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        企業(yè)家“膽識、見識、知識”之淺議

        2004-04-29 00:00:00袁澤沛
        總裁 2004年11期

        企業(yè)家的主要作用是充當技術(shù)與市場的橋梁。也就是說,企業(yè)家一手牽著科學技術(shù),一手牽著市場。至于如何把技術(shù)和市場嫁接在一起,取決于企業(yè)家的才干、創(chuàng)新能力和素質(zhì)。

        在供求關(guān)系從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場的今天,我國經(jīng)濟運行進入低利潤的微利時代,對企業(yè)領(lǐng)導素質(zhì)的要求也正在從有“膽識”、“見識”到有“知識”的綜合素質(zhì)提高的轉(zhuǎn)變。那種只要有“膽識”、敢“下?!本涂梢再嶅X的美好時代已經(jīng)過去;那種廣交朋友,溝通信息,“見”多“識”廣,跟蹤市場熱點的經(jīng)營方式也日益困難。

        在激烈競爭時代,一般說來,企業(yè)家必須具備以下幾種基本素質(zhì)。

        1、具有強烈的風險意識和創(chuàng)新能力。企業(yè)家把創(chuàng)造利潤作為自己的經(jīng)營目標,而利潤的獲得,需要發(fā)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營機會,并把握好這些機會。要想在激烈的市場競爭中取勝,又需實施計劃于“機會未顯之時”,這需要相當?shù)挠職夂蛣?chuàng)新能力。

        企業(yè)理論告訴我們,風險與企業(yè)家有著非常密切的關(guān)系,承擔風險(不確定性)是企業(yè)家的一項主要職能,這是由于企業(yè)家具有信息優(yōu)勢,或者具有從已有的信息中最大限度地識別風險并抵御風險的能力。如果說傳統(tǒng)企業(yè)的機能在于承擔經(jīng)營風險,那么對于現(xiàn)代企業(yè)家來說則更強調(diào)駕御風險。因此,風險意識是企業(yè)家素質(zhì)的一個重要方面,在國外,“企業(yè)家”就是面對風險、處置風險的代名詞。

        而創(chuàng)新能力是企業(yè)家區(qū)別一般的管理者和經(jīng)營者的個性特征。熊彼特(Schumpeter,1934)將創(chuàng)新作為企業(yè)家的重要職能,而把企業(yè)家納入到他的創(chuàng)新理論中,企業(yè)家就是對生產(chǎn)要素進行重新組合,即建立新的生產(chǎn)函數(shù)的人,他們要對舊的均衡體系進行“創(chuàng)造性的破壞”,創(chuàng)新能力體現(xiàn)在兩個方面:識別機企業(yè)家的主要作用是充當技術(shù)與市場的橋梁。也就是說,企業(yè)家一手牽著科學技術(shù),一手牽著市場。至于如何把技術(shù)和市場嫁接在一起,取決于企業(yè)家的才干、創(chuàng)新能力和素質(zhì)。

        在供求關(guān)系從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場的今天,我國經(jīng)濟運行進入低利潤的微利時代,對企業(yè)領(lǐng)導素質(zhì)的要求也正在從有“膽識”、“見識”到有“知識”的綜合素質(zhì)提高的轉(zhuǎn)變。那種只要有“膽識”、敢“下?!本涂梢再嶅X的美好時代已經(jīng)過去;那種廣交朋友,溝通信息,“見”多“識”廣,跟蹤市場熱點的經(jīng)營方式也日益困難。

        在激烈競爭時代,一般說來,企業(yè)家必須具備以下幾種基本素質(zhì)。

        1、具有強烈的風險意識和創(chuàng)新能力。企業(yè)家把創(chuàng)造利潤作為自己的經(jīng)營目標,而利潤的獲得,需要發(fā)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營機會,并把握好這些機會。要想在激烈的市場競爭中取勝,又需實施計劃于“機會未顯之時”,這需要相當?shù)挠職夂蛣?chuàng)新能力。

        企業(yè)理論告訴我們,風險與企業(yè)家有著非常密切的關(guān)系,承擔風險(不確定性)是企業(yè)家的一項主要職能,這是由于企業(yè)家具有信息優(yōu)勢,或者具有從已有的信息中最大限度地識別風險并抵御風險的能力。如果說傳統(tǒng)企業(yè)的機能在于承擔經(jīng)營風險,那么對于現(xiàn)代企業(yè)家來說則更強調(diào)駕御風險。因此,風險意識是企業(yè)家素質(zhì)的一個重要方面,在國外,“企業(yè)家”就是面對風險、處置風險的代名詞。

        而創(chuàng)新能力是企業(yè)家區(qū)別一般的管理者和經(jīng)營者的個性特征。熊彼特(Schumpeter,1934)將創(chuàng)新作為企業(yè)家的重要職能,而把企業(yè)家納入到他的創(chuàng)新理論中,企業(yè)家就是對生產(chǎn)要素進行重新組合,即建立新的生產(chǎn)函數(shù)的人,他們要對舊的均衡體系進行“創(chuàng)造性的破壞”,創(chuàng)新能力體現(xiàn)在兩個方面:識別機會和創(chuàng)新過程,識別機會就是要在市場的均衡或者不均衡中,制造或發(fā)現(xiàn)市場的不均衡,這要求企業(yè)家具有豐富的經(jīng)驗和敏銳的觀察力;創(chuàng)新過程就是把機會轉(zhuǎn)化為利潤的過程,這要求企業(yè)家具有系統(tǒng)的知識。

        2、具有強烈的宏觀意識和市場觀念。市場需求是企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點,所有機會也來源于市場,為此企業(yè)家要關(guān)注市場、研究市場。但是,市場機會并不等于企業(yè)機會,只有那些和企業(yè)內(nèi)部條件相吻合的市場機會才是企業(yè)機會。另外受環(huán)境制約和影響的市場并不總是提供機會,有時他也會成為企業(yè)經(jīng)營的威脅,因此即使發(fā)現(xiàn)宏觀環(huán)境對企業(yè)所造成的障礙,使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的宏觀意識非常重要。僅從這一方面,就可看出企業(yè)家“見識”的高低。

        3、除了經(jīng)濟管理,還應(yīng)具備其他方面的多學科交叉淵博的知識。企業(yè)是一個復雜的系統(tǒng),考慮到影響企業(yè)的環(huán)境,它更是受多種因素影響的多變系統(tǒng)。實際上,企業(yè)家的主要工作應(yīng)該是根據(jù)市場和生產(chǎn)的需要,把不斷發(fā)展創(chuàng)造的新技術(shù)、新材料、新工藝等現(xiàn)代科學技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)。從而開發(fā)出新產(chǎn)品,或者為企業(yè)創(chuàng)造出低成本和經(jīng)營產(chǎn)品的差別化優(yōu)勢。只有具備強烈而敏感的市場意識和科技感悟能力,才能持續(xù)不斷地把各種科技轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品、轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,使企業(yè)獲得了利潤。這種交叉應(yīng)用市場和科技的能力的形成,有賴于多學科淵博知識的綜合運用。這也就是我們說的企業(yè)家的“知識”問題。

        這就是為什么除了一些出身工科的工程技術(shù)人員之外,出身文科的行政管理人員也可以成為優(yōu)秀的企業(yè)家的原因。只要對企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域了如指掌,只要知識儲備充足,知識結(jié)構(gòu)合理,任何人都可以成為好的企業(yè)家。例如,文科出身的從事第三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營,成功率較高;理工科出身的從事高新技術(shù)經(jīng)營,成功率較高。如果他們通過再學習對自己的知識體系加以完善、充實和再造,將會前途無量。

        4、具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力。在企業(yè)經(jīng)營活動中,企業(yè)家的主要工作職責是:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。對于企業(yè)的主要領(lǐng)導來說, 提高組織和協(xié)調(diào)能力尤為重要。組織應(yīng)當理解為主要是對企業(yè)“人、財、物”的綜合配置,其中牽涉到很多協(xié)調(diào)問題。企業(yè)領(lǐng)導要注意對企業(yè)各單位、各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào),對企業(yè)內(nèi)各種利益群體之間的協(xié)調(diào),對企業(yè)內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào),以及對企業(yè)當前利益和長遠利益關(guān)系的協(xié)調(diào),等等。

        5、具有較強的“容人、識人和用人”的能力。企業(yè)家要善于團結(jié)各種人,尤其是要保證領(lǐng)導班子的團結(jié),要善于發(fā)現(xiàn)人才,用好人才。有一種觀點認為,“管理就是用人,就是讓他人替你把事情辦好”?,F(xiàn)代企業(yè)對經(jīng)營者的要求越來越高,企業(yè)所涵蓋的信息、知識量也日益龐大,僅僅依靠幾個人的聰明才智是遠遠不夠的。從用人的觀念上看,多學科交叉知識的淵博可以建立在“多人”之上,由于這種形式具有“全員性”,會有更好的效果。企業(yè)家還應(yīng)該把用人的范圍擴大一些,利用其他單位的人才替自己解決問題,這種統(tǒng)籌社會資源的能力是企業(yè)領(lǐng)導人氣魄、眼界和協(xié)調(diào)能力提升的表現(xiàn)。

        此外,企業(yè)家的素質(zhì)還表現(xiàn)在民主作風、公眾形象、個人感染力、敬業(yè)精神、自律意識等多方面。激烈競爭的市場環(huán)境對企業(yè)家的素質(zhì)提出了更高的要求,企業(yè)家提高自身素質(zhì)迫在眉睫。

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