通常至少需要100個(gè)小時(shí)的語言培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。建議考生在完成大約100個(gè)小時(shí)的英語學(xué)習(xí)或?qū)嵺`之前，不要重新參加TOEIC考試。

TOEIC的使用范圍

TOEIC考試已經(jīng)在許多行業(yè)和區(qū)域使用，從政府部門到教育機(jī)構(gòu)、從中小企業(yè)到跨國公司。TOEIC考試作為一個(gè)重要的管理工具，幫助他們做出重大的人事決定。TOEIC考試評(píng)估的對(duì)象可以是服務(wù)于酒店、醫(yī)院、餐廳、國際會(huì)議、運(yùn)動(dòng)會(huì)工作人員、政府部門的公務(wù)員、商業(yè)和工業(yè)機(jī)構(gòu)中的行政管理人員、銷售、技術(shù)員等和參加用英語授課的培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)員。

在政府或商業(yè)機(jī)構(gòu)中，常常使用TOEIC作為人員考核、人員培訓(xùn)、海外認(rèn)知和語言培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)。例如：

人員考核：根據(jù)完成特定工作職責(zé)所需的英語水平，使用TOEIC考試建立分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)或基準(zhǔn)，作為聘用或提升員工等人事決定的依據(jù)。

人員培訓(xùn)：TOEIC考試成績用來決定一個(gè)人是否具備足夠的英語能力來參加用英語授課的培訓(xùn)并從中學(xué)到東西。

海外任職：TOEIC考試成績可以用來說明一個(gè)員工如果被派到另一個(gè)國家工作，是否能成功地進(jìn)行國際交流和工作。

語言培訓(xùn)：TOEIC考試成績可以用來確定一個(gè)員工是否需要進(jìn)一步的英語培訓(xùn)， 幫助設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)并跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)展。

在大學(xué)和語言培訓(xùn)項(xiàng)目中，越來越多的大學(xué)和高等教育機(jī)構(gòu)，通過TOEIC考試幫助學(xué)生迅速了解和溶入職業(yè)社會(huì)。有些MBA課程將TOEIC考試成績作為入學(xué)資格的語言衡量標(biāo)準(zhǔn)。TOEIC考試又是語言培訓(xùn)項(xiàng)目非常好的輔助工具，它幫助對(duì)學(xué)生的語言能力劃分級(jí)別、證明學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)展、有效評(píng)估培訓(xùn)效果。

對(duì)個(gè)人來講，TOEIC考試既可以在應(yīng)聘新的工作職位時(shí)證明個(gè)人職業(yè)英語能力，也可以以此來跟蹤個(gè)人英語能力的進(jìn)步。

TOEIC的優(yōu)勢(shì)

TOEIC考試的設(shè)計(jì)是建立在公正性和準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)上的。像ETS其它的考試一樣，每一個(gè)新的TOEIC試題集都要經(jīng)歷嚴(yán)格的“公正審查”。審查由考試的開發(fā)者與外界的審查人員合作執(zhí)行，努力保證考試內(nèi)容對(duì)全世界的考試沒有偏見并且與文化背景無關(guān)，使所有的題目都適合在全球使用。這些審查項(xiàng)目包括了諸如避免考試語言成為特殊的美式英語、避免上下文特指某一種文化，或者讓其他國家的考生覺得不相關(guān)、保證使用不同民族的姓名、避免使用只有某一個(gè)民族或國家的人熟悉的場(chǎng)所、人或事件、避免太專業(yè)化的情景和保證充分地體現(xiàn)不同的文化和兩種性別等內(nèi)容。

TOEIC考試具有很多版本的試題集。它的一個(gè)突出優(yōu)勢(shì)是任何一個(gè)試題集與其它試題集的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是相同的。這意味著無論使用哪套試題集，難易程序都是相當(dāng)?shù)?，?duì)考生能力測(cè)量的結(jié)果都是一致的。

大量研究顯示，TOEIC考試成績與其它許多英語能力測(cè)試項(xiàng)目的成績有強(qiáng)烈的關(guān)聯(lián)。這一點(diǎn)充分說明TOEIC考試是英語語言能力的有效測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。

TOEIC考試的優(yōu)勢(shì)具體被列為：

對(duì)職業(yè)英語能力的客觀評(píng)估。

有高度的科學(xué)性和可靠性。

不同試題集的難易程序相當(dāng)，考試成績保持準(zhǔn)確一致。

考試費(fèi)用合理，考試服務(wù)形式靈活便捷。

評(píng)分和報(bào)送成績迅速。

提供了跟蹤和比較能力進(jìn)步的尺度。

不需要昂貴的“考試準(zhǔn)備”資料。

考試量大于其它同類英語考試。

提供考生所適合的工作職位范疇的描述。

能幫助培訓(xùn)教師合理計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)數(shù)。

更注重衡量實(shí)際能力，使語言培訓(xùn)教師能將精力集中在學(xué)生能力的提高上。

TOEIC考試的形式

TOEIC考試是單項(xiàng)選擇形式的紙筆考試，共計(jì)200道題，分為聽力和閱讀2個(gè)部分，分開計(jì)時(shí)?？傮w考試時(shí)間是2個(gè)半小時(shí)。

聽力部分：共100道題，4類問題，由磁帶播放?？忌鶕?jù)聽到的內(nèi)容回答問題。時(shí)間是45分鐘。

第一類問題:照片描述/二十道題

第二關(guān)問題:應(yīng)答問題/三十道題

第三類問題:簡短對(duì)話/三十道題

第四類問:短文/二十道題

閱讀部分:共100道題，3類問題?？忌鶕?jù)看到的資料內(nèi)容回答問題。時(shí)間是75分鐘，考生自己掌握答題速度。

第一類問題:選擇正確答案/四十道題

第二類問題:選擇錯(cuò)誤答案/二十道題

第三類問題:閱讀測(cè)驗(yàn)/四十道題

考生回答問題時(shí)，使用鉛筆在答題紙上圈涂所選答案對(duì)應(yīng)的（A）、（B）、（C）、（D）。另外，考生還需要填寫對(duì)個(gè)人信息和教育工作背景的調(diào)查問卷。

TOEIC在中國

勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心（OSTA）和美國思而文學(xué)習(xí)系統(tǒng)公司于2002年11月11日宣布：勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心引進(jìn)作為全球職業(yè)英語能力測(cè)評(píng)首選標(biāo)準(zhǔn)的TOEIC（托業(yè)）考試，并主持TOEIC考試業(yè)務(wù)在中國的開展。這標(biāo)志著我國政府授權(quán)的權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)首次承認(rèn)來自海外的職業(yè)英語能力認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，是我國職業(yè)資格認(rèn)證領(lǐng)域與國際接軌邁出的重要步伐。美國思而文公司受美國ETS與勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心委托，負(fù)責(zé)托業(yè)考試在中國的實(shí)施工作，包括考試技術(shù)、考務(wù)管理以及市場(chǎng)推廣等項(xiàng)事務(wù)。

托業(yè)考試向考生頒發(fā)兩個(gè)證書，除ETS頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)ETS/TOEIC成績證書《TOEIC Score Certificate》外，勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心將根據(jù)托業(yè)考試成績頒發(fā)由我國政府承認(rèn)的《職業(yè)英語水平等級(jí)證書》。