尊敬的《21世紀》雜志社領導和編輯們：

你們好！首先，請接受我，一個普通讀者的真誠謝意！是你們的文章，讓我的孩子走上了一條適合他的留學之路，也使我的家庭重新充滿了歡樂和希望。

三年前，我偶然聽別人介紹后決定讓孩子出國留學。當時我的孩子讀高二，高考后被一所普通大學錄取，因為有留學的打算，就沒有去讀，而是從河北老家來到北京學習法語。我們家是普通的工薪階層，而且我1998年就內退了，每月只有400多元，以這樣的收入攢一輩子也不夠他留學的，但是為了能讓孩子出國深造，我就把房子先賣了，想等孩子出國以后，再貸款。

為了讓孩子學好法語，我們讓他到學費最貴的法國使館辦的培訓中心去學。學完500學時后，我們就開始找中介。由于以前看過關于黑中介的文章，所以特地選了一家權威部門下屬的中介機構。誰知道事情辦了一年多還是一場空，中介一會兒說通知書不對，一會兒讓我們再交錢學法語，到最后他們居然不耐煩了，要解除合同，甚至說：“你再耗下去也白搭，還是出不去，從我這說你孩子就出不去！”我和孩子都很受打擊，一年多的時間和近兩萬元的血汗錢白費不說，孩子也許從此無學可上，前途未卜。

正在為難之際，我在去年10月舉辦的教育展上看到了《21世紀》，如獲至寶，我一口氣買了好幾本。當我看到一篇題為《留學中介應對誠信挑戰(zhàn)》時，一下子被吸引住了，我仔細閱讀了好幾遍，知道自己是吃了合法中介的不合法運作的虧。文章上介紹了一家規(guī)范誠信的中介“金吉列”公司，還說該公司每年送出的學生從未發(fā)生過一起投訴。看后我好像看到了希望，馬上給這個公司打電話詢問有關情況。經過該中介冉維一老師熱情負責的服務，我孩子終于如愿以償去法國留學了。不久前，孩子打電話說一切都好，境外辦事處的老師們也非常負責。

我很感激這家中介公司，但是如果沒有《21世紀》雜志，我和孩子是找不到這樣好的中介公司的，孩子也許現(xiàn)在還上不了學，我更感謝《21世紀》雜志社！有這樣好的留學雜志，想留學的學生和他們的家長就不會上當受騙了！

最后祝貴刊越辦越好！

河北讀者 崔春蓮

2004.3.25

收到來信后，本刊記者鹿亞薇崔春蓮女士進行了采訪。

采訪崔春蓮女士實錄

記者:崔女士您好，非常感謝您的來信以及對我們雜志的好評，很高興您能接受采訪，讓讀者有機會與您一起回憶一下，您和您孩子辦理留學手續(xù)的經歷。我知道這段經歷對于您和他來說是有苦有甜，曾經幾乎絕望，到底是什么使你們又獲得了希望，最終如愿以償了呢？

崔春蓮:對于兩年來的事，我真的很怕再回憶了，但是為了不讓更多的想留學的學生和他們的父母走我的老路，犯同樣的錯誤，我非常愿意跟您，跟大家說說這些事。在信中我提到過三年前我就萌發(fā)了讓孩子出國的想法，從2002年春天我孩子上高三時就開始準備了，高考過后，孩子沒有選擇已經錄取他的一所大學，而是一心一意準備出國的手續(xù)。我們家更是為了籌備留學資金把房子都賣了。所以說，我們全家人把希望都寄托在孩子出國的事情上，可謂是破釜沉舟了。

記者:為什么沒讓孩子先在國內上完大學呢？好不容易考上大學，又放棄，不是很可惜嗎？如果萬一出不去呢，孩子怎么辦？

崔春蓮:當時就是一心想出去，孩子確實做了很大的犧牲，現(xiàn)在想想很后怕，如果不是你們的雜志，孩子真的就無學可上了。所以，你們雜志真的救了我們全家！

記者：聽說您為了找個可靠的中介，前后跑了五家中介公司，但最后還是被騙了。

崔春蓮:是的，當初我們對留學一竅不通，再加上經濟不是很富裕，一旦上當，根本沒有再翻身的機會了。我家在外地，信息又不靈通。為了能找到個好中介，我沒少打聽，沒少跑路，所有的教育展留學展我都參加了，還找了五家中介咨詢，個個看上去都還行。保險起見，我特意挑選了一家權威部門下屬的中介公司。我看那個公司很氣派，而且又有牌子，心想一定沒問題，誰知道還是受騙了。

記者:您在那家中介辦了一年多，結果呢？

崔春蓮:沒辦下來。如果是我們自身的原因，我不會抱怨什么，但是事實上是中介不負責任，把我孩子給耽誤了。當時（2003年5月13日），那個中介第一次說里昂的“天主教大學”給我孩子發(fā)通知書的時候，根本沒給我們看通知書，還讓我們再學一次語言，還得培訓，準備簽證，我們都交錢按要求辦了。直到9月中旬，中介突然說里昂的“天主教大學”的通知書有問題，不能用了，讓我們換“蒙彼利?！钡耐ㄖ獣覀儾煌獠幌肴ピu估，中介不答應，只好去了，結果沒通過，大使館說是學校的問題。中介知道后，想讓我們重新申請雷恩的會計學院，這一次的申請費用應該中介出，因為通知書弄錯了是他們的責任，但中介就是不出，沒辦法他們又讓我們再去簽里昂的“天主教大學”，原因是有四個人已經通過了。結果我們又交了1500元的評估費。交完錢后，我和孩子再第一次看到了里昂的通知書，開學時間馬上就到了！根本來不及了，我跟中介說這個事，他們態(tài)度特別惡劣，說什么是孩子的原因，說我的孩子根本沒資格出國，我當時真的接受不了他們的冷言冷語，快要崩潰了。他們怎么能對學生和家長說這樣的話呢？！

記者：我知道您的孩子上個月已經順利出國了，還是這家中介辦的嗎？

崔春蓮:不是。他們說了那樣的話就表示不想再給我們辦了，我和他們解除了合同。我一共損失了近兩萬元，我每月才400元工資，這個損失我?guī)缀醭惺懿涣恕＿@兩年，為了攢錢給孩子上學，每次來北京如果當天回不去河北，我都是在火車站呆一夜。為了賺錢，我在北京給別人當過保姆，還給飯店刷過碗，平均一小時只有一塊錢。孩子更苦，學了兩次法語，考了兩次試，評估了兩次，花了那么多冤枉錢，沒有結果不說，耽誤了孩子的時間，讓他的自信心倍受打擊。有整整一個月，他不出門，不想吃飯，心情非常差。我和家人看到這種情況特別后悔，真不知道該怎么辦了。正好去年10月開教育展，我又去了，在眾多媒介中，我一眼看到了《21世紀》雜志！以前，我只知道在網上找資料，不知道還有專門關于留學的雜志，毫不夸張地說這個發(fā)現(xiàn)徹底扭轉了我們的命運。雜志內容很豐富，只要是關于留學的都有所涉及，當我看到一篇《留學中介應對誠信挑戰(zhàn)》時，簡直就是在看自己的受騙經歷，如果我早知道合法中介也有不合法運作，可能就不會有現(xiàn)在的煩惱了。但我覺得還來得及，按照你們雜志的推薦，我選擇了現(xiàn)在這家中介。俗話說，一朝被蛇咬，十年怕井繩?？蛇@家中介熱情周到的服務馬上讓我和孩子感到踏實。在了解了孩子情況后，他們?yōu)楹⒆恿可矶ㄗ隽艘惶壮鰢媱潱瓤紤]了國家情況，學校水平，又顧及了我們的經濟條件。上個月，孩子高高興興地出國了，雖然不是最初的選擇法國，但也是歐洲花園般的城市。周末還來電話說學習情況很好，環(huán)境也好，讓我們放心。聽了孩子的話，我們就放心了，終于達成了心愿。

記者:經過兩年多的運作，兩家中介一優(yōu)一劣，兩種不同的結果一好一壞，您一定有很多感受，您想對其他的準備留學人員以及他們的家人說些什么呢？

崔春蓮：我就想提醒那些像我一樣的家長，千萬要提高警惕。我覺得自己已經非常小心了，上網，參加留學展，打電話咨詢等等，只要能問的我都問了，但還是上當了，原因就是我沒有找到指導性和權威性的東西，就像《21世紀》雜志。從這個雜志，你可以得到很多留學信息，掌握很多留學渠道，你會覺得留學不再是件很麻煩，很高深莫測的事情，甚至有條件的人完全可以自己辦出國，不再依靠中介。我會把這個雜志推薦給周圍想出國的人，就算不出國，看看了解留學形勢也是有好處的。如果我早看到《21世紀》雜志，就會少走很多彎路，少花很多錢，孩子也能早上學了?，F(xiàn)在，孩子雖然已經順利出國了，但我打算繼續(xù)訂閱《21世紀》雜志。