幾乎要從IT界\"金盆洗手\"的桑德?tīng)?，在摩托羅拉登上了自己職業(yè)生涯的又一個(gè)高峰

自從前任CEO高爾文離職以后，摩托羅拉CEO位置懸空已經(jīng)一月有余，外界關(guān)心CEO人選的熱情絲毫未減。2003年12月16日，摩托羅拉董事會(huì)終于亮出了答案：董事會(huì)一致通過(guò)，任命前Sun公司總裁愛(ài)德華·桑德?tīng)?Edward J.Zander)為公司CEO兼董事長(zhǎng)。桑德?tīng)柕恼饺纹趯?004年1月5日開(kāi)始。

經(jīng)理人桑德?tīng)枺?5年馳騁IT的老將

愛(ài)德華·桑德?tīng)柺敲绹?guó)IT業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)的老將。今年年滿56足歲的桑德?tīng)栐贗T行業(yè)，尤其是技術(shù)領(lǐng)域擁有超過(guò)25年的從業(yè)經(jīng)歷，與Sun創(chuàng)始人麥克尼利、蘋(píng)果的創(chuàng)始人喬布斯幾乎平起平坐，資歷之老，罕有人能出其右。桑德?tīng)枔碛蠷ensselaer Polytechnic技術(shù)學(xué)院電子電氣工程師學(xué)士學(xué)位和波士頓大學(xué)商業(yè)管理碩士學(xué)位。

桑德?tīng)栕钤绲穆殬I(yè)起步源于美國(guó)阿波羅計(jì)算數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)中心，他從工程師一直做到了高級(jí)管理層。1987年，應(yīng)Sun公司麥克尼利邀請(qǐng)，他來(lái)到Sun。一開(kāi)始是擔(dān)任Sun軟件研發(fā)部門(mén)的總裁，負(fù)責(zé)Solaris系統(tǒng)的研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，后來(lái)桑德?tīng)柕穆殭?quán)逐步擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)管理、PC集成、軟件產(chǎn)品套裝都?xì)w桑德?tīng)柟芾怼?/p>

在桑德?tīng)柕娜纹趦?nèi)，Sun的年收入曾經(jīng)破紀(jì)錄地達(dá)到過(guò)180億美元，公司成為服務(wù)器銷(xiāo)售的第一名和領(lǐng)導(dǎo)型的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)供應(yīng)商。2000年，桑德?tīng)栕蟂un公司的第二把交椅，身兼總裁和COO，職權(quán)范圍擴(kuò)大到全公司的產(chǎn)品架構(gòu)、研發(fā)、管理、銷(xiāo)售。他的目標(biāo)很明確，就是把Sun推上系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)軟件開(kāi)發(fā)的第一名。

作為一個(gè)技術(shù)型管理人才，桑德?tīng)栐谏虡I(yè)領(lǐng)域擁有相當(dāng)不錯(cuò)的人脈關(guān)系。桑德?tīng)柋救伺c英特爾、蘋(píng)果公司的高層比較熟稔，他還是硬件制造商Seagate的董事會(huì)成員，另外還在幾個(gè)技術(shù)行會(huì)中擁有席位。

鑒于其擁有深厚的技術(shù)背景、良好的從業(yè)經(jīng)歷以及高端的商業(yè)管理能力，硅谷的很多人都以為，桑德?tīng)柶鋵?shí)早就可以做CEO了，但是他的運(yùn)氣始終差一點(diǎn)點(diǎn)，多次與最高管理層的位置擦肩而過(guò)。

提前退休：做不到CEO就走人

Sun公司沒(méi)有維持很長(zhǎng)時(shí)間的高速發(fā)展，從2002年開(kāi)始，公司業(yè)務(wù)受到市場(chǎng)萎縮的影響。COO桑德?tīng)柵cCEO麥克尼利意見(jiàn)相左，時(shí)常爆發(fā)摩擦。因?yàn)闊o(wú)法晉升到最高管理層，桑德?tīng)栃幕乙饫洹?/p>

2002年5月，桑德?tīng)柍鋈艘饬系匦继崆巴诵荨Ｋ碾x職成為Sun公司第四位離職的高層主管官員。當(dāng)年跟隨麥克尼利創(chuàng)業(yè)的老同事已有不少離開(kāi)Sun另謀高就或者開(kāi)創(chuàng)自己的公司，其中包括首席財(cái)務(wù)官麥歇爾·雷曼、企業(yè)服務(wù)執(zhí)行總裁拉里·漢布雷和計(jì)算機(jī)服務(wù)執(zhí)行副總裁約翰·舒梅克。

截止2002年7月，桑德?tīng)栐赟un公司工作了15年。在2002年7月1日Sun新的財(cái)政年度開(kāi)始時(shí)，首席執(zhí)行官麥克尼利正式接替他的職務(wù)。桑德?tīng)栍?jì)劃在公司待到12月，完成全部交接工作，然后離開(kāi)。他的走無(wú)疑是充滿失望和傷感的。

麥克尼利對(duì)此解釋說(shuō)，其實(shí)2001年這些老同事就打算離開(kāi)公司，但由于高技術(shù)泡沫破裂，公司經(jīng)營(yíng)狀況不佳，因此他們才留下來(lái)與公司一起共患難。他還表示，Sun目前手頭有60億美元的現(xiàn)金，資金流動(dòng)狀況良好，公司的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)重新走上軌道，并正在努力爭(zhēng)取達(dá)到盈利目標(biāo)。不過(guò)業(yè)內(nèi)也有評(píng)論認(rèn)為，高層經(jīng)理人員離職從某種程度上反映出他們對(duì)企業(yè)的信心不足。

當(dāng)然，金盆洗手后的桑德?tīng)栆矝](méi)閑著。自2002年夏季以來(lái)，他一直擔(dān)任一家位于硅谷的私營(yíng)證券公司Silver Lake Partners的董事兼總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)推動(dòng)科技行業(yè)重組業(yè)務(wù)，使該公司在新一輪科技股上漲輪次中收益頗豐。

幸運(yùn)的是，桑德?tīng)栠€因禍得福--摩托羅拉董事會(huì)希望能夠從公司以外尋找到一個(gè)合適的經(jīng)理人，桑德?tīng)枦](méi)費(fèi)多大力氣就進(jìn)入了摩托羅拉未來(lái)CEO的參考名單。這一次桑德?tīng)柦K于得償所愿，當(dāng)上了CEO。

桑德?tīng)柧吐殻耗ν辛_拉75周年大慶

代表摩托羅拉董事會(huì)，CEO遴選委員會(huì)主席約翰·帕柏宣布，董事會(huì)非常高興地邀請(qǐng)到愛(ài)德華·桑德?tīng)枔?dān)任公司的新董事會(huì)主席兼CEO。他認(rèn)為，桑德?tīng)柺羌夹g(shù)及商業(yè)管理領(lǐng)域的高手之一，也是最杰出商業(yè)領(lǐng)袖之一。

\"現(xiàn)在的摩托羅拉面臨通訊領(lǐng)域的巨大機(jī)遇，也要接受外界劇烈變化的挑戰(zhàn)，桑德?tīng)枌㈩I(lǐng)導(dǎo)公司重獲財(cái)富。\"遴選委員會(huì)對(duì)桑德?tīng)柋救嗣鎸?duì)挫折所表現(xiàn)出來(lái)的堅(jiān)強(qiáng)感到驚訝，對(duì)他能否發(fā)揮潛力充滿信心。

如帕柏所說(shuō)，桑德?tīng)柕牡絹?lái)將實(shí)現(xiàn)摩托羅拉發(fā)展史上的\"三個(gè)統(tǒng)一\"，即戰(zhàn)略洞察力與商業(yè)想象力的統(tǒng)一，運(yùn)作原則與決策的統(tǒng)一以及充滿靈感的領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)一。桑德?tīng)杽t十分謙遜地回答說(shuō)：\"摩托羅拉是全球性的商業(yè)品牌，它的影響力深深印刻在技術(shù)和消費(fèi)者市場(chǎng)。對(duì)于用戶(hù)而言，摩托羅拉提供的價(jià)值是無(wú)限的。\"

桑德?tīng)柕牡饺我彩悄ν辛_拉75周年大慶的一部分。75年以來(lái)，摩托羅拉的通訊業(yè)務(wù)擴(kuò)展到家用無(wú)線電、警用無(wú)線電和個(gè)人應(yīng)用，市場(chǎng)活動(dòng)在全球此起彼伏。

然而，現(xiàn)在的摩托羅拉麻煩纏身。公司因市場(chǎng)判斷失誤而付出的代價(jià)無(wú)比慘痛。高爾文接管公司之時(shí)，摩托羅拉的市場(chǎng)占有率為26%。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司Gartner的報(bào)告，摩托羅拉的全球市場(chǎng)份額已從2002年的17%下降至14.6%，在美國(guó)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額已經(jīng)由50%下降到30%，歐洲由30%下降到少于10%。

1993年至1997年是摩托羅拉最輝煌、發(fā)展最快的時(shí)期，但近幾年摩托羅拉有被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越的危險(xiǎn)。在摩托羅拉引以為豪的手機(jī)市場(chǎng)上，諾基亞、三星、西門(mén)子、索愛(ài)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在侵蝕它的市場(chǎng)份額。摩托羅拉不得不付出更大的努力來(lái)維持目前的市場(chǎng)地位，并且期待通過(guò)更好的市場(chǎng)戰(zhàn)略從諾基亞手中奪回老大地位。在通訊系統(tǒng)設(shè)備領(lǐng)域，摩托羅拉要面對(duì)朗訊、北電、阿爾卡特、西門(mén)子等強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。

不管是誰(shuí)接任摩托羅拉CEO，他都得面對(duì)家族企業(yè)轉(zhuǎn)軌經(jīng)理人負(fù)責(zé)制的陣痛。如美國(guó)《商業(yè)周刊》所稱(chēng)，\"摩托羅拉需要一場(chǎng)徹底的革命。\"摩托羅拉的企業(yè)文化以刻板聞名，它需要一位能立刻切除該公司的\"官僚腫瘤\"和工程文化的人。

其次是如何克服大企業(yè)官僚主義，恢復(fù)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的快速反應(yīng)。家族精神確實(shí)給摩托羅拉早期的發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力，但是也有不少經(jīng)理人私下將摩托羅拉描述為\"對(duì)需求反應(yīng)遲鈍\"，這意味著公司內(nèi)部很有可能由于缺少競(jìng)爭(zhēng)而導(dǎo)致對(duì)商業(yè)需求的漠視。最后是如何處理好跨國(guó)公司的本土化。

桑德?tīng)柕饺?，要過(guò)的第一道關(guān)是摩托羅拉現(xiàn)任總裁邁克·扎菲洛夫斯基。后者被認(rèn)為是摩托羅拉最優(yōu)秀的管理人員之一，也是CEO的熱門(mén)人選。一些分析師認(rèn)為桑德?tīng)柕娜蚊赡軙?huì)使摩托羅拉失去精明能干的現(xiàn)任總裁--做不上CEO的總裁很可能會(huì)在一氣之下，投奔他人。

這種情況已經(jīng)多次在美國(guó)商業(yè)界發(fā)生。當(dāng)年通用電氣的韋爾奇選定接班人伊梅爾特后，其余的CEO人選馬上被其它公司挖走，也都坐上了CEO的位置。

不過(guò)迄今為止，外界還看不出CEO和總裁之間有什么不和。根據(jù)摩托羅拉的官方消息，扎菲洛夫斯基將留任總裁。扎菲洛夫斯基也表態(tài)將與新CEO齊心協(xié)力，保證摩托羅拉在通訊技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。桑德?tīng)栭_(kāi)局相當(dāng)不錯(cuò)。