從去年開始接受語言培訓、滿心以為可以到西班牙留學的某地高中學生××,最終發(fā)現(xiàn)自己鉆入了由境內外中介聯(lián)手制造的圈套,留學成了泡影。她反映說:
我是去年的7月在當?shù)匾患液芰餍械膱蠹埳峡吹搅艘粍t由當?shù)啬炒髮W外語部和一留學中介機構刊登的留學西班牙的廣告,上面介紹的大學說是在西班牙排前幾名,是西班牙為數(shù)不多的幾個招收中國學生的學校,該校委托他們做在中國招生的惟一代理。同時西班牙大學認可中國國內這所大學的語言培訓,一年學習后通過考試,可直升西班牙大學。廣告中還說赴西班牙留學的費用比去其他歐洲國家要少,文憑國際通用等。
我找到這家中介,受到了熱情的接待。聽了我的要求和情況后,他們說像我這樣的情況完全可以申請去西班牙的這所學校,一切手續(xù)由他們負責。在辦理的過程中,中介“幫助”我“造”了一個通過國內這所大學語言成績考試的證明(因為我還在學習語言期間)。按照中介的要求,我交納了6000歐元的費用,他們告訴我說,其中4000歐元是匯往西班牙大學的學費,2000歐元作為押金,待最后辦成之后便轉為中介的代理費用,如因故未能辦成,則視情況部分返還。
后來的情況是,第一,中介給我的學校錄取通知書不是我所申請的這所大學,盡管他們解釋這是與該大學合作的學校,畢業(yè)證是一樣的,但我不能確認;第二,一直沒有提供匯款憑證,后來給我的銀行往來賬單經(jīng)查后是他們自己制作的;第三,中介“造”的證明在遞簽時被使館查出,遭到拒簽;最后,我要求退還所有發(fā)生的費用,始終不予退還。后來我還了解到,中介每介紹一個學生過去,國外的學校都要給這個中介高額的回扣。
某地學生 ××
專家點評:
應該說,這是一個騙術并不高明的中介,但還是有像××同學一樣的人被騙了,這其中最容易讓人相信他們的,就是他們的招生廣告中打出的“惟一”和“直升大學”的字樣。
很多學生和家長不了解國外學校的招生程序和要求,往往容易被廣告的宣傳所迷惑。我們在留學廣告中,常常能看到“惟一”和“直升大學”的表述,但是在行家看來,恰恰是這兩個概念里摻的水分最多,或者可以說是最不確定。
這是因為,第一,國外的大學大多是對國際學生開放的,就是說凡是符合他們招生要求的學生都可以來申請就讀,至于這個學生是從哪個國家來的,不是進入這所大學的必要條件。學生可以直接申請,也可以通過中介申請,既如此,這個所謂“惟一”的含金量就大有商榷之處了。
第二,國外大學招收國際學生一般都有語言要求,比如英語的雅思、托福,法語的達福、德語的德福等,通過這些語言考試的一定級別,國外大學才會考慮你的入學申請。從這個角度講,語言考試是“直通”國外大學最關鍵的敲門磚,其他所有在宣傳中提到的背景呀、關系呀都只有在通過語言考試的前提下才有意義,更何況這些背景和關系是任憑人說出來的,你無法去考證。一旦學生沒有被國外大學錄取時,中介就會拿出學生的語言成績等作為理由,將責任推到消費者的身上。這樣的結果,就是讓消費者用比較可觀的費用和比較長的時間做代價,得到了一個終身難忘的 “教訓”。這種情況也出現(xiàn)在許多國內外一些機構合作舉辦的留學預科或X+X的項目當中,值得引起消費者和有關部門的警惕。
在這個案例中還可以看出,中介為該同學做假的情況是得到了本人默許的,否則的話就到不了下一步遞簽的程序。所以在這里提醒廣大消費者千萬不能有僥幸心理,如果你本人不具備出國留學的基本要素(學習能力和資金能力),還是從實際出發(fā)來制定自己的學習計劃為好。
至于這個中介的其他作假行為,如制作銀行賬單,是觸犯法律的欺詐行為,應當向司法部門報案處理。
最后,還應當指出,國家對于什么樣的業(yè)務屬于留學中介活動還是有界定的。某些中介甚至直接將一些辦學業(yè)務延伸到中介服務行為中是否可靠?在這個方面出了問題,實際利益如何維護?消費者應保持清醒的頭腦,不可只想著只要能“出國”,其它則不管不顧,到頭來犧牲了自己的利益。